广州网富网络科技有限公司淘宝店铺托管方案.doc

广州网富网络公司淘宝店铺托管方案2010-2012 Wangfu Network Technology Co.,Ltd.All rights reserved.地址：广东省广州市天河区天河北路177号祥龙阁701708室电话：+8620 87560630传真：+8620 38497923联系人：韩天龙手机 录一. 淘宝的基本模式:二 . 网富网络公司介绍:三. 那些适合做网店托管：四. 托管服务介绍:五 顾客须知五 收费标准六 服务收费标准七 服务实施步骤正 文一.淘宝的基本模式B2C:企业与终端客户(消费者)间的交易模式C2C:消费者与消费者间的交易模式网店外包托管联系人：韩生电话Q：742769505二.网富网络公司介绍 广州网富网络科技有限公司1.简介：广州网富网络科技有限公司是广州一家知名的以提供网店托管、商城托管、企业网站建设、网店拍照摄影服务等企业现代信息服务于一体的服务公司。同时我们也是国内最早一批接触互联网、接触电子商务的公司。处在广州市最中心地带，办公场地200多方，相关工作人员100名左右。2.路程：淘宝2003年开始，我们2005年开始，积累7年网店运营经验，不要求最有名，但求实实在在为客户服务！3.团队：多组团队，分工细致，每组店长都是三年以上运营经验，都是成功操作过多家知名品牌，年销售额达数百万的店长。4.我们的服务详情如下： 网店托管类：1）建店前的店铺咨询诊断，市场分析等，这是全盘工作的指标2）专门为客户网店建立专门项目组运营3）产品包装 内容包括：产品定价、客户定位；产品的卖点、产品拍摄、图片处理4）装修设计 首页、内页的模板设计，装修风格、色调定位，符合买家购买心理。5）推广规划 进行产品优化、产品发布规范、宝贝标题优化、描述页面优化、特价款促销宝贝的描述内容处理；关键词优化，专业的直通车分析和优化，进行多方数据分析与优化！6）运营策划：我们是淘宝的合作伙伴，成功为多家淘宝卖家上过淘金币、天天特价、聚划算等等活动。网店外包托管联系人：韩生电话Q：742769505网店拍摄类：开网店，买产品就是买图片，图片是网店的灵魂。为什么同样的衣服，有些人些人卖的很不好，而有卖的非常好？多年的拍摄，多年的淘宝网店运营经验让我们深知什么样的图片才能对顾客产生冲击力！我们有上百平米的摄影棚，专业的拍照设备，摄影师都是有数年网店摄影经验，涉及产品类目多种多样！模特资源丰富。提高转化率才是王道，这需要好的图片！好的图片需要好的拍摄水平+好搭配+好的模特+好的美工。价格实惠，无论您是想长期合作的还是要短期拍摄的，我们都能为您提供贴心的服务！您必须要网店外包！商城托管！1.我们有您需要的专业技术，专业团队，丰富的网店运营经验！有你需要的带动店铺销量的爆款!2.2003年淘宝网才开始，9年时间已迅速占领中国零售市场的半壁江山。您必须要整合资源进军电商，否则将淘汰出局！3.外包将您解放出来以更专注于核心业务，改善产品的整体质量。外包协会进行的一项究显示外包协议使企事业节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%。4.网店外包不复杂，您只需提供产品，发货就可以了，其他我们帮您搞定！省去复杂的人员管理问题、省去繁重的场地设备费用、省去数万以上的人员工资!5.信息技术最需要外包，或许等您慢慢招聘团队磨合，慢慢摸索网店是怎么推广，怎么参加活动的时候，您已经远远的被对手抛在后面，时间就是生命，电子商务已不断在成熟了，三. 哪些情况适合做托管 2011年淘宝的用户接近4亿人，2011年淘宝的交易额为1000亿元，蛋糕巨大！多少人想分割这块蛋糕！未来全民网购，全体企业开展电子商务，分享网络财富是一种趋势!一种必然！亲们，您有遇到以下问题吗？1有产品，无销路，从未接触过电子商务？2有实体店，想做网店，但技术不够专业，或没时间管理和推广？3. 想投资网店，办公和硬件成本高？4有网店，运营不好，不值得全职去投入这个职业?5已有网店，运营很好，需要招聘人员去打理店面?6已有网店，运营还不错，但还有工作，不想放弃工作，又不想放弃网店?7. 网店做了几年年销售还是平平,知道有站内活动资源却不知如何运用好？您只要符合以上其中的一项，您就可以制定我们的服务。网店外包托管联系人：韩生电话Q：742769505四、网店托管服务人员配备实际运营过程中，由贵公司分担的费用主要包括两个方面：1是人工费用；2是运营费用；运营费用由于具有很大的不确定性，我们这里暂不做预算，只列出人工支撑费用如下：人员配备：1. 项目经理1名工作职责：全面负责项目的定位与规划，业绩与项目发展直接挂钩，横向安排策划、美工、技术、客服、推广等职员工作，并对工作效果、时间性负责。2. 摄影师1名工作职责：1) 产品拍摄；2) 图片产品整理；3. 设计师2名工作职责：1) 图片大小、光泽等处理，部分图片精处理；2) 产品资料整理；3) 首页、活动、广告等页面设计制作；4) 产品说明撰写、内页设计制作；5) 淘宝站内外广告位素材设计；6) 其他与美工相关的设计工作。4. 产品专员1名工作职责：1) 产品切图；2) 图片上传下载及管理；3) 产品属性添加及修改；4) 产品内页生成；5) 产品上传下载及管理。5. 运维策划专员 1名工作职责：1) 店铺设置、修改及维护；2) 店铺装修实施；3) 活动、广告策划；4) 流量统计、分析。6. 推广招商专员2名1) 直通车、钻展等广告的投入、监控、分析、改进；2) 活动报名；3) 淘宝客管理；4) 阿里妈妈管理；5) 招商、分销商管理及维护；6) 其他推广工作。五、托管服务顾客需做到如下：1：保证产品充足的货源及产品的品质；2：保证产品不侵犯知识产权及侵犯品牌；3: 商品知识的普及;4: 负责淘友订单的及时发货；5: 负责淘友订单的退换货服务；六、服务收费标准：1.1. 项目总体预算：项目金额备注1.服务费 24000元/季度提成：销售额*10%，活动特价商品*5%2.启动资金（淘宝收取）C店2000元消保、旺铺等押金、开销，化妆品等为4000元商城160000元3.广告费（直通车等）3000元/月以上广告费的差异很大，暂时不做预估，要根据市场、产品、网店的实际情况来临时确定广告费用。4.刷信誉周转资金(非消费性资金)运作费10000元对于淘宝等网站来说，信誉度非常重要，我们建议每个月投入一定费用进行实际的信誉提升。职位人数预计投入实际投入1.项目经理180002.摄影师130003.设计师260004.产品专员130005.运营策划专员130006.推广招商专员260007.合计929000元/月贵公司每月只需投入：8000元/月每月费用投入服务费详述：7 服务实施步骤：整体规划我们分三个阶段，一是建设期，二是信誉提升期，三是运维期。根据资金投入情况，销售状况及各运营数据有几个数量级的差异，有很大的不同，下面数据仅供参考！工作内容时间工作内容预计结果1.建设期淘宝店建设1个月网店定位、策划、设计，完成后网店达到可运营地步。流量：100IP/天以内分销商：5个以内交易量：每天5单以内2.信誉提升期1个月把部分产品的信誉提升，使达到可以投入营销费用的程度，为大规模的营销做准备。流量：100IP/天以内分销商：5个以内交易量：每天10单以内3.运维期试运营期1个月逐步丰富产品、文案图片资料，摸索产品推广模式，为正式运营做准备。流量：1000IP/天以内（含付费流量）分销商：10个以上交易量：每天30单以上4.正式运营期流量：1000IP/天以上（含付费流量）分销商：交易量：5.商城期广州网富网络科技有限公司（简称网富网络）是国内知名的专注于电子商务策划和运营的公司，对电子商务有着深刻的理解和丰富运营经验。网富网络秉持“共创网络财富、共享网络财富”的理念，与合作伙伴、同事通过网络共同创造财富，实现社会的共同共荣。网富网络骨干团队由来自各个岗位的青年精英组成，对淘宝有着数年丰富的运作经验，团队奉行“共创、共享”的精