唯品会差异化竞争战略专题研究32.doc

工商管理硕士（MBA）论文开题报告论文题目：唯品会差异化竞争战略分析及发展对策研究研究方向：战略管理论文形式：案例研究本论文选题的意义和依据：1.本论文选题依据从1999年开始，中国电子商务B2C企业已经经历了15深耕细作的发展历程，在供应链管理、前端服务、运营经验、资本要素等方面将步入成熟期。近几年，电商市场发展的可谓是空前火爆，掀起了一阵又一阵的购物狂潮。从主打文化消费的当当网，卓越网的兴起，到主打快时尚消费的麦考林、凡客、梦芭莎、麦包包等；从主打3C产品的京东商城正以颠覆传统家电销售渠道，让国美，苏宁感到恐慌的速度增长；再到淘宝网全力打造B2B2C模式的综合品牌直销商城淘宝商城；还有异军突起发展速度令人咂舌的网上奥特莱斯-唯品会大大小小的电子商务企业蜂拥而至,新生电商企业如雨后春笋般涌现，进一步加快电子商务市场竞争步伐。面对市场竞争越来越激烈,各大企业在不断的调整他们的竞争战略模式以期能够满足消费者的需求,获得更大的市场份额。唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。以较低的折扣价向消费者提供正品名牌，目前汇集上千家一、二线品牌商品，坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员。唯品会从08年上线，经过五年的市场考验，五年的风雨拼搏，获得了中国在线零售30强、2010品牌中国最佳综合购物平台等荣誉。唯品会与京东、当当、卓越等大型B2C网站共同跻身30强，排名第17位，且在2010年互联网公司名牌折扣B2C企业销量榜排名中位居第一。唯品会用自己独特的竞争战略模式，打造成中国最大的奥特莱斯。所以，本文选择对唯品会进行差异化竞争战略研究，分析唯品会是如何利用差异化竞争战略取得今天的成功，同时也分析了它的一些问题，提出一些发展对策的建议。2.本论文选题意义随着信息技术的突飞猛进，基于网络的电子商务也在迅速发展。这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战，而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。电子商务的发展是未来世界经济发展的一个推动力，电子商务即将成为商务活动的主导形式，网络购物已经深刻影响人们的生活。如今B2C行业风光正好。各家B2C网站的业绩都在不断上升，越来越多的投资者被吸引进来试图分一杯羹。但是，大部分企业属于跟风型，不懂创新，这样就导致电子商务市场内容上的“同质化”。如此的同质化的购物网站不但让消费者无从选择，还导致同行之间的恶意市场竞争。在众多电子商务企业中，如何赢得竞争获得生存和发展，这仍然会很多电商企业在思考的问题。本文试图从战略的角度，探讨唯品会如何在短时间内凭借独特的差异化竞争战略得到快速发展壮大，分析唯品会在差异化竞争战略成长的宝贵经验，同时还分析了唯品会在发展壮大中出现的问题，并试图从差异化竞争战略角度提出相应的发展对策。本论文选题基本内容（研究框架）：本文首先分析了差异化竞争战略的相关理论，包括差异化竞争战略的定义以及国内外理论研究发展历史及现状。然后介绍了唯品会的概括，包括公司简介、发展历史及现状和未来发展趋势。第三章重点分析了唯品会的差异化竞争战略的竞争环境以及它的机会、威胁、优势和劣势个方面，从而得以深入分析唯品会无论从产品、形象都以高端奢侈品的路线与其他购物网站进行差异化生存发展，同时以团购、限时折扣、限量供应等服务差异化形式销售商品。最后本文还从唯品会在纳斯达克上市后的发展现状情况，分析了它在差异化竞争战略存在的问题，认为它在壮大的过程中逐渐失去了原有的定位和特色，但是又没有重新树立新的差异化竞争战略，所以本文从产品、品牌把关、口碑、售后服务各方面提出了一下差异化竞争战略发展对策。1.研究内容绪论，介绍了论文的研究宗旨与目的，研究的方法和基本思路及论文的总体框架。第一部分，理论分析。分析了差异化竞争战略的内涵及国内外理论研究发展历史和现状。第二部分，案例分析。首先介绍唯品会的基本情况和发展历史已经发展趋势，然后用PEST理论、五力模型对唯品会宏观环境、行业竞争环境进行分析，通过SWOT分析对唯品会从优势、劣势、机会、威胁四个方面进行综合分析，提出唯品会不同于其他电商的差异化战略发展模式，对唯品会所采取的差异化竞争战略进行分析研究。第三部分，分析问题和提出发展对策。对发展壮大后的唯品会在差异化竞争战略方面出现的问题进行分析，并提出相应的对策。2.拟定的论文主体结构摘要ABSTRACT绪论论文研究背景和意义 论文研究的方法和基本思路论文的总体框架第1章 差异化竞争战略相关理论 1.1差异化竞争战略定义1.2国外差异化竞争战略理论研究发展及现状1.3国内差异化竞争战略理论研究现状第2章 唯品会概况2.1唯品会简介2.2唯品会发展历史及现状2.3唯品会未来发展趋势第3章 唯品会差异化战略选择3.1唯品会的竞争环境分析3.1.1技术环境分析3.1.2政策环境分析3.1.3经济环境分析3.1.4社会环境分析3.2唯品会的SWOT分析3.2.1唯品会机会和威胁分析3.2.2唯品会优势和劣势分析3.2.3唯品会总体SWOT分析3.3唯品会差异化竞争战略选择3.3.1产品差异化战略（中高端品牌产品特卖，填补市场空白）3.3.2形象差异化战略（高端高档正品的形象定位）3.3.3服务差异化战略（团购、限时折扣、限量供应等饥渴营销区别其他网站）3.3.4完善售后服务，实现零风险购物（网站中诚信是一个很大问题，首家以保险公司正品担保诚信的网站）第4章 唯品会在差异化竞争战略中存在的问题4.1扩大产品线后逐渐丧失原来的定位和特色（产品线的扩大引入2、3流产品销售额和利润提高了，但是原有的产品、形象差异化战略丧失了）4.2其他网站也采取了闪购饥渴营销（在营销方式上也失去了新鲜感和差异化）4.3售后和口碑与很多购物网站无法竞争（一直没有解决的问题，很多差评口碑极差，属于服务差异化中的售后服务）4.4物流配送存在较多问题不利于竞争第5章 唯品会差异化竞争战略发展对策5.1 产品和品牌把关（有很多好的产品品牌可以继续深入挖掘和深度合作，开发更多好的产品，更低的价格区别于其他购物网站）5.2 注重口碑和售后服务5.3深化改造加快物流配送第6章 结束语 （对唯品会在差异化竞争战略中值得借鉴和失误的总结） 参考文献附录致谢本论文选题的研究对象、论文形式、研究方法及预测达到的目标：1. 本论文选题的研究对象本文以唯品会为研究对象，从战略的角度对唯品会的差异化的竞争战略进行分析，探讨唯品会是怎样运用差异化竞争战略在短短五年的时间发展壮大起来的，分析它的差异化竞争战略的经验同时也分析他在发展壮大后出现的问题，并试图提出相应的发展对策。2.论文形式案例研究3.研究方法3.1文献研究法根据论文选题，通过大量的阅读期刊及学术论文，仔细分析研究。在校图书馆、省级图书馆找到了有关电子商务模式物流的多方面的书籍和资料以及学术论文，在网上也搜集了各种信息。了解国内外对这方面的研究现状，了解该领域中某分支学科或重要专题的历史背景、前人工作、争论焦点、最新进展和发展前景等等；了解选题在该研究领域中的地位，以确立自己从事研究的起点。对理论进行验证、丰富与发展，以使论文研究成果既具有理论的前沿性，又具有实践的操作性。3.2个案研究法以唯品会为特定对象，通过网络、书籍、期刊杂志、以及访问加以调查分析，弄清其特点及其发展过程。3.3 归纳法将从各种途径搜集的信息与前人的研究成果进行总结归纳，在论文当中得以借鉴。在与前人某些不一致的观点上，将在论文提出相应观点与建议。4.预测达到的目标（1）对唯品会所处的B2C行业环境进行分析，总结使唯品会异军突起并且迅速发展的差异化竞争战略方法的宝贵经验。（2）分析唯品会在差异化竞争战略出现的问题。（3）针对这些问题，提出相应对策。拟参考的文献或资料：1涂锐. 腾讯差异化竞争战略研究D.中南民族大学,2010.2杜杰. 邮乐网竞争战略研究D.山东大学,2011.3王艳萍. 基于竞争情报视角的Groupon类团购网站竞争战略研究D.黑龙江大学,2012.4王欣. SN网购公司市场竞争战略D.西南交通大学,2012.5吕文龙. 外贸B2C差异化生存J. 互联网周刊,2011,16:52-55.6刘春艳,王艳萍. 基于五力模型的Groupon模式团购网站竞争战略研究J. 江苏商论,2012,05:42-46.7王海芳. 团购网站差异化策略研究J. 东方企业文化,2012,07:209.8段赞君. V北京分公司差异化竞争战略评价与对策研究D.北京工业大学,2012.9杨文. 我国视频网站的差异化战略研究D.西南财经大学,2012.10刘娟. 波特五力模型下中国网络电视台竞争战略研究D.华中科技大学,2012.11胡建波. 阿里巴巴全球速卖通的竞争战略研究D.山东大学,2013.12马燕翔. 企业如何有效实施差异化竞争战略J. 技术经济,2004,05:18-20.13李淑娟. 中国光大银行差异化竞争战略研究D.中国海洋大学,2006.14薛有志,郭勇峰. C2C电子商务卖家的竞争战略研究:基于淘宝网的分析J. 南开管理评论,2012,05:129-140.15洪艺萍. 团购网站差异化竞争研究J. 发展研究,2012,12:119-121.16何晓繁. 网络视频网站的差异化经营以新浪视频“微平台”为例J. 新闻世界,2013,03:105-106.17黄文峰,王伍良. 浅析B2C电子商务差异化物流模式以京东商城为例J. 现代商业,2013,28:53.18钟瑛,张胜利. 我国商业门户网站差异化竞争及其发展J. 现代传播(中国传媒大学学报),2008,03:110-113.19邓添予. 网络零售供应链服务差异化策略及产品定价研究D.西南财经大学,2013.20谢晋洋,张彦华. 国内SNS网站的差异化经营J. 新闻爱好者,2009,24:69-70.21鲁海曦. 我国媒体网站的差异化发展策略分析J. 青海师范大学学报(哲学社会科学版),2010,01:140-144.22刘文云,韩晓红. 我国C2C电子商务网站竞争战略研究J. 图书情报工作,2010,22:126-130.23任佳佳. B2C网上超市的同质化和差异化问题研究J. 情报杂志,2010,S1:19-21.24邓珊. 基于B2C电子商务的原创品牌竞争战略研究J. 物流工程与管理,2013,12:130-131.25王凯. 中国C2C电子商务企业市场竞争战略研究D.华中师范大学,2009.26陈艳华,吴冲. B2C网上超市创新商业模式研究以1号店为例A. 中国教育技术协会实践教学委员会、上海高职电子信息类职业教学指导委员会.2011年全国电子信息技术与应用学术会议论文集C.中国教育技术协会实践教学委员会、上海高职电子信息类职业教学指导委员会:,2011:5.27李梦茹 唯品会：优雅地狂奔J销售与市场2013（29）：58-59 28杨钦 唯品会：多品类浅库存J商界：评论2013（7）：7229刘杰克“唯品会”制胜电子商务市场的竞争策略J 家纺时代2013（6）38-4030马姗姗唯品会的物流竞争力J物流时代2013 (5):55-5631张计划唯品会：“线上”奥特莱特J现代企业文化2013(1)64-6532滑明 飞沈亚：唯品会“盈”了J环球企业家2012 (22)81-