店柜员工招聘标准说明.doc

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632店柜员工招聘标准说明一、导购招聘标准 招募新导购由各店柜长向分公司、办事处主管书面提报，同意后进行。由店长负责应聘人员硬性标准考核，通过后由主管进行面试：1.硬性标准：限女性，无不良记录，身体健康(能承受通班的压力，无口臭、狐臭等影响销售的因素)，年龄2535，身高1.60米以上，高中以上学历， 普通话标准，五官端正，谈吐自然，具备商场要求的相关证件。本标准应聘人员必须达到。2.软性标准：1) 性格成熟稳重,态度真诚自然。2) 经验并非绝对，但最好有相关类别的服装销售、管理经验。3) 反应灵活快速，沟通自然流畅，思路清晰，最好有能在谈话中主动创造气氛的技巧，使沟通更加轻松、活跃。4) 工作的目的是否属于短期过渡？希望招聘到的店员能够在本公司长期发展、稳定工作，因此同时要具有较强的承受精神、体力压力的能力。5) 不惧怕陌生环境，有较高的敬业精神，吃苦耐劳。6) 在穿着上，有自己的品位或风格，对公司商品能提供搭配的建议。7) 有责任感和团队合作精神（尤其在处理不同货区的个人销售业绩时），能服从领导的各项安排。3、招聘方式：1) 在店内外张贴招募POP。2) 挖掘在日常观察中发现的优秀人才（这是最有效的办法；尤其在相关行业）。3) 进行媒体招聘（原则上应选择所招聘对象阅读量最大的当地报纸；媒体招聘发布要在当地人才市场持公司介绍信（含公司税务登记证号）及范文办理相关手续。）4) 员工介绍（由于人员间的关系，可能会带来住诸多弊端，不宜多用）。4、招聘流程1) 店长面试：依照公司对导购的相关硬性要求验明证件，进行核实后，填写“个人履历表”提交主管。2) 主管面试：依照公司对导购的相关软性要求进行考试。3) 试用期安排：根据实际情况决定。二、店柜长招聘标准招聘标准 招募店柜长由主管书面提报市场部，经批准后进行招聘。由分公司业务或主管负责进行硬性标准考核，通过后由主管进行面试：1. 硬性标准：限女性，五官端正，普通话标准，谈吐自然，无不良记录，身体健康(能承受通班的压力，无口臭、狐臭等影响销售的因素)，年龄2535，女性身高1.60米以上，具高中以上学历，有行业经验，具备商场要求的相关证件。本标准应聘人员必须达到。2. 软性标准：1) 性格成熟自然，处事冷静果断，沟通态度真诚自然。2) 喜爱服装行业，最好有服装行业的销售管理经验，能有一定的人生阅历（比如工作5年以上）。3) 反应灵活快速，沟通自然流畅，思路清晰，言谈举止成熟，在谈话中能主动调节气氛，沟通气氛轻松、活跃。4) 工作的目的是否属于短期过渡？希望招聘到的店长能够在本公司长期发展、稳定工作2年以上，因此同时要具有较强的承受精神、体力压力的能力。5) 不惧怕陌生环境，有较高的敬业精神，吃苦耐劳。6) 在穿着上，有自己的品位或风格，对公司商品能提供搭配的建议。7) 有一定英语基础，懂计算机基础操作（windows9X，office系列），8) 有责任感，能主动承担责任，能服从领导的各项安排。9) 具备领导能力和团队合作精神，口才较好,有处理相应外事的能力。3、招聘方式：5) 在店内外张贴招募POP。6) 挖掘在日常观察中发现的优秀人才（这是最有效的办法；尤其在相关行业）。7) 进行媒体招聘（原则上应选择所招聘对象阅读量最大的当地报纸；媒体招聘发布要在当地人才市场持公司介绍信（含公司税务登记证号）及范文办理相关手续。）8) 员工介绍（由于人员间的关系，可能会带来住诸多弊端，不宜多用）。4、招聘流程1)