成都移动项目网优技能专项培训--区域工作专题.doc

成都移动项目网优技能专项培训-区域工作专题1 BSS呼叫成功率提升优化分析 BSS呼叫成功率=TCH指配成功率*立即指配成功率*（1-SDCCH掉话率） 从成都移动整网话统来看, 目前影响呼叫建立成功率的主要原因是立即指配成功率较低,1.1提高立即指配成功率的措施&策略: 从各信道接收性能看，同等条件下SDCCH信道的对干扰的灵敏度较高，从SDCCH的重要性角度及性能出发，在实际操作时,建议SDCCH信道配置在小区中干扰小的载频频点或频率组上，这点可以从载频级的话统中可以判断,需要注意:不支持E频段手机问题，SDCCH必须设置在P频段载频上，因为初试接入阶段基站无法知道终端是否支持E频段，此类立即指配分配必然失败（系统已规避，但PDCH信道需要人工规避，立即指配TCH也需要考虑是否为P频段问题）。 针对立即指配成功率低的小区，建议将“扩展传输时隙数”设置使二次申请的时间间隔较大，避免立即指配消息在空口排队时间较长时，终端重复申请接入请求导致的SDCCH信道的重复分配超时问题。 提高重传次数、缩短重传时间。 网上早期为优化SDCCH掉话往往将T200设置较大，导致消息重传不足而出现呼叫建立成功率低问题，建议恢复T200设置，SDCCH掉话高的特殊情况可以适当提高N200，即对LAPDm的设置参数进行调整. T200设置建议整网采用缺省值，修正后立即指配成功率低问题有望得到缓解，针对SDCCH掉话高问题，可通过适当提高重传次数（N200）解决。修改T200的做法将影响重传带来的抗衰落特性的效果。 从客户感知角度出发，RF优化和干扰排查是彻底解决呼叫建立成功率低的根本方法，上述修改方法虽然在一定程度上改善了首拨不成功的现象，但对于弱覆盖/干扰严重情况下即便勉强接通，其通话效果也难保证。1.2 指配过程常见问题&处理措施1）服务小区TCH拥塞，信道资源分配困难而指配失败。此类问题可从如下两方面解决： 通过提交资源调整申请和半速率开启等手段; 通过在相邻小区间调整覆盖范围和切换参数等手段实现话务均衡消除拥塞现象来解决；2）BTS发出指配命令时，SD信道由于电平质量差等问题掉话，指配命令实际上未能发送到MS导致指配失败。此类问题主要通过加强覆盖和减少干扰提高无线环境来改善。3）MS收到指配命令后TCH建链过程失败。导致此类问题的原因比较多，通常有以下几种原因： 服务小区存在硬件故障（如该TCH所在载频损坏）或天馈系统故障，此类问题的定位可通过话统中的指配成功率(载频级)、掉话率、上下行电平质量切换比例是否偏高，上下行链路平衡(载频级)情况等指标初步定位，最终通过硬件隐形故障报单提交工程侧处理。 指配信道所在的频点存在同邻频干扰，此类问题也可通过话统中指配成功率、掉话率、上下行质量原因切换比例是否偏高以及检查周边小区的频率设置情况进行定位(借助NASTAR)。 存在直放站等网外干扰，此类问题可通过话统中的上下行质量原因切换比例是否偏高，以及上行干扰带后台扫频结果初步定位，并通过其邻小区的话统情况辅助定位干扰发生区域（交叉重叠区域），从成都项目的工程情况来看，一般为突发干扰, 最终需要通过路测或频谱仪现场扫频来查找干扰源,再通过故障报单申请,提交客户方请求配合,直放站的信息只有客户最清楚,而我们这边没有监控终端和准确信息，可以通过关闭直放站来观察干扰是否消失。 服务小区覆盖范围内电平偏低，导致手机在低电平下起呼，此类问题属于弱覆盖,需通过加强覆盖解决,如载频升功率,调整天线的方位角和下倾角，参数方面可以调整最小信号接入电平和随机接入错误门限。2 SDCCH、TCH拥塞问题分析拥塞根据呼叫流程中将要占用的信道类型分为两种，SDCCH拥塞和TCH拥塞。下面我们就出现这两种拥塞的信令流程进行介绍。2.1 SDCCH拥塞信令流程是指一个呼叫要求占用SDCCH信道时，网络无SDCCH信道可用或BSC间SDCCH-SDCCH切换，目标小区无资源可用。呼叫时SDCCH拥塞信令流程如下：BSCBTSMSChannel requestChannel requiredChannel activationChannel activation ACKImmediate assign commandImmediate assignment rejectImmediate assignment reject 立即指配拒绝信令流程图在呼叫流程中，BTS收到手机上行的channel request后，BTS向BSC发channel required后，正常流程为BSC收到从基站收发信台发来的信道请求消息后，基站控制器开始按照一定的条件为此次呼叫寻找和分配SDCCH信道，同时基站控制器向基站收发信台发送一条信道激活（channel activation）消息。但是如果BSC发现无SDCCH信道资源可用时，BSC在收到channel required后直接下行回immediate assignment reject消息，该消息中包含了定时器T3122的设置(T3122定义了暂时禁止MS发出下次呼叫请求的最小时间间隔)。MS在收到immediate assignment reject消息后，MS启动T3122，等待T3122超时后，MS发出下次的channel request。在BSC间SDCCH-SDCCH切换中，当源小区BSC向MSC发出切换要求(handover required)后MSC向目标小区BSC发切换请求（handover request）目标小区BSC发现无资源可用回切换失败，cause为no radio resource available。2.2 SDCCH拥塞处理建议由于SDCCH拥塞是指各种试图占用SDCCH信道时出现SDCCH信道资源不足的情况，以下为各种流程中需占用SDCCH信道导致SDCCH信道负荷过高的几种情况及解决措施：我们主要从以下几个方面进行分析：2.2.1 硬件故障如果硬件出现故障导致出现信道无法激活的现象，我们首先应当检查硬件故障。2.2.2 频繁位置更新由于位置更新需使用SDCCH信道，当小区位于位置区边界时，小区频繁重选导致位置更新频繁，或当开启SDCCH-SDCCH切换时，频繁切换导致SDCCH信道负荷过高，对于以上这两种情况可以通过调整C2值、小区重选滞后、切换门限等相关参数、关闭SDCCH-SDCCH切换、根据切换情况调整位置区边界等方法来解决。在一些位置区边界如果存在较多的交通干线的小区，由于交通较繁忙导致位置更新频繁的情况，如果通过调整参数无效时，根据话务应当重新配置信道，增加SDCCH信道。如果存在铁路、地铁等情况下，目前还无完善手段来解决由于瞬间多用户同时要求进行位置更新导致SDCCH拥塞。另如果存在限制漫游用户离开本地进行位置更新时，也会导致鉴权失败从而频繁进行位置登记。2.2.3 由于话务量较高导致SDCCH拥塞在一些话务量较高的小区，由于SDCCH实际负荷也较高，可以通过调整定时器T3101、T3122、T3212的值来降低SDCCH信道负荷，同时根据邻小区话务量、配置等相应情况进行话务分担调整，还可以增加SDCCH信道配置来解决SDCCH话务量较高导致SDCCH拥塞的情况。2.2.4 邻小区故障导致SDCCH拥塞由于相邻小区出现故障，导致小区吸收话务过高而出现拥塞，应当及时对故障小区进行处理，如果在短期内无法处理的，应当重新进行小区话务、覆盖调整。2.3 TCH拥塞是指在一个呼叫要求指配话音信道时，网络无业务信道可用，或切换时，目标小区无TCH资源可用。呼叫时TCH拥塞与切换时TCH拥塞信令流程如下：BSCMSCAssign requestAssign fail（cause：no radio resource available）指配TCH失败信令流程图MSCBSCBSCHandover requiredHandover requestHandover failure（cause：no radio resource available） BSC间切换失败（无TCH信道资源可用）信令流程图在TCH信道指配时，BSC收到MSC发来的指配请求（assign request）或切入请求(handover request)时发现没有资源或地面电路资源不可用，BSC则回指配失败（ASSIGN FAIL），cause为no radio resource available。2.4 TCH拥塞处理建议 对于TCH信道拥塞我们也分为以下几个方面进行分析：2.4.1 硬件、传输故障因为如果硬件或传输出现故障导致出现信道无法激活的现象。因此我们首先应当检查硬件、传输故障。对告警问题需要及时上报,避免对现网指标造成影响,特别是主要基站由于硬件问题而导致的本身吸收话务能力的下降,以及给周边小区带来的拥塞影响.2.4.2 高话务小区TCH拥塞 对于高话务小区，由于话务量过高导致TCH信道拥塞，可以通过开启排队功能、调整C2算法、重新设置小区最小接入电平、降低基站发射功率、缩小小区覆盖范围等话务分担方法进行调整，对于无法解决的应当进行增加相应的载频或增加基站、微蜂窝等办法来解决话务量过高的问题。2.4.3 频繁切换导致TCH拥塞当一些小区间由于切换参数设置不合理导致小区间乒乓切换或当在某些区域存在干扰、硬件故障从而导致小区间乒乓切换，话统中较为明显的症状，就是“TCH切换占用遇全忙统计次数”较多，对于这种情况建议通过话务统计观察与DT测试相结合对问题进行定位处理，调整相应的切换参数，如切换门限、P/N值等。3 掉话问题分析3.1 掉话处理流程高掉话小区参数检查话务统计、DT、信令分析仪硬件传输检查1、 覆盖原因（电平、TA检查，DT测试）2、 干扰检查（质量切换统计、频谱仪）3、 切换统计4、 信令仪追踪问题跟踪参数修改1、 功率、天线调整，加强覆盖2、 频点、BSIC调整、覆盖调整3、 检查邻小区故障、邻小区定义、切换参数5、 切换统计6、 信令仪追踪3.2 掉话原因分类和处理方法3.2.1覆盖原因的掉话覆盖原因导致的掉话主要有以下的方面1、 服务小区由于各种原因导致覆盖过大将邻区也覆盖在内，或者邻区本身由于由于故障导致 覆盖缩小，以至于移动台超过当前服务小区定义的邻区B的覆盖范围到达小区C后还占用先前的服务小区A的信号，然而小区C又未定义小区A作为邻区，因此有可能由于移动台搜索不到合适的切换目标小区，而本身的服务小区网络状况变差而导致掉话。2、 2个小区的边界明显出现无线信号覆盖的盲区。3、 高大建筑物的阴影效应导致移动台信号发生快速衰落而来不及切换发生掉话。3.2.2 射频部件故障载频单元、合路器、双工器、基站时钟板等，这些硬件故障，将会导致小区的接收、发射性能降低，严重时将会导致掉话的发生。由于这些故障具有一定的隐蔽性，必须通过DT测试或后台话统分析才能发现。3.2.3天馈系统故障由于天馈线的原因引起的掉话主要有以下几个内容1、 基站采用2付天线，由于天线的方位角或俯仰角不同而导致的掉话当基站的同一小区采用2付天线配置时，该小区的BCCH和SDCCH信道就有可能分别从两副不同的天线发出，当两副天线的俯仰角不同时，就有可能造成天线的覆盖范围不同，移动台有可能能收到BCCH信号，但呼叫发起后却不能收到另一副天线发出的SDCCH因而导致掉话。同样，当两副天线的方位角不同时，就有可能造成能收到SDCCH信号，但却不能收到另一副天线发出的TCH信道，因而导致掉话。2、 天馈部分的故障可直接表现在天馈部分的驻波比上，一般要求动态驻波比测试小于1.3。在通常的情况下，如果小区的话务量突然降低，或者掉话率突然上升，则天馈系统的驻波比检查应该是硬件故障检查的一个重要方面。3、 定向天线的反向信号太强如果小区分裂时天线反向信号泄漏太强，当移动台占用该信号时，会因为搜索不到邻区而导致掉话。3.2.4孤岛效应服务小区由于各种原因（无线传输环境太好、基站位置过高或天线的倾角较小），导致覆盖太大以至于将邻小区覆盖在内，造成在某些小区的覆盖范围出现一片孤独区域（所谓的伞状覆盖），此孤独区域在地理上没有邻区，类似于“孤岛”。如果移动台在此区域移动，由于没有邻区，移动台无法切换到其他的小区导致掉话发生。“孤岛效应”多出现在网络扩容后。随着新基站的割接入网，需对原来的小区覆盖范围作调整，但小区覆盖范围收缩太快会造成2个小区切换带上覆盖不好，反之，容易形成“孤岛效应”。通常解决此类问题的手段可通过大量的DT测试发现问题，一般可减少小区的覆盖范围以及增加邻区列表。3.2.5同邻频干扰我们在频率规划中采用频率复用方式，如果采用同一组频率的2个基站站距太小，则形成同频干扰，严重时将导致掉话。基站覆盖范围较大容易导致对其他基站造成同邻频干扰，从频率方面，采取重新规划干扰频点，较少同邻频干扰；RF方面，可以通过高站搬迁、下压天线倾角、减少发射功率等手段来解决，但值得注意的是这种调整应该充分考虑到对室内覆盖的影响。3.2.6干扰掉话在GSM系统中，手机的发射功率远低于基站的发生功率，虽然采取了多种保证上下行链路平衡的方法，但在实际网络中，上下行链路仍然存在一定的差别，上行链路更容易受到系统外的干扰。通常判断上行干扰的手段包括：1、 观察话统中关于干扰的统计，在有些系统中，当信道处于空闲状态时，系统会统计信道干扰的情况，并且在一定时间里上报，当工作于干扰级别的信道较多时，可以判断出系统存在干扰现象。2、 在BSC6000中”配置频点扫描”,一般设置为扫描15分钟左右,在扫描结果中判断,如果频点中集中出现载波主/分集的上行信号电平强度大于-90dB左右,则可以初步判断存在外部干扰。3、 观察话统中关于切换原因的统计进行判断，在正常的情况下，功率预算原因的切换比例较高，当上行质量切换次数较高时，则可判断上行干扰或硬件故障，当下行质量切换较高时，则可判断下行干扰或硬件故障，当上下行质量切换都较高时，通常则可判断硬件故障（也不排除上下行同时受到干扰）。此外直放站的干扰是主要的GSM系统上行干扰的主要来源，直放站可以延伸基站的覆盖范围或通过室内系统解决室内覆盖，但如果是直放站维护不当，会对无线网络带来上行的干扰，由于部分的直放站没有自激保护功能，上行增益非常大，带外杂散严重超标。3.2.7 参数设置不当可通过参数检查工具来检查参数是否合理，如频率规划是否合理，小区内载频之间的跳频偏移量(MAIO)是否冲突（此时各种指标都比较差，例如分配失败率等），跳频的频点是否存在干扰，BSC与MSC的定时器是否匹配，功率、BSIC、邻区表、切换触发条件设置是否合理等等，如果切换的判定时间过长或切换门限过高，也会容易导致掉话，反之，则容易导致乒乓切换。在GSM网络参数中，LINK-FAIL、RADIO-LINK-TIMEOUT都是与掉话有关的参数，如果在其他优化方法都无法解决掉话时，可以适当调整这2个参数控制掉话，在调整时应注意“无线链路超时”设置过大会影响网络的无线资源的利用率。另外RLT设置时充分考虑T3109的时长， T3109必须大于RLT设置。当BTS发现无线链路故障时，则向BSC发出“CONNECTION FAILURE INDICATION”消息，BSC收到该消息时启动T3109，T3109超时前可以给移动台留出呼叫重建的时间，因此该值必须大于无线链路超时的值（在无线链路超时后，移动台大约需要5秒时间测量邻小区情况，并且发起呼叫重建的请求）。T3109超时后，BSC向MSC发起CLEAR REQUEST（携带原因值），开始资源释放流程。3.2.8 切换掉话切换中掉话在实际运营的网络中也比较常见，当基站在做救援性的切换时（移动台接收电平值低于切换门限下限），一些切换请求会因为目标小区信号强度太弱而失败，即使切换成功也会因为信号强度太弱而发生掉话。切换中掉话也包括T3103超时掉话，当BSC向移动台发送切换命令时，T3103开始计时，在BSC收到切换完成或切换失败时，将T3103复位。如果T3103超时后没有收到上述任何一条消息，BSC就判断在原服务小区发生无线链路失败，并且释放无线资源。值得注意的是T3103的设置必须小于BSC中的定时器T8的设置。掉话率高涉及到切换问题可通过OMC-R的话务报表来分析主要是何种原因引起的切换掉话，如上行接收电平原因引起的切换，上下行接收质量原因引起的切换，上下行干扰引起的切换，功率预算引起的切换，呼叫重试引起的切换，话务量原因引起的负荷切换。在实际网络运营过程中，切换掉话仅次于无线链路故障掉话。 邻区配置不合理导致掉话邻区规划往往与实际情况存在一定的差异，由于无线环境及服务小区的各种原因，导致覆盖过大或过小，这样很容易漏定义邻区，造成切换成功率低，因而导致射频掉话或切换掉话。必须通过大量的路测，对网络的覆盖状况有清楚的了解，根据实际情况或OMC-R统计，及时修改邻区关系。 目标小区异常导致掉话 目标小区存在硬件告警或是隐形故障导致掉话。3.2.9 系统故障掉话移动台分配到TCH信道后，由于BSC或BTS故障（不包括无线链路故障）会产生掉话，此类故障一般可分为A口故障或Abis故障。一般这类掉话（设备故障掉话）问题，在无线侧很难处理，需要设备商研发人员配合处理。4 切换问题分析4.1.1 切换触发机制切换触发的类型主要有以下几类：优先级别如下 1、紧急切换 TA过大紧急切换 质量差紧急切换 快速电平下降紧急切换 干扰切换 2、负荷切换 3、正常切换边缘切换 分层分级切换 PBGT切换 4、速度敏感性切换(快速移动切换) 5、同心圆切换4.1.2 切换目标小区的筛选和排序切换数据查找顺序 1、BA2表内有所有相邻小区的BCCH频点，通过系统消息5下发给MS。 2、MS把电平值最强的6个邻小区和服务小区的BCCH频点、BSIC、电平值上报到BSS（通过测量报告）。 3、测量报告预处理之后，BSC通过BCCH频点、BSIC到小区相邻关系表和小区描述数据表（或外部小区描述数据表）确定所有邻小区的模块号、小区号、CGI。 4、BSC执行小区基本排序等切换判决流程（在LAPD板内完成），一旦找到合适的目标，则将携带目标小区CGI的切换请求消息发给BSC主机的MPU板，MPU根据CGI到小区模块信息表内确认该小区所属的模块号。 5、MPU向该模块发切换请求消息，并统计一次“出小区切换请求”。 6、如果BSC触发的目标小区是外部小区，则将目标小区和服务小区的CGI通过切换请求发给MSC。 7、MSC首先到“位置区小区表”内查找与目标小区CGI吻合的小区，一旦有，则确认该小区的“目的信令点”，即所属BSC，将切换请求消息发给该BSC。 8、如果“位置区小区表”内没有目标小区的CGI，则到相邻MSC表内查找属于哪个相邻MSC，再将切换请求发给该MSC。4.2 话统中切换方面的分析这里主要讲述两个方面的内容；4.2.1 切换触发原因的分析； 无质量原因切换：质量切换开关未开或相关参数设置错误 功率预算（PBGT）切换次数与起呼次数的比例偏高：可能存在切换参数设置过于灵敏； 上行或下行电平原因切换比例偏高而质量切换次数很少：电平切换门限过低或存在设备故障或天馈故障错误； 上行或下行质量原因切换比例偏高而电平切换次数很少：存在网内或网外干扰； 小区内切换次数偏高：存在网内或网外干扰导致小区内切换的发生； 上行电平质量切换次数较多而下行电平质量切换次数较少或反之：可能存在设备故障或天馈故障错误； 上下行电平质量切换均较多：可能存在覆盖不足问题。4.2.2 切换成功率的分析 是否向特定小区切换成功率低：目标小区可能存在设备故障或频率干扰。存在邻区数据错误或邻区中有同频同BSIC问题。 对各种原因切换的成功率进行总体评估,确认是共性问题还是个性问题.4.3 切换参数设置策略；4.3.1 基本设置策略；对切换设置策略的制定从宏观上来说应从如下几个方面来进行： 对切换触发参数的调整，主要通过对各种原因切换触发门限和P/N值进行调整，在切换触发的及时性和准确性方面取得平衡，具体取值需通过报表分析，信令采集分析等多种手段对该地区的覆盖和频率干扰情况进行评估后确定。 对邻小区参数的调整，主要通过对邻小区最小接入电平、与服务小区切换门限和切换磁滞的调整，既要保证邻小区作为目标小区的可靠性，又要防止对邻小区是否符合切换条件的控制过于苛刻导致切换困难，具体取值后台话统分析和现场DT测试等多种手段对该地区的覆盖和频率干扰情况进行评估后确定。 一些与具体设备相关的切换特征参数的调整，例如防乒乓切换功能，并且对应的定时器进行优化调整得到一个符合该地区实际情况的取值。对于一些存在特殊情况的小区，存在话务拥塞需进行话务均衡的小区，可结合具体情况对切换参数进行调整从而达到切换及时、话务分流等效果。4.3.2 双频网及微蜂窝的设置策略（900M覆盖，1800M容量）对双频网和微蜂窝的参数设置主要基于以下几点认识作为参数设置的出发点： 1800M小区由于频点充足，复用度相对较低，频率干扰较低可提供较好的话音质量，但由于穿透性较差，对室内覆