建筑公司各种质量管理制度(最新最全).doc

广州鑫龙元建筑有限公司质 量管理制度二O一五年质 量 管 理办法第一章 总 则为适应鑫龙元建筑业发展的要求,贯彻落实“做大做强、效益最大化”的方针，提高经济效益和社会信誉。随着公司的不断发展，建筑质量已经成为公司壮大全员共同关注的问题， 工程施工应切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展的策略，来夯实公司壮大的基础。保证建设工程施工质量,加强施工质量管理, 从工程质量、思想、质量认识、从质量基础层面点明目前工程质量问题存在的根源，全员只有树立强化“质量第一”的方针公司才能生存壮大，使全员有着坚持质量科学程序和科学管理，才能进一步提高工程质量的思想认识和保证工程质量的自觉性。是本办法的宗旨。1 加强质量意识建筑工程质量的优劣直接关系到建筑企业的生存和发展。也可以说在工程质量方面达到预期的标准，保证了工程的质量，利于降低工程的保修成本并提高收益。提高公司的知名度。在建筑工程的施工当中，工程质量问题是关系到工程的投资收益和环境效益以及社会效益的主要问题。同时工程的质量也会牵扯到公司的成败与否。如：返工浪费的时间使项目交工时间延长，返工造成的人工材料费用的增加，及工艺要求不严造成各种材料超预算的浪费。还有公司形象名誉的隐形成本增加。2 强化保障体系在今后建筑工程的施工过程中必须要高度的重视强化体系严格的掌控工程的质量，这是我们全员的主要责任。一个项目施工阶段是建筑工程建设中周期最长，而且投入最多的阶段，对整个建筑工程的质量有很大的影响，所以各部门加强建筑工程施工质量管理是非常必要的。针对工程质量管理问题，工程建设参与各部门要明确质量管理的责任和义务，积极探讨建筑工程质量控制的方方面面因素，包括施工技术方面、施工作业方面，合同成本管理方面，工程后勤保障方面，都围绕工程质量的各个主题。第二章 建筑工程施工质量管理中存在的问题1、 目前在建工程建设中，从公司决策层，管理层到项目部执行层及班组操作层的质量意识有待提高；各项目都有着片面为追求进度来降低资金占用成本的思维，来提高经济效益，而没有按建筑工程定律质量，进度，成本 实际上成正比的规律进行施工管理。将工程质量管理没放在心上，导致工程质量问题的出现。而得到的适得其反的效果。2、：工程项目负责人和施工管理人员没有相关的法制成本意识在工作中不能按照相关的工作标准进行，以往经验及老套路为依据进行施工管理，缺乏现行行知识支撑管理。往往出现违反操作规定的现象，造成一边施工一边返工，管理人员的素质不高，不熟悉各种施工技术，对于施工中存在的质量问题不能及时发现，给工程质量埋下隐患最终是进度、成本、质量都得不偿失的结果。3；施工班组人员素质有待提高 目前，目前大多数建筑工程施工中，人员素质较低是造成施工质量出现问题的一个重要原因。一方面，施工人员的素质较低，对工程建筑方面的知识基础知识不了解，在施工中质量意识比较薄弱，加上技术能力较低，在工程建设中，不能使用新的技术，而且施工人员往往是按照自己的已有经验进行施工的，不按照正确的施工规范进行，导致工程施工质量存在问题。4 合同管理的质量约束有待完善劳务及其它分包合同对质量约束条款没针对性，起不了约束作用，其原因；在关键分包项目谈判时为了降低分包价隐满质量要求。使其质量条款形同需设，是杀鸡取卵的做法。5 后勤财务对质量保障投入缺乏资金使用安排未保证工程施工连接性、目前为进度及形象可不惜代价，强调面子工程应付检查，而忽略工程内在质量保障的资源投入。6、行政干预施工方法的缺陷 在建筑工程施工中涉及的方法主要有，施工工艺、施工组织措施、质量检测等等，这些方法的合理性和科学性会对建筑工程质量产生一定的影响，例如，施工工艺的使用中，如果不按照一定的规范进行施工，那么工程质量就达不到标准。行政过于干涉施工技术是不可取的。第三章 解决的办法1 对人的行为控制从根本上来说，对建筑工程质量产生最大影响的还是人，在施工各个环节中都不能缺少人的存在，很多人为因素就是造成工程质量问题的最根本原因。所以在质量管理中从决策层到操作层都要堤高质量意识并建立责任制度，明确每一个人在质量控制中的责任，尤其是对施工人员和质量管理人员来说，确定他们的质量责任，有助于提高他们的责任意识，对自己的行为进行自我约束，在建筑工程施工加强质量管理的目的就是为了防范各种质量事故的发生，所以要将工作的重点放在对质量问题的防御中。组建项目前在施工之前应该按照公司相关规定制定严格的质量管理计划，对项目责任人及分包合同的管控提供依据。对于工程施工中的各个环节都能进行依据的管理，明确每一个在质量管理中的责任，这样在出现质量问题的时候就有相关的依据惩罚，使其责任人对各种问题的发能进行合理的预测管控，在问题出现之后能及时解决，从而减小了由于质量问题造成的损失。2、 坚持质量标准原则 公司对质量方面一定要坚持质量标准原则，建筑工程施工中周期较长，而且各种工序比较复杂，在管理中难免会存在漏洞。所以在管理中要坚持按照标准执行的原则，在施工中，要对施工人员的行为进行管理和控制，使他们能按照规范进行施工。在质量检查中，要按照工程施工标准进行，对不合格的施工部分应该勒令施工人员进行改正。而所以在工程施工中应该遵循质量管理意识为先的原则，认识到工程质量对建筑企业的重要性，在工作中始终将质量管理放在第一位，3、 提高人员素质 在建筑工程施工中要保证施工质量首先就应该提高人员素质。从施工人员来说，企业要开展有效的宣传活动，帮助施工人员认识工程建设中质量管理的重要性，提高他们的质量意识。在施工中要不断引进拥有高技术水平的施工管理人员，在工程施工中能按照施工规范进行施工，还要做好定期的培训工作，帮助他们及时掌握各种新的建筑知识和设备操作技能，在施工中能保证采用正确的施工工艺。从管理人员的角度来说，不仅要提高他们的管理知识，而且要让他们掌握一定的建筑知识，这样在管理的过程中才能及时发现各种质量问题，及时改正。4、建立工程施工质量管理体系公司设立质量部门、各项目抽调人员组建公司QC小组及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。照章行使职权。原则预防为主，工程质量检查监督各级人员必须支持。 检查结果直接上报公司存档做为项目管理人员的奖评依据与年终奖励挂钩。5、加强事前预防 在建筑工程施工之前要做好施工质量控制计划，根据以往的施工经验，结合工程的实际情况，对工程施工容易出现的质量问题进行预测，并且制定出相应的解决办法，这样在施工中就可以加强对这些质量控制点的管理，而且在出现问题之后也能得到及时的解决，将质量问题的危害降低到最低点。（6）、加强材料质量管理 要加强建筑工程施工材料质量管理应该注意以下几个方面：第一，在建筑材料的采购中，采购人员要货比三家，选择质优价廉的材料，对材料供应商的资质进行严格的审查。第二，在材料进场之前应该对材料进行抽查，并做好相应的记录，对于抽查不合格的材料不能在施工中使用。第三，在材料的施工中，对于存储时间较长的材料要进行质量检查，如材料已经发生质变就不能使用了。（7）、加强施工技术控制 在建筑工程施工中涉及的施工技术较多，而且很多时候存在交叉作业的情况，给有效控制工程质量带来了麻烦，所以在施工中要建立严格的技术标准。首先在施工之前应该就拟建项目所涉及的各种技术进行分类，在参考各种建筑资料的基础上制定技术控制标准。其次，在施工中，施工人员要按照这个标准进行施工，不能随意打乱施工工序或者是降低施工技术标准。最后，在每道工序进行完成之后，要加强检查，检查合格之后才能进入到下一道施工工序中，对于不合格的需要进行整改。8 人力资源的管控一个建筑团队一定是以工程技术人员为核心的团队第四章 质量事故调查和处理1、发生工程质量事故，必须及时如实上报，不得隐瞒，并报质监站及有关部门及时处理解决。2、发生一般质量事故，由项目部组织人员查明原因，分清责任，填写工程质量事故报告表一式二份，公司、项目部各留存一份。3、发生重大工程质量事故的，项目部应立即向公司汇报，并填写重大质量事故报告表一式三份。事故发生后，公司要及时组织有关人员查明原因，分清责任，提出处理意见，相关部门要协助工程部门开展工作，并报有