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德州学院实习报告纸肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膃蒄薀袇聿蒃蚂蚀羅蒂莂袅袁蒂薄蚈芀蒁蚆羄膆蒀蝿螇肂葿蒈羂羈肅薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螁羁膁螀蚄艿膀葿袀膅腿薂蚂肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿肈芅螀袅肄芄蒀螇羀芄薂羃袆芃蚅螆膄节莄羁肀莁蒇螄羆莀蕿罿袂荿蚁螂膁莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃 民营企业人力资源管理问题研究及对策德州学院 经济管理系工商管理专业 安鸿辰学号:2008019803011【内容摘要】改革开放三十年中我国民营企业异军突起,俨然成为了我国经济增长的重要力量,然而面对当前产品生命周期快速缩短,国内外市场的激烈竞争的严峻挑战,民营企业要想继续保持经济的持续增长,就必须正视其在人力资源管理方面的弊端,实现“以事为中心”向“以人为中心”的跨越。本文章结合湖南太子奶集团的具体情况,阐述了民营企业的人力资源现状,归纳总结了企业进行人力资源管理的重要意义,并针对当前存在的九个问题,提出了改善的四个对策。【关键词】民营企业; 人力资源; 管理; 对策Private Enterprise Research and Human Resource Management StrategiesAn HongchenTexas Institute of Business Administration, Department of Economics and ManagementStudent Number: 200801903011【Abstract】Reform and opening up in three decades, Chinas private enterprise bouncy peremptory became the economic growth in Chinas important force, however, facing the current product life cycle quickly shorten the fierce competition in the market at home and abroad, the severe challenge, private enterprises want to continue to maintain a sustained economic growth, we must face up to the human resources management in malpractice, realize with things as the center to people-centered leap. This article unifies China TaiZiNai limited liability company, expounds the specific conditions of private enterprise of the current situation of human resource, and summarizes the human resource management in enterprises important significance, and in view of the current existing problems, and put forward the nine improve four each countermeasures【Key words】Private enterprises; Human Resources; Management; Strategy目 录民营企业人力资源管理问题研究及对策1Private Enterprise Research and Human Resource Management Strategies1专业设计目的3专业设计引言概述3专业设计内容及进度3民营企业人力资源管理的现状3(一)缺乏正确的人力资源管理观念3(二)缺乏人力资源战略规划3(三)员工流失快,人才稳定难3(四)人员招聘不规范,方法单一4(五)管理人员素质偏低4(六)人才晋升难,发展空间小4(七)强调管理,忽视激励4(八)注重培训的形式和数量,忽视培训的内容和质量5(九)人事法规政策淡漠5民营企业人力资源管理案例分析(以湖南太子奶集团为例)5一、湖南太子奶集团创业及发展历史5二、湖南太子奶集团人力资源管理问题及原因61、管理者自身素质和观念问题62、缺乏人力资源的战略规划63、企业薪酬激励约束制度和绩效考核制度不到位74、家族式管理模式使人力资源获取存在封闭性85、企业文化建设滞后8专业设计体验与心得8评估企业人力资源状况,建立人力资源预决算体制8健全绩效考核制度9完善多渠道的激励机制,提高员工工作积极性9建立健全科学管理体系,明确员工的责任和权利9塑造企业文化,增强企业凝聚力10强化企业管理,在提高员工素质上下功夫10加强企业沟通管理,促成和谐的工作氛围10培养企业和员工共同的核心价值观,实现企业和员工的“双赢 ”10提案改进与建议10探讨民营企业人力资源管理问题的对策(以湖南太子奶集团为例)10制定人力资源规划10形成有效的人才梯队11进一步完善薪酬体系11民营企业管理资源不足,可实施人事外包11重视员工的职业生涯设计11建立富有凝聚力的企业文化11结论12参考文献13专业设计目的人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对HRM的工作理念及工作内容的理解和对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。文章来源:过来人求职论坛( E, A$ B* i* I& O% U P Y: F# Rhttp:/bbs.guolairen.通过对湖南太子奶集团的了解,并通过个案分析,加深自己对人力资源管理工作的思想认识,对我们认识社会、适应社会、了解人力资源管理工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。同时,坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作责任感和使命感,提高综合素质。文章来源:过来人求职论坛5 _: q6 Z$ e6 G# k专业设计引言概述民营企业的崛起和发展是我国近三十年改革开放最大成就之一。从开放初期的个体经济、家庭经济到乡镇企业异军突起,直到上世纪九十年代中后期开始国有企业的大规模改制。无论是从企业数量、注册资本金、销售额还是税收、贡献、就业人数等方面来看,民营企业已经成为支撑国民经济和社会发展的重要力量。珠三角和长三角经济能保持近二十年两位数健康增长,浙江、广东经济水平高速发展,民营企业已可功高盖主。然而一片的繁荣的背后不能掩盖民营企业平均寿命只有5.9年这一尴尬事实。在他们超速发展的同时,不幸的种子也埋伏下来,很多明星企业不到十年,往日的威风不再,企业或消亡或衰落,令许多业界人士为之扼腕叹息。那么,究竟是什么原因导致这些企业迅速成功,又是什么原因使他们败落呢?本文就民营企业人力资源管理方面进行研究,试图揭开民营企业的神秘面纱。专业设计内容及进度民营企业人力资源管理的现状民营企业由于收入低、人才成长环境欠佳,加之家族式的管理对人才晋升等要求的局限,引进并留住人才有一定的难度,使得人才匮乏成为民营企业可持续发展面临的首要问题。仔细分析不难发现,民营企业人才匮乏的症结在于人力资源管理的不得力,具体表现在以下几个方面:(一)缺乏正确的人力资源管理观念民营企业的大部分决策者还没有对人力资源管理有一个深层次的认识和了解,人力资源管理的基本观点是:建立一种有效的管理机制以最大限度地获取人才、培养人才、发挥人才的潜质。人力资源管理强调与员工的交流,重视公司文化和凝聚力,培养员工对公司的责任和认同感。而目前我国的许多民营企业对这一观念的理解仍然停留在事务性管理层面,以组织、协调、控制、监督人与事的关系为职责,谋求人与事相宜为目标,以事为中心,要求人去适应事,强调使用而轻培育,将人视为成本算人头账,而不算人力资本账,使人力资源管理水平停留在较低的层次上。(二)缺乏人力资源战略规划近年来,民营企业的发展迅速,人力资源呈现供不应求的局面,尤其是中高级管理人员和技术人才的缺乏使得民营企业发展的后劲不足。作为一个企业不能等到用人时才去找人,而应事先有人力资源规划。在企业的战略目标、经营计划、生产计划、财务计划的基础之上形成本企业的人员替补计划、招聘计划、退养计划、发展计划等。谁是企业未来的领导人?谁是企业未来的“领头羊”?这是每一个民企老板必须经常思考的问题。许多民营企业业主存在功利主义,有开发培养人才是“为他人作嫁衣裳”的顾虑,对人才只用不养,缺乏充分开发培养、合理使用、有效管理人才的观念。这种观念无疑将企业人才的能力局限在现有水平上,不能有效地挖掘员工潜能,更是对员工积极性和创造性的极大挫伤,其后果必然极大的阻碍了企业自身的发展。(三)员工流失快,人才稳定难在现代市场经济条件下,人才流动速度越来越快,机制越来越灵活。很多民营企业老板认为只要有钱,不愁在市场上找不到人。可是他偏偏忘了,骨干人员的离去,带走的不仅是技术、市场及其它资源,而且更可怕的是遗留下来的不安全感和不稳定感,使得员工心态不稳,进而引发“跳槽”,整个员工队伍流失加大,甚至导致高层管理人员的流失过快。严重影响了士气及整个组织气氛。有资料表明,我国民营企业员工跳槽现象十分严重,有的企业员工流失率达25%,以至于影响到企业正常的生产经营。企业由此陷入了招聘流失再招聘的不良循环中。这一方面加大了人力资本损耗,使人力成本上升;另一方面也使企业正常的生产经营秩序难以维持,影响了企业战略目标的实现,损害了企业的形象。对企业来讲,人才队伍的相对稳定是必要的,流动异常,不利于工作的延续和事业的发展。(四)人员招聘不规范,方法单一人员的招聘本身应具有很明显的计划性、程序性和科学性。而我国相当一部分民营企业由于缺乏规范的招聘规程,在招聘时没有详尽周密的招聘计划,其招聘往往呈现出“现用现招”的特点。结果往往是招聘者重复性地到本地或跨地区的人才市场上去寻找企业所需要的人才,这样既费时,又费力,造成了招聘成本过高,而且企业难以招到满意的人才。另外,大多数民营企业在招聘时,往往采用传统的面试法,很少采用笔试法、情景模拟法和心理测验法来考察应聘者的写作能力、分析创造能力、组织决策能力和人际交往能力。面试法具有简单、直观、节省时间的特点,但仅靠面试是很难测试出一个人的实际能力的;加上多数民营企业人力资源管理者本身的专业素质较低,在招聘时,往往凭经验办事,重学历不重能力。重应聘者的言谈,不注重考察实绩,甚至以貌取人。可以想象,这样的“伯乐”怎么能够找到真正的“千里马”呢?(五)管理人员素质偏低在知识经济时代,对企业员工的素质要求越来越高。随着民营企业的发展与壮大,接踵而来的问题是人才的缺乏,尤其是缺乏高素质的管理人才。目前民营企业管理人员的现状是:1.除了一些集团化发展的企业及一些从事高科技行业的人才素质较高之外,由于民营企业大多数是家族式管理,其管理人员多是家族成员或企业的创业元老,而他们当中大部分的学历偏低。2. 缺乏现代企业管理的基本知识一般来说在民营企业中从事人力资源的管理者缺乏现货企业管理的基本认识,不大懂得按现代企业制度运行企业,在管理方式上,大部分仍处于经验管理阶段。3.专业结构单一,复合型的管理人才少尤其在一些民营高科技企业中,大部分管理人员都是单纯学技术出身的,知识结构太单一,缺乏必要的相关管理知识。民营企业如何拓宽提高人才素质途径的渠道,如何通过科学配置,整合人力资源、充分发挥人才整体效应、实现素质与结构的和谐,就显得非常重要。(六)人才晋升难,发展空间小由于大多数民营企业属于家族式企业,因此,在人才选用和晋升时,最为担心的是这些人才对企业或老板的忠诚。一方面,企业感到原有的亲戚朋友创业元勋的能力、学识和素质已难以胜任企业的持续发展,急需从外部选聘人才。但另一方面又顾虑从外部选聘的人才是否和自己一条心,能否忠于企业,忠于职守。在这种心理影响下,导致企业以家族成员利益为中心,企业内从财务到人事等核心部门充斥着本家族人士,从而造成近亲繁殖。相应地,则把引进的外来人才放在各种框框的控制内使用,把人才手脚捆起来跳舞。在晋升、培训机会的分配与安排上,不是以员工的能力与实际需要为标准,而是将外聘人员当作“外人”,一律拒之门外。(七)强调管理,忽视激励大多数民营企业的人力资源管理基本上还处于传统的人事管理阶段,过于强调组织中的管理制度与管理程序的制定,忽视了建立和健全有效的企业激励机制。现代企业的人力资源管理更多地把人看成是一种活的资源来加以开发、利用,把激发人的热情、增强人的能力作为人力资源开发的重要目标。通过有效而正确的激励技巧,激发出每个人内在的活力,使其始终保持一种积极进取、奋发向上、勇于拼搏、开拓创新的精神状态,把潜能最大限度地释放出来。目前许多民营企业认识到了人才的重要性,并以较高的工资收入或其他物质激励方式吸引人才,但在对人才资源管理的过程中,单一地以增加报酬激励员工的工作激情,忽视非物质的激励方式(如理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励和自我实现激励等),忽视良好的企业组织环境的培育,使得企业缺乏凝聚力,员工缺乏归属感。(八)注重培训的形式和数量,忽视培训的内容和质量随着民营企业的不断发展壮大,企业本身也认识到培训是人力资源开发的重要手段,许多企业投入了大量的人力、物力、财力搞培训,结果却是受训者对培训内容兴趣不大,参训的积极性不高,培训对促进管理及人员素质的提高作用不明显,培训的整体效果并不理想。 究其原因在于国内许多民营企业的培训往往“头痛医头,脚痛医脚”,具有被动性、临时性和片面性,缺乏系统性和科学性。培训目标并没有与岗位相联系。培训并没有与员工的工作绩效的提高相联系。培训并未与员工个人发展相联系。只图完成任务,办了多少期班、培训了多少人,至于为了适应企业的发展所应该做哪些培训缺乏深刻的理解和认识。缺乏培训要求的调查,并且缺乏培训体系的规划,培训手段落后,培训形式单调,培训方法不适应成人学习特点,培训者专业化素质不高,培训资料和教材缺乏,培训政策不到位等等都给培训工作带来了挑战。(九)人事法规政策淡漠我国民营企业中,由于部分企业经理只知道技术、产品与市场的重要性,而对人力资源管理的重要性认识较少,所以选用人力资源管理人士随意性很强。这些人力资源管理者基本上身兼多职,既不懂劳动人事政策,又没有劳动人事管理专业知识和经验,在管理上根本不考虑人事法规政策,完全依照老板的旨意行事,老板让怎么干就怎么干,企业的建章建制、医疗保险、社会保险等管理也不健全。该与员工签订劳动合同的不签,该给员工交纳社会保险的不缴,由于劳动力市场的买方特点,员工只得接受不合理条件的限制,这就使员工缺乏归属感、稳定感,增加了员工的流失率。更有部分民营企业为了点滴的局部小利,经常大规模的换人,造成人员流失率大20%,员工的基础队伍不稳,事业发展受到影响。有的民企甚至害怕员工在企业工作时间过长,企业将要给予其较多的福利待遇,而有意借故解雇资深员工,伤害了一些员工的感情。民营企业人力资源管理案例分析(以湖南太子奶集团为例)一、湖南太子奶集团创业及发展历史 1996年太子牛奶厂在湖南株洲红旗路上的一间60平方米面临倒闭的国企工厂车间诞生, 开始了名为“日出”牌“太子奶”的生产。李途纯担任法人代表并完全控股,全权管理公司日常事务19961998年是企业创业最艰难的时期,太子奶实际上充其量只有500万元左右的年销售量。但1998年拿了8888万元的标王,播出的广告让太子奶拿到了8亿元的订单。不到一年,“太子奶”就在29个省、市、自治区的250多个大中城市构建了营销网络,确立了在乳酸菌饮料行业的领军地位。然而,公司管理混乱,没有明确的规章制度。人事管理制度也未健全,中高层管理人员冗余,员工职责混乱。2000年8月,湖南太子奶生物科技股份有限公司完成股份制改造,株洲太子牛奶厂、株洲国有资产经营公司、湖南信托投资公司、清华紫光集团公司、北大先锋科技有限公司等近十家企业联合,李途纯出任董事长。 , # V5 _3 J) Z! l2 T& M# m. Q/ q( g2001年到2007年是公司的高速发展期,太子奶销售额从5000万元一路跃升到30亿元。然而是公司只注重了业务量的扩展,一直没能建立起现代企业制度和体系化的经营模式,决策体系、执行体系、监督体系都很粗糙。没有一个规范的管理体制,管理上仍旧是一片混乱。在此期间公司招聘了不少业务员,但都没有一个制度去约束业务员的行为,纯粹是靠业务员个人素质来约束业务活动的进行。2006年之初,李途纯占有太子奶集团43.21%股权,此外,湖南红胜火投资公司占21.73%,株洲市国有资产投资经营有限公司占21.05%,湖南省信托投资有限责任公司占6.59%,盛延岭拥有2.47%。2007年以来成本飙升,面对其他品牌的挤压,还得经常折价销售,太子奶的利润已经越来越少。雪灾、地震、金融动荡、国家宏观经济调控以及三鹿奶粉事件,又都在太子奶紧绷着的资金链上重重地踩了一脚。太子奶经营危机全面出现。同年,太子奶引进英联、摩根士丹利、高盛等风险投资7300万美元,并签署对赌协议。此时,李途纯实际拥有51%以上的股权,而英联、摩根以及高盛则已在协议签署前逐步增持至39%以上。 2008年太子奶资金链断裂,三大投行控股太子奶,李途纯改任名誉董事长。公司虽然还没有全面停产,但已经开始减产,产量只有原来的四分之一左右,各基地都没有满负荷的生产。由于生产不正常,许多经销商预付了货款后却拿不了货,市场压力极大。而在公司内部,也开始出现拖欠员工工资,除此之外,紧迫的还款压力也是太子奶不得不马上应对的问题。 2009年 株洲当地政府设立高科奶业公司,托管太子奶。 2010年6月17日 警方证实李途纯涉嫌非法吸收公众存款被采取刑事措施。太子奶海外清算方香港保华顾问公司声明称株洲太子奶股东已经通过决议,将根据破产法提出司法重组申请。 2010年7月23日,株洲市对外界通报,株洲中院依法裁定太子奶集团进入破产重整程序。2010年7月27日,株洲市委宣传部27日对外界通报,创立并曾长期掌控中国乳酸菌奶饮料龙头企业“太子奶”集团公司的李途纯,因涉嫌非法吸收公众存款罪,已经被检察机关批准逮捕二、湖南太子奶集团人力资源管理问题及原因1、管理者自身素质和观念问题湖南太子奶集团董事长的学历是大专,1982年毕业于株洲师范学院。先后从事教学、粮油公司的中层干部、自由经商等,直到1996年他创办了太子奶。然而,其对与公司的决策可谓是一手为大。李途纯始终抱有一个目的:保持太子奶的“李氏”色彩。每当公司遇到重大问题需要高层进行讨论的时候,基本上都是“李快刀斩乱麻式”的最终拍板。“在重大问题上纠缠下去,只会贻误商机,”李途纯说,对于一个处于高速成长期的公司来说,果断和效率要比翻来覆去的思考更重要。李途纯把这种决策方式称为“民主集中制”。在他看来,倾听不同的声音固然重要,但绝不能因此迷失方向、因噎废食。然而,企业家盲目乐观的预估市场,大举扩张,以及投机心理的作用最终摧垮了太子的梦想。李途纯是一个内心世界非常丰富的人,可以为一首现代诗感动流泪,可以因一件小事刺激到他敏感神经而跟下属忽然翻脸,可谓性情中人。头脑发热也是有的,比如将株洲基地办公楼建成一半白宫一半故宫,门前广场的喷泉刚刚建好又推倒重来浪费70万,在普通的一次会议上随手奖励一名传真收发员10万元1998年中央电视台广告招标会上,李途纯石破天惊,签下8888万的广告合同,一举成为当年日用消费品标王。2007年太子奶引进英联、摩根士丹利、高盛等风险投资7300万美元,并签署对赌协议。这些无不凸显其管理者好大喜功,急于求成,复杂多变的性格弱点。当面对太子奶盘根错节的顽疾时,从2003年开始,李途纯曾试图通过外部资本力量及上市加以改善。“战略投资者常常指手画脚,但这对企业有利,可以把世界上最好的经验引进来。”从2007年初李途纯接受中国企业家采访的话语中,不难看出他对引入战略投资者的需求和认可。然而,内心矛盾的李途纯似乎又倾向于不直接插手经营的财务投资者。“我喜欢短期投资者,太子奶上市后它就走了。我不喜欢那些要从文化上、从根本上影响我的战略投资者。我们追求绝对控股、民族企业,不希望长期投资者把它的管理模式加在我们身上。”2、缺乏人力资源的战略规划湖南太子奶集团在面对复杂和快速变化的经济形势时,往往更看重短期内的经济效益,而忽视对企业长期发展战略的设计,这给企业人力资源管理带来的直接影响就是人力资源总体规划的缺失。人力资源管理与企业的发展战略相脱节,企业人力资源部门虽然在企业人员的招聘、调配、晋升乃至薪酬等方面具有很大的权力,却不是以服务企业的发展战略为前提,往往是为管理而管理。随着太子奶的发展,太子奶的企业文化和家族模式的弊端日益显现。首当其冲的是难以引进优秀的人才。“光给钱没用,关键是制度难留人、文化难留人。”一位内部人士透露,这种家族化的企业,任人唯亲的情况很严重,其员工大多是湖南人,关系复杂,李途纯的一些亲友分别被安排在会计、出纳、采购等重要环节。家族管理和派系暗斗也消耗企业的潜力。身为家中老大的李途纯,除最小的妹妹李晶晶外,其余三个弟妹都进了太子奶集团任职,弟弟李亚军曾任太子奶集团副总裁。他的儿子、妻子都分别担当重任。曾跟随李途纯出生入死的一帮兄弟,也颇得掌门人的眷顾。但这些人的知识、学历、理念也制约了企业的发展。民营企业在制定发展战略时,往往忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略,人力资源与企业发展战略不匹配。很少从公司战略层面来考虑,没有根据公司战略发展的需求来配置和引进人才,觉得缺少人了便随便招个人来用,不合适然后又让他走。很少考虑目前公司处于哪一个战略阶段,该配置什么样的人才。于是便出现了配置的人员能力和素质不符合岗位的要求,引进的人才只能适应短期应急需要,不能满足企业长远发展的需要的现象。出现这一问题的原因主要在于:首先,企业的管理者对人力资源总体规划缺乏全面的认识,人力资源的总体规划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、总体实施步骤及总预算的安排。湖南太子奶集团的管理者常常忽视人力资源规划的这一重要层次,而将注意力主要集中在一些具体的业务计划上,这样一来,人力资源规划的先导性与全局性便无从体现。其次,缺少科学系统的技术手段和优秀的管理人才,致使公司不具备进行人力资源总体规划的能力。公司的人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求,而不能根据公司总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预测,提前做好准备,难以为企业的发展提供及时、高效的服务。在企业发展的初期或发展较为平稳的阶段,人力资源总体规划缺失的危害尚处于潜在状态,一旦企业进入了快速发展的阶段或是遇到一些突发状况的时候,这种危害便会显现,企业往往会由于人力资源的发展和整体的发展不协调而出现种种问题,在面对各种人力资源问题时,也只能作出带有补救性质的简单化处理,对于企业而言,这种危害有时甚至是致命的。 3、企业薪酬激励约束制度和绩效考核制度不到位大多数民营企业过于强调组织中的管理制度和管理程序的制定,忽视建立和健全企业的激励机制。许多民营企业家只考虑到了赫茨伯格双因素理论中的保健因素而忽视了激励因素,单一的激励手段不能提高员工的工作激情,员工使用效益没有达到满意化。湖南太子奶集团虽然已经认识到了人才的重要性,并以较高的工资收入或其他物质激励方式吸引人才、留住人才,制定出一系列薪资福利制度。但由于缺乏科学合理的绩效考评、评估体系及与之配套的相关措施,这些薪酬制度往往流于形式,起不到应有的激励作用。2007年,在娃哈哈的“爽歪歪”面世之前,太子奶早已研发出“爽优优”的产品,期望能改变太子奶十几年一个味道的僵局。但这一新品
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