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文档简介
组织架构和岗位职责(2012年)运营中心(职能部门):支持/管理平台利润中心(片区小组):发展/服务平台总经办海州片区驻外小组片区片区灌南片区项目小组灌云片区墟沟片区新浦片区连云片区猴嘴片区客服部人事部东海片区统一利益紧密相连团结互助良性协作共达使命财务部赣榆片区片区内服部片区技术部片区客户工作职责员工业务服务服务讲师附:流程支持架构图工作职责片区经理片区小组:业务和服务【运营中心】:任命/协调/监管负责“片区小组&职能部门”的“执行成效、问题解决”职能部门:支持和管理人事部财务部内服部客服部工作职责技术指导/培训技术部工作职责工作职责工作职责工作职责送修/远程服务硬件维修人员培训/输送监管应收款采购/开票客户接/关单客户续签序号部门职责描述岗位职务负责人1片区小组负责为片区客户提供“服务和销售”服务讲师2负责管理片区的客户和员工片区3负责“项目服务和重点客户(详见客户名单)”项目4总经办负责“市场营销、大客户”及“驻外服务团队”管理、战略制定总经理5客服部1. 负责服务“、回访”及客户协调,负责“客户接待、宣传推广(QQ/Mail/BBS/博客/Fax/短信)”客服总监6客服助理7财务部负责“会计账目”会计8负责“应收款监管、数据统计、薪资发放”出纳9采购主管10负责审计“资金往来、费用支出、采购成本”财务总监11人事部负责员工“招聘辞退、档案管理、办公用品发放、培训通知”等人事主管12内服部负责“片区协助服务”服务经理13宣传部负责 广告策划,等广告总监片区说明如下:序号片区名称片区范围片区经理片区成员1-片区以-XX中心2-片区以-为中心3-片区4-片区-为中心5-片区-为中心6-片区-为中心7-片区以-为中心8-片区以-为中心9-片区以-为中心10-片区以-中心11-片区以-为中心12-片区以-为中心13-片区以-为中心14-片区以-为中心15项目小组
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