万名“小红帽”合力助推“文明城”(图).ppt

5.8 万名“小红帽“ 合力助推“文明城 “(图) 图为志愿者黎惠 铭左二为迷路的游客 指路。 汤艳娟 摄 “你沿这个出 口走,穿过地下人行通 道,再搭乘皇冠大扶梯, 下去就是菜园坝火车 站了。“日前,在渝中区 两路口轻轨站 7 号出站 口,头戴“小红帽“的黎 惠铭和老伴岳顺珍又 摆起“便民利民志愿者 服务点“,为迷路的一 名外地女游客指路。 “推动城市文 明的关键靠什么?靠的 是城市里的人。在我们 渝中区,就有 5.8 万名 像黎惠铭这样的志愿 者,用他们的一言一行 为“全国文明城区“添 砖加瓦。“渝中区文明 办副主任张兴东告诉, 多年来,该区的热心市 民不做文明城区的旁 观者,而将志愿服务延 伸到城区街道、社区院 落、居民家庭,成为渝 中区的一道独特的“文 明风景“。 站在大街小 巷,劝导市民“文明通 行“ 作为重庆主 城的核心区、都市旅游 的集中地,渝中区的文 明形象尤为重要。而大 街小巷随处可见的志 愿者,就引领着市民做 秩序文明的渝中人。 “黎惠铭和他 的老伴参加社区志愿 服务已有 7 年之久,他 们都是我们党员志愿 者队伍的成员。“两路 口街道党办主任冉红 告诉,近年来,在渝中 区的轻轨出站口、公交 候车亭、街区十字路口 等交通要道上,都有志 愿者在劝导市民文明 出行,缓解城市交通拥 堵。 “之所以能够 坚持下来,主要是源于 居民对这座城市的热 爱。“枇杷山正街社区 志愿者庞春红告诉,文 明劝导要讲究技巧,用 词不当也会受到不少 委屈。不过,令她欣慰 的是,现在,横穿马路 的人少了,乱丢垃圾的 人也少了,城区变得越 来越文明了。 在两路口街 道的铁路坡社区,看到, 一支流动的“义务巡街 队“正在执勤,他们不 仅对沿街卫生进行督 促检查,对过路特殊人 群进行帮扶,还全天候 地进行治安巡逻。 “我在社区巡 逻已经一年时间了,在 人流密集的城区路口, 我们提醒市民排队候 车,劝阻市民不要闯红 灯。在背街小巷,我们 还捡垃圾、清杂草、除 “牛皮癣“。“巡街队志 愿者罗梨介绍,队员们 实行白晚班轮值,24 小 时上街巡逻。 守在小区楼 栋,带领居民“物业自 治“ “环境文明能 否全覆盖,在于提升全 体市民的素质。“张兴 东说,有关环境的硬件 设施可以用钱去解决, 而软的环境还得靠人 去改变。 大坪街道马 家堡社区有 30 多年“楼 龄“的 101 小区就是典 型代表。多年来,148 户 居民“我行我素“,养成 了很多不好的习惯,成 了社区矛盾纠纷的聚 集地。 “要想改变, 唯有让居民主动起来, 形成合力,来管理好自 己的小区。“马家堡社 区主任谢娜说。她们从 800 多名志愿者当中挑 选了 50 多岁的蒲茂福, 来引导居民开展自治 物业管理。 蒲茂福对这 个岗位非常珍惜。“前 年,社区为我办理了低 保,又替我申请了公租 房。为了感谢政府对我 的格外关照,去年 8 月, 我就申请成为志愿者 来这个小区开展“物业 自治“,召集居民开展“ 院坝会“,并商讨出了 自治模式。实施一年来, 效果非常不错。“ 居民不文明 的行为中,高空抛物算 陋习之一。但是,如何 对此进行劝导呢?首先 应该找到肇事者。对此, 蒲茂福就坐到院子里“ 守株待兔“,将一个个 高空抛物者逮了个正 着。“找到了高空抛物 者,我就上门反复去做 工作,一次、两次、三 次,现在,再也没人朝 窗外乱丢东西了。“ 如今,蒲茂福 不仅与居民打成一片, 还合力将小区变“后进 “为“先进“,让一个个“ 垃圾角“变成了漂亮的 “绿化角“。 陪伴空巢老 人,关爱他们“身心健 康“ “从大社会走 进小社区,从一个个楼 栋走进一户户家庭,志 愿者的服务无处不在。 其中,志愿者与全区近 8000 名空巢老人结对 关爱,又体现出城市的 另一种文明。“张兴东 说。 对此,志愿者 根据空巢老人所需分 成两类进行:对于经济 条件差、缺乏自理能 力、与外界沟通不足的 空巢老人,志愿者开展 上门陪伴、生活照料、 医疗保健、政策法律咨 询等服务;对于经济生 活没有困难但精神空 虚的空巢老人,志愿者 又带领他们走出家门, 开展文化活动。 上清寺街道 曾家岩社区就发挥“社 区大党委“的作用,让 辖区内的空巢老人不 再孤独。社区工作人员 吴亚男介绍,市委宣传 部、市委组织部、团市 委、求精中学等单位都 对辖区内的空巢老人 开展了“一对一“帮扶。 两路口街道 的石道广、阳世荣是一 对夫妻志愿者。他们不 仅自编自导了很多文 化节目,还将空巢老人 组成文艺队伍,在社区 开展各种各样的文化 活动。 手记 “需求“与“服 务“有效对接 汤艳娟 蔡杨 渝中区是国 家志愿服务记录制度 试点城区。10 年前,志 愿者人数仅为 800 人, 发展至今,总人数已飙 升为 5.8 万人。参与群 体不分年龄,不分行业, 默默地为 63 万常住居 民提供各种各样的服 务。 如何实现“需 求“与“服务“的有效对 接,从而使志愿服务内 容能够快速、优质地实 现? “我们坚持政 府主导,依托政策优势, 成立了区志愿者工作 指导站,组织党员志愿 者、青年志愿者等志愿 服务组织进社区开展 志愿服务工作,利用志 愿服务的形式拉近党 委、政府与群众之间的 距离。“张兴东说。 张兴东介绍, 该区还搭建了志愿服 务组织与有需求居民 之间的沟通平台,使社 区居民能够及时获取 服务信息,有服务意愿 的志愿组织也能最大 限度的被居民知晓,促 使志愿服务项目快速、 有效地实施。 令人欣喜的 是,伴随着志愿者人数 的逐渐增加、参与范围 的逐步扩大,渝中区的 志愿服务与社会管理 也逐步形成了良性循 环。 图为志愿者黎惠 铭左二为迷路的游客 指路。 汤艳娟 摄 “你沿这个出 口走,穿过地下人行通 道,再搭乘皇冠大扶梯, 下去就是菜园坝火车 站了。“日前,在渝中区 两路口轻轨站 7 号出站 口,头戴“小红帽“的黎 惠铭和老伴岳顺珍又 摆起“便民利民志愿者 服务点“,为迷路的一 名外地女游客指路。 “推动城市文 明的关键靠什么?靠的 是城市里的人。在我们 渝中区,就有 5.8 万名 像黎惠铭这样的志愿 者,用他们的一言一行 为“全国文明城区“添 砖加瓦。“渝中区文明 办副主任张兴东告诉, 多年来,该区的热心市 民不做文明城区的旁 观者,而将志愿服务延 伸到城区街道、社区院 落、居民家庭,成为渝 中区的一道独特的“文 明风景“。 站在大街小 巷,劝导市民“文明通 行“ 作为重庆主 城的核心区、都市旅游 的集中地,渝中区的文 明形象尤为重要。而大 街小巷随处可见的志 愿者,就引领着市民做 秩序文明的渝中人。 “黎惠铭和他 的老伴参加社区志愿 服务已有 7 年之久,他 们都是我们党员志愿 者队伍的成员。“两路 口街道党办主任冉红 告诉,近年来,在渝中 区的轻轨出站口、公交 候车亭、街区十字路口 等交通要道上,都有志 愿者在劝导市民文明 出行,缓解城市交通拥 堵。 “之所以能够 坚持下来,主要是源于 居民对这座城市的热 爱。“枇杷山正街社区 志愿者庞春红告诉,文 明劝导要讲究技巧,用 词不当也会受到不少 委屈。不过,令她欣慰 的是,现在,横穿马路 的人少了,乱丢垃圾的 人也少了,城区变得越 来越文明了。 在两路口街 道的铁路坡社区,看到, 一支流动的“义务巡街 队“正在执勤,他们不 仅对沿街卫生进行督 促检查,对过路特殊人 群进行帮扶,还全天候 地进行治安巡逻。 “我在社区巡 逻已经一年时间了,在 人流密集的城区路口, 我们提醒市民排队候 车,劝阻市民不要闯红 灯。在背街小巷,我们 还捡垃圾、清杂草、除 “牛皮癣“。“巡街队志 愿者罗梨介绍,队员们 实行白晚班轮值,24 小 时上街巡逻。 守在小区楼 栋,带领居民“物业自 治“ “环境文明能 否全覆盖,在于提升全 体市民的素质。“张兴 东说,有关环境的硬件 设施可以用钱去解决, 而软的环境还得靠人 去改变。 大坪街道马 家堡社区有 30 多年“楼 龄“的 101 小区就是典 型代表。多年来,148 户 居民“我行我素“,养成 了很多不好的习惯,成 了社区矛盾纠纷的聚 集地。 “要想改变, 唯有让居民主动起来, 形成合力,来管理好自 己的小区。“马家堡社 区主任谢娜说。她们从 800 多名志愿者当中挑 选了 50 多岁的蒲茂福, 来引导居民开展自治 物业管理。 蒲茂福对这 个岗位非常珍惜。“前 年,社区为我办理了低 保,又替我申请了公租 房。为了感谢政府对我 的格外关照,去年 8 月, 我就申请成为志愿者 来这个小区开展“物业 自治“,召集居民开展“ 院坝会“,并商讨出了 自治模式。实施一年来, 效果非常不错。“ 居民不文明 的行为中,高空抛物算 陋习之一。但是,如何 对此进行劝导呢?首先 应该找到肇事者。对此, 蒲茂福就坐到院子里“ 守株待兔“,将一个个 高空抛物者逮了个正 着。“找到了高空抛物 者,我就上门反复去做 工作,一次、两次、三 次,现在,再也没人朝 窗外乱丢东西了。“ 如今,蒲茂福 不仅与居民打成一片, 还合力将小区变“后进 “为“先进“,让一个个“ 垃圾角“变成了漂亮的 “绿化角“。 陪伴空巢老 人,关爱他们“身心健 康“ “从大社会走 进小社区,从一个个楼 栋走进一户户家庭,志 愿者的服务无处不在。 其中,志愿者与全区近 8000 名空巢老人结对 关爱,又体现出城市的 另一种文明。“张兴东 说。 对此,志愿者 根据空巢老人所需分 成两类进行:对于经济 条件差、缺乏自理能 力、与外界沟通不足的 空巢老人,志愿者开展 上门陪伴、生活照料、 医疗保健、政策法律咨 询等服务;对于经济生 活没有困难但精神空 虚的空巢老人,志愿者 又带领他们走出家门, 开展文化活动。 上清寺街道 曾家岩社区就发挥“社 区大党委“的作用,让 辖区内的空巢老人不 再孤独。社区工作人员 吴亚男介绍,市委宣传 部、市委组织部、团市 委、求精中学等单位都 对辖区内的空巢老人 开展了“一对一“帮扶。 两路口街道 的石道广、阳世荣是一 对夫妻志愿者。他们不 仅自编自导了很多文 化节目,还将空巢老人 组成文艺队伍,在社区 开展各种各样的文化 活动。 手记 “需求“与“服 务“有效对接 汤艳娟 蔡杨 渝中区是国 家志愿服务记录制度 试点城区。10 年前,志 愿者人数仅为 800 人, 发展至今,总人数已飙 升为 5.8 万人。参与群 体不分年龄,不分行业, 默默地为 63 万常住居 民提供各种各样的服 务。 如何实现“需 求“与“服务“的有效对 接,从而使志愿服务内 容能够快速、优质地实 现? “我们坚持政 府主导,依托政策优势, 成立了区志愿者工作 指导站,组织党员志愿 者、青年志愿者等志愿 服务组织进社区开展 志愿服务工作,利用志 愿服务的形式拉近党 委、政府与群众之间的 距离。“张兴东说。 张兴东介绍, 该区还搭建了志愿服 务组织与有需求居民 之间的沟通平台,使社 区居民能够及时获取 服务信息,有服务意愿 的志愿组织也能最大 限度的被居民知晓,促 使志愿服务项目快速、 有效地实施。 令人欣喜的 是,伴随着志愿者人数 的逐渐增加、参与范围 的逐步扩大,渝中区的 志愿服务与社会管理 也逐步形成了良性循 环。 图为志愿者黎惠 铭左二为迷路的游客 指路。 汤艳娟 摄 “你沿这个出 口走,穿过地下人行通 道,再搭乘皇冠大扶梯, 下去就是菜园坝火车 站了。“日前,在渝中区 两路口轻轨站 7 号出站 口,头戴“小红帽“的黎 惠铭和老伴岳顺珍又 摆起“便民利民志愿者 服务点“,为迷路的一 名外地女游客指路。 “推动城市文 明的关键靠什么?靠的 是城市里的人。在我们 渝中区,就有 5.8 万名 像黎惠铭这样的志愿 者,用他们的一言一行 为“全国文明城区“添 砖加瓦。“渝中区文明 办副主任张兴东告诉, 多年来,该区的热心市 民不做文明城区的旁 观者,而将志愿服务延 伸到城区街道、社区院 落、居民家庭,成为渝 中区的一道独特的“文 明风景“。 站在大街小 巷,劝导市民“文明通 行“ 作为重庆主 城的核心区、都市旅游 的集中地,渝中区的文 明形象尤为重要。而大 街小巷随处可见的志 愿者,就引领着市民做 秩序文明的渝中人。 “黎惠铭和他 的老伴参加社区志愿 服务已有 7 年之久,他 们都是我们党员志愿 者队伍的成员。“两路 口街道党办主任冉红 告诉,近年来,在渝中 区的轻轨出站口、公交 候车亭、街区十字路口 等交通要道上,都有志 愿者在劝导市民文明 出行,缓解城市交通拥 堵。 “之所以能够 坚持下来,主要是源于 居民对这座城市的热 爱。“枇杷山正街社区 志愿者庞春红告诉,文 明劝导要讲究技巧,用 词不当也会受到不少 委屈。不过,令她欣慰 的是,现在,横穿马路 的人少了,乱丢垃圾的 人也少了,城区变得越 来越文明了。 在两路口街 道的铁路坡社区,看到, 一支流动的“义务巡街 队“正在执勤,他们不 仅对沿街卫生进行督 促检查,对过路特殊人 群进行帮扶,还全天候 地进行治安巡逻。 “我在社区巡 逻已经一年时间了,在 人流密集的城区路口, 我们提醒市民排队候 车,劝阻市民不要闯红 灯。在背街小巷,我们 还捡垃圾、清杂草、除 “牛皮癣“。“巡街队志 愿者罗梨介绍,队员们 实行白晚班轮值,24 小 时上街巡逻。 守在小区楼 栋,带领居民“物业自 治“ “环境文明能 否全覆盖,在于提升全 体市民的素质。“张兴 东说,有关环境的硬件 设施可以用钱去解决, 而软的环境还得靠人 去改变。 大坪街道马 家堡社区有 30 多年“楼 龄“的 101 小区就是典 型代表。多年来,148 户 居民“我行我素“,养成 了很多不好的习惯,成 了社区矛盾纠纷的聚 集地。 “要想改变, 唯有让居民主动起来, 形成合力,来管理好自 己的小区。“马家堡社 区主任谢娜说。她们从 800 多名志愿者当中挑 选了 50 多岁的蒲茂福, 来引导居民开展自治 物业管理。 蒲茂福对这 个岗位非常珍惜。“前 年,社区为我办理了低 保,又替我申请了公租 房。为了感谢政府对我 的格外关照,去年 8 月, 我就申请成为志愿者 来这个小区开展“物业 自治“,召集居民开展“ 院坝会“,并商讨出了 自治模式。实施一年来, 效果非常不错。“ 居民不文明 的行为中,高空抛物算 陋习之一。但是,如何 对此进行劝导呢?首先 应该找到肇事者。对此, 蒲茂福就坐到院子里“ 守株待兔“,将一个个 高空抛物者逮了个正 着。“找到了高空抛物 者,我就上门反复去做 工作,一次、两次、三 次,现在,再也没人朝 窗外乱丢东西了。“ 如今,蒲茂福 不仅与居民打成一片, 还合力将小区变“后进 “为“先进“,让一个个“ 垃圾角“变成了漂亮的 “绿化角“。 陪伴空巢老 人,关爱他们“身心健 康“ “从大社会走 进小社区,从一个个楼 栋走进一户户家庭,志 愿者的服务无处不在。 其中,志愿者与全区近 8000 名空巢老人结对 关爱,又体现出城市的 另一种文明。“张兴东 说。 对此,志愿者 根据空巢老人所需分 成两类进行:对于经济 条件差、缺乏自理能 力、与外界沟通不足的 空巢老人,志愿者开展 上门陪伴、生活照料、 医疗保健、政策法律咨 询等服务;对于经济生 活没有困难但精神空 虚