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文档简介
,如何保持 良好的职业心态,本次培训的友情提醒:打开三把锁 知道之锁 挑剔之锁 烦恼之锁,警语分享: 不管我们是否已做好准备 外部都将要发生变化 按照它们自己的方式和时间表,?在这个变幻无定的环境中,个人如何才能实现自己的目标,最终取得胜利呢 答案:调整职业心态 不断自我激励! 除此无它,沃尔玛“帝国”的成功规则: 追求成功的激情 敬业的心态 合作的意识 激励自己,激励他人,感恩上司 坦诚沟通,学会倾听 做得比顾客期望的更好,一.职业心态的解读,1.职业心态的意义 境由心生! 一个人的职业心态,决定了他的能与不能.成与不成! 一个人的生命素质完全是由自己的思想来决定的,成功从心态开始,心态决定成功! 如果你的内心已失败,成功就已经远离你!,心态试金石,A. 心态坐标确定 B.请学员开动脑筋,想出自己很难泰然处之的三种情况 C.“笑对小错”游戏 D.“一唱一和”游戏,2.职业心态是怎样形成的 (1)什么是职业心态 职业活动中的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应 通俗地讲,良好的职业心态就是,作为水手在哪条船上,就是那条船上的好水手,课堂讨论: 1.自己最感得意的良好心态是什么?它又是怎样形成的呢? 2.自己感觉最糟糕的消极心态又是什么?它又是怎样形成的呢?,职业经理常见的心理障碍 感受性异常增高 思维逻辑障碍和思维定势 消极激情 应激不良 心理疲劳,(2)影响职业心态及其形成的的若干因素 身体状况 性别 气质、性格,*A型:热情、灵敏、粗心、急躁气质特点 高度的时间紧迫感、强烈竞争性、重数量而轻质量工作态度 *B型:冷漠、迟钝、稳定、细心气质特点 不紧不慢、平平稳稳、老练而具有创造性工作作风,职业特点及公司相关情况 对职业的认知、职业适应性与职业能力 领导与同事的认同 职业成就等,3.良好的职业心态有哪些 (在叙述每一种心态时,运用工作、生活中的实际案例,以及通过角色扮演,来展现,让学员来感悟。),A、信仰上帝一样信仰职业 B、热爱生命一样热爱工作 职业不但是每个人的谋生之道,也是每个人享受人生的一个重要方面. C、职业是人的使命所在,我读敬业后的思考,职业心态例举,(1).对上司的心态: 赞美.自信.敬业.进取.学习 (2).对下属的心态: 付出.乐观.宽容.赞美.倾听.移情.自律. (3).对客户的心态: 坚持.赞美.顺从,二.保持良好职业心态的方法,(操作训练、点评讲解),1.明确价值导向,建立个人愿景,职业目标定位,(1)职业能力倾向与职业心态综合测验(见附件1) (2)分析与点评 (3)“乔韩橱窗”与自信心训练 A、“我是谁”20问 B、“打开天窗说亮话”,乔-韩橱窗 公开区 隐蔽区 盲目区 未知区,2.再构职业观,整合职业情绪,学会压力管理 感受性/灵敏性 不宜过高 忍耐性/兴奋性 不宜过低 可塑性/灵活性 宜强 亲和性 宜强 交际能力 宜高,(1)职业情商测验(见附件2) (2)综合情绪脱敏训练: VMBR训练(杂念) 抗羞训练(羞怯与自卑) 心象诱导训练(目标不明确),日常生活中心态调节的小帖士,树立有利自己生存与发展的职业观 提高自我意识水平 提高认识他人的水平 建立良好的人脉 具备正确的心态观念 形成有效的心理防卫系统 掌握心态调节基础知识和有效策略,3.自我督促,强化行为操练,磨练毅力,(1)T组训练 (2)内心疗养训练,4.充满工作热忱,超越个人目标 自我激励的修炼 建立个人远景 运用潜意识 保持创造性张力,创造性张力是指客观现实与愿景之间存在一定的差距,而这样的差距会形成一种创造力,把人们
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