酒店弱电系统方案.doc

酒店弱电系统第一章 酒店工程概述第一节 概述酒店主要由酒店接待、客房、等功能区块组成，各区块的功能需求多样，酒店内各类弱电、信息系统较多，对整个酒店的统一、高效的管理提出较高的要求。以信息集成（对信息的采集、取用和综合管理）为核心的弱电系统集成系统借助于计算机网络和结构化布线技术，将通信自动化、办公室自动化等彼此隔离的系统集成在一个相互关联、统一协调的系统中，实现酒店内各种信息、资源和任务的共享，满足当今未来商务活动和国际酒店物业管理、人员管理的要求。酒店位于河源万隆城，是一个酒店式公寓和商业为一体的综合性建筑，酒店区0至29层为酒店，秉承酒店对整个酒店网络建设的要求，罗格朗综合布线运用高性价比的产品，采用先进的结构化布线系统，将构建一个高速、稳定并且支持宽带的多媒体视频、音频传输的信息化酒店。由整个网络拓扑图得知网络信息中心设在一层机房，并且以机房为中心，通过主干光缆和大对数电缆向其他楼层辐射，构成星型拓扑结构。 我们在充分理解用户的需求，并在仔细研究建筑后，以此为依据，本着诚挚、科学的态度，充分考虑贵方的需求，采用tcl-罗格朗p系列高品质的布线产品结合我们丰富的设计经验，为酒店综合布线系统提供最佳的专业服务。系统设置考虑综合平衡，主要系统达到“一流水准”。满足设计星级标准的要求。本工程设计考虑到未来发展，在预埋件和线缆布设上留有冗余。对系统的管理，根据需要按可分可合的要求进行组合，即在保证单体建筑可独立运行的前提下，对未来建筑群实现整体管理作充分考虑。第二节 设计依据民用建筑电气设计规范 jgj/t 16-92安全防范工程程序与要求 ga/t75-94民用闭路监视电视系统工程技术规范 gb50198-94有线电视广播技术规范 gy/t106-92建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 gb/t 503112000通信系统机房设计 gbkj-90有线电视系统工程技术规范 gb50200-94智能建筑设计标准 gb/t 503142000建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 gb/t 503122000大楼通信综合布线系统总规范 yd/t926.1-97建筑物智能化系统验收标准 db31/219.1-1998建筑弱电系统工程设计管理暂行规定 商用建筑物布线标准 eia/tia 568a用户建筑通用布线标准 iso/iec 11801 class e draft民用建筑线缆标准 eia /tia 568安全防范工程程序与要求 ga/t75 -94安全防范系统通用图形符号 ga/t74-94建筑设计防火规范 gb50045-95建筑物防雷设计规范 gb50057-94第三节 设计指导思想建成后的酒店智能化系统，将为酒店提供全面的、高质量的、安全、舒适、方便、快捷的综合服务功能。这种服务是信息技术的产物，是适应社会信息化与经济国际化需要的现代化高科技的结晶；体现了信息技术与建筑艺术的结合可能达到的完美境界。麗楓酒店将成为具有综合信息管理能力和运用能力的多功能、智能型建筑。建成后的智能化系统具有以下特点：先进性先进性是酒店体形象的重要特征，是建筑设施达到甲级智能化的必要条件。先进性也就是意味着尽可能采用现代科技的最新成果，保证所建设的设施、系统在相当长的时间能适应科技进步的需要。按照星级国际酒店的特点和需求，本工程方案采用了许多有针对性的高新科技 “亮点”。实用性智能化系统的规划设计与实施必须符合酒店实际需要和投资的合理性，决不片面追求系统的先进性和超前性，避免投资的浪费。酒店的智能化系统总体建设目标要求达到甲级智能建筑水平，即便如此，也不等于所有子系统按最高标准、最好设备去配置，从系统工程学的观点出发，各子系统的优化不一定自然产生整个系统的优化。必须根据建筑的类型，服务功能和服务对象的不同，全面进行功能需求和投资分析，制定合理的投资方案才不至于造成投资的浪费。智能化系统建设的原则是：设计一步到位，工程实施则分步进行，首先应满足主要功能的实现，特别注意系统设置的合理性、实际可操作性和扩展性。从酒店管理及运行的角度来考虑，系统的实用性应放在首位。例如：酒店的大部分区域对数据流带宽要求不是很大，所以布线采用超五类即可满足要求，在酒店内按最小的信息点布置标准来设置，设计了无线网络来作为拓扑。语音主干采用三类大对数电缆，即满足了要求，也不影响系统的先进性和使用性，根据调研和现有国内星级酒店实际应用经验，房间外固定电话一般需求量较少，因此，宜采取控制早期投入数量，视今后发展需求再扩容的方针，以降低初步投入成本。可扩展性为了适应信息时代科技进步的发展与升级，系统的规划设计和实施必须充分考虑系统的可扩展性。系统方案设计应该充分考虑这一因素，在技术方案的选择上，要有一定的超前性和扩容余地，系统实施方案必须具有可扩展能力和高度灵活性，例如：对基础设施和隐蔽性工程要有足够的前瞻性，为了保证将来的系统扩容、变更、升级等预留相应管孔和接口等，弱电系统应该向土建提出这方面的技术要求。系统软件、硬件配置采用模块化、开放式结构，以适应系统灵活组网、扩展和系统能力提升的需要，保证建成系统的可扩展性与灵活性。保证系统的先进性和可持续发展能力。计算机网络系统由于产品升级换代快，系统设计和配置方案，主要考虑的问题之一是如何保持其发展能力。所以我们对系统的调研工作，重点不单在产品本身，还有生产厂商的发展潜力。为了保证系统的先进性和可持续发展能力，产品必须具有可开发性，采用主流先进技术，能够实现平滑升级，实施方案的策略是：控制初步投入数量，选择具有上述特点的国际知名品牌的新产品。随着系统的扩展和产品的升级换代，原设备有较大的升级空间，并延长设备的使用寿命。经济性追求最好性价比：这是我们在本方案的设计、系统配置和设备配置的过程中，一贯严格遵循的设计原则。经过对酒店的星级酒店需求进行反复调研和论证，使系统在保证可靠性、先进性的同时，本着经济、实用、合理的原则，使其具有最好的性价比；在保证质量、满足性能要求和使用寿命的前提下，优先选用国内或合资产品；即使对知名品牌的选择，也从它的性能与价格上做比较，选择既能满足要求，又有很好扩展功能价格较低的产品。追求高效率的管理：高效管理是智能建筑运营、管理的灵魂和核心。我们的工程方案，立足于这样一个基本点：使甲方对于智能化系统的资金投入，肯定能够获得可观的效益回报，而绝不是一种奢侈的摆设。第四节 智能化弱电系统集成的结构根据我们对于酒店的星级智能化系统设计的整体思路，本方案将完成弱电信息系统集成任务，最终构成一个综合性的管理信息服务体系。这样的一个综合信息服务系统并不是一种凌驾与所有系统之上的“独立的”实体，而是对设备管理集成系统、酒店管理系统、办公自动化系统和宽带数据通讯系统的有机整合，使它们之间交换数据，充分协调，从而发挥信息系统集成的最大效益。针对酒店的具体情况和需求，本智能化系统包括：1、 综合布线系统2、 计算机网络系统及程控交换机系统3、 监控系统4、 有线电视系统6、弱电机房建设系统第二章 综合布线系统第一节 概述参照关于智能建筑设计标准和酒店作为一个星级酒店的高级定位标准，我们在充分考虑贵方实际需要的基础上、本着节约的原则上对麗楓酒店综合布线系统进行了整体设计。主机房设在一层主机房控制中心，本系统分为2个主机房与4个楼层分配线间，系统的数据主干采用千兆光纤端接，语音主干采用三类100对的通信电缆，端接设备采用110配线架。数据、语音传输水平系统均采用超五类4对非屏蔽铜缆。信息点面板采用单口或双口86型双孔面板。在本方案中，我们选用了中国著名品牌tcl的综合布线系统产品。第二节 综合布线系统设计2. 1总体说明本设计方案的目标是满足酒店信息传输的需要，提供酒店日常办公需要及酒店客户宽带上网，并根据酒店的实际应用，充分考虑将来发展趋势，为整个大楼的智能化系统提供一个集成的物理平台。2 2 系统图（见附件）2 3 系统结构本系统由五个独立的子系统组成，一般采用星型结构，可使任何一个子系统独立地进入综合布线系统中。工作区（work location）子系统（又叫用户子系统）它就是工作区（各个用户）内终端设备连接到信息插座之间的设备组成，包括信息插座、连接软线、适配器等。水平（horizontal）子系统水平子系统是布置在同一楼层上，一端接在信息插座上，另一端接在楼层配线间的跳线架上，它的功能是将干线子系统线路延伸到用户区。水平子系统主要采用4对非屏蔽双绞线（utp），它能支持大多数现代通信设备，在某些要求宽带传输时，可采用“光纤到桌面”的方案。垂直干线（backbone）子系统通常它是由单体建筑设备间至各层分配线箱，采用大对数的电缆或光缆，两端分别端接在设备间的跳线架上，为建筑物提供干线电缆路由。设备间（equipment）子系统它是采用跳接式配线架连接主机和网络设备。该子系统是由设备间中的电缆、连接跳线架及相关支撑硬件、防雷电保护装置等构成。它可以说是整个配线系统的中心单元，因此，它的布放、选型及环境条件的考虑恰当与否，直接影响到将来信息系统的正常运行及维护和使用的灵活性。以下，我们将按照酒店的综合布线结构进行说明。2 4系统配置工作区子系统为适应计算机网络等应用对综合布线系统的要求，酒店的综合布线系统的信息点全部采用超五类模块，信息点模块安装采用墙装模式，即在墙上信息点位预埋86型底盒，并用86型面板封装模块及面板安装时，需根据工程装潢实际情况及时调整。水平子系统水平子系统设计配置主要考虑了超五类非屏蔽的设计，所有信息点（包括语音和数据点）全部使用4对非屏蔽双绞线。在使用时可根据实际需要，在管理间（或弱电间）配线架上通过调整跳线，更换各信息点的使用功能。 管理子系统管理子系统由分配线架（idf）和安装配线架的机柜组成。考虑到酒店的实际情况，确保水平电缆的长度在90米以内，我们在每层的弱电间中设置了分配线架来划分管理每层的所有的信息点，用千兆光纤连接至在一层的主配线架。分配线架包括端接水平线缆的快接式配线架、端接语音主干的卡接式配线架和端接光缆的光纤配线架。水平区数据点采用24口快接式配线架，水平区语音点采用100对110型卡接式配线架；语音主干区采用100对110型卡接式配线架。干线子系统干线子系统由三类100对语音主干电缆和单模光纤组成。设备间子系统设备间主要负责配线管理，设置综合布线系统主配线架（mdf）。设备间定于酒店的 27层机房内。数据总配线间采用2个24口光纤配线架；语音采用2个100对卡接式配线架。机房设备全部采用标准机柜安装。第三章 计算机网络系统及程控交换机系统第一节 方案概述根据酒店信息通信系统的总体格局，主要为酒店内部专用数据和通信模块，设计使用内部数字程控交换机，计算机网络系统。数字程控交换机系统是组成酒店通讯的重要子系统，建立一个全数字通讯网络，使酒店内部可以自由通话，不产生任何费用，通过资源管理提高了管理效率。根据酒店文件对系统提出的要求，我们语音部分采用了申瓯的sot600k程控交换系统（详细功能介绍请参考产品介绍），该数字交换机系统容量8外线200分机，并设有电脑计费管理系统，录音系统和话务员，利用计费软件管理系统详细记录每一个分机呼出呼入电话的时间，时长，拨号号码等，利用计费系统功能可以按分机号，呼出时间段和号码查询话费，实现话费综合管理。使用人工数字话务台，进行日常话务转接，进行人性化管理，大大提高了酒店管理效率。数据中心主机网络设备设在27层主机房控制中心及各个楼层配线间，从河源电信ip主干进线，系统将为酒店的整个区域内部管理和服务提供良好的通信环境。计算机网络系统根据本酒店的网络结构要求配置了网络路由器，防火墙，核心交换机和接入交换机。（详细功能介绍请参考产品介绍），网络主干用千兆速度，桌面采用百兆连接，客房网和内部办公网络采用物理隔断。第二节 产品介绍对于大多数重视可靠性的用户来说，电话系统是必不可少的商业工具。功能简介申瓯sot600k数字集团电话采用了模块化的设计结构，同时也采用了无阻塞数字式交换网络。它具备了70多种强大的宾馆管理和商务办公功能，可以为ip网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为电信、联通的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。系统最大容量为224（用户数+中继数），pcm数字中继最多可配置4个e1一、申瓯sot600k数字集团电话交换机产品特点高可靠性、低功耗、节能省电外接端口（用户、中继电路）具备过压过流保护，误接220交流电源不会损坏，排除后能自动恢复。整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，并且由软件动态控制整机功耗，因此节能省电。功耗比市场上同类产品低1/3，真正做到将节能和环保融为一体。在线升级：在线升级是sot600系列数字集团电话的最新功能特点，它将在线升级软件内嵌到话务台内，使用特别方便。当软件版本发生更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。可配置48门数字式专用话机系统可选配soc3160系列数字式专用话机，该话机功能先进、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。集团电话配合该话机使用，可充分发挥出本集团电话的优势。硬盘式在线录音和语音留言系统用户可以将双方的通话进行录音，录音内容存于硬盘，且录音时间可长达数百小时，录音内容存于硬盘，支持同时4路通话的录音并带有电脑话务台的友好控制界面。当用户忙或无人接听时可启用语音留言功能，用户可以使用系统自带的或自录的主人慰问语。话单永不丢失系统有海量存储话单的能力，基本储存为2000张话单，flash版本可贮存200万张话单（e系列集团电话不带flash版本。），若与电脑话务台相连，则话务台联机后自动向话务台传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，集团电话会自动停止向话务台传送话单，真正做到话单永不丢失。四段语音外线听语音呼入时，系统可根据服务状态（日常或夜服）分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音，且前3段有5种语音供用户选择。例如：第1段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”（日常），“对不起，现在是下班时间，请拨分机号码，人工服务请拨0”（夜服）等；第2段：“您拨的用户正在通话中，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户正在通话中，稍后再拨”等；第3段：“您拨的用户无人接听，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户无人接听，请稍后再拨”等；第4段：“您拨的号码是空号，请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音，也可混合使用自录语音和标准语音。多种中继接口，组网能力特强，用户新增业务方便本交换机能提供2mpcm数字中继接口，可灵活组建多种信令（包括no.1、no.7号信令和pri信令）接口方式专用通信网，组网能力特强。同时交换机还提供环路中继、磁石中继、e/m中继、无线中继和voip中继等中继接口。全弹性编码用户能将所有分机电话号码以一至四位任意重新编排，不受任何数据限制，适应于宾馆及某些电话号码与房间号相一致的场合。卡板可混插用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合；除环路中继外还可选配无线中继、voip中继等其他类型的中继板。pc话务管理功能系统可配置1-2台pc486以上电脑作为控制台，提供操作简单、界面友好的pc管理软件，该软件集话务监控、数据维护、计费管理、安全备份等功能，并能提供实时的在线帮助；在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。经理秘书功能（专用话机）本系统所配置的专用话机具有经理秘书功能，当经理分机设置了免打扰功能后，分机或外线呼叫经理分机时，系统将来话自动转移到秘书分机上，由秘书进行来话过滤后转给经理分机。使用此功能可方便经理话机的管理和使用，提高工作效率。、申瓯sot600k数字集团电话交换机系统功能押金管理功能反极/延时计费方式帐号漫游功能日常/夜服功能全局主叫功能作息锁定功能内/外置音乐选择智能路由功能中继连选功能短信提醒功能短信群发功能ip加发功能等位拨号参数备份/参数恢复雷击保护flash可存储200万条话单、申瓯sot600k数字集团电话交换机语音信箱查询时间/日期查询分机等级查询最新来电查询分机号码查询主机版本查询话费听背景音乐总机查询分机叫醒时间在线录音语音留言、申瓯sot600k数字集团电话交换机分机功能1-4位全弹性编码多种分机权限控制分机分组功能多等级分机控制内外线来电显示热线服务分机长途密码锁内/外线转接转接收回出局代挂代接来话免打扰强插/强拆专用中继分机连选经理秘书功能广播功能通话限时呼叫转移闹钟功能外部编码遇忙回叫、申瓯sot600k数字集团电话交换机特色功能分机、中继数量贩化配置可接48部专用话机多种中继接口、组网能力强在线升级四段引导语音通话保留功能呼入计费经理秘书功能征询转接和非征询转接通话限时功能/呼叫1、组网功能介绍 多种中继接口，组网能力特强，用户新增业务方便。 本交换机能提供2m pcm数字中继接口、载波中继接口、磁石中继接口, e&m中继接口、环路中继接口等，可灵活组建多种信令（包括 no.1和 no.7号信令和 pri信令）接 口方式专用通信网，组网能力特强。 ip功能与自动路由选择。 可与电信、联通专线组网，形成区域ip电话网,并可自动选择经济实惠的ip路由。 出局局向码及间接局向码。 出局局向码及间接局向码均可1至4位任意设定，充分满足多局向出局要求。 等位拨号功能。 本数字程控交换机与其他专网系统组成联网时，环路、e/m、pcm、载波中继均可实现等位拨号。 汇接功能。 接受各端通过中继线送来的话力量或本地用户的话务量，然后送至相应的端局(可用于数字中继、e&m中继、载波中继和磁石中继)。2、酒店管理功能 帐号密码漫游功能 对住宿宾客，给定帐号和该帐号的漫游范围，则该宾客就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，给宾客带来极大方便,提高了酒店服务档次与水平。 漫游范围可以是全系统也可以固定在某分机上。 押金控制管理 系统内计费管理设置押金控制,实时监控押金余额，并根据押金余额情况变化自动改变分机权限。 多等级电话限制 本交换机对任意电话分机可实现 8等级权限限制管理，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。 智能叫醒服务 为适应宾馆叫醒服务智能化、灵活化，我公司特开发了遇忙或无人提机情况下定时等待、多次重复报时叫醒功能，叫醒时间可由分机自设,也可由总机代为设定。 分机连选功能 两个以上分机（最多16部分机）使用同一个号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。 环路等位拨号 出局无需拨“0”，主机自动识别内外线号码。 免打扰功能 多pc管理 本交换机可配置 1-3台电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），pc管理功能强大、操作方便，在丰富、简单的全中文菜单提示下， 初学者无须专门培训即可轻易掌握；同时话务台总机数量可根据话务量情况1-6部任选。 内线限拨 限制内部分机与分机间通话，可避免酒店内部骚扰电话。被限制的分机可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼 层服务通电话。 全弹性编码对本系统1-8位任意数字、任意位数的全弹性编码，满足酒店对各种场所不同编号的特殊要求。 内外线区分振铃 交换机可根据不同的来电属性，使话机发出不同的振铃声，从而判断其是内线来电还是外线来电。 可与任何宾馆管理系统无缝联接 外线等待并显示 外线电话呼入,遇总机占线，外线会保持等待状态，并在话务界面上显示，提醒总机服务人员。 回叫总机与错号收回 总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。总机转接拨错号，可在规定时间拍叉簧收回电话，重新转接。3、办公管理功能 中继分组功能 即将中继线根据需要分成不同组别，并可设置占用相关组别的分机号码，实现相对独立的多用户群使用同一台设备。 专用中继功能。 为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成专用外线分机，即该部门打出、呼入都独占某条中继线路。 环路等位拨号 出局无需拨“0”,主机自动识别内外线号码。 热线服务 出局也可设延时自动出局方式，延时时间0至7秒分机自行设置。 自动路由与ip字头自定义 通过交换机可自动选择ip专线电话，出局无需拨ip字头（交换机自动加发），ip字头与开通的地区区号可灵活设置。用户打电话，仅付0.3元/分的ip费，大大降低了单位的长途话费。 帐号漫游 即对于单位内部员工，由交换机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，则该员工就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便，还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。 外线限拨 根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，共设 8个等级来确定用户拨打市话、本地网电话、特服电话、国内长途电话、国际电话的权利。 字头管理 通过字头设置来限拨特定的本地网、 特号、市话、 长话、 传呼与手机等。 中继呼入方式 分直拨分机、总机转接及群呼方式（任意设置5部分机） 音频抢拨及遇忙转总机 外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨，若遇分机忙转总机。 征询转接 外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位领导不受无关的电话骚扰。 分机连选 两个以上分机（最多16部分机）使用同一个号码,适用于信息中心和服务中心。 代拨外线 某一分机拨通外线后可转接给其他分机接听。属秘书型的功能。 强插、强拆功能 为保证重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或强拆。 群呼功能 功能设定后，电话呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能监听。 虚拟总机 将不同的外线设置成由不同的指定分机接听,该分机承担总机的转接功能。 电话会议 针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要， 采用电话的方法进行 开会，提高工作效率， 避免人员集中的麻烦。本交换机电话会议可设1-4组共32方（双工）。 内线来话转接 内部来话也可与外部电话一样进行多次转接。 语音信箱 本系统可为各分机提供当前日期、时间、本分机弹编和物理号码、 分机等级、内线来电号码、话费及背景音乐等服务。 遇忙回叫 内线分机拨分机时，若遇对方分机正忙时，拨3后挂机。当对方线路空闲时， 双方分机同时振铃提示通话。 呼叫保护，避免被强插、强拆 离位转移 当该机用户不在自己位置上，可将本机所有电话转移到另一分机上，保证电话不丢失。 忙时代接 为保证重要电话不丢失，在自己分机忙时，自动由其他分机进行接听。 代接来话 在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。 自录语音 用户可根据自身要求自行录制提示语音，来提高整体形象，录音时间可长达11.8秒。 夜服功能 提供夜间值班人员接听或转接电话。4、计费管理功能 除帐号计费、押金计费功能外、本机在计费管理上还具有以下功能： 多种计费方式，灵活费率设置与调整；手机、传呼、ip电话能实现单独计费。 四套计费参数，不同的中继可采用不同的计费方式。 多时段计费 按不同的时段灵活设置不同的折价幅度，并适应电信新业务计费要求。 内部电话计费：可设月租费与通话费。 主机可存储5000至10000张话单,在脱机时也可保证话单不丢失。5、一流的话务管理软件 本交换机能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制，彻底杜绝恶意透支及作弊行为； 强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助，整个系统操作极为简单、方便、舒适。只需双击鼠标就能修改相应的参数设置。第四章 酒店闭路监控系统第一节 系统概述为了保证酒店日常的正常、安全的运转，保障其房客和工作人员不受不法分子侵害，避免事故的发生和提高管理效率，需建设一套优质的监控系统。根据贵酒店的要求，我们选用万高清摄像机配置录像机的闭路电视监控系列产品，通过专门铺设的传输线路构成一套功能完善的闭路监控系统，保障酒店的安全。闭路电视监控是保安系统中不可缺少的一个组成部分。通常在建筑物的出入口、主要通道，以及重要保安部位安装摄像机，监视各个重点区域的实时情况。我们选用数字录像监控系统，单独记录每路图像的信息，实时录像，所以回放录像时，不仅图像清晰，而且实时；查找资料非常方便，只要动动鼠标，很快就可查到该文件，马上就能回放。在监控中心，有先进的监控设备，保安人员如虎添翼，他们可以观察到各重要地域的图像，硬盘录像机把图像记录在硬盘上，只要领导要求，保安人员可以很快查到有关录像资料，给领导提供准确、直观的图像信息，供安全防范之用。第二节 系统结构和功能随着智能化的发展，对各类安防系统提出了集成的要求。集成系统将各闭路监控系统等区域和系统的安全和保卫有机地结合在一起，通过这些子系统的集成，进行综合管理与监控，监控是其中的核心。该系统可以同时将各监控点的图像显示屏幕上、记录在硬盘中，保安人员身在一室，眼观全盘。发现问题可及时处理。若有警情发生，可以查看录像资料，了解事件发生的全过程，迅速查明问题，保证整个建筑物的安全。该功能可替代其他探测器，取代保安系统。整个系统的集成是通过中心服务器来控制，监控部分采用录像机来完成。录像机其具有操作简单、方便的特点，系统操作用人机对话的界面，使用专用的监控软件。第三节 系统方案设计一、 系统设计本酒店大1楼为酒店大厅, 25至层为本酒店的主要客房.根据贵单位提供的图纸，我们对闭路电视监控系统作如下设计本电视监控系统(cctv)系统，在系统中共有个电视监控点（均为固定点）， 所有的摄像机均安装于客房的重要通道及出入口、以防止存在死点，更能发挥其安全防范作用。 本系统监控点分布如下表所示：楼 层重点监控区域摄像机情况监控点2楼通道及出入口半球楼通道及出入口半球楼通道及出入口半球楼通道及出入口半球楼通道及出入口半球合 计系统主要由前端摄像设备；监控终端安防中心和视频传输线路组成。主干采用超五类网线传输，连接主机房至各个楼层配线间的，楼层到各设备点采用超五类线路连接传输，确保图像的清晰度。前端把现场发生的情况通过传输线路传送到监控终端，通过监视器来观察并录取现场情况。1. 平时可对进入酒店的人员进行一般性的观察，观察是否有人非法混入大楼；2. 夜间在无人出入综合大楼的时候，摄像设备和报警设备进入高度警戒状态，一旦有人侵入重点场所和重点保卫部位，工作人员可对其进行监视，亦可由值班人员通过手动切换摄像机，观察发生的情况，有选择地录像，并通知有关人员对其快速反应及处理。二、 系统实施1. 电视监控系统前端设备（）层至层主要通道采用高清固定半球摄像机，主要监视酒店每个楼层的通道及出入口，监视范围为通道及出入口的人员活动情况。2. 控制中心3. 控制中心是整个闭路监控系统的神经中枢，它不允许非值班人员随意进入，这样保证了值班人员的生命安全，也避免了外界不必要的干扰。我司根据酒店的要求以及给合实际情况及节约成本的原则，整套系统采用套16路/套录摄像机，配置台寸液晶显示器，以及配置个000g大容量硬盘，确保资料的保存完整性及有用性。4. 电源系统本系统的电源采用集中供电方式，所有设备（包括前端和后端）都由同一电源系统供应。现设计在主控室安装稳压器，形成电源供应中心。该电源系统把不稳定的市电转变成稳定、可靠的220v交流电，提供给各个设备使用，在设备处再经过变压器把220v交流电转换成合适的电源供设备使用。产品图片： 第六章 有线电视分配系统第一节 系统概述根据国家政策广播影视科技“十五”计划和2010年远景规划明确提出：2010年全面实现数字广播电视，2015年停止模拟广播电视的播出。由于一台电视机必须配一个机顶盒，酒店上百台电视机每年都要支付好几万元的收视费，而且机顶盒分散在客房，卡容易被偷，不易于管理。本公司专门针对有上百台电视的酒店提供一套既省钱又实用的解决方案：1、 适用于酒店、宾馆、桑拿、沐足、出租屋、工厂宿舍等，拥有50台以上电视机的企业。2、 可连接广电机顶盒、卫星机顶盒、ip机顶盒、dvd（vcd）等，也可增加现场直播、自办频道。3、 能保留当地有线模拟信号节目（5-8套），每个房间可以同时收看不同频道的节目。4、 产品集成度高，图象清晰，性能稳定，安装简单快捷。二、酒店设备方案清单根据酒店的不同经营情况和客户需求，除了为酒店节省收视费，还可以插播酒店餐厅、歌舞厅、桑拿沐足等内部服务广告信息。三、主要产品介绍及参数（一）亚视通yst-948机顶盒共享器一：产品特点1.四路一体邻频调制器是将四个中频调制器装入一个标准机箱内。2.四路一体邻频调制器用于860mhzcatv邻频传输系统。3.固定频道输出。4.二次变频，中频处理，声表（sawf）滤波，锁相（pall）技术。5.微电脑控制。6.采用国际标准19机壳。二：性能特点项目单位参数可选频率范围mhz47860输出电平范围db95113输出阻抗75邻频带外抑制db60带内平坦度db1.0视频调制度%87.5伴音中频mhz6.5/6.0/5.5/4.5供电ac180240功率w20工作温度040外型尺寸ln19三、用途及特点四路一体调制器适用于47-860mhz系统，专为中型系统设计，中频调制，图像伴音中频信号输入，本振采用独特的锁相环电路，相位噪声低，图像理清晰稳定，线性好。贴片工艺，独立电源供电，外型美观实用。 第七章 项目管理第一节 项目范围我公司在进行本项目实施中，必须严格按照该项目的目标、要求和工作内容进行实施，使施工后的系统功能与项目需求达到完全的统一。第二节 项目整体实施1、 人员组织规划为了保证本系统工程的顺利进行，我公司除了组织本工程建设的人员外，还确立了技术支持小组和售后服务小组，组成一支专门的队伍，整个项目的组织将由我们公司和用户方联合项目管理小组合作组成。具体的组织规划如下图：项目领导小组：用户方项目总负责人我公司项目经理我公司项目负责人技术支持组 工程项目实施负责人 工程培训组售后服务组 工程实施组用户方项目负责人项目技术人员质量监督组2 实施部门责任部门负责事宜负责编写文档项目经理根据项目要求对工程的实施与质量进行整体协调，与用户项目负责人进行积极的沟通，使项目能够顺利进行。项目实施方案、工作任务清单、工程会议纪要、工程验收报告、项目终结报告书、技术支持组售前技术支持及提供技术方案技术方案、售前计划书、测试报告项目实施小组负责整个工程的具体实施，从最根本保障项目的质量施工前准备、每周工作总结、工程实施记录表、现场施工记录表质量监督组负责项目实施过程中的质量监督质量监督报告书售后服务组负责货物运送、系统售后服务设备签收单、用户服务要求书、配线表、售后服务执行记录表工程培训组负责对用户实施培训，使用户对系统的原理、维护与管理有较深的认识，保证系统在移交后最佳状态的运行。培训方案3、 项目实施流程步骤内 容参与人员工作内容1双方签订合同，联合项目组成立双方相关人员双方提交各项目小组领导及人员名单，明确各组工作内容及负责人2设备订货施工方项目负责人、市场部按拟定订货，发货计划向设备厂商订货3编写实施方案施工方项目负责人、工程项目实施组制定系统项目实施方案，并提交到用户方项目负责人4施工前检查场地施工方工程项目实施组及用户方项目技术人员检查施工场地，发现施工存在问题，确定施工时间5培训工程培训组和用户方技术人员工程培训组安排用户方指定技术人员进行方案要求的培训。6设备到货，开箱验机施工方工程实施组和用户方技术人员检查到货产品的数量与质量，由用户方项目负责人签收7系统实施项目领导小组、工程实施组、技术支持组、质量监督组及用户方技术人员根据本工程的目标，按照本工程的技术方案，进行此工程的具体实施工作。8系统测试项目领导小组、施工公司工程实施组、技术支持组、质量监督组及用户方相关人员按照拟定的测试计划及测试要求，对系统进行测试，发现并解决存在问题，进一步优化系统的性能。9系统验收双方相关人员用户对系统进行正式验收，并编写验收报告。10项目结算双方相关人员验收经用户认可成功，所有