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远大企业文化与管理 远大企业文化与管理 远大企业文化与管理 远大简介 远大企业文化与管理 事业理念 远大企业文化与管理 产业理念 远大企业文化与管理 中央空调主机 核心价值 远大企业文化与管理 中央空调末端 核心价值 远大企业文化与管理 空气净化机 核心价值 远大企业文化与管理 企业活动 远大企业文化与管理 远大企业文化简介 远大理想 1998 实现人类不断追求更高的生活质量的愿望 远大目标 2006 用方便的空气品质技术，让人类多活30年 用实用的空调节能技术，为世界减排15的温室气体 远大信仰 1997 农场法则 付出与回报对等， 先付出后回报，年年付出才能年年回报 远大人的信条 1992 完善自我 出类拔萃 严于克己 绝对服从 远大技术理念 1997 只有负责地使用技术，才有益于人类 远大质量理念 1994 不忽视产品质量链中的任何环节 远大企业文化与管理 远大价值观 2002 把道德看得比生存更重要 把责任看得比发展更重要 把环保看得比赢利更重要 把爱看得比什么都重要 远大道德底线 2002 七不一没有 不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税不行贿 没有昧良心行为 远大企业文化简介 远大企业文化与管理 企业文化-高度负责任、贡献社会 为用户节省了600多万吨标准油的能源 为社会节省了1000多亿元的电力投资 为地球减少了1000多万吨CO2、30多万吨SO2、 6000多吨CFCs的排放 使国家少建20座电站，避免停电损失150亿 连续多年缴税额居中国私营企业前5名 中国独创直燃空调 全球首创发电尾气空调 远大企业文化与管理 . 全球第一台浮球式无压热水锅炉（1989） 中国第一台直接以燃料为能源的非电空调（直燃机）（1992） 全球第一套一体化中央空调（1999） 全球第一台多能源非电空调（2001） 全球最大中央空调（2003） 全球第一家广泛开展“中央空调运行能耗调查”,一年调查近万家（2004） 中国第一家实施中央空调“合同能源管理”（2005起） 全球第一台静电除尘、缺氧报警功能的空气净化机（2006） 全球第一台静电除尘空调室内机（2006） 企业文化-永远追求第一、不断创新 远大企业文化与管理 01、02、04、05年获得“中国最受尊敬企业”称号 远大荣誉 远大企业文化与管理 2004.11 中国欧洲关系促进奖 张跃 中欧经济峰会 时 间： 奖 项： 受 奖 者： 颁奖单位： 远大荣誉 时 间： 奖 项： 受 奖 者： 颁奖单位： 2002 向世界名牌进军的十六家具 有国际竞争力的中国企业 远大空调有限公司 中国工业经济联合会 中国名 牌战略推进委员会 远大企业文化与管理 2004.11 中国企业技术进步与创新杰出 贡献奖 张跃 世界工程师大会 时 间： 奖 项： 受 奖 者： 颁奖单位： 远大荣誉 2004.9 保护臭氧层贡献奖金奖 远大空调有限公司 国家环保总局 时 间： 奖 项： 受 奖 者： 颁奖单位： 远大企业文化与管理 时 间： 奖 项： 受 奖 者： 颁奖单位： 2006.10 国家认定企业技术中心 远大空调有限公司 国家发展改革委 科技部 财政部 海关总署 国家税务总局 远大荣誉 远大企业文化与管理 远大荣誉 远大企业文化与管理 远大荣誉 远大企业文化与管理 远大荣誉 “中国品牌500强” 中央空调品牌价值远大第一 6月16日，世界品牌实验室（WBL）在北京发布2009年中国500最 具价值品牌排行榜，远大空调以品牌价值57.38亿，位列第145位 。 远大空调蝉联中国中央空调行业第一品牌 远大企业文化与管理 远大非电空调就是循环经济。 将来，不用电的制冷设备才能在中国站住脚，在世界站住脚。 总理评价远大 他们眼中的远大 远大企业文化与管理 他们眼中的远大 08年7月北海道八国集团首脑会议的主题报 告打破气候变化僵局,低碳未来的全球协 议中,唯一列入了一个企业案例: “中国的远大空调公司所出售的空调所 排放的CO2比传统的空调要少，其能效比传 统的最高能效高出2倍，背后的技术是非 电制冷这种空调可以利用当地能源,如天 然气等作为燃料,从而避免了电网的高峰用 电负荷，并可用发电废热进行制冷” 。联合国环境署委托远大制定 英国前首相 布莱尔 远大企业文化与管理 远大管理特色 1. 管理以人为本 重价值观认同 重员工职业规划 独特的培训模式 考评人性化 建立诚信文化 倡导健康生活 2. 制度化生存 制度的管理地位 文件的地位 文件的特点 文件的执行力 远大企业文化与管理 远大赋予员工的价值 信用：公司对员工100%讲信用 安全：公司不让员工涉及丝毫 违法及违反道德的行为 机会：员工学习机会多，选择 岗位的机会多，成长空间大 栽培信奉公司理念的杰出人才与团队，栽培彻底了解并拥护公司理念的员工成为领导者 。 每周一，全体远大人迎着朝阳，在嘹亮的国歌声中举行隆重的升旗仪式 管理以人为本重价值观认同 人才,是远大的首要财富 远大企业文化与管理 “德才兼备”的用人政策: 有德有才，破格重用。升迁迅速，发展空间直至总裁 有德低才，培养使用。品德出众的人只要勤学苦干， 最终会成人才 有才低德，教育使用。品德不高者只要诚心受教育，可能会成人才 有才无德，坚决不用。无德者，才能越高越糟糕。 远大“四高”方针： 高素质 高责任 高负荷 高待遇 管理以人为本重价值观认同 坚持“以内部发掘、培养、提拔为主，以外部引进为辅”的思想。公司每年都会 根据员工以往的表现，从业绩、能力、态度和品性等方面考察，从公司内部提拔 一部分员工担任相关部门的负责人或关键岗位人员。 远大企业文化与管理 员工职业生涯指引 宗旨:以人为本，人尽其才，才尽其用，个人成长与公司发展相统一。 原则:公开公正、协作进行、全面评价以及全程推动。 条件:兢兢业业做好本职工作，在自己的岗位上不断成长，年年都有新业绩。 期望:远大希望每位员工认真规划自己的职业生涯，为公司作出更大贡献，并 让自己的一生过得更有价值 员工成长实例 陆虎 公司副总裁 服务工程师 服务部经理 销中能源公司总经理 公司副总裁 运营公司总经理 上海世博办主任 管理以人为本重员工职业发展规划 远大企业文化与管理 中高级 管理人员 干事 学徒 客户 经理 市场 经理 信息员 财务 人员 话务员 保管员 接待员 物业 服务 文秘 演员 保安 司机 计划 服务 工程师 工程师 QA 采购员 服务 技工 QC 技工 试验员 服务 技师 管理以人为本重员工职业发展规划 远大企业文化与管理 为员工提供培训是远大的使命，只有持续不断的学习才能使员工进 步，促进公司发展。 公司高层高度重视并直接领导培训工作 培训以业务要求和个人技能为中心 每位员工都应了解自己的不足并积极通过学习来弥补 由远大管理学院和远大工程学院负责组织培训 管理以人为本独特的培训模式 军训 岗前培训在岗培训 远大企业文化与管理 独特的培训模式军训 总裁致辞 新员工军训毕业剪影 新员工进入远大的第一课，为期10天的军训旨在锻炼新员工吃苦耐劳、 绝对服从和团队互助的精神，培养服务意识。公司高层高度重视员工培 训工作，总裁与各高管亲临检阅现场并致词。 远大企业文化与管理 新员工在管理学院接受岗前企业文化、产品知识培训。 独特的培训模式岗前培训 远大企业文化与管理 每年，远大开展2次 以上的营销、服务培 训，每月召开电视电 话会议。 年会演讲比赛颁奖现场 营销服务年会现场管理培训 独特的培训模式在岗培训 远大企业文化与管理 远大每年会为不同岗位的员工进行专业 技能培训，并充分重视员工个人爱好的 培养，如红酒文化、摄影、礼仪、美容 、舞蹈、声乐等。从踏进远大城那一刻 开始，公司已经准备了很多培训，从岗 前培训、工作技能培训到业余爱好培训 ，可谓面面俱到。 礼仪培训 摄影比赛 美容美发讲座 法国吉佳乐世家CEO Cannan为 远大员工培训红酒文化 独特的培训模式在岗培训 远大企业文化与管理 日本-本田总部 丰田精益生产培训 澳大利亚中国领事馆 日本-丰田总部 独特的培训模式海外培训 定期组织优秀员工出国旅游、考察、培训，鼓励员工上进，足迹遍布欧美、日本、东南亚。 远大企业文化与管理 管理以人为本考评人性化 近年来，公司全面导入丰田TPS管理，更加重视员工对企业文化、价值理 念的认同和理解。建立并完善工作日志制度、记功记过制度和 后备人才培养制度等制度，逐渐形成了完善的人才评价培养体系。 员工犯错后，先找制度、流程或上级领导存在的问题。对员工不是以处罚 为主，而是以“面谈教育培养”为主。通过不断的教育培养造就对公司忠 诚、富有创新精神和具有较高技能和素质的员工来完成公司经营使命。 除薪酬体系奖励之外，对于“持续改善本职工作；多掌握一门新岗位技能 ；改善提案被采用；其他优秀成绩”采取记功方式，以精神鼓励为主、同 时给予现金奖励（记小功100元、记功300元、记大功1000元），并颁发荣 誉证书、贺信祝贺员工家属。 内部树立榜样，定期评选先锋、楷模，激发员工热情，形成“人人学楷模 、个个争先锋”的工作氛围。 远大企业文化与管理 管理以人为本建立诚信文化 2002年9月远大提出互信文化： 员工诚信。远大城所有小卖部、咖啡厅全天24小时开放，无人值守，员工取 用只需自己刷卡登记即可。员工宿舍不需上锁，员工可以自由进出而不用担 心被盗。 公司诚信。公司的制度一旦制定100%的执行，不打折扣。最典型的体现是财 务诚信。公司每月的工资费用按时按量发放，从不拖欠；员工差旅及费用报 账按章办理，不需领导审核，实现透明化管理。坚持阳光营销不行贿。 这些都是公司对员工的信赖与尊重，员工反过来更加忠诚公司，热爱公司。 远大企业文化与管理 管理以人为本倡导健康生活 我们吃的是来自 东方农场自产的 有机绿色蔬菜和 健康食品. 东方农场建于2002年12月，2003年5月开始 产菜，11名员工管理着68亩菜地、49亩鱼 塘、280m猪场、60m副食品加工车间、 50m沼气池。 利用空地建农场，按照绿色食品标准生产 蔬菜，自给自足，安全卫生。 采用沼气池处理有机废弃物，取得能源和 肥料，用于植养，创造循环绿色生态农场 。 不使用农药，农场采用物理、生态等方法 防治病虫害。 远大企业文化与管理 健康生活方式，提高生活品味 建议员工不吸烟，要吸也是低于0.1毫克的。不准员工喝24度以上的白酒，包括在外的营销服 务人员。提倡红酒文化。菜勺上采用勺套，可防止烫伤和预防细菌的传播。远大采用一次性纸 杯，既方便使用又节能健康。 培训员工红酒、西餐、高尔夫、舞蹈、音乐等方面的知识，提高员工的综合素养和生活品位， 以便他们在对外交往中赢得客户与合作伙伴的尊重，从而提高他们作为远大人的自豪感。 委托中央美术学院、中国美院、四川美院的雕塑家们创造了苏格拉底、孔子、邓小平等43位影 响人类历史进程的伟人塑像安放在远大城，激励员工不断上进。组织编写了不朽的智慧、 克己复礼、没有借口等员工素质读本。 管理以人为本倡导健康生活 远大企业文化与管理 公司为员工提供各种运动场所进行锻炼，提高身体素质。 管理以人为本倡导健康生活 远大企业文化与管理 远大党委建设概况 远大党委设党委书记1名，副书记1名，组织、宣传干事各1名，现有党员 144名，分布在各个部门。下设4个支部，即服务支部、综合支部、销售支 部、生产支部，各设支部书记1名。老板重视并支持是民企党建工作顺利 开展的前提，公司高管挂职或亲自主持是党建工作有序开展的重要保障。 远大党委组织结构 远大党委基本情况 远大企业文化与管理 2009 年4 月17 日上午10 时，中央组织部李智勇副部长率领中 组部代表团对远大进行了考察,对远大所取得杰出成绩深表赞赏 ,对远大党委的建设也给予了高度肯定。 回报 企业发展、员工快乐、社会受益、政府肯定 远大企业文化与管理 制度化生存制度的管理地位 远大宣言指出：“我们信守万事求源的工作态度，实行以过程为中心的管理 原则和以制度为行动指南的管理方针，永不草率行事，并且不轻视任何小事。” 公司制度几乎覆盖了每一个员工的每一项活动，大到工作流程，小到衣食住行。 远大制度是企业文化的重要组成部分，是反映企业制度规范的企业文化，是连接 深层企业文化和表层企业文化的中枢和纽带，对贯彻深层文化、约束表层文化有 重要作用。远大十分重视制度化建设，因为远大制度是远大企业文化的表征。 公司为规范制度化管理，1997年成立专门的部门制度化统筹委员会，负责制 度体系的建立，组织文件编写、修订和协调管理。对公司看来，能搞好制度化建 设，比做好一件事更重要。 对远大人来讲，制度化是服从不是盲从，是员工工作生活的指南而非束缚，远大 的管理、技术、研发不会因此受到任何限制，反而更加自由有序，更加生机勃勃 。 远大企业文化与管理 制度的具体表现形式是文件，是信息及其承载的媒体。文件是实现企业 持续发展的首要保证，是远大生存的第一条件，是远大员工一切行动的 指南，是远大企业文化的根基。 目前为止，公司已制订出700多份文件及表格，共计70多万字，每年不断 更新完善，并由制度化统筹委员会负责组织编写、修订和协调管理。人 人都要学会写文件，每个人都可以提出对文件制度的修改、产品改进意 见和建议。 制度化生存文件的地位 文 件 分 类 按性质分纲领、纲领及流程、流程、常识 按特点分管理类、生产服务类、营销类、公益类 按密级分秘密、机密、绝密 按对象分通用文件、基础文件、部门文件 远大企业文化与管理 无 文 件 有文 件无 体系 形成 体系 体系 完善 9293年 9496年