开放教育物业管理专业(专科).doc

开放教育物业管理专业（专科）毕业论文实施方案吴元平（2007年1月）毕业论文是“中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点”物业管理专业的集中实践环节之一，是培养学生综合运用专业知识分析问题、解决问题的能力，并检验学生学习效果和理论研究水平的重要手段。为保证我省各试点单位毕业论文的写作、指导、评定工作的顺利进行，根据中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”物业管理专业（专科）集中实践环节的教学大纲（试行） 有关规定，结合福建广播电视大学实际情况，特制定本实施方案。 一、成立毕业论文指导委员会在开展毕业论文工作之前，由省电大及各试点单位应成立毕业论文指导委员会。毕业论文指导委员会成员必须具有中级以上专业技术职称。二、毕业论文写作的基本要求（一） 毕业论文的选题要求。1、从文章的主题到内容，不违背四项基本原则，不与党和国家的路线、方针、政策相违背。2、毕业论文的选题要具体，不宜过大，应当在物业管理学专业范围之内，并具有物业管理学专业研究的特点。毕业论文的选题一般以专科阶段所学物业管理学专业课程内容为选题范围。选题应当结合我国、我省目前的物业管理学研究动态和物业管理实践，选择应用性强或在当前物业管理实践中亟待解决的实际问题作为毕业论文的主要方向和主要内容，鼓励学生对在我国、我省物业管理实践中出现的新问题进行探讨。3、毕业论文的选题采取自选，但指导教师可提供毕业论文的参考选题。（见附件1）4、毕业论文的体裁应为学术性论文，要有创新性。调查报告、工作总结或单纯的案例分析不能作为毕业论文。5、论文内容应观点明确，资料详实，结构完整，层次清楚，语言通畅，格式规范。6、应当具有与专科毕业论文相当的学术含量和内容容量，要有分析、有认识、有新意。论文总的字数不得少于4000字。7、毕业论文应当由学生本人在指导教师指导下独立完成。8、毕业论文应当在规定的时间内完成。毕业作业安排5周，安排在最后一个学期进行。毕业论文合格者可取得5学分，并计入毕业总学分。（二）、毕业论文的格式要求1、统一使用A4纸打印、装订。2、毕业论文形式要完整，应当包括封面、目录、写作大纲、论文摘要、关键词、正文、注释、引用参考文献资料目录等。（具体要求见附件2）3、毕业论文须有自己的观点。对所引用的他人的观点、参考的文献要注明出处，引用其他参考资料也应注明资料来源。每篇毕业论文都必须有附注。三、成绩评定（一）评定内容1、科学性。观点是否明确；论据是否充分、可靠；结论是否合理；是否能够反映出学生对本学科知识系统掌握的程度及对其中某一问题有较深入的理解和认识。2、实用性。选题是否具有现实意义和学术价值；是否能够体现出分析问题、解决问题的能力水平。3、逻辑性。论证是否有力；层次是否分明；逻辑是否严密；结构是否完整、合理。4、技术性。是否具有收集整理运用材料的能力；语言表达是否清晰、准确；格式是否规范。（二）毕业论文的成绩评定标准毕业论文成绩满分为100分，低于60分为不及格，由指导教师根据以下标准评分。1、90100分：观点明确、论据充足、论述深刻、论证严谨、有一定的独创性、科学性较强；文章结构完整、层次清晰、语言流畅、格式规范。2、8090分：观点明确；内容充实；有一定的理论性；论证较为严谨，逻辑性较强；文章结构完整，层次清楚，语言流畅，格式较规范。 3、7080：观点明确；内容较为充实；有一定的理论基础；论证较为严谨，逻辑性较强；文章结构完整，层次较为清楚，语言流畅，格式较规范。4、6070分：观点明确；材料较为具体、充分；能运用所学知识阐述自己的观点；结构较为完整，层次较为清楚，语言通顺，格式较规范。 5、59分以下：有下述情形之一者为59分以下：观点不明确或有严重政治性错误；材料空泛或虚假，论证片面、紊乱，无逻辑性；结构不完整，层次不清楚，语句不通顺；文章题材不符合规定；字数少于4000字；有剽窃、抄袭或请他人代写或其他弄虚作假行为的。附录1物业管理毕业论文的参考选题：1、简论物业环境管理的特点和发展趋势2、浅谈物业管理人员应具备的能力3、浅谈物业管理的前期介入4、浅析县(市)级物业管理工作现状及发展对策5、物业管理存在的问题与对策研究6、关于物业管理企业走集团化发展道路的构想7、当前物业管理工作面临的形势和任务8、物业管理收费问题浅析9、物业管理市场化的探讨10、关于物业管理收费标准的思考与建议11、我国居住区物业管理的研究现状与对策分析12、福州市居住物业管理发展对策研究13、开发商应具有物业管理的超前意识14、福州市城市住宅小区物业管理现状及对策15、现行居住区物业管理的困境与出路16、智能化住宅小区物业管理初探17、浅谈物业管理应树立的几个新观念18、城市发展与物业增值性关系的探讨19、公共关系：塑造物业管理企业好形象20、物业管理的文化基础21、物业管理法制化的紧迫性22、物业管理与小区文明建设23、浅析物业管理前期介入与房地产营销24、福州市旧城区物业管理的特点、现状与发展25、物业消防安全管理的思考附件2 福建广播电视大学毕业论文（设计）写作行款格式要求为规范开放教育各专业毕业论文（设计）管理，现对毕业论文（设计）写作行款格式要求如下，成招、高职等专业可参照本要求施行。一、毕业论文（设计）写作格式要求毕业论文（设计）的写作由封面、目录、写作提纲、正文（含内容摘要和关键词、正文内容、注释）、参考文献等项目构成。其中“目录”与“注释”可根据需要使用，其余各项内容均为必备项目。（一）封面1、封面左上角有“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点专业毕业论文”字样，并用方框加以突出，方框内字体为小五号宋体。2、标题及作者情况。封面的“毕业论文（设计）标题名称”字体为小二号黑体加粗；作者情况包括分校（站、点）、学生姓名、学号、指导教师、完稿日期，使用四号宋体，1.5倍行距。（二）目录（根据需要）另起一页。“目录” 项目名称用小二号黑体加粗，顶部居中；内容另起一行用小4号宋体，1.5倍行距。目录中要标明文章各部分内容的所对应的页码。毕业论文（设计）正文字数在5000字以下的，不需要目录。（三）写作提纲另起一页。“写作提纲”项目名称用小二号黑体加粗，提纲内容使用四号宋体，1.5倍行距。（四）正文另起一页。正文包括标题、内容摘要及关键词、正文内容、注释 （根据需要）。1、标题：毕业论文标题用小二号黑体加粗，顶部居中排列，上下各空一行；2、内容摘要和关键词：内容摘要是对文章内容的简要概述，一般字数为150至300字；关键词应是文章的关键概念、词组，一般在3至5个，最多不超过8个。中文“内容摘要”起首空两格，项目名称用4号楷体加粗，内容用小4号楷体，1.5倍行距；“关键词”另起一行，起首空两格，项目名称用4号楷体加粗，内容用小4号楷体，词间空一格；部分专业需要英文内容摘要和关键词的，可自行制定相应格式要求。3、正文内容：除一、二、三级标题外，文字统一用小4号宋体，每段起首空两格，回行顶格，1.5倍行距；正文文中标题：一级标题:标题序号为“一”，用4号黑体加粗，独占行，末尾不加标点；二级标题:标题序号为“(一)”，用小4号黑体加粗，独占行，末尾不加标点；三级标题:标题序号为“1、”，用小4号黑体加粗，若独占行，则末尾不加标点，若不独占行，标题后面须加句号；四级标题:标题序号为“(1)”，用小4号宋体，其余要求与三级标题相同；五级标题:标题序号为“”，用小4号宋体，其余要求与三级标题相同。注意：每级标题的下一级标题应各自连续编号。4、注释 （根据需要）正文中需注释的地方可在加注之处右上角加数码，形式为“、”（即插入脚注）。“注文”项目名称用4号楷体加粗，在正文或注释后面空两行空两格排列；注文内容另起一行空两格用小4号楷体排列，序号用“、”的形式编排。引用著作时，注文的顺序为：序号、作者、书名、出版单位、出版时间、页码，中间用逗号分隔；引用文章时，注文的顺序为：序号、作者、文章标题、刊物名、期数、页码，中间用逗号分隔（注：引用网上参考资料的还应注明具体网址，位置放在注文顺序的最后）。（五）参考文献所引用参考文献如果是著作，应包括编者（或著作人）、著作名称、出版社、出版日期；如果是期刊文章则应包括所引用的文章作者、文章名、期刊名、期刊日期；如果是网上资料，则应包括作者、文章名、网址、日期。“参考文献”项目名称用4号楷体加粗，在正文或注释后面空两行顶格排列；参考文献内容另起一行空两格用小4号楷体排列，序号用“1、2”的形式编排，引用著作和引用文章时的注文顺序同注释。二、打印与装订毕业论文（设计）统一用A4纸打印（毕业论文全文应连续页码，从目录开始编写页码）及左侧装订。装订内容及顺序包括：1、封面；2、目录；3、写作提纲； 4、正文、注释及参考文献。(毕业论文写作格式范例)中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点物业管理专科毕业论文（小五号、宋体） 浅析物业管理收费难（小二号、黑体加粗）分校（站、点）： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完稿日期： （宋体、小四号字，1.5倍行距）浅析物业管理收费难目 录（项目字体为小二号、黑体加粗，内容字体为小四号、宋体）写作提纲（1）内容摘要（2）关键词（2）正文（2）一、绪论（2）二、本论：（2）（一）物业收费状况调查 （2）（二）物业管理收费难的原因（3）（三）解决物业管理收费难的主要措施（ ）三、结论（ ）注释 （ ）参考文献 （ ）浅析物业管理收费难写作提纲（项目名称：小二号、黑体加粗；提纲内容：四号、宋体）一、绪论作为一个新兴的行业，伴随着全国各地物业管理市场的迅猛发展，物业管理已经进入了一个快速发展的阶段，许多深层次的难题和矛盾不断涌现，其中最为突出的就是物业管理收费难，解决好这个难题和矛盾，是促进物业管理服务行业的健康发展和整个行业所必须要面临的重大核心问题，为此本文就物业管理收费难问题进行了较为全面的原因分析，并提出了相关解决措施。二、本论：（文章的主干，要点）（一）物业收费状况调查（二）物业管理收费难的原因1人们对物业管理认识不足，消费观念、消费意识尚未完全树立2物业管理费用透明度差，服务质量不高3开发商难兑现的高承诺4建筑工程遗留问题多，物业管理不能服务到位5国家法规不健全、不完善，不能充分适应物业管理的发展（三）解决物业管理收费难的主要措施1积极宣传、引导和示范2规范物业管理行为，提高物业管理水平3努力履行开发商物业服务的承诺4物业管理公司应作好早期介入工作5呼吁有关管理部门尽快出台更合理、更完善、更切合实际的物业管理条例，规范物业管理各方的行为三、结论（用1-2句话阐述）浅析物业管理收费难李 宏（标题小二号、黑体加粗，作者小四号、宋体）【内容摘要】作为一个新兴的行业，伴随着全国各地物业管理市场的迅猛发展，物业管理已经进入了一个快速发展的阶段，许多深层次的难题和矛盾不断涌现，其中最为突出的就是物业管理收费难，解决好这个难题和矛盾，是促进物业管理服务行业的健康发展和整个行业所必须要面临的重大核心问题，为此本文就物业管理收费难问题展开调查分析，详细阐述了造成收费难的各种原因，阐明了健全管理法规，完善服务体系，提高服务水平，改变住房观念是解决收费难的基本办法。指出当前物业公司必须认识到解决收费难问题的艰巨性，应在不断改进自身不足的同时，积极寻求有关管理部门的支持和帮助，大胆进行管理创新，积极推动物业管理工作向纵深发展。【关键词】物业管理 收费 宣传 规范 服务质量（项目名称四号、楷体加粗，内容字体为小四号、楷体）（正文）（小四号、宋体，标题黑体）在社会主义市场经济下，房屋管理正发生着深刻的变革。物业管理作为一个新兴的行业，伴随着我国社会经济和房地产市场的加快发展，正逐步取代传统、单一的公有住宅的管理模式，已渐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。对于这一新事物，一方面，多数房屋居住者的思想观念，不能一蹴而就从计划经济中转变过来；另一方面，房地产开发商在项目运作上和物业管理公司在实施物业管理过程中，存在诸多问题和不规范的行为，因此产生了一系列的利益冲突，其中最为突出的就是物业管理收费难的问题。一、物业收费状况调查所谓物业管理费是指产权人或使用人为得到物业管理服务而支付的费用。它包括：（1）物业管理企业员工工资及福利费；（2）公用设备、设施的维修养护费；（3）清洁费；（4）保安费；（5）绿化费；（6）物业管理企业的办公费；（7）物业管理企业固定资产折旧费；（8）税金；（9）利润。物业管理企业对居住小区实行物业管理，按规定收取物业管理费，说起来是件容易的事儿，但实际情况却并非如此。（下略）_注释：苏砰祥：中国当代论，吉林大学出版社，1997年4月第1版，第231页。 、同上，第300页。郑水波：物业实用手册，中国建筑出版社，1979年3月第1版，第109-111页。（下略）（项目名