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文档简介

市场营销-名词解释 王泽潭、王梓轩、杨旭、窦雪萌 名词解释 绿色营销 战略营销 低碳经济 可持续发展 绿色营销的提出 绿色营销的背景:绿色营销是在人们追求健 康、安全、环保的意识形态下所发展起来的 新的营销方式和方法。 英国威尔斯大学肯毕提教授在其所著的 绿色营销化危机为商机的经营趋势一 书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期 及符合消费的社会需求,并且可带来利润及 永续经营的管理过程。” 绿色营销的定义 绿色营销是指企业以环境保护为经营指导 思想,以绿色文化为价值观念,以消费者 的绿色消费为中心和出发点的营销观念、 营销方式和营销策略。 所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充 分意识到消费者日益提高的环保意识和由 此产生的对清洁型无公害产品需要的基础 上,发现、创造并选择市场机会,通过一 系列理性化的营销手段来满足消费者以及 社会生态环境发展的需要,实现可持续发 展的过程。 绿色营销的定义 所谓绿色营销是指企业在生产经营 过程中,将企业自身利益、消费者 利益和环境保护利益三者统一起来 ,以此为中心,对产品和服务进行 构思、设计、销售和制造。 绿色营销的核心 绿色营销的核心是按照环保与生态原则来 选择和确定营销组合的策略,是建立在绿 色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、 对人类的生态关注给予回应的一种经营方 式。 其最终目的是在化解环境危机的过程中获 得商业机会,在实现企业利润和消费者满 意的同时,达成人与自然的和谐相处,共 存共荣。 绿色营销的消费链 经济发达国家的绿色营销发展过程已经基 本上形成了绿色需求-绿色研发-绿色生 产-绿色产品-绿色价格-绿色市场开 发-绿色消费为主线的消费链条。 绿色产品是指生产过程及其本身节能、节 水、低污染、低毒、可再生、可回收的一 类产品,它也是绿色技术应用的最终体现 。 战略营销 传统营销的展开围绕营销的各个组成要素 产品(product)、渠道(place)、价格 (price)、促销(promotion),此四者也就是 营销组合要素4PS。 战略营销包括这些策略变量,但在某些重 要的战略方面超出了传统营销的范围。战 略营销强调竞争与环境的影响,它要求营 销人员有效地进行企业总体战略规划,以 实现企业的目标与任务。 战略营销的特征 1、以市场为动力。 2、注重环境的复杂多变性。 3、以顾客满意作为战略使命。 (传统营销 的对象是消费者,战略营销的对象还包括 企业内外所有可能涉及的人员,如供应商 、竞争者、公职职员等 ) 4、要围绕竞争优势的建立与发挥而进行营 销活动。 5、面向未来, 注重长期目标 。 战略营销 战略营销是营销思想发展的一个新 阶段,它认识到以消费者导向的营 销观念忽视竞争的缺陷,特别强调 消费者与竞争者之间的平衡。 低碳经济的背景 “低碳经济”提出的大背景,是全球气候变 暖对人类生存和发展的严峻挑战。随着全 球人口和经济规模的不断增长,能源使用 带来的环境问题及其诱因不断地为人们所 认识,不止是烟雾、光化学烟雾和酸雨等 的危害,大气中二氧化碳浓度升高带来的 全球气候变化也已被确认为不争的事实。 低碳经济定义 所谓低碳经济,是指在可持续发展理念指 导下,通过技术创新、制度创新、产业转 型、新能源开发等多种手段,尽可能地减 少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气 体排放,达到经济社会发展与生态环境保 护双赢的一种经济发展形态。 低碳经济的定义 低碳经济定义的延伸还含有降低重化工业 比重,提高现代服务业权重的产业结构调 整升级的内容;其宗旨是发展以低能耗、 低污染、低排放为基本特征的经济,降低 经济发展对生态系统中碳循环的影响,实 现经济活动中人为排放二氧化碳与自然界 吸收二氧化碳的动态平衡,维持地球生物 圈的碳元素平衡,减缓气候变暖的进程、 保护臭氧层不致蚀缺。 碳循环示意图 低碳经济下的产业 保定市:走在低碳路上的“中国电谷” 无氟变频空调低碳产业链:海尔率先发起 全球低碳行动,主导组建了全球首条“无氟 变频空调低碳产业链”。彻底颠覆了传统供 需模式,代之以用户需求为起点、即需即 供的模块化新模式,将全面加速普及无氟 变频空调,为全球用户提供舒适空气最佳 解决方案。 低碳经济的未来 “低碳经济”的理想形态是充分发展“阳光经济”“风 能经济”“氢能经济”“生态经济”“生物质能经济”。 低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的 经济模式,是人类社会继农业文明、工业文明之 后的又一次重大进步。 低碳经济实质是能源高效利用、清洁能源开发、 追求绿色GDP的问题,核心是能源技术和减排技 术创新、产业结构和制度创新以及人类生存发展 观念的根本性转变。 低碳经济-现在行动 1、戒除以高耗能源为代价的“便利消费”嗜 好。 2、戒除使用“一次性”用品的消费嗜好。 3、戒除以大量消耗能源、大量排放温室气 体为代价的“面子消费”“奢侈消费” 。(车) 4、全面加强以低碳饮食为主导的科学膳食 平衡。(低碳饮食,就是低碳水化合物, 主要注重限制碳水化合物的消耗量,增加 蛋白质和脂肪的摄入量。) 低碳经济 可持续发展的提出 “可持续发展”亦称“持续发展”。1987年挪 威首相布伦特兰夫人在她任主席的联合国 世界环境与发展委员会的报告我们共同 的未来中,把可持续发展定义为“既满足 当代人的需要,又不对后代人满足其需要 的能力构成危害的发展”,这一定义得到广 泛的接受,并在1992年联合国环境与发展 大会上取得共识。 可持续发展的定义 由于可持续发展涉及到自然、环境、社会 、经济、科技、政治等诸多方面,所以, 由于研究者所站的角度不同, 对可持续发 展所作的定义也就不同。 可持续发展 1. 侧重于自然方面的定义 1991 年 11 月, 国际生态学联合会 (INTECOL) 和国际生物科学联合会 (IUBS) 联合举行了关于可持续发展问题的专题研 讨会。该研讨会的成果 发展并深化了可持 续发展概念的自然属性, 将可持续发展定 义为:“ 保护和加强环境系统的生产和更新 能力”,其含义为可持续发展是不超越环境 ,系统更新能力的发展。 可持续发展 2. 侧重于社会方面的定义 1991 年,由世界自然保护同盟 (INCN) 、 联合国环境规划署 (UN-EP) 和世界野生生 物基金会(WWF) 共同发表保护地球一一 可持续生存战略 (Caring for the Earth :A Strategy for Sustainable Living), 将可持续发展定义为“在生存于不超出维持 生态系统涵容能力之情况下,改善人类的 生活品质”,并提出了人类可持续生存的九 条基本原则。 可持续发展 3. 侧重于经济方面的定义 爱德华 -B 巴比尔 (Edivard B.Barbier) 在 其著作经济、自然资源 :不足和发展中 , 把可持续发展定义为“在保持自然资源的 质量及其所提供服务的前提下,使经济发 展的净利益增加到最大限度” 。皮尔斯 (D- Pearce) 认为:“可持续发展是今天的使用 不应减少未来的实际收入”,“当发展能够 保持当代人的福利增加时, 也不会使后代 的福利减少” 。 可持续发展 4. 侧重于科技方面的定义 斯帕思 (JammGustare Spath) 认为 :“ 可持续发展就是转向更清洁、更有 效的技术一一尽可能接近零排放 或 密封式 , 工艺方法一一尽可能减少能 源和其他

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