文秘系统职业技能训练.doc

文秘职业技能培训课程大纲【课程概述】现代化专业文秘工作具有综合辅导性，其必备公文写作与处理能力，科学的工作计划以及职业素养，基本的信息管理与会议组织技巧，能更有效提高秘书人员协助上司及公司团队的工作，提升秘书和所服务企业的价值，使文秘人员尽快地成为一名真正的职业秘书。本课程主要围绕如何确立秘书工作方向及探讨达成目标或标准的基本工作方法。【课程收益】了解作为一个职业化秘书所需具备的职业素质，提高秘书人员的业务能力、工作效率及工作质量，成为上司的得力助手。在秘书素养、公文写作与处理、会议组织技巧、信息管理能力四大方面实施有效的突破性提高，本课程是海南唯一秘书专业精品课程，已经开讲六期，深受学员欢迎。【培训主题】 文秘综合业务能力培训 【培训对象】 办公室主任、行政助理、经理、主管文职人员；部门、总经理、董事长秘书等。 【培 训 方式】 讲 授 + 案 例 + 研 讨 + 训 练 【培 训 课时】 7课时/天 【培 训 费 用】 480元/人 【培 训 时间】 2008年9月2627日上午：8.3012.00 下午：14：3018：00【培训地址】 海南大学邵逸夫活动中心会议室 【银行帐号】单 位 :海南省管理现代化研究会 账 号：461602300018010054022 开 户 行 ：交通银行海口海甸支行 【课程内容】1、秘书职业规划自我培训与提高秘书的角色定位秘书的工作理念秘书的职业道德专业秘书形象塑造正确的工作态度2、公文写作及公文处理 公文写作 收发文处理 公文处理 公文分类 公文的结构 目录以及附件的运用秘书文字支持应达到的要 写作应注意的问题 原始印章的管理 保密知识与实践3、会务组织会务分类组织思路 组织阶段：会前准备会中协助会议进行会后整理组织方法 实务操作、案例分析4、信息管理信息的收集 信息的整理 信息的传递 信息的利用 信息的归档【主讲老师介绍】胡卫东老师:现任海南省管理现代化研究会和电子商务协会会长，海南省学会学研究会会长。胡老师长期在电子部系统工作，曾担任电子部直属机构负责人，长期从事企业管理的实践与研究工作及办公室工作，还在机关和企业担任过秘书、董事长、总经理等职，既有丰富的企业管理理论素养，又有切实的企业管理实践的体验。1999年以来，胡老师专职企业发展研究、咨询顾问和培训，在国内主流学术刊物上发表企业危机管理、人力资源管理、企业文化、社团管理等方面的论文40多篇，善于从发展和成长的角度，以360度的视野分析企业和诊断企业，胡老师的观点和实践受到国内学界和业界的关注和重视，被邀请到12个省市的90多家企业、学校和银行讲学，并应邀担任多家企业顾问，由胡老师发起和主持的“蓝海沙龙”已成为海南省管理界的品牌沙龙，还担任了海南省中小企业调研课题组负责人。近几年来，胡老师还应邀到：湖北省汽车配件股份有限公司、陕西西安工商银行、广西区企业家协会、广西区青年企业家协会、广西柳州橡机厂、上海中会建筑集团、中国电子器件公司、中远置业集团、湖南天龙大酒店、北京正源集团、深圳洪涛集团、深圳市委党校总裁班、海南职业经理人协会、武汉城市综合开发集团、武汉正大信息产业集团、海南新中北科技公司、海南三叶印刷工业公司、海南大学、海南师范大学、海南职业技术学院、海口经济职业技术学院、海南软件职业技术学院、海南万和信息职业技术学院、海南农垦、海南交行、海南农行、中海油、金海浆纸、洋浦港、海航、海南电网、海南农村信用社、海南省公安厅、海南省科协、海