给公司员工意见的回复.doc

给公司员工意见的回复亲爱的龙擎员工：首先感谢此次积极参与“员工满意度调查”及给我写建议的员工伙伴。同时也要向没有参与的员工朋友说声“谢谢”。我想，员工不愿参与，一是因他觉得写了也没有用，或许是对公司的未来失望而失去参与的兴趣。但不管怎么样，员工对公司的态度是由公司最高管理者造成的。 现在，龙擎公司想要成为一个伟大的企业，能为中国制造正名的企业，能实现员工个人价值和承担社会责任的企业，而不是昙花一现的作坊。那么我们必须反省，必须改变。当然，这种反省、改变应该从最高决策者做起，从我做起，从每一个员工做起。否则，企业就会一如既往庸庸碌碌，甚至垮台、倒闭。而每一位员工也会随之无所作为，徒耗青春而已。所以，我们每个人都应想一下，你是否已解决了温饱问题，如果解决了，那么你要想了：活着的意义是什么？追求是什么？人生如何活得更精彩？第一个需要反省的人是我，龙擎公司的总经理。龙擎公司成立至今快八年了，表面上看，公司发展壮大了，厂房大了，设备多了，人多了，产品产量大了，客户多了。但我深知，这只是表面现象，我们还不是真正的强大，我们还缺最重要的一样东西，那就是企业的魂。魂是什么，它是一种精神，是一种力量，它来源于人，来源于一个有强大战斗力的团队。而现实的状况是，我们员工，包括领导层都没把自已的魂和企业融入到一起。也就是说，很多员工并没有把自已的使命、愿景、价值观与企业保持一致。当然，企业文化的建设与推行第一责任人是最高决策者，所以，这个主要责任在我。一个企业的生存与发展有两个支撑点，一是员工，二是顾客。在这两点上，尤其是在员工满意度上我做得很差。一是因为在企业经营的认知上进入了误区，以前只知道技术创新，关注产品，而忽略了最重要的事，就是应该首先关注人。二是龙擎公司先天营养不良。资金少，底子薄，没能很好借助外界力量，所以在发展过程中，对人的投入少了，大部分的资金投向了产品、厂房。三是对公司和员工的未来没有长远的规划。由于境界不够，视野不开阔，所以造成现在员工对未来的迷惘，以及个别员工价值观的扭曲。员工价值观的变形，这不仅将会对公司发展造成影响，还会造成他们对生活的认知偏离方向。我想，我有责任带领这部分员工树立正确的价值观，走向人生的正道，毕竟唯有正道，才能长存。一个人活着，要想活得精彩，必须要有梦想，要想让梦想照进现实，就需要行动，而且是马上、立刻行动。那么，我的行动就是从以下给员工最关心和不满意的事项的回复开始。我的回复就是承诺，是绝对兑现的。1. 关于房价过高，房间配套设施简陋A.我会建议财务部、企管部将原来的单间配套型原价130元/月降为100元/月，单间型宿舍由原价100元/月降为70元/月。B.房间配套设施在春节后方案一旦确定会迅速改善。2. 关于工作服收费和样式问题A.工作服从以前的全额收费调整为新员工减半收费，两年以上工龄员工免费。B.工作服不好看，质量不好，请大家提方案重新设计和改进。3. 关于包吃、包住A.由于公司尚处于起步发展阶段，尚没有这个经济实力让全部人员实行包吃包住。B.对一线优秀员工（获得龙擎年度感动人物者除优秀团队外），我们将实行免费工作餐和免住房费（当选的次年），望各位员工争取。4. 关于全勤奖、工龄工资、年终红包问题A.春节后将会出台全勤奖、工龄工资的方案（包括计件员工）。B.年终红包以前没发给计件员工，是考虑到后勤人员工资更低。今年，我们的观念会转变，会对每一位员工都发红包。不过，贡献大和贡献小的人、老员工和新员工的红包大小是不一样的。5. 关于罚款太多，奖励太少问题A.这是以前管理走入了误区，负激励过多，正激励过少，没认识到正激励的作用高于负激励。B.从今年起，我们将设立一系列的奖劢，当然是给那些有上进心、敢于勇争第一的人准备的。如：每月发的奖：a产量冠军b质量冠军c技术创新d全勤奖 e销售冠军奖；每年发的优秀员工奖：a产量冠军奖b质量完美奖c突破创新奖 d忠诚卫士e最佳销售奖 f年度新人奖g无私奉献奖h最佳团队奖i最佳执行奖j领导魅力奖等等。6. 关于产品加工单价问题A.单价制订要合理，以后的单价制订由专门的单价小组制订。B.公司会从创新工艺上来降成本，不会一味降低单价，当然，产品开发期和大批量生产或工艺改进后单价会有所不一样的。7. 关于养老、医疗保险可能是公司宣传不到位，公司的原则是保险自愿，凡是愿意参加社保的公司一律按规定投保，从没阻止过大家投保。参加社保是每位员工的权利，公司从来都是支持态度。想投保的可以马上到企管部登记办理。8. 关于质量要求过高这是我唯一不能答应个别员工提出的降低产品质量的要求了。龙擎公司要成为一个伟大的企业，我们要想成为伟大企业的员工，做出高品质而有美感的产品，这是必不可少的。所以，这个要求无法答应。9. 关于公司制度不清楚已建立制度委员会，会将所有制度进行清理，重新修订，为了方便运用，会出台一个详细的员工奖惩条例，出台后会进行宣贯。10. 关于厕所卫生A.我已经深 有同感，特别是男厕所，简直脏乱差，烟头、纸盒乱扔，屡禁不止。B.有句话叫“君子慎独”，大意是一个人独处的时候要学会自律。只有每个员工学会了自主管理，龙擎才能真正进入一个新境界。11. 关于办公室人员态度A.首先要承认这是我的问题，没教育好同事们如何去沟通，如何调整心态。B.今后我会带头教大家学会去包容、感恩别人，学会微笑，学会为别人服务。12.关于个别员工工作无动力A.根本原因是由于公司企业文化推行不力，激励机制和员工个人规划缺失造成的。B.公司已着手大力推行企业文化，丰富员工内心，同时也在制定一系列的月、季度、年度奖励措施，以及末位淘汰方式，这样员工工作不仅有动力也有压力了。13.关于工资过低问题 A.我们自己应分析是公司工资制定方案不合理，还是自己技能不够，努力程度不够。我们公司员工的收入差距很大，问一下自己：为什么别人工资比我高？ B.让龙擎公司员工的收入在同行业中走在前列，这是我的职责，也是我的尊严。现在做的不够好，但相信我，我一直在努力提升公司业绩来实现提高员工收入。14. 关于给多少钱做多少事A.很多员工有一个想法就是给多少钱做多少事，先不论这种思维的对错，想一下，你反不反感长期这样还没开始做事就谈条件的人。B.每个人都应该有成果思维，要养成：“有成果就有报酬，无成果是耻辱”的薪酬理念。不应该陷入给多少钱做多少的事思维误区，应该是先有付出才有回报，不能搞反了因果关系。再说了，人生是不应该只看到钱的，还应看到自己的能力的提高，思想的丰富饱满，以及未来价值的实现。 C.单就报酬来说，这是个竞争残酷的世界，高收入永远是为强者、努力付出的人准备的，这也符合能者多得的分配机制。所以，我们要问自己，你能力够强吗？15.关于培训效果不好A.有员工提出我们公司培训效果不好，这也是我头疼的问题，这是由于培训缺乏针对性和系统性造成的。B.我们公司在培训上是很舍得的。前两年我们在聚成花钱办了学习卡，普通员工也去学习了。今年，我们又在国际汇聚办了学习卡，投入了十多万元，每场课最低价都是在一万元以上。这样大的人力培训投入可以说是很多其他同类企业无法做到的。C.办企业，人才最重要。只知赚钱而不愿将钱投入到人才培养上，这样的企业最终是不能长存的。所以，我希望有机会参加此类高端培训的优秀员工和管理层人员能把握机会，认真学习，学以致用。提升自身能力，回报企业，让人生价值能往上走更远。16.关于员工自主创业 A有个别员工规划自主创业，这很好，我很支持。一个企业如果不能培养出能当老板的人才，必定不是好企业。 B.创业是有风险的，每个想创业的人除了应有强烈的成功意愿外，还必须寻找到好的项目、资金及恰当的时机。同时，也必须做好创业失败的准备，因为挫折和磨难是人生的必修课，没有谁能随随便便成功。 C.所有想自主创业的人必须修正一个观点，那就是不能仅仅是为了多挣一点钱，不能仅仅是为了自己。我们必须搞明白，企业做大以后它就属于国家、社会，任何人都带不走，包括老板实质上也只能经营它而无法占有它，因为它生不能带来、死不能带去。我们所能拥有的只是创业直至成功这个过程的乐趣而已。 D.为了让有能力、有理想的人在龙擎能享受到事业成功的成就感，我计划：从今年开始，公司达到年度经营目标以后将对管理层、班组长、优秀员工、优秀技术质量人员、达到产量和质量指标的生产一线员工实施期权分红。争取在未来五年内公司营业额上亿，让龙擎公司产品提档升级和进入多元化发展。这时，我将会吸收部分中高层管理人员和个别优秀员工入股，即是拥有龙擎公司的股份。当然能被吸纳入股的人必须具备以下条件：a对企业超乎寻常的忠诚 b与企业价值观一致c有超乎寻常的成功意愿，能力出众，独挡一面。