企业文化实施概论.doc

企业文化实施概论企业文化建设是一项长期持续的艰巨工程，必须通过系统的持续不断的工作才能落到实处。从而才能够形成企业真正有特色和竞争力的企业文化。一个企业要通过系统的企业文化战略，企业文化管理、企业文化导入、企业文化创新、企业文化传播及企业形象策划等系统的服务协助客户塑造一个有企业特色和竞争力的企业文化，只有在上述的具体条件下，才能够使企业健康成长，为企业带来长期的效益。企业文化主要有精神文化层面、制度文化层面、物质文化层面三个组成部分。精神文化指的是企业的思想，员工的心理状态及识知能力，是企业的信仰追求。对内部起到聚合员工之心，对外起到聚合客户之心的作用。制度文化是员工在具体工作中应有的文化，是员工心智的思考模式，是企业制度内涵真正被员工心理接受，并能够自觉遵守的结果。对员工起到规范的作用。物质文化层面，是企业工作环境中的文化，是其由外而内的促进形成方式，这同时也是企业精神文化，制度企业的竞争即文化的竞争。企业文化的实质内容就是企业适应不断变化的环境的能力和让这种能力延续发展的能力，它也正是适应现今社会信息化与人性化的管理方式，也是企业经营理念的人性反映。对企业各种因素的影响及企业文化现状进行多面分析的条件下，我们要选择合适的企业文化变革时机及目标模式，确立企业文化建设的切入点，叛定企业文化建设的战略计划。应该根据企业整个内部与外部的环境及企业的实际需要来判定企业变化战略及计划。只有这样才能保证企业文化塑造中的主动性。更为可行的塑造出适合企业发展需要的企业文化建设体系。“分析企业文化并不只是了解领导人期望的，向外宣布的那些价值观，而是看经过管理实践，有多少价值观被所有成员接受，并体现在我们的具体工作中。”企业文化是在长期的经营行动中逐渐形成的，而不只是一时就能够确立的。对目前我博丰集团的企业文化个性形成的梳理是目前我企业文化建设非常重要的环节。我们主要的目的是通过总结成功基因，理解核心内容。找出其中的差异所在，再次统一管理思想。通过对企业内部的整理达到对外部环境的适应，提高工作组织运行效率，塑造整体企业形象，提高企业核心竞争能力，实现企业的经营业绩。而业绩的增长是企业管理能力和工作价值几乎无法替代的重要目标。企业文化并不是建设文化征集、文化策划、文化CI化，文化政治化、文字游戏、文化评奖泛滥和形式主义。这些不能面对企业的管理问题，企业文化单一的形成了大家的研究文化，因此我企业要坚决杜绝“能说不能用，能看不能行”的表面性文化状态。所谓的企业文化体系是要让员工清楚我们的这些理念是如何产生的，为什么这些是我们的文化。我们究竟该如何按照文化要求去工作等内容。深桎企业文化的主体是员工，不是教授及评奖委员会，目的就是让其员工按其指导工作。我个人认为企业文化建设是提高国际化分析方法和工具的基础上，通过调研、整理、定位、提炼、组织开发的系统过程，是企业文化的缩影。企业文化不是CIS，（理念识别系统MIS+行为识别系统BIS+视觉识别系统VIS）。目前，统一的视觉设计，运用整体传播系统，传递企业文化，塑造企业形象的活动和职能已经不能有效的解决企业管理深层次的问题，我们应更注重于企业核心，员工行为、品德效应与客户认同的统一性。CIS仅属于外属价值观和人为饰物的范畴。企业文化的形成过程应是企业家的个性魅力向团队、企业、社会逐步延伸扩散的过程。企业文化建设的特点：（1）迫切性.市场竞争是品牌竞争、人才竞争、技术竞争，在这样的前提下，把它搏发，人才及技术培育凝聚起来，形成强大的生产力就离不开企业文化。（2）开放性.目前，企业的地域所有制的界限正在打破。企业开放代表着企业文化建设是必然开放的。大开放、大学习、大交流将带来企业文化建设的大发展。（3）个性化.企业文化是基于特定历史、特定市场、特定文化并经过时间的经验和知识积累建立起来的。具有路径依赖性，这是其它企业很难模仿复制的。企业文化在建设中必须受到企业经营管理者的思想、信念、行为方式、文化修养等影响，从而出现多姿多彩的特点，使其具有性的个性化特征。（4）人性化.经济时代的来临，人们在自觉的做好本职工作的同时，都在追求自我价值，德、智、体、美、劳全面发展，和实现使企业文化建设的人性化特征日益明显。（5）创新性.企业在现今发展大潮中，更注重的是理念、管理、产量、科技、机制上的创新和发展，企业文化也在物质文化、制度文化、精神文化上不断细化，推陈出新。（6）融合性.企业兼并重组的现象频繁发生，企业精神、企业哲学、企业经营理念等相互交融，使企业文化不断超干细致和完善。我国企业文化建设起步较晚，发展不平衡，大多数企业还没有达到熟练驾驭的程度。在这些年掀起的构建企业文化热衷、模仿、雷同的现象较多，大多数的文化建设停留在表层和中间层，核心层的理念尚未形成，更加注重的是公关的形象运作，并未能形成内外互动和良性循环。缺乏针对性，空谈空洞，很难在员工中产生共鸣，老调，缺乏新鲜感，得不到员工的普遍关注，盲目照搬照抄、接转别人的旗帜或口号，形式主义色彩浓厚。这些现象导致企业文化建设趋于雷同，不仅成绩甚微，还容易使企业文化失去其应有的凝聚力，感召力和生命力。针对以上所有内容阐述，总结出我企业创建企业文化建设的思路：1、判定总体推进思路，建立系统规范，统一的理念、视觉、理论、行为等的企业形象识别系统，找出切合时代特点和企业实际的核心理念。2、不断提高领导班子成员的政治鉴别能力，战略决策力、统筹协调力、组织执行力和清廉自律力，营造良好的文化氛围。3、企业提供公正、公平的工作环境，真正的做到了解人、尊重人、信任人、关心人的企业人文主义精神。4、树立企业自己的营销理念，自觉为客户服务，建立互惠互利、平等协商、真诚相待、共处多赢的战略合作关系。5、积极承担社会责任，依法经营，按章纳税，为地区发展和员工生活尽力，树立良好的企业形象，让企业在大众心中有良好的口碑。6、加强信息交流，努力扩大企业在政府职能部门及舆论媒体中的影响。综合各层面的内容总结出我企业精神可简练为“自信、自立、自强、自醒、自律。”一个企业最根本的是正确的经营理念，应从自身的实际状况考虑，创造出属于符合自身企业的理念。只有在这种企业精神理念的基础上，企业才能真正有效的使人员、技术和资金发挥作用。企业的管理需要有完善的规章制度，这与社会管理的道理相同，社会管理要有完善的法制，但法制并不能解决一切问题。除法制之外，还有社会道理。如果法制的制度超越甚至违背了人们的心理水平和道德水准，那么必定是无效的。固然处于法制的强约束之下，但他的多数行为却都是在道德的软约束下进行的。尽管这些约束可能是无形的和不自觉的。企业管理相同，完善的制度是必要的，但规章制度也不能解决企业的一切问题，你可以规定职工每天工作10个小时，却不能使他在这10小时内尽心尽力。如何让职工自觉自愿、尽心尽力的为企业工作，想企业之所想急企业之所急，这便是其企业文化的功效了。目前我企业的宣传力度跟不上，更没有一个确切的精神凝聚力，这种情况对企业的利益而言是很大的弊病，在确定企业精神理念的前期，应通过深入企业员工进行分层随机抽样倾心访谈、分类随机抽样促膝交谈，来探讨企业文化的皱形。钻研同类企业的文化,找出本企业的文化取向。钻研历史，未来的文化变化觅得本企业的文化基点。在这两种工作完成的基础上，商讨提炼出适合本企业的文化精髓核心。企业员工共同讨论哪些理论可行不可行，得出企业文化的建设管理系统，完善丰富的企业文化。确定后一方面落实全员，找出员工士气低落的原因，企业成立激励分析策略，激励员工真正做到公平、公正、奖惩分明，这同样也是目前我企业应及时改善的行为理念内容之一。自信：每位员工都有自己的目标，他们本身有信心，可企业不给其机会，员工的士气自然低落。所以说要相信自己的员工，鼓励他们的士气，让他们真正的作到超越自我，追求卓越。自立：在自信的前提下，每个人要有独立的思考，逻辑的办事能力，遇事冷静，决择果断是一个人成功的基本。自强：理想要靠努力实现，只有在自信、自立的前期条件下我们才能够真正的体现个人价值，积极的配合企业、不断丰富自己，给企业带来效益的同时，员工本身的效益是更大的。自醒：领导层与员工层时刻都要保持清醒的头脑，工作时要互相合作，在自己的岗位上尽心职守，尽最大的能力为企业工作，对他人的言语做到心中有数、少说多做。有问题直接向主管领导反映。能够做到“企业是我家”的精神是员工对企业尽责的最高境界。自律：法制是制定约束违法违纪行为制度，所有员工都是要遵守企业的制度，严守自己的行为，不可做有损于企业的事。如发生违纪违法之事，一律严惩不怠，公平处理。以上的“自信、自立、自强、自醒、自律”如所有职员都具备，我相信我们的企业发展将有风雷之势。企业文化主要集中反映就是上述的体制性企业文化，我们可以将体质性企业文化看作是企业体质的精神特征和文化特征。在企业中，忠诚理念是必要的。企业作为一个人的群体，它的各项任务和目标的实现，都有赖于企业中每一个人的努力和奉献。如果企业凝聚力低，职工对企业漠不关心，甚至连队伍都不定，就很难期望有较高的效率。企业以往总把职工视作自身的“螺丝钉”，安在哪里就在哪里发挥作用，而毫不考虑职工个人的感受。现今社会，人们已开始意识到自身的价值。人的个性开始张扬，开始追求自身的满足和自我目标的实现。不尊重职工的自我主体性，就不能激发他们的工作热情，甚至职工对企业的忠诚也会遭到损害，优秀员工会跳槽或从事第二职业，对于本职不能尽心尽力。必须将职工的自我主体性与忠诚观念统一起来，这包括两个层次：一是企业仅仅是职工业务上的组织者和领导者，并没有权力去干涉和包办职工的一切，必须尊重职工的人格、信仰、观念等；二是不能将职工仅仅看作生产要素和管理对象，必须充分尊重他们自己的意愿，关心他们的发展和提高。培育人才是关心人的根本，对于职工来说爱本职是爱企业的前提，热爱本职职工才能达到对企业的忠诚，我的主体性与忠诚理念的统一。在自我主体性与忠诚理念相一致的情况下，职工的聪明才智可以得到充分的发挥，企业效率也会得到不断的提高。我们经常为企业着想，不