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企业文化 大雁精神和成功哲学 大雁文化的深入理解 l团队力量远大于一群人的简单相加 l对于领导来讲,应该多创造机会给你的 部下,让他们有机会承担更多的职责 l对于下级来讲,应该多替你的上级分担 责任,锻炼自己的能力。 头雁永远没有累的时候,没有 机会当领导,怎么办? l企业管理者 VS 仓库保管员 l在成就别人的同时,也成就了自己。 l不要说你有什么能力,更关键的是:你 还要利用这种能力做事情。 假如你感觉上级是“猪” l也许他并不是真的愚蠢,是大智若愚 l也许他是故意装傻,考验你的能力和忠 诚 l如果他是真的愚蠢,正是你锻炼自己的 机会-比尔盖茨的名言 你想成功吗 ? l树立明确的人生目标-成功需要机缘, 更需要播种 l培养终身学习的习惯 l树立积极的人生观 l锻炼你的情商 l提高沟通技巧 对自己的人生有明确目标规划 的人成功机率高 l你永远不可能按着一头不想喝水的牛去 喝水,同样,你永远也不可能在你自己 不热爱的领域,作出此生你所能作的最 大成就。 l目标是欲望的表达,“要什么”从来就比“ 怎样做”更为重要。 但是, 目标不是欲望 l目标必须具体,也往往给自己定了时限 。 l换句话说,目标是具体化了的、有时间 限制的欲望。因而它既有欲望的感情、 牵动因素,同时也 l不让自己从散漫中游移,丧失了前进的 力量。 设定人生目标之大忌 l不要自我设障 l不左顾右盼,不浅尝辄止 最怕就是你自己说,我这个人就这么着了 ,那你就真的这么着了。 不成功的目标 l 渴望成功者未能都成功 l一部分人,总是能在对比中找出成功者在机缘 及环境方面超过自己的因素,因而慨叹:“我 没有那样的命,努力也白搭。“ l 另一部分人,虽然一直也在追求成功,却 很少倾听自己内心真正的呼唤,也很少根据自 己真实的长短处来确定成功目标、并设计属于 自己的成功之路,而总是“随大流“地对成功者 盲目模仿。这两者都一致反映出一种对自己深 深的不负责和不接纳。 成功者的目标 l其实,所有的成功者都是勇于与自己同 行的人。 l要对自己进行全面检视: l你到底要什么?怕什么?你是何人? 身在何处?该立何志?然后无可挑 剔地将自己的长处与短处、境遇与需求 、局限与发展等全然承担起来。 目标完全由自己实现 l世上永不会有那匹可以驮着你离开你自 己的马。你可飞到天边去,却飞不出那 层薄薄的皮肤。你还是你,环境还是环 境,他人还是他人。 l成功者固然可以昭示你怎样成功,却无 法代替你追求成功。 培养终身学习的习惯 lWhy? l知识淘汰的速度 l你想成功吗 培养终身学习的习惯 l怎么做? l发现自己内心需求和兴趣 l结合人生目标 l从工作中学习, 把学习当工作 成功的四大干扰素 l对人不知感恩 l对物不知珍惜 l对事不知尽心 l对己不知克制 所以, 只要你想成功,必须遵守规则。 新敬业精神 l在市场经济和知识经济的新时代,敬业 单单像以往一样如老黄牛兢兢业业已经 不够了,更重要的是要为企业创造绩效 ,这样才会赢得个人价值与企业绩效的“ 双赢”。 l只有你为单位创造最大的财富,单位才 会给你最大的机会。 新敬业精神 l只有你对机会当真,机会才会对你当真 树立积极的人生观 l成功人士都具有积极正面的思想 美国断臂企业家 中国盲人王永德 树立积极的人生观 l马克思主义哲学中有一句话:存在就是合理。 l被调查者表示,他们面临的最大困难是“缺少 发展空间”。其实,白领们感觉缺少发展空间, 有的是单位造成的,但是相当一部分是个人自 己造成的。 l-世界华商大会, 仓库管理员到常务副总裁 树立积极的人生观 l不要由于没有成功就责备他人,埋怨他 人。把你的心放在你所想要的东西上, 使你的心远离你所不想要的东西。 树立积极的人生观 l对待问题,我们也要持积极的态度 l学会积极地与人共享 天堂和地狱的故事 树立积极的人生观 l播下一个行动,你将收获一个习惯; l播下一个习惯,你将收获一种性格; l播下一种性格,你将收获一种命运。 锻炼你的情商 lIQ,EQ和AQ lIQ在成功的因素中占 %,而EQ占 % 。 1585 IQ和EQ的关系 怀才 不遇 低 IQ高 EQ高 平庸 一生 春风 得意 贵人 相助 EQ的五大要素 l了解自己 l管理自己 l控制自己 l理解别人 l管理人际关系 将情商的知识修炼成行为 l锐气藏于胸,和气浮于脸,才气见于事 ,义气施于人。 将情商的知识修炼成行为 l南北朝时期,有一个著名大臣叫贺敦。和在座 的许多知识分子一样,有学问,很能干,但 是是他也有知识分子共有的毛病嘴巴管不 住,后来招来杀身之祸,被皇帝赐死。 l 他觉得学了那么多知识,懂得那么多,竟 然由于不会控制自己说话而死,十分的痛悔。 临死之前,他把自己的儿子叫过来说话,他叫 他儿子把舌头伸出来,他冷不丁地拿了一个刀 子,“刺”地一下,刺在儿子的舌头,一下子 鲜血淋漓。对着儿子痛苦惊愕的神情,他说: “我这一辈子,死就死在舌头上,希望你永远 记着今天这一天,管住自己的嘴巴。” 将情商的知识修炼成行为 l儿子也听他的话了,非常谨言慎行,走得很顺 ,慢慢地,他也当上大官了,但是,他当上大 官的时候,不自主地又犯上了他爸爸的毛病, 结果最后又和他爸爸一样,又被皇帝赐死了。 l 这说明了一个什么道理呢,懂得智慧的理 念是远远不够的!即使是智慧的理念,也不过 是外在的东西。外在的东西还必须经过一种转 化,才会拥有内在的生命,才会给你形成一种 内在的力量! “低”与“高”的辩证 l 在人际交往中,人人都希望别人承认自己 ,却难以主动去承认别人。 l 一个真正善于人际交往的人,却懂得“低” 与“高“的辩证:表面上,自己低姿态、似乎低 人一等,但这种低姿态,却能获得他人的高回 报。 l 富兰克林罗斯福的妻子,在一次采访中, 就体现了这种辩证关系,赢得了广大民众对她 的拥护与热爱。 AQ(逆商) l成功人士如何对待逆境/挫折 l人生中不幸的事如同一把刀,它可以为 我们所用,也可以把我们割伤。那要看 你握住的是刀刃还是刀柄 。 AQ(逆商) l当遭遇困境时,别老撞墙,要学会开门 l即使是一副坏牌,也要把它打好 lV形思维法 AQ(逆商) l比尔盖茨: l一流的人和一般的人在一般问题上的表 现是一样的,在一流问题上的表现天壤 之别。 提高沟通技巧 l迪波拉本顿在她的狮子无须怒吼 一书中这样总结“人际沟通”:“我们说 什么并不重要,别人听到什么才真正重 要。” 提高沟通技巧 l即使对方看上去是在对你发脾气,也不 要与他还击。别人的情绪或是反应很可 能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而 造成的。做一个深呼吸,然后静静数到 10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意 说出他真正在想的是什么。 提高沟通技巧 l比起你的想法,人们更想听到你是否赞 同他们的意见。好多人在抱怨人们不听 他们说话,但是他们忘了自己本身也没 有听别人讲话!在发表自己意见的时候 ,不妨先说一句:“我对你刚才说的很 感兴趣”。 提高沟通技巧 l别人说的和我们所听到的可能会产生理 解上的偏差,如果不能确定自己是否真 正理解讲话人的意思,应重说一遍你的 理解,然后问一句:“是这样吗?” 提高沟通技巧 l如果没人问你,就不要指指点点。如果 实在认为讲出来对别人有很大帮助,用 婉转的方式,像“我也遇到过这种状况, 如果就可能帮助解决。你要是认为 有用的话,我愿意与你分享我的经验”。 这种说法总比“你这样不对,你应该怎样 怎样”好得多。 提高沟通技巧 l大多数的人,包括你自己,都会以自我 为中心。这也不是件坏事,这使得我们 可以保护自己。人有时候会有私心,你 不希望别人把对你来说最重要的事说出 来,也想想别人对他来说什么是最重要 的,也就是说,不要揭开别人的伤疤。 提高沟通技巧 l做一个积极的听众。其实只有少数人掌握了听 的艺术,大多数人根本就没听他们只是在想 下一步自己该说什么。倾听意味着对讲话者提 出好的问题,开放地接受

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