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文档简介

1 / 5 企业员工关系管理案例 企业 理模式 企业 理模式的 迹型同凸字,侧重于专业人员对工作流程的执行与控制。这些系统也许包括了某些学习与应用知识的机制,但它们都一致缺乏支持一般员工协同工作与自助服务的功能,因此很难建立起企业内部广泛、活跃的交流与沟通体系。 务模式 相反的, 务模式的 迹则有如凹字。这些免费的在线服务为广大的互联网网民和他们的亲朋好友及网络社区提供了便利的协同工作与交流 共享平台,使大家能保持紧密的联系与互动。在中国赫赫有名的成功案例包括新浪的博客、腾讯的 度的搜索等,不胜枚举。然而,虽然此类网站通常也有一些学习内容与知识应用,但其消费者属性使得它们缺乏执行企业工作流程方面的功能;毫无限制的社区效应也不符合企业制度化与安全性的规范。诚然,此种免费在线服务模式在全球已惊人地快速扩散,自有其优势和道理,故在观念和技术上都颇有值得企业借鉴的地方;只不过若要应用于企业 理,则尚待加强与改善。 企业 理模式 21世纪企业 5 迹应为口字型,即针对合作 学习 执行 应用 交流五大环节一视同仁,齐头并进。如此,在企业管理周期的每个阶段中,全体员工都可透过 现高效协同工作、随时学习改进、准确执行计划,及时应用智能,推广社区交流,以达将企业生产力提升至最大化之境界。 工总体效益综合指数( 早先我们提过员工总体效益的概念。如果以它为纵轴,再以员工关系管理周期中 合作 学习 执行 应用 交流五大环节为横轴,就可以架构成员工总体效益综合指数( 样一组矩阵,用以深入评估及交叉对比员工、团队,组织、公司、产业个别及综合之总体效益。我们相信 企业生产与竞争力的提升,具诱导性的关键效用,更可成企业 致胜秘诀。关于此点,容我们稍候再详细阐述。 第一套百分之百落实 工关系管理平台,其主要模块与五大环节之对应如上图所示。 下面我们概述一下 产品内容,目的并非自我宣传,而是借此进一步说明企业如何成功地运用 样的管理平台,将抽象的方法与理论实践于公司的基本营运及日常工作上。 3 / 5 合作( 透过员工的广泛参与,促成高效的团队协同合作 60 是员工关系管理的核心平台,由员工门户网站与员工信息管理两大模块组成。此企业门户内网提供所有员工全方位自助服务,贯彻公司与员工间的沟通交流,强化员工与员工间的协同合作,从而建立坚实的企业文化。简单易用的信息发布流程与内容管理工具 让公司散布于全球的管理层及 员轻松地进行这方面的工作布署与实际作业。最重要的是,为了大力推广 时发扬 们决定将 60 免费供应给全球客户使用。 学习( 建立自动化的学习系统;积累经验;随时反馈与修正 用户可以利用 客)随时自助式地学习如何操作 所有员工关系管理模块与功能,记录自己累积的相关心得,进一步客制化为公司独特的使用经验。再者,用户还可以透过 全的实验室环境,体验 全部功能,模拟预期的管理效果及目标,随时提供反馈与修正。 执行( 个性化方案使每人都能精确执行工作;顺利达成目标 为员工关系管理周期中每项工作的每位参与4 / 5 者 不论是 员、管理层、或员工本身 提供执行面上的个性化功能;其完备的解决方案涵盖两大类:( 1)核心项目: 20/240/360;( 2)加值项目: 作流)。 20 可灵活设置常态或动态组织结构、进行员工之报酬管理; 40 能优化员工时间管理、落实动态成本追踪; 60 负责员工任务、目标、绩效和工作胜任力管理。此外, 够帮您更精准有效地处理员工的工资、奖金和股票期权。最后,透过 业可定制自动化传送与审核流程,天衣无缝地插件于 核心工作项目中。 应用( 全面汇集情报、知识、典范;及时应用于工作及管理中 球情报中心)汇集数百种制式报告 、趋势图表、分析对比等情报,浓缩成各种商业智能和企业能见度,协助管理层做出及时与明智的决策。除此之外,灵活的报表客制化功能使情报中心极易扩充,以适应 21 世纪企业的多样需求。 B(知识库)汇集专家的管理智慧及业界的实施典范,密切地和其余四大环节集成整合,以确保所有员工在其动态的工作环境中,能做出及时与正确的判断,同时遵守公司的制度与规则。 交流( 扩大公司或个人影响力;分享或对比社区的成功经验 5 / 5 21 世纪的企业不再是与世隔绝的信息孤岛,需要广泛地与全球全国员工、合作伙 伴之间进行频繁交流;也应充分了解产业走向及竞争趋势。此互动社区网络效应亦为 过 球门户网站以及合作伙伴网络、论坛 , 、沙龙等在线社区活动,用户可和其他所有兴趣相投的企业或个人成员建立有效的沟通渠道,与各种合作伙伴分享心得、交换经验、获取服务,甚至是为合作伙伴提供商业机会,从而达到扩大公司或个人影响或学习他人智慧的目的,为企业的发展打下更坚实的基础。 总之, 企业 心思想就是将公司制

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