浅谈骨科护理安全管理.doc

浅谈骨科护理安全管理护理安全在骨科尤为重要。由于骨科治疗透明度高，病人卧床时间长；并易发功能障碍及各种合并症：年祸、工伤、伤害等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，作为护理管理者,护理安全管理是工作的重点,也是护理质量的保证。护理工作琐碎而平凡，体现在各个细节中。在抓质量的每一环节中，要牢牢地把握细节。1树立安全及法制观念。依法执业护理管理者必须牢固树立“依法行医”的观念，严格执行法律法规。要求护士严格凭执业证上岗，组织护士经常学习医院护理管理制度、医疗事故处理条例、护士法、护士条例等有关文件，用反面事例作为警示，让护士了解自己在护理工作中的法律责任、义务和范围，保护自己和患者的合法权益。2狠抓制度落实。确保护理安全规章制度是护理安全的保证，尤是对于医院的核心制度，如查对制度、分级护理制度、值班交接班制度、危重病人抢救制度、护理文件书写规范、临床技术操作规范等，要经常检查、随时提问、反复强化，让护士时刻用制度规范约束自己，主动自觉地把规章制度落实在实践中。3细节管理应该渗透在每一个质量标准中。3.1保证护理质量的持续改进。每日按质量标准检查，发现问题及时记录、总结。接受每月的院护理质量检查小组的不定期检查，重视检查结果。护士长要经常深人病房，跟班检查；对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实保证护理质量的持续改进。3.2加强重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理，重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日，这些时段上作人员少，护理上易出错，患者易产生不满情绪。重点环节指术前、术后、危重、抢救等，较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士。特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等，实践证明：这些人员身上往往存在小安伞因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。3.3 重视急诊急救及突发事件的培训，制定突发事件报告制度及各种应急预案，提高护土应急反应能力，培训提高护士急救技能。采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备要每人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。3.4品牌隐藏在细节之中，每一项工作都是由每一个细节组的，如果处处注意了，品牌就会慢慢创立。临床上因护士与患者沟通不够，导致患者出现不良情绪，甚至纠纷的事件时有发生。护理管理者要加强护士沟通技巧培训，从病人入院到出院每一个环节都要注重护患沟通的契机、技巧，才能有效地避免护患矛盾。护理安全管理是护理管理体系中重要的系统，护理管理者必须把护理安全管理作为工作重点，树立强烈的安全责任感，加强护士安全意识的培养和应急能力的培训；掌握一定的沟通艺术，工作从细节抓起，善于捕捉工作中的安全隐患并及时采取防范措施，以保证护理工作的安全稳定。有了护理安全，护理管理体系中的各个子系统才能优良运转。护理细节管理是一个