创意英国开盘策划方案.doc

创意英国 开盘策划方案一、 -卖场分区和布置卖场分区总图销控看板 WC 休息区 W C 抽奖台验号模型区客户排队唱号 样板房区房源区财务区餐饮区看板隔离停车位交易区布局图出口通道复选房区客户g 收款席收款席房源经理英伦收款席棕榈泉房源经理收款席工作人员通道入口温莎收款席收款席房源经理唱号导客区维多收款席收款席房源经理出口剑桥收款席房源经理收款席二、 开盘日流程分解事件流程不符合停车、下车进场验卡补卡熟悉场地、了解流程听候召集、开始排队进入交易队列继续等候申请房源确认房源重新选房宣布成交、销控封房发放抽奖卡交纳认购金特殊处理进行盘问、收回房源确认单符合不符合符合验号存在不存在存在寻找协议证成交、领取单据、唱号不存在符合确认购买不符合时间流程 流程中票据停车、下车8：30不符合验卡公爵卡8：30补卡符合进场8：30熟悉场地、了解流程选房单8：30听候召集、开始排队选房单公爵卡9：30验号不符合公爵卡10：00符合继续等候10：00进入交易队列选房单申请房源重新选房确认房源房源确认单不存在存在房源确认单宣布成交、销控封房交纳认购金房源封号贴（两套）再次确认房源存在认购协议房源确认单成交、领取单据确认购买认购协议、收据抽奖券符合公爵卡抽奖券发放抽奖卡、进入维护环节包装流程停车指示牌、导客指示牌不符合停车、下车进场验卡补卡熟悉场地、了解流程听候召集、开始排队进入交易队列继续等候申请房源确认房源重新选房宣布成交、销控封房发放抽奖卡、进入维护环节交纳认购金特殊处理进行盘问、收回房源确认单符合不符合符合验号存在不存在存在再次确认房源成交、领取单据不存在符合确认购买不符合补卡席、补号牌席、嘉宾签到处、员工通道指示牌、验卡台、入口指示牌交易规则、场地指示牌、销控看板、唱号区背景板、抽奖台背景板、召集号数指示牌、游动召集看板、厕所指示牌、餐饮指示牌、模型、领奖台、休息区指示牌、交易通道指示牌、选房隔离带/板、出口指示牌、现场气氛包装（气球、刀旗、彩布、地毯）房源经理指示牌、唱号台、选房特殊通道、选房隔离带各组团收银台、商铺收银台、特别收银台、奖票领取处、协议存放柜、出口指示牌休闲区、餐饮区、抽奖区、厕所指示、销控看板、出口指示牌人力流动交警2人，治安警1人（调整到交易区），交通保安7人，门卫保安2人，导客验卡20人，（开始后，调配到交易区进行导客）不符合停车、下车进场验卡补卡熟悉场地、了解流程、选房听候召集、开始排队进入交易队列继续等候申请房源确认房源重新选房宣布成交、销控封房发放抽奖卡、进入维护环节交纳认购金特殊处理进行盘问、收回房源确认单符合不符合符合验号存在不存在存在再次确认房源成交、领取单据不存在符合确认购买不符合补卡、补牌工作人员6人嘉宾签到人员2人（需领导在场）迎宾4人（需引导领导）销售人员20人（逐步调整到交易区）、保洁人员5人、治安警察2人，保安4人，号牌告示人1人，游动召集礼仪2人，DJ3人，抽奖主持人2人，验号/组织4人，保安6人导客20人；房源经理6组2人/组+备用1人次序保安2人销售人员010人唱号师3人，房源销控师6组3人/组+预备2人（合同员1人、找协议证1人、收银员1人）/组（12+2）组=42人。治安警察1人，银行经理3人，银行保安4人，现金护卫4人、迎送保安2人三、 人力组织专业称谓人数职务说明人员来源地点指挥总指挥1协调/决策金石协理2传递/检查礼仪指挥1组织礼仪/抽奖/调节现场气氛优势时代协理2内外销售销售员20讲解/（复）选房杰昌卖4展5外2导客引导员12引导顾客金石7/中行5交易区主持唱号师3报盘金石门口唱号协理2整理/传送1内1外抽奖主持人2组织仪式/抽奖外聘外场抽奖协理1核卡/放号杰昌外场抽奖礼仪2雇佣卖场招集招集员7验牌/排序杰昌销控销控师20贴房/记录 杰昌交易交易区经理2检查杰昌/银行经理协理3房源经理7确认房源杰昌房源协理7交易员7验卡/证；记录杰昌财务收银员16收款/出票中国银行安全队长3+1信息/命令杰昌3分队长各管3区巡视保安6交通/导视杰昌入口保安9门禁杰内保安4次序维持物业公司预备保安10突发事件物业公司警察交通警察2街道礼请治安警察3外场2人礼请观察观察记录员4示警/摄影摄象3公司/电视台服务迎宾4导视优势时代餐食10布餐/饮料保洁5卫生/更换清洁品杰昌其他搬运工3搬运椅子杰昌厨房预备10后备杰昌样板房合计共177人 其中：杰昌 人；物业公司 人；金石创业 人；中国银行 人；one 人；金石： 人，外聘人。四、 现场包装1、 气氛渲染物品数量备 注红地毯2000平方米满铺布幔1000满铺至主外场/需要暖色为主布幔吊顶200垂挂至内场，调节层高，压迫彩旗200把1、 创意英国门口整街10米2把2、 每个路口4把布标2条1、 路口-1条2、 现场-1条彩色碎纸片2箱礼炮80响1、 宣布开盘-10响2、 中奖-50响3、 备用-20响开市锣1套董事长鸣锣开盘是否需要香槟？彩布1剪彩音响3套礼仪区/入口/唱号各1套2、 导视、信息系统类 别规 格数量场外入口导视指示牌5块购房卡购买处指示牌1块补卡处指示牌1块停车指示牌8块入场指示牌2块佳宾签到处指示牌1块工作人员通道指示牌1块隔离绳300米场内房源看板指示牌6块用餐指示牌1块唱号台背景牌1块休闲区指示牌1块领奖台指示牌1块1块客户厕所指示牌4块工作人员厕所指示牌1块交易规则1块场地分布指示牌1块抽奖区指示牌1块交易区入口指示牌2块房源经理指示牌6块选房特殊通道指示牌小1块招集号数游动指示牌小4块招集号数公告牌中1块交易区收银台指示牌小14块奖票领取台指示牌小1块中1块组团房源交易指示牌小6块特殊交易指示牌小1块商铺交易指示牌小1块人员标识工作人员工作牌销售人员绶带是否换为别的形式？23幅五、 后勤准备工作保洁大垃圾袋N个保洁人员拣垃圾使用大垃圾桶14个每20米一个WC流动卫生间租赁。6个蹲位通讯对讲机20套可租/借用餐饮派餐桌2套饮料10000瓶预计到场3000人、平均每人3瓶可口可乐机4台汉堡/三明治4000只1、 确保工作人员；2、可向超市订购六、 需开发商支持1、 人力2、 现场调整 我们将于20日前，通知外卖场北推方案。3、 联系家电公司4、 联系可口可乐公司的冷饮机5、 联系餐饮（到超市询价）6、七、 准备工作清单记录纸任 务事 项重要要 求时 限责任人外场搭建包装场地扩大按与张师确定的边界进行场地看板气氛包装地毯布幔满铺至主外场/需要暖色为主抽奖台搭建唱号台搭建销控封号台搭建样板区铺草满铺水池栏杆需要可以保证人（特别是小孩）不会落水人行道隔离看板保证行人无法通过、保证安全性音像2套音箱多加一组、无线麦克风5个椅子10001500把垃圾桶20个厕所6个内场改造包装房源经理桌6张；长 公分，宽 公分收银桌14张；长 公分，宽 公分奖票领取桌1张；长 公分，宽 公分隔离绳协议柜六个，严格按照组团房源划分来制作椅子舒适、有稳定感内场指示牌醒目、精致桌布（按颜色区分）布幔吊顶垂挂至内场，调节层高餐饮餐包5000餐桌若干（由餐饮公司提供）瓶装水10000可乐机4台，需要提前确定水源质量面包500销控外场销售看板内场小销控看板房源封号贴房源经理销控章需要特别制作、最好能分组团外场导视系统入口导视指示牌购房卡购买处指示牌补卡处指示牌停车指示牌入场指示牌佳宾签到处指示牌工作人员通道指示牌隔离绳用餐指示牌唱号台背景牌休闲区指示牌领奖台指示牌客户厕所指示牌工作人员厕所指示牌交易规则场地分布指示牌抽奖区指示牌交易区入口指示牌房源经理指示牌选房特殊通道指示牌招集号数游动指示牌招集号数公告牌、召集架、翻牌设计制作内场导视系统收银台指示牌奖票领取台指示牌组团房源交易指示牌特殊交易指示牌商铺交易指示牌后勤服务垃圾袋若干对讲机30部扫帚、簸箕5套水杯10000工作人员胸牌要与客户有明显的区分；各工种要有区别销售人员绶带精致、醒目