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浅谈移情理论在高校学生思想政治教育工作中的应用20世纪90年代出生的孩子,因为其所处的社会背景、家庭环境和时代潮流都发生了巨大的变革,这些变化对他们世界观的形成、对人生价值的评判等各个方面都产生了深刻的影响。他们迥异于父辈,也不同于兄辈。他们就是具有独特个性和行为方式的“90后”。随着一批批的“90后” 陆续进入大学校园,高等学校的学生思想政治教育工作和日常教育管理工作面临着由此而产生的一系列新情况、新形势和新问题。如果按照传统的教育管理方法,继续沿用教育者“高高在上”的老方法来“压制”学生,用空洞、乏味的“大道理”来说教他们,就有可能引起他们的反感,继而产生逆反心理,使教育计划落空。面对这样的新情况、新形势、新问题,教育工作者特别是我们高校教育管理者必须积极探索新的教育方法,拓展新的教育思路。理论和实践初步证明,合理运用心理学中的“移情理论”,可以较好地实现老师与学生之间心理角色的转换,从而提高思想政治教育以及日常教育管理的效率和效果。移情法在思想政治教育中早已有之,它是思想政治教育本身包涵的内在要求,是其由宏观向微观拓展的必然趋势,同时,移情法可以为思想政治工作目标和趋势的预测提供重要依据,有利于工作的正常、有效开展,有利于其工作成果的巩固。一、移情理论概述“移情”(Empathy)是心理学中的概念。早在18世纪末,19世纪初,欧洲一些哲学家和美学家就经常用其来解释情感、思想或是审美经验。由于认知角度的不同,对“移情”的准确概念尚无标准、统一的界定,但所有的定义基本上都是既包含了对他人隋绪状态的认知,又包含了设身处地地为人着想,理解他人情感、关心同情他人等方面的含义。简而言之,“移情”就是指把自己置于他人位置上,从而使人具有能够知觉、体验、分享他人的情感的能力,并通过设身处地地感知现象,对现象的因果关系采取正确推理,即设身处地地领悟他人的所思所想,所感所为,或者说就是“换位思考”。二、移情理论与高校学生的思想政治教育在高校教育者和管理者的日常工作中,运用“移情”进行学生思想政治教育和日常管理工作,就是要求教育者与学生实现对应角色的心理换位。高校教师要经常置身于学生的角度、学生的状态、学生的地位、学生的境况来考虑学生的各种想法和行为,真正做到感学生之所感,想学生之所想,急学生之所急,使学生的“被了解需要”得到充分的尊重和满足,从而进一步建立起师生之间的信任,使学生更容易接纳、认同教育者的观点,形成亲密、融洽的师生关系,促使学生朝着教育者期望的方向去努力,最终达到思想政治教育的目标。(一)思想政治教育中运用移情理论的理论依据和现实诉求移情,最简单的表述就如狄尔泰所言的“将心比心”,或是对他人的“设身处地”。移情理论早已被借鉴于伦理学、教育学之中,促进道德观念的形成、健康心理的保持、教育效果的提高1。思想政治教育早已有 “将心比心”、“以心换心”、“设身处地地理解受教育者”等蕴涵移情体验的理念,移情理论在思想政治教育中的运用有其理论依据和现实诉求。1、 思想政治教育本身包含了移情的内在要求首先,从本质上来说,思想政治教育是替党传情、代党用情的工作,是感化人、引导人健康成长的工作,是在相互理解、相互信任的基础上教育人、凝聚人从而为经济工作和其他工作提供强大动力与保证的工作,无论是替党传情、代党用情,还是教育人、凝聚人,都要求思想政治教育工作者能觉知、体验、分享受教育者的感情、感受,能与受教育者的感情彼此相互作用,作受教育者的贴心人2。其次,从教育对象来说,思想政治教育的对象是活生生的、有着痛苦与快乐等丰富内心体验的个体,要对其进行教育,就必须 “设身处地”地去研究行为活动主体在特定时空条件下的精神因素和行为活动,并对此进行因果关系的推理,这些都离不开对受教育者内心的体验和理解、评价。再次,思想政治教育方法本身就要求通过观察体验收集思想信息,“以了解和掌握不同的人在不同的情境中对不同事物的心理反应,从而从某一个方面把握思想政治教育和人的心理的关系”,而且从未来思想政治教育方法的发展趋势来看,更多地将采取启发、示范等疏导方式,坚持言传与身教、灌输与疏导相结合的原则,这就必然要求教育者与受教育者能在平等的基础上进行交流、加强体验,增进了解,要求教育者能以情感人、以理服人,能从觉知、体验、分享受教育者内心世界入手进行思想政治教育3。2、 思想政治教育由宏观向微观拓展的必然趋势传统思想政治教育所处时代的主要任务是夺取政权和巩固政权,阶级斗争和政治运动的需要促使它更倾向于宏观领域的把握和研究,更着力于社会发展规律和阶级斗争形势方面的教育,对微观领域(人的内心)的重视和研究却远远不够。现代社会,工作重心已由政治斗争转向了经济建设,新旧体制的转换、新旧观念的冲突、交往方式的改变使得高校学生的心理也随之发生变化:既有希望又常怀失望,既急需选择又别无选择,既要为承受旧传统付出忍耐,又要为适应新环境进行冒险,这使高校学生常常处于心理焦虑、压抑或冲突之中,很多思想问题、政治问题便因此应运而生。在这种状态下,学生们阴霾的心灵更需要阳光、干涸的心灵更渴望甘露,理解、尊重和关怀尤显迫切和重要,这就要求思想政治教育在注重宏观领域研究、教育的同时也应向微观领域拓展,关注学生的心灵,沟通他们的思想、情感,影响他们的精神世界,使之获得更大的愉悦感,在相互理解和认同中达到默契和支持。3、新时期加强和改进思想政治工作的有效形式传统思想政治教育虽也提倡 “将心比心”、“以心换心”、“设身处地”,但教育者更多地是外在社会要求的倡导者,是权威和尊长,高高在上的地位使教育者很少积极用心去知觉、体验、感受受教育者的情绪、情感,训导的教育方式和行政命令的手段使受教育者处于被动接受的地位,其主观感受被严重忽视,逆反情绪、抵触心理相应而生,最终致使理想教育效果的不能实现。在自主性空前高涨、个性高度张扬的现时代,这种训斥、强制、单纯灌输式的教育方式已远远不能适应时代和个体的要求,新时期要求加强和改进党的思想政治工作,增强其有效性和针对性,除了在理念上要求思想政治教育要坚持“以人为本”,理解人、尊重人外,在教育方式方法上更要求改变过去那种单纯依靠行政命令进行教育的方式,赋予“空壳”式的道德规范、政治规范以人的温情,赋予长期处于接受者、塑造者的受教育者以人的理解和关怀,将心比心,设身处地地体验、分享他人情感,使思想政治工作得人心、暖人心、稳人心。三、移情理论在高校思想政治教育中的作用移情是疏导情感、保持健康心理的重要方式,是良好人际关系的润滑剂,其在思想政治教育中的正确运用将产生积极作用。(一) 为高校思想政治工作目标和趋势的预测提供重要依据高校思想政治教育的对象是用于张扬个性的高校学生,有着极其丰富的内心世界。他们的内心世界虽然归根结底是客观世界的反映,但由于内心世界掺和了主观因素,内心世界的变化往往同客观世界的影响并不同步或对应,内心世界具有更大的复杂性和潜隐性,不了解复杂和潜隐的内心,科学、正确的判断和决策就无从谈及,更不用说有效的教育效果的获得了。通过移情体验,把自己置身于学生们的位置上,知觉、体验、分享他们的情感,明白他们的喜怒哀乐,了解他们的爱憎悲欢,搜集他们的思想信息、心理信息,据此分析其产生的原因,避免以偏概全,主观臆断,使高校教育者对工作情况了然于心,作到有章可循,有的放矢,对症下药,减少工作的主观性和盲目性,为其正确目标的确立、趋势的预测提供重要依据。(二) 为高校思想政治教育的正常开展提供保障思想政治教育的过程是一种主客观互动的交往过程,它既包括认知方面的信息传递,也包括情感方面的互动交流。在教育的过程中,任何教育都可能引起高校学生情绪上的变化,如果高校教育者不理解学生们的情绪感受,不体会他们的情绪变化,不随他们的情绪反应而调整教育的内容和方式方法,就很容易陷入教条主义、资本主义、经验主义的泥潭,导致学生们厌恶、逆反心理的产生和错误工作的出现。通过移情体验,高校教育者可以分享到教育过程中高校学生情绪上、思想上的变化,据此灵活地调节教育内容和教育方式,增强思想政治教育的针对性、灵活性,保证思想政治教育正常、有效开展。(三)巩固高校思想政治教育的成果在高校思想政治教育过程中运用移情体验,其目的就是通过高校教育者对高校学生的体验和移情性的理解、评价,建立起教育双方和谐友好的互动关系,从而使高校学生能反过来体验高校教育者的内心,移情性地理解、评价高校教育者,从而达到移情性地沟通和理想教育效果的实现。对高校教育者和管理者来说,通过移情体验能更深刻地理解学生们的内心体验和行为表达,更深刻地领悟到自己的历史使命和价值,从而激发他们对本职工作更深沉的热爱,将真挚的感情更好地运用于日后的工作之中;对高校学生来说,移情体验体现出高校教育者理解和认同他们处境的一种努力,从而使他们对老师们给予的理解产生感激之情、信任之心,不仅对自身有了深刻正确的认识,而且还能对教育内容有更深刻的领悟,体会到老师们的心情和思想,从对教育内容无可奈何的接受转变为发自内心的认同,激发热情,胸怀理想抱负,意识到自身肩负的责任,从而巩固思想政治教育的成果。四、移情理论在高校思想政治教育中的具体运用(一)深入高校学生,与学生们打成一片,是移情理论在高校思想政治教育中得以实现的前提移情体验只有在真实的人际交往和实践中才能实现,任何孤立的个体都是不能实现移情体验的1。如果高校教育者闭目塞听,脱离学生全体,那么对学生们的内心世界的把握就只能是主观臆断与猜测,如果高校教育者 “心不在焉”、“漠不关心”或“敷衍塞责”,那么其移情体验法的运用只能是形式而已,不仅不能实现良好的教育效果,反而可能适得其反。党的思想政治工作从来都是与人民、与群众紧密相连的工作,是替党传情、替党用情的工作,毛泽东在革命年代多次要求同志们无论酷暑还是寒冬,都能深入到群众中去,挽着他们的手问寒问暖,“从他们的痛苦和需要中,引导他们组织起来”。邓小平也强调,无论是 “做人的工作”,还是其他工作,都要把大量的工作放到群众中去,“同他们一块生活,一块活动,一块说笑,一块下棋,然后去工作”。虽然高校教育者和高校学生可能在生活阅历、知识水平、心理素质等方面有一定的差距,但是教育者不能因之而或喜或悲,与学生们保持距离。高校教育者要置身于学生们的位置上,在与之平等的生活、工作与交谈中真正了解、体验、分享他们的情感,真正作到将心比心,以心换心,从而使学生对高校教育者产生亲近感、信任感和共鸣感,这是移情体验法得以运用的基础。(二)客观全面是移情理论应该坚持的原则移情体验在高校思想政治教育的运用过程中,虽然强调 “将心比心”、“设身处地”,但绝不意味着放弃原有的原则和立场,脱离现实的客观背景,把思想问题心理化,对思想问题、价值问题一味地表示理解,把思想政治工作变成单纯的“心理开导工作”,如果这样将扭曲思想政治教育的性质,影响思想政治教育的效绩。“将心比心”是在坚持原则的基础上的“将心比心”,“设身处地”也是在不放弃立场的基础上的“设身处地”。虽说“真正的移情可以通过尊重对方的价值观体现出来”,但尊重并不意味着盲从,同情并不意味着偏袒,理解更不是意味着无原则的支持甚至是错误的怂恿。客观性是移情体验法应坚持的基本原则之一,它要求高校教育者尊重客观事实,采取实事求是的科学态度。全面性的基本原则要求移情理论体现综合性、整体性,任何脱离整体和周围环境的移情体验都是片面的、错误的。移情理论的运用如果仅仅是高校教育者对学生表达 “我想我能理解你为什么看待这一问题”的话,那么只能使思想政治教育停于表面,流于形式,半途而废,通过移情理论使高校教育者敞开心扉,为的是能深刻剖析其 “为什么看待这一问题”的思想根源,从而对其作利弊的分析,真伪对错的辨别,从而达到认识的澄清,最终使学生们理解体验教育者的思想、情感等。高校教育者应在对学生心理、思想、价值秉着理解、尊重和同情的态度上,坚持应有原则和立场,避免主观因素的渗入和片面地看待问题,客观地全面地去感受学生们的内心。(三)移情理论的具体步骤外国学者Feshbach认为,移情包括两种认知成分和一种情感成分。认知成分是辨别命名他人情感状态的能力及采取他人观点的能力;情感成分是情绪反应能力。在高校思想政治教育的移情体验法中,首要的是要辨别学生情绪情感的状态。学生们的内心世界往往是丰富多彩、复杂多变的,高校教育者要对学生们的情绪产生移情性体验,就必须从他们的不同情绪状态中区分和辨别出与所要进行的思想政治教育相关的情感线索,然后在此基础上对收集到的情绪、情感线索进行分析,依据这些线索推测学生们的内部情感状态,对其内部情感状态进行理解和评价,从而判断他们的动机和社会观点等;最后,通过线索的收集、整理和判断,高校教育者的情绪反应被激发,产生与学生类似的情感体验,在此基础上达到移情性的沟通教育者对受教育者产生熟悉感、理解感、信任感和责任感,受教育者对教育者产生亲近感、共鸣感、依赖感和使命感,双方达成共鸣和共识,从而共同致力于问题的解决。只有在收集到有效、充分的情感线索,对情感线索进行正确、深入的分析,形成正确的认知之后,才能产生积极深刻的情绪体验和共鸣,良好的情绪反应反之又促进情感、情绪线索的收集和分析、整理,这三个步骤相辅相成,相互促进。(四)高校教育者移情能力的提高是关键“完全缺乏移情的人,或移情完全特定化(即指向某一或某几个人)的人,在改革社会弊端,辨别是非,表达公共道德义愤或其他任何集体情绪等方面,不但不能立刻实现目标,而且很

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