行业业态日化行业分享

日化行业业态,毕,业,指,标,XXX 北京政委 2015年1月,吕欣远 梁虹桥 张腾 杜鹏飞,行业模式,产品功能模块,合作客户,注意事项,1,行业需求点,行业需求 人员定位考勤管控，查看业务是否有偷懒，上下班不按时按点现象 客户拜访管理，控制跳店漏店，严格统计真实拜访量 终端维护情况一目了然，公司业务近期维护以及开发情况 店面产品品项陈列及促销活动现场情况一目了然,知己知彼，百战百胜,2019/3/23,业务模式 流通店面：小型终端化妆品店，便利店 KA卖场：美特好超市，家乐福，沃尔玛等超市卖场柜台 百货专柜：王府井，天美，百盛等百货商场直营专柜 渠道经销商：各级地市代理商以及二批经销商,2,话术,拜访前绕需求话术 您这边是做化妆品是吧？ 我做化妆品差不多4年，做过很多个牌子的，日化，洗护，专业，彩妆都做过，对日化线很熟悉，有很多的渠道。刚跟女朋友回太原发展，想找一个合适的公司。 咱们这边主要是做渠道经销商还是流通KA呢？（拍照信息） 市场现在做得怎么样？重点是开发还是维护？（客户标注，拜访统计） 那咱们只做太原业务还是山西甚至全国都做？需要经常出差么？ 如果是太原市内 那您这边每天要求我们固定拜访多少家客户？是早晚到公司报道，还是早上直接去拜访客户？（拜访计划，考勤） 山西或者全国业务 那得经常出差吧？一个月回来一次开会？差旅费是实报实销还是跟定额？（轨迹查询，出差信息） 那像订单我们还是传统纸质提交还是微信邮件电话？（订单管理） （卖场） 平时工作有大区经理督导没（巡店，拜访计划） 多久做一次活动还是节日会有促销？（促销管理） 那我们平时工作汇报通过哪种形式？打电话，微信还是邮件？（通知公告，工作日报）,2,话术,约访话术 刘总您好，我是所望美妆马总这边介绍过来的，主要是给咱们业务员做了一个手机端的管理系统。通过客户、人员、陈列三方面来解决企业的销售管理问题。客户方面，通过手机，您可以知道咱们的客户分布，开发，以及维护情况，提高您的市场占有比；人员方面，知道外出业务员每天的工作情况，您可以查看他的拜访轨迹，有效减少人员脱岗的情况；终端陈列方面，可以知道店面产品的陈列，堆头，以及销量库存情况，让您掌握第一手的数据。 另外，这些情况会在电脑后台自动汇总成各类报表，比如业务员的出勤拜访汇总表，客户信息汇总表，终端销量库存表等等，非常方便。像太原宇文商贸，所望美妆,大同美辰美业都使用的特别好。您看您上午9点在公司吧，我带着产品过去给您演示一下。,2,话术,破冰话术 我：X总您好，我是和您电话联系过的和创XXX 客户：您好，坐吧 我：X总，您这办公室挺大的啊，我看咱们公司员工今天都不在啊？ 客户：恩，业务都出去跑，其他人都去办事了！来，喝点茶！ 我：恩好！谢谢X总！王总，您这个茶不错啊，是什么品种啊： 客户：普通的差，随便喝喝！ 我：X总，电话里和您说了，我是您同行XX公司Y总介绍过来的，我是给他们公司合作了这个软件，目前使用效果还是不错，就介绍我过来了，那咱们公司业务模式应该和X总那里差不多吧，Y总那边主要是跑流通店面，业务覆盖全省，您这里也是吧？,2,话术,破冰话术 客户：差不多都，我这里也跑流通主要！ 我：恩恩，和您朋友X总合作了，他们那边当时主要的问题也就是人员难以管控，好多店面维护不好，经常出现客户说好久不去了，跳店漏店这种现象，是不咱们这个行业好多都是这种情况啊？ 客户：是的，现在员工不好管理，所以我就说过来看看你这个软件 我：恩恩，明白！X总，像咱们Y总那边我给他上了15个业务，您这边大概有多少个人现在跑全省呢？ 客户：都差不多，我这边也差不多十几个人在跑！ 我：恩恩，X总，像咱们这个行业现在业务底薪都不低啊，您这业务现在底薪给多少啊 客户：2000吧，现在业务底薪的确不低啊！,2,功能价值,人员定位 知道业务员此时在哪，是否在指定时间到达指定地点，方便人员调度； 上班时间内业务员的是否真实工作，花的钱是否真的用在工作上； 灰点高低，判别业务员的工作执行力，快速查出问题人员；,精准打击，见血封喉,2,功能价值,客户拜访 计划和真实性的核实，分析业务员计划合理度，提高业务员工作效率； 拜访情况自动统计，全面掌握客户维护的情况（客户跟进记录）； 客户不同等级，维护力度适当分配，带来更大的利益回报；,精准打击，见血封喉,2,功能价值,拍照反馈 高清压缩，现拍现传，自动汇总，时间地点水印 展示终端的货架陈列、促销现场以及销量数据等工作信息，及时反映促销情况 产品信息以口头描述往往难以说清，拍照信息能清晰知道竞品的威胁程度，自我产品的销售信息，做好应对措施，后台自动汇总，支持一键导出，减少人力管理成本,精准打击，见血封喉,2,功能价值,客户报表 了解市场客户容量，根据客户资源优化客户结构； 重点市场重点维护、空白市场迅速占领、竞对市场严密打击； 提供员工考核、客户维护及市场分析的材料；,精准打击，见血封喉,2,功能价值,工作日报 支持语音和文字输入，即写即传，减少业务人员文字录入工作量，简单、实用； 时间轴方式自动记录日报内容，方便业务人员归纳和整理自己的工作内容与思路； 后台自动汇总，支持一键导出，降低管理人员工作强度； 工作日报永久免费保存，历史日报方便管理者随时查询；,精准打击，见血封喉,2,功能价值,工作总结 终端陈列检查、项目进展汇报、销量追踪、服务跟进等工作操作自动汇总； 方便对时间安排，问题处理，改进自己的工作安排 自动汇总每一天的工作情况，方便自查和改进工作,精准打击，见血封喉,日化合作客户,武汉唯美生隆化妆品有限公司 上海霞飞化妆品有限公司 上海欧美姿化妆品有限公司 上海生态美化妆品科技发展有限公司 玻儿（上海）化妆品有限公司 上海碧修堂化妆品有限公司 上海康王日用化妆品有限公司 上海云歌化妆品有限公司 合肥颜道化妆品有限责任公司 合肥丰启商贸有限公司 郑州百捷商贸有限责任公司 广州亮柔日化 河南昌业商贸有限公司 成都呀妆贸易有限公司 宁波兴源化妆品有限公司,山西几维商贸 太原所望化妆品 太原市迎泽区禾盛化妆品经销部 大同市美日美业化妆品商行 杭州韩束化妆品 宁波兴源化妆品有限公司 武汉彩轩商贸有限责任公司 合肥有颜道化妆品 合肥市美思化妆品商贸有限公司 郑州未来祥隆商贸有限公司 郑州汇美资商贸有限公司 郑州佳琪商贸有限公司 郑州泉美商贸有限公司 郑州云杰贸易有限公司,所望美妆配置界面,1,见客户前,需要记录的：公司名称，老板名字，老板手机号，前台电话，公交路线，行业 需要了解的：公司组织架构，主要负责人姓名，公司业务模式，人、车数量，业务覆盖区域。 需要准备的：合同，名片，企业资质，已合作客户名单，电脑，行业PPT。 需要确认的：确认见得是负责人，差旅、话费补助，公司是否有钱，老板的办公所在地。,全力以赴，凯旋而归,2,见客户时,打招呼、递名片，寒暄，确认需求，根据客户需求讲产品，与客户互动（深度挖掘客户痛点）； 讲痛点（赤裸裸的讲出客户的痛），提供解决方法，提出成交，确定合作时间（我们合作还有什么阻碍么，满足就合作么），逼单，逼单未果（确定下