市场营销策划日志.doc

唐 山 学 院实 训 日 志 系 别： 经济管理系 实训名称：_ 市场营销策划实训_ 专 业： 08市场营销 学 号： 4080525205 姓 名： 黄晓明 指导教师：_ 王学婧、张嘉威 2011年7月实 训 日 志实训日期2011年7月4日实训时间上午8:00-12:00下午14:30-18:00实训地点A104实习内容今天是实训的第一天，根据老师布置的任务我们要分小组组建自己的公司并进行运营策划等工作。下面是我们今天的工作内容。1.根据老师布置的任务我们首先要完成的包括：公司的名称、公司的章程、公司的构架、职务分配、细分市场、目标市场、资金来源等问题。我们小组集体集资大概出资在10万左右，考虑到资金有限，我们进过讨论决定进入水果市场开水果店。主要因为资金有限，另市场上有模板进入门槛也比较低。2.下面我们主要进行了职务分配。经过讨论和组长分配最后我的职务是采购兼质检员，负责商品货源的选择。我工作的好坏直接关系到我们产品的质量的好坏，初此感觉到了自己的任务重大。下面我们讨论了目标市场、公司名称等由董事长负责公司的章程等内容的制作。收获和体会1.体会最大的就是，一个公司的运营甚至就是一个小门面的运营没有想象的那么简单。首先，要有资金的保障，怎样去筹资等等。其次，要选好址。地理位置的优越可以给企业带来长期的利益，这个价值是无形的，所以地理位置很重要。再，就是公关和策划也很重要。商店的注册等等这些都需要与社会各界进行沟通联系；策划是重中之重，现在市场上同质化这么普遍，怎样才能在众多竞争对手中脱颖而出，策划起着关键的作用。策划不是模仿而是自己独特的东西，竞争对手学不来的。2.就是团队合作很重要。比如：资金来源，我们一个人拿不出来那么多钱可是经过集资这个问题就迎刃而解了。还有就是任务分配，要根据个自己的特点担当合适的任务，这样才能各司其职，达到1+1大于2的效果。实 训 日 志实训日期2011年7月5日实训时间上午8:00-12:00下午14:30-18:00实训地点A104实习内容今天我们的主要内容就是以幻灯片的形式展示我们的成果。由于这些内容主要有我们董事长韩英东一手制作的，并且作为董事长为了给我们开个好头，这次展示就有董事长负责。我们小组被安排到了第4个展示。由于是第一次在同学面前展示，各个小组都很重视，在前四个小组战士的时候，我们小组成员汲取了他们的有点，同时根据老师的提问我们也注意到了我们应该注意哪些问题，进一步完善了我们的内容。虽然，最后战士还是比较成功，但我们忘记了重要一项就是选址。关于这一问题，老师给我们提出了改进，并要求我们下一次补上。下面主要观看了其他小组的展示，来进一步完善我们小组的不足。最后老师布置了明天的任务职工公司的宣传片以及展示自己公司核心竞争力。收获和体会主要就是认识到了我们小组的不足。自己下面工作做得再好，别人也不知道，只有展示给大家，别人才能够认可你。我们小组，可能对于这一点没有足够的认识，所以跟其他小组比起来，在创意上还是欠缺的。例如：第六小组天艺小组展示方式就很新颖，小组成员统一的服装，而且作为不同的角色每个小组成员都做了自己的发言。所以我们不能以完成老师留给的任务的，要提起足够的重视，完成任务的同时加上小组成员的独特的创意这才是属于自己小组真正的东西，才是这次试训的真正的目的。实 训 日 志实训日期2011年7月6日实训时间上午8:00-12:00下午14:30-18:00实训地点A104实习内容今天主要内容就是展示自己企业的核心竞争力以及一个两分钟的企业宣传短片。核心竞争力，就是自己企业独特的优势。自己拥有的而竞争对手没有的或者自己强于对手的方面。我们小组共同研究探讨我们水果店具有以下几方面优势：企业成员服务意识普遍较强；多样的服务项目：提供自动榨汁服务。提供组合包装箱，及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群，引导健康消费；紧挨居民区，方便顾客购买。宣传短片，要让大家记住我们的企业，同时为了突出我们企业是专业的水果店，我们通过网络下载了一个水果店宣传视频。经过我们的加工制作，加入了我们自己的元素，比较完善，可以展现我们的水果店。 收获和体会最大收获就是，大家都在思考怎么样才能做得更好，而不是在应付。大家完全投入到了一个企业的运营中去了。创新的意识在逐渐加强，虽然我们的宣传是在网上搜的但是经过我们自己的加工制作已经没有了当初的主要元素，并且我们创意性的加入了我们自己的东西（如：在大屏幕左下角加入了一个小窗口有我们自己的小组成员进行我们产品的介绍）吸引了大家的注意力。所以，很好创意有助于企业的宣传，模仿只能带给大家反感。在以后的工作中应加强对创新的重视。实 训 日 志实训日期2011年7月7日实训时间上午8:00-12:00下午14:30-18:00实训地点A104实习内容今天展示的内容主要是自己企业的客户忽然流失了，自己应对的措施，更加倾向于实战性的内容。由于，我们的社会经验比较少，我们经过讨论以及网上搜集案例等等确定了我们要展示的以下主要内容：流失的原因和解决措施。原因：城市建设造成交通不畅；出现突发公共事件（类似于非典等情况），消费者外出困难；物流或自然灾害原因导致供货中断；竞争对手的不正当竞争；企业服务水平下降，员工服务态度不好，招致消费者的不满；承诺太多，但承诺的又做不到，或者服务水平的提高达不到消费者的期望，造成顾客不满等。措施：修路期间，正常营业，并通过广告、通告等形式告知附近消费者；尽量通过协商解决，协商不成通过法律手段解决加强与消费者沟通，了解消费者的需求变化，只承诺能做到的等。收获和体会最大收获就是，虽然我们思考的比较全面可是我们提出的措施都比较虚，操作性不强，全是课本知识。这个问题也不是只有我们小组自己存在，其他小组也存在这样的问题。理论知识强是我们的优势，可是实际操作我们学生还是很缺乏，这也是这次实训我们要增强的方面。缺乏实际经验，不是我们不应该做好的原因，因为我们没有去实际调查、请教，只凭我们自己潜少的经验在做。在这次展示中老师给我们的水果店提出建议：建议我们收账实行抹零即少于五角钱就省去不收，这样的话会吸引大量顾客前来购买。一个建议比我们说一大堆管用的多，所以以后我们应加强实践努力丰富我们的知识。实 训 日 志实训日期2011年7月8日实训时间上午8:00-12:00下午14:30-18:00实训地点A104实习内容今天是最后一天实训展示，到了最后实战性越来越强，而大家的应对能力越来越弱。今天我们组要展示的是怎样应对商业谣言，企业的标志和标志含义以及董事长韩英东要代表我们组对这次实训进行述职。商业谣言顾名思义就是竞争对手的恶意诋毁，经过讨论大家都没有好的方法，无非就是查找出根源，与竞争对手进行协商，或利用媒体等第三方介入。企业标志，我们制作了一个红苹果，它的上面一个竖起大拇指的绿色的手即代表绿色健康水果有代表我们企业卓越的服务和产品品质。董事长述职，对我们小组成员进行了评价，给予了表扬，同时也提出了不足。收获和体会这次实训虽然就短短的一周，我们小组成员从组建公司到公司的运营以及危机状况的处理，经历了一次实战体验。我们每个人在期中担当责任，在自己的岗位上尽职尽责，并为公司的整体运营以及发展建言献策，进了自己的最大努力，无论结果怎么样，至少大家参与了，并在过程中收获了很多，增长了实践经