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折腾着思考2011地产营销 tossing tossing tossing tossing tossing tossing 要觉得有意思就听听，觉得没意思就当听一乐 让围脖转一会儿微博与地产营销 微博营销的应用与发展/2011年中国微博年 互联网改变了中国 我每天 都上网，最长 时间达到一个小时 温家宝 2009年2月 2010年 江西 宜黄拆迁 事件 因为互联网的 介入而不同 有评论者认为，宜黄事件是 一起现场直播的全国新闻， 近代中国传播史的标志性事 件 因为互联网的 介入而不同 9月16日钟家姐妹前往南昌机场，去北京录制新闻 在机场遭遇官方堵截，钟氏姐妹躲进厕所向外界求助，凤 凰周刊记者邓飞通过新浪微博直播经过 9月18日凌晨，叶忠诚因伤势严重抢救无效死亡。 钟如九在新开通的新浪微博上写道：“现在政府来了七八十 个人把我们包围起来，抢走了尸体” 微博发于凌晨2点28分。钟家遭遇及机场堵截，激发了一股汹 涌的网络怒潮，而钟入九被抓进一辆黄色大巴手扶车窗绝望 呼救的画面，令事态进入高潮 潘石屹、任志强、闾丘露薇在微博上发出质问，掀起了社会 的强烈关注 最终在强大的互联网舆论压力下 当事官员均被“免职”，打破自2004年嘉禾拆迁案 以来的官员强拆无责的“神话” 9月10日 江西省抚州市宜黄县发生一起因拆迁引发的自焚事件， 31岁的女儿钟如琴、59岁的母亲罗志凤、79岁高龄的大伯叶忠诚为护家园不被强拆， 与当地公安 城管及政府工作人员组成的近百人拆迁队伍抗争，自焚烧成重伤，事后被送往医院 因为互联网的 介入而不同 李刚事件 借势互联网引发国内外媒体关注 华盛顿邮报 纽约时报等相继报道 “我爸是李刚”“My father is Li Gang” 而企业对于互联网所关注的核心 是： E=(Effectiveness) 营销传播效果 M=(Media) 媒体 C2= (Convergence) 聚合 ( 2 ) 平方 / 方法的聚合X资源的聚合 微博客时代 什么是微博？ 企业开微博 项目开微博 活动开微博 事件开微博 每个人都有传 播绯闻的欲望 从绯闻女孩我们了解了 原来手机也可以这样用！这 就是微薄无所不在的API 合富MARTIN：我们在开分享 会 微博地址：/demonjoe 微博客时代 众多企业开启 微博营销时代 企业开微博 项目开微博 活动开微博 事件开微博 万科集团 /万科红- 2010寻 找红人 金地集团 /上塘道 奥迪Q5 可可西里 之旅 宝能地产 /爱一城 珠江源公 益行 广州亚运 城/2010 中国第一 盘微博营 销 保利地产 和乐中国 主题活动 官方微博 我们怎样微博营销 ？ 围脖-我围不死你 客带客：呼吸式围脖营销 先围脖、后营销 送礼有理！ 打破与读者的沟通限制你可以在微博中征集题材、线索或读者的反馈不用再等上一个星期甚至一个月， 他们将立即告诉你什么更适合 当企业围脖只能实现“有限的自治”，专注于聚拢人气是他们最为关注的，这是一切营销的基 础，厚积才能薄发 思考题-账号背后的门道 建立账号不是营销的开始，在这之前需要深谋远虑，建立一个围脖账号是营销最重要的组成部分 企业/品牌进入围脖，应先将围脖当做企业博客、企业媒体、企业独特的社会化沟通平台来独立运作， 开展给予式的营销，当人气开始聚拢，才可开始索取式的营销。反之将适得其反 围脖的供求关系 功能化将带给企业围脖不一样的窗口，功能化的企业围脖将走在营销的前端 先围脖、后营销 成功案例： VANCL粉丝团 的启示 想了解自己去加他微博去. 案例： 武汉万科金色城市 营销目的： 项目围脖+营销平台+族群聚拢 事件炒作 营销活动 内容营销 账号运营 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索评论你的人并回应 7、要有趣 1、品牌相关舆论的收集 和二次传播 2、有什么创意产品就发 到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转 发 1、举办促销活动，送礼 有理 2、及时、实时的和参与 的网友交流 3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益 的话题不会错 5、有其他活动，想着你 的围脖粉丝 1、品牌事件可以放在围 脖上炒作 2、创意事件何不发在围 脖上看看传播效果 3、行业事件让形象高大 项目形象塑造期 定位准确+诚意+精心策划每一条围脖 VANCL粉丝团营销维度1 账号运营 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索评论你的人并回应 7、要有趣 粉丝里有真实客户，账号已经培育成 了一个营销平台 诚意 带来人气 专人维护将项目具象成有血 有肉的账号形象，也只有专 人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化 VANCL粉丝团营销维度2 内容营销 1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、有什么实时信息就发到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发 内容 决定传播 内容营销 用创意内容和实时信 息吸引粉丝关注并转发 项目对于何种内容将 吸引网民最大关注需要敏 感性 简便办法是发动企业员工积极分享企业相关的创意 内容，并由官方账号转发和评论，形成讨论热度 让每个员工开围脖，他们将带来丰富的内容，一 切策划都比不上思维的广度 关注度=产品本 身+创意内容 我们把最实时得项目信息和创 意内容,通过官方微薄和员工微 薄共同 传播的方式塑造关注 VANCL粉丝团营销维度3 营销活动 1、举办促销活动，送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流 3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益的活动不会错 5、有其他活动，想着你的围脖粉丝 做活动 回馈你的粉丝 做活动的出发点 回馈你的粉丝，而不是 利用他们帮你传播 积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也 是不错的办法 VANCL粉丝团营销维度4 营销活动 1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效 果 3、行业事件让形象高大 事件 传播性最强的 话题 独自策划事件的风险 如果没有十足的把握， 最好不要凭空设计事件 借用热点来炒作效果已 经很好 事件就是借用互联网知名度更高的人和事 进行关联 古永锵老师给VANCL代言的T恤，被张朝阳老师安排同 学买走了 每个行业的事件，都能成为足够好的素材 ，只要企业涉足的行业足够为人所知 送礼有理！ 和2010寻找红人学粉丝养成 客户类型： 深圳万科红项目 粉丝数：12187+ 营销目的： 品牌围脖+人气聚拢 2010寻找红人的成功 专注于聚拢人气 2341 策划 有奖互动活动 活动频次高 运营 专人运营 实时互动 推广 口碑推广 二次传播 获奖网友感言 等二次转发 寻找红人围脖营销模式 /2010hongren 1 有奖 问答 抢沙发 微博 直播 关注 有奖 活动的策划： 在有奖回馈思想下，百花齐放 2 运营： 和参与的网友实时互动 送奖品要积极 感谢粉丝参与 经常出现在评论里 与粉丝互动 3 推广： 口碑推广（长安福特举例） 在账号的开始阶段通过口碑推广获取一定的曝光是必要的，但不能过量 让草根意见领袖帮助转发 真实粉丝基数决定转发曝光 4 二次传播： 比活动本身还要重要 123 网友得奖后将晒 出奖品 网友拥有和企业围脖不同的粉 丝群体，这个行为扩大了活动 的认知度 网友的舆论更为亲近其他网友 ，他们对其他网友的吸引力是 企业围脖无法得到的 再一次通过企业围脖转发 这些网友的获奖感言，也 就是再一次对活动进行了 二次传播 （这个环节也许需要预埋） 呼吸式围脖营销 的新新营销模型 用方法论控制信息流，开放式营销 向用户提供各类奖品 和定期楼盘打折或优惠 信息(专署性)和与客户 购房相关优惠信息 呼呼出信息 出信息 在微薄中开展客带客活动,如 微薄用户,加关注,可以 获的客带 客优惠 吸吸入信息 入信息 每条优惠信息的交互式提供 ，被复制和传达了很多次，每 条围脖的曝光成倍增加 观看到的网友是粉丝的真实 粉丝，圈子非常开放 粉丝粉丝数增加数增加 吸吸的过程 的过程 有奖: 用户将项目或优惠信 息以及相关优惠信息 给账号即有机会获 奖或者客带客 优惠 优惠信 息拥有 自传播 性质 用户的 也可以带 来曝光， 在评论中 则不能 方法习惯的培养知名度提升 培养用户将 优惠信息 给博友的习 惯 粉丝的增加 类型的活动类型的活动评论类型的活动评论类型的活动 我爱打折 /dazhe 策略策略 我们呼吸的空气 客户市场环境 话题 征集 讨论 深度营销 关注 回馈 互动 方法整合 信息输送 深度营销 深度营销 吸纳 让泛众网民提供内容 来自话题/ 来自自然口碑 / 来自关注 / 预埋 培养忠实用户培养忠实用户 获取口碑因子获取口碑因子 增加知名度增加知名度 组织和发散组织和发散 自传播自传播 媒介媒介 公共信息流公共信息流 账号粉丝账号粉丝 精准人群精准人群 ID背后的门道 微软亚洲研究院 微软MSN观察 品牌 虚拟概念 当品牌足够大，品牌概念 就变得复杂和过于坚实， 品牌的围脖账号被迫为保 护品牌形象而陷入自说自 话的境地 围脖 面对面的互动平台 围脖是面对面的沟通平台， 品牌形象和用户的距离将更 加直接，媒介能量不再依赖 于放大而在于话题自身能量 ，传统品牌话题显然居于弱 势 矛盾 品牌围脖可以通过账号分解在围脖上拉近品牌与受众的距离 品牌的不同侧面交给不同品牌的不同侧面交给不同 功能围脖传达功能围脖传达 分解的工作可以如同微软分解的工作可以如同微软 一般交给各个产品甚至部一般交给各个产品甚至部 门的专属围脖账号门的专属围脖账号 只要他有独力存在的意义只要他有独力存在的意义 微软亚洲研究院 /search/user.php?search=%25E5%25BE%25AE%25E8%25BD%25AF 时代感 技术 社会责任 应用 话题 相关的话题转发 和评论等 活动 打通式的活动成 为可能 观点 不同的角度、不 同的用户群具有 不同的视点 有机 串联 围脖的供求关系 金山毒霸 的启发 也许有一天，会不会我的电脑中毒后不去百度搜索解决 办法，而是一下金山毒霸的围脖？ 员工微博是品牌的代言人 戴尔中国、东方航空的启发 戴尔从员工微博中遴选“戴 尔大使”，用更加贴近用户 的身份，平等对话 反响很热烈 员工大使，对于公司品 牌的传播,不是官方语言 员工大使-平等对话 东方航空品牌家族 凌燕crybaby ：昨天下午就听说公司紧急调配安排了 航班运送医疗人员去灾区。想起曾经的丽江地震，汶川 地震，东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应 迅速，表现优异的传统。执行这次加班的同事们，辛苦 了！东航云南，好样的！ 空姐凌燕 东航高管 集团李军书记已经率相关部门领导到达玉树,有资质的飞机 和人员已经投入救灾,后续支援还在继续.整个东航在行动 . 支持东航，感谢东 航 普通网友 在大事件中，东航官方微博+凌燕空姐微博+其 他员工微博传达出的向心力，让网友感受到了 东航大家庭的凝聚力 截至2011年1 月19日,搜索合 富辉煌,注册微 博用户327人. 2011 微博凝聚合富和合富 之外的一切万有 不过也别太当回事 微博也只是我们工作 生活的工具 让电视演一会儿电视购物与地产营销 电视购物营销的应用与发展/ 好享购物此举有三个缘由： 一、通过向会员提供品牌信得过的商品，进一步塑 造新一代家庭电视购物在普通百姓心中的可信度。 二、售卖顶级奢侈品与好享购物致力提供最有优势 的居家购物商品是相辅相成的，常规必需品必不可 少，顶级大牌也不缺。 三、好享购物品牌力发展到了一定程度，世界顶级 大牌也愿意与好享购物携手，进行整合运营的创新 。 电视购物迈向高端销售时代 湖南-快乐购,江 苏-好享购,山东 乐拍购物等等 正在中国如