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新员工入职培训,1,.,企业精神,由人而成、因人而盛,2,.,企业精神,我们深信:“员工是公司最重要及最珍贵之资产,而员工对公司有强烈之归属感,及在工作中获得自豪及满足感,必有助公司业务之发展“。,3,.,开明 各项与员工相关的政策、行政规定等均会透过各种方式,让每位员工明白本身的权利和义务。相对来说,若员工有工作上的疑难和建议等,亦欢迎随时与部门主管商讨。,4,.,公平与平等 每一位员工在同一政策下均会得到同等看待,并不会因民族、性别、年龄、个人关系等而有所差异。,5,.,关怀和尊重 无论在公司与员工之间、或员工与员工之间,我们均希望做到彼此尊重和关心,使大家感觉到在此工作是一份乐趣,身旁的同事就如大家的亲友一样,彼此爱戴和互相支持。,6,.,制度篇,7,.,员工考勤管理制度,考勤 顾名思义,就是考查出勤,也是就通过某种方式来获得员工在特定的场所及特定的时间段内的出勤情况,包括上下班,迟到,早退,病假,休息,加班情况等等,8,.,上、下班时间,上班时间:9:0018:00 午餐时间:12:0013:00 公司使用指纹考勤机记录员工实际进入和离开公司的时间,作为计算工资的依据,但不作为计算员工加班的依据,9,.,考勤管理,1.如果员工未打卡,必须在24小时内填写未打卡说明,经部门主管领导、人力资源部经理签字后交考勤员处备案。 2.员工请假必须按请假流程办理,经批准后方可休假。 3.请假人应按期到岗,到岗后及时注明销假。 4.员工在事假期间患病,仍按事假处理。,10,.,考勤管理,5.如有紧急情况,不能事先请假,应在该日上班时间后两小时内电话通知部门主管,并在上班当日补办手续,否则按旷工处理。凡未按规定办理请假手续,按违纪处理,相应假期天数按旷工处理。 6.员工请假期满如不提前办理续假或办理续假未获批准而不按时到岗者,除确因不可抗力因素外,均以旷工处理。 7. 销售经理、区长、跟单等外勤人员出勤每天需用店铺或工厂电话向考勤员通报。,11,.,特殊情况处理,12,.,请 假,扣薪假: 事 假 病 假 带薪假: 婚 假 丧 假 年 假 产 假 护理假 请假需填写请假单,13,.,事 假,员工有事需请假时,需先使用法定年休假、加班进行换休。 任何原因的事假最多不能连续超过7天,全年累计不能超过10天,否则将不被批准。 试用期内的员工,一般不得请事假。 事假最小休假单位:0.5天(4小时),14,.,病 假,员工因病不能上班,员工应到县级以上医院就诊并开具病假单。 病假可用法定年休假、加班来冲抵,公司按正常出勤核算。 突发疾病的员工,应在病愈后上班当天,补办病假手续,并至考勤人员处销假,同时提供病假单或住院证明。,15,.,婚 假,婚假需要提前10个工作日填写请假单并附结婚登记证,16,.,产假/孕检假,妇女在怀孕期间每月可有壹天至医院检查 请假后须出具医院诊断证明交考勤人员处 女职工生产,可享受98天产假(连续计算,含正常休息日其中15天为产前假,产后假83天) 首次生育年龄超过24周岁:+30天 属难产情况:+15天(医院提供相关证明),产假需要提前10个工作日填写请假单,销假时附出生证明,17,.,男性员工初婚或再婚未育且符合计划生育条件,在配偶生产时可给予3天护理假 请假有效期为生产前1周至生产后1个月内 员工销假时需提供子女出生证明,护理假,18,.,直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)3天丧假 近亲属(祖父母、外祖父母、兄弟姐妹)1天丧假 员工销假时需提供死亡证明,丧 假,19,.,年休假适用员工及期限: 累计工作 已满1年不满10年的,年休假5天; 已满10年不满20年的,年休假10天; 已满20年的,年休假15天; 休假天数=该级别年休假天数满月工作月数/12 年休假可分次使用,最小休假单位为0.5天(4小时),当年年休假可延迟至次年2月底,如果在有效期内未休完,剩余部分视为自动放弃。,年 假,淡季(6、7月)或春节期间,20,.,21,.,经理级(含)以上及部分特殊岗位员工,因工作性质在确定工资和福利时已考虑相关因素,故上述员工产生加班时,公司不再计发加班费或换休。特殊岗位员工是指需经常加班的业务人员及生产加工人员。 经理级以下的所有职能及管理人员加班原则上公司给予换休。,加 班,22,.,员工如需延长工作时间,应填写加班审批单,并得到权限人批准同意方可加班 加班统计以加班超过2个小时开始起计,期间就餐时间扣除,加 班,23,.,员工填写请假单附换休单 换休有效期两个月,超过有效期的换休单自动作废 换休假以0.5天(4小时)为单位,换 休,24,.,有下列情形之一者为旷工 1、未按公司规定获得书面请假批准的或无故缺勤的; 2、员工请假期满如不提前办理续假或办理续假未获批准而不按时到岗者(因不可抗力因素除外); 3、伪造事实、提供虚假证明、涂改证明获取相关假期的; 4、从事与假期性质不相符的活动的;,旷 工,25,.,处罚细则: 旷工1天,扣罚一天工资,并给予口头警告一次; 旷工=1天,扣罚两天工资,给予书面警告一次; 连续旷工3天(含)以上或十二个月内累计旷工3天(含)者,或连续3天(含)以上失踪者(未与公司人事部门或主管领导请假或公司无法与员工取得联系),除上述日期记作旷工外,员工将不享受该季、年度奖金;公司有权单方与其解除劳动合同。,旷 工,26,.,迟到、早退: 未按公司规定上、下班时间到达或离开公司的(60分钟内),视为迟到或早退,迟到/早退,27,.,迟到15分钟(不含)以内的,扣罚15元/次; 迟到15-60分钟的,扣罚30元/次; 超过60分钟(含)以上小于3小时的,按半天事假处理; 超过3小时的,按一天事假处理; 一个工作月内,迟到次数超过3次者,每次扣罚50元。,迟到处罚细则,28,.,早退60分钟以内,扣罚50元/次; 超过60分钟(含)以上的,扣罚100元/次,口头警告一次,早退处罚细则,29,.,考勤审批权限表,30,.,入职管理制度,入职资料: 1.离职证明 2.银行卡:北京农村商业银行卡、交通银行卡 3.户口本: 员工需提供户口本户主页和本人页原件及复印件(复印件各1张) 4.身份证 员工本人身份证原件及复印件(复印件1张) 5.学历证: 员工本人最高学历证书原件及复印件(复印件1张) 6.体检证明 7.照片4张: 一寸免冠彩色白底近照4张(要求无划痕,电子版及冲洗版照片); 8.医疗蓝本/社会保障卡: 原件及复印件,如无法提供须填写个人声明 9.根据录用岗位的相关规定需提供的其他资料及证件; 以上材料要求员工入职后七个工作日内向人力资源部提交完毕,31,.,入职管理制度,入职需填写资料: 1新员工入职登记表 2入职承诺书 3社会保险通知书 4保密协议 5劳动合同 6北京市社会保险个人信息登记表 7责任声明承诺书 8培训确认书,32,.,离职管理制度,离职流程及填写资料: 1. 员工辞职应提前30天以书面形式提出 2. 员工离职交接清单手续未完成的不予发放离职当月工资 3. 未到最后工作日擅自离岗的不予发放当月工资,33,.,工资制度,工资结算周期:1日31日 工资发放日:每月20日发放上一个自然月 工资确认时间:发放日期的前五个工作日 工资申诉期限:工资确认后的3个工作日内,34,.,保险制度,公司为员工缴纳五险 养老 失业 工伤 生育 医疗 公司缴纳:802.23 个人缴纳: 城镇户口:236.98 农业户口:232.8,35,.,绩效管理制度,考核范围及对象: 适用于公司已转正的正式员工、合作协议及有签订绩效考核约 定的员工。(不含店铺人员及有特殊约定的员工) 考核内容: 1、 针对员工每季度工作绩效指标进行考核。 2、绩效考核指标: A. 重要工作指标占90%:主管交办事项、重要工作量化指标完成率及质量等及主管交办事项; B. 公共指标占10%: 基本作业能力、工作责任感、工作主动性、沟通能力、团队合作、工作辅佐等。,36,.,考核周期及绩效工资占比: 1、考核周期以每季度初至季度末。 2、绩效工资占比:员工绩效工资占工资总额的20%,有特殊约定的除外。,37,.,考核等第,1、 特优(95-100以上)工作成果远超过预计目 标,有卓越的绩效表现; 2、优秀(90-94) 工作成果100%完成工作目标且工作质量较高,有明显的绩效表现; 3、 普通(89-70) 工作成果基本符合预计目标,绩效表现普通且有待提高; 4、 差 69分以下 工作成果未达到预计目标,绩效表现不理想;,38,.,绩效奖励及惩戒,1、季度考核: A、特优 当月绩效工资以120%兑现; B、优秀 当月绩效工资以100%兑现; C、普通 当月实发绩效工资以绩效工资*绩效分数 兑现; D、 差 当月实发绩效工资以绩效工资*绩效分数兑现;,39,.,年度考核,(1) 全年绩效均为优秀及以上者,部门可以提报岗位级别工资晋升1级(工资总额的5-10%,在公司盈利的前提下);人力资源部审核后报总经理审批,在次年3月工资兑现。 (2)一年中三次评定为“优秀”者,参与年度优秀员工评比; (3)一年中三次评定为“特优”者,有资格参与年度优秀员工评比; (4)一年中个人绩效成绩一次为“差”由人力资源理部出具警告单;两次连续考核评定为“差”者,降薪1级(工资总额的10%)三次考核评定为“差”者,自动离职或解聘处理;,40,.,员工年功工资与年度全员绩效奖金,1、司龄满一年的员工 A、员工级别年功工资100元/年; B、主管级别员工年功工资200元/年; C、经理级别员工年功工资300元/年; D、总监及以上级别员工年功工资400元/年; E、年功工资累计取得5年后,不再累加,按5年年功工资计算。,41,.,2、公司年度奖金 公司完成年度(2013.3-2014.2)销售目标90%(含90%)以上,工龄满一年(且全年缺勤15天以内含15天)的员工享受年终奖励,奖金基数为员工一个月工资(不含计件工资和月度其他额外奖励),计算方式:年终奖金=员工奖金基数*员工年度绩效分数*2013年度销售达成率。,42,.,绩效提示:,(1)凡考核表中考勤记录为迟到、早退五次(含)以上者、季度事假超过10天者或警告一次以上者或记过一次者,绩效考核评级不得为特优。 (2)考核期间,员工调任新部门未满一个月的员工,由原部门主管依其原部门绩效指标进行考核。 (3) 未转正人员不参与季度绩考核,如在季度考核周期有已转正月数(不足月不计如入绩效考核,例在考核季度有1.5个月为转正月数,即绩效参与月数为1个月) (4)中途离退人员,在离职当月部门5号之前完成绩效考核评估,随发放当月核算绩效工资不足月不计如入绩效考核,例在考核季度有1.5个月在职,绩效参与月数为1个月。,43,.,一培训宗旨 为了建立学习型组织,提高公司全体人员的整体素质 和专业技能水平,以适应企业快速发展,结合公司实 际情况,特制定本规定。 二培训类别 1入职培训:旨在使全体员工了解本公司的企业精 神、理念、企业基本情况、行为规范、员工的权利义务等。 2在职培训:旨在提高员工业务水平,及时掌握新技术和发展动 向,满足公司发展要求。,2013年培训管理规定,44,.,三入职培训 1培训主管负责入职培训的发送通知、场地安排、培训 师确定、培训材料准备、培训现场组织、培训评价、 训后考试、培训总结等工作。 2新员工入职培训须在入职后半个月内完成。 3入职培训内容、培训者、课件要求 1) 、公司简介及企业文化:由人力资源部主讲; 2)、公司管理制度与行为规范:由人力资源部主讲; 3)、部门岗位考核标准讲解:由人力资源部主讲; 4)、部门业务知识:由部门负责人主讲(以部门管理手 册作为学习资料); 5)、员工岗位说明解析:由部门负责人主讲(以部门管 理手册作为学习资料); 6)、部门管理制度:由部门负责人主讲;,45,.,四在职培训 1年度培训计划:每年2月25日前各部门报送培训需求 经培训主管汇总后,根据公司业务发展状况制定年度 培训计划和费用预算,报人力资源总监、总经理审批 2培训工作计划: 1)、培训主管根据年度培训计划和各部门人员工作安排情况,制定培训工作计划和费用预算报人力资源总监审核,再经财务总监费用审核后,报总经理审批。 2)、年度中临时出现培训需求的,由培训主管汇总后制定培训计划报人力资源总监审核,再经财务总监费用审核后,报总经理审批。 3培训内容:理论知识、专业技能、综合管理、职业 态度四个方面。 培训形式:外派培训、外请专家授课、内部专家授课、 内部讨论会、案例讨论、现场操作指导、vcd学习、书籍学习等 4培训组织:培训主管负责根据培训工作计划组织实施、监督 执行。,46,.,五培训课时规定 1经理以上级别培训不少于60学分/年 2其他人员培训不少于40学分/年 六培训师的选择 1培训应首先考虑由公司内部的员工来进行授课; 对于业务能力强、语言表达能力较强的员工,可 送外参加“培训师培训”的培训,以便掌握基本的 培训技能; 2在内部人员不能满足培训要求时,可外聘培训机 构的培训师进行培训。,47,.,七外派培训 1根据工作需要,推荐有关人员到外部接受培训, 受培训人员需与公司签订员工培训协议,见 附件。 2员工在规定的服务期限内自行提出离职的,公司 有权要求员工退回培训费用。 退回费用=(培训费用合计 协议服务月份数 (协议服务月份数实际服务月份数)其中,总培 训费用包括:学费、教材费、往返交通费、住宿 费等。 3参加外训的员工要认真做好课上笔记、留存讲 义及PPT文件,做好课程分享准备,要求受训人 在培训后一周内以PPT形式做不少于60分钟的 分享。,48,.,八考勤与奖惩 1公司为所有员工建立培训档案,作为员工培训、 绩效考核、晋升、奖惩的依据。 2在培训
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