西安交通大学管理学院--项目计划(ppt35).ppt

4项目计划 n4.1项目计划概述 n4.2项目计划的形式与内容 n4.3项目计划过程 n4.4项目计划工具 4.1项目计划概述 n4.1.1计划及项目计划 n4.1.2项目计划的目的和作用 n4.1.3项目计划的原则 n4.1.4项目基准计划和项目基线 4.1.1计划及项目计划 n（1）计划 计划是组织为实现一定目标而科学地 预测并确定未来的行动方案。 计划的目的： 确定组织目标 确定目标的行动时序 确定行动所需的资源比例 （2）项目计划 n 项目计划是项目组织根据项目目标的 规定，对项目实施工作进行的各项活动做 出周密安排。 n 项目计划式项目实施的基础。 4.1.2项目计划的目的和作用 n （1）项目计划的目的 确定并描述为完成项目目标所需的各项 任务（活动）范围； 确定负责制性项目各项任务的全部人员 ； 制定各项任务的时间进度表； 阐明每项任务所需的人力、物力、财力 ； 确定每项任务的预算。 （2）项目计划的作用 n可以确立项目组成原籍工作的责任范围和地位及相应 的职权以便按要求去指导和控制项目工作，减少风险； n促进项目足迹项目委托人和缓理部门之间的交流和沟 通； n使项目组成员明确项目目标； n分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约定时 间、人员和经费的基础； n可以了解结合部在那里，如何组织是结合部最少，并 以标准格式记录关键性的项目资料； n可以把叙述性报告的需要减少到最低量。 4.1.3项目计划的原则 n（1）目的性 n（2）系统性 n（3）动态性 n（4）相关性 n（5）职能性 4.1.4项目基准计划和项目基线 n（1） 项目基准计划 项目在最初启动时订出的计划，即初 始拟定的计划。 项目基准计划一经确定是不变的。 （2）项目基线 项目基线是特指项目的规范、应用标 准、进度指标、成本指标，以及人员和其 他资源使用指标。 项目基线随着项目进展而变化。 4.2项目计划的形式与内容 n4.2.1项目计划的形式 n4.2.2项目计划内容 4.2.1项目计划的形式 n概念性计划 自上而下的计划。 任务是确定初步的工作分解结构图； 该计划的制定规定了项目的战略导向 和战略重点。 详细计划 n由下而上的计划。 n任务是制定详细的工作分解结构图说 明未实现项目目标必须作的每一项具体任 务； n详细计划的制定为项目提供了详细的范围 。 滚动计划 n 用滚动的方法对可预见的将来逐步制 定详细计划，随项目的推进，分阶段地重 估自下而上计划制定过程中所定的进度和 预算。 n滚动计划的示意图 本期5月计划（2002.1-2002.5） 1月2月3月4月5月 很细细较细较粗粗 1月实际完成指标 计划与实际差异 计划修正因素 差异分析环境变 化 方针变 化 修订计划 本期5月计划（2002.2-2002.6） 2月3月4月5月6月 很细细较细较粗粗 4.2.2项目计划内容 n共10项 （1）工作计划（实施计划） 为保证项目顺利开展、围绕项目目标最终实现 而制定的实施方案。 （2）人员组织计划 主要表明工作分解结构图重的各项工作任务 应该由谁来承担以及各项工作建的关系如何。 表达形式有：框图式 职责分工说明 混合式 n（3）设备采购供应计划 所需设备名称和数量清单； 得到设备所需要的时间； 设备必须的涉及、制造和验收等时间； 设备进货来源。 （4）其他资源供应计划 （同上） （5）变更控制计划 （6）进度报告计划 主要有两个报告计划：一是进度控制计划；一 是状态报告计划。 （7）财务计划 说明需要何种预算细则、核算那些成本、进行那 些对比、用何种技术方法收集和处理信息以及如何 及时检查和采取解救措施等。 财务计划的主要内容是成本控制计划。 投标计算合同计算实施预算实施过程 中定期成 本分析 竣工决算 中标 比 较 比 较 比 较 实施管理 调整措施 成本控制过程示意图 （8）文件控制计划 它是由一些能保证项目顺利完成的文件管 理方案构成，需要阐明文件控制方式、细则 ，负责建立并维护好像米文件，以供项目组 成员在项目实施期间使用。 （9）应急计划 （10）支持计划 支持计划主要有软件支持、培训支持和行 政支持、项目考评、文件、批准或签署、系 统测试、安装等支持方式。 4.3项目计划过程 n4.3.1项目计划管理的基本问题 n4.3.2项目计划过程的步骤 4.3.1项目计划管理的基本问题 n五个基本问题： n做什么（技术目标） n如何做（工作分解结构图） n谁去作（人员使用计划） n何时作（进度表） n花费多少（预算） 4.3.2项目计划过程的步骤 n九个步骤： 产品定义 确定任务 建立逻辑关系图 为任务分配时间 确定项目组成员可支配的时间（在项目中的时间 ） 为任务分配资源并进行平衡 确定管理支持性任务 重复上述过程直到完成 准备计划汇总 4.4项目计划工具 n4.4.1工作分解结构图 n4.4.2线性责任图 n4.4.3项目行动计划表 4.4.1工作分解结构图 工作分解结构是将项目按照其相关构成 随层进行工作分解的一种方法。 它可以将一个项目逐层分解到工作内容 单一、便于进行组织管理的单项工作，并能 把各单项工作在整个项目中的地位、构成直 观的表示出来。 项目经理要知道其所负责的项目包括哪 些工作任务、各项工作任务间的关系如何、 每项工作任务落实到基层单位或个人有多少 个层次。据此，项目经理可以着手准备和组 织编制一个项目实施计划。 n工作分解结构一般包括以下部分： （1）列出项目的任务清单和有关规定说明； （2）把主要活动分解成各个分项活动； （3）把所有组成部分联系起来，确定它们的 等关系和平行关系； （4）核对分解是否正确。 （1）WBS图的层次 大项目 项目 活动 任务 工作包 工作单元 6级WBS图 大项目 项目 阶段 过程 活动 任务 子任务 工作包 工作单元 9级WBS图 典型的项目工作分解结构图 新软件包安装 确定要求设计开发测试安装完成 确定 需要 设计 作业 系统 安 装 完 成 新 软 件 包 培 训 工 人 测试 手工 操作 系统 流程 测 试 内 部 程 序 修 改 外 购 软 件 包 修改 手工 操作 系统 程序 修 改 内 部 程 序 新软件包安装的WBS图 测 试 外 购 软 件 包 项目（供水管线及其配套措施） 可行性研究 及初步设计 编制技术 文件 行政管理 报告 财务报告 调 查 研 究 可 研 报 究 初 步 设 计 操 作 规 程 施 工 图 合 同 规 定 内 部 报 告 业 主 报 告 第三 方报 告(审 计） 总成 本 (预算) 分包 合同 及其 成本 供水管线及其配套措施项目的工作结构分解图 消费者市场研究 王磊 问卷调查表 苏珊 报 告 李祥 报告 李祥 软件 安迪 设 计 苏 珊 反馈 张宏 识别目标消费者 设计出是问卷调查表 试验性测试问卷调查表 确定最终调查表 设计软件测试数据 打印问卷调查表 准备邮寄标签 邮寄问卷调查表 并获得反馈 开发数据分析 软件 测试软件 输入反馈数据 分析结果 准备报告 消费者市场研究项目的工作结构分解 (2)WBS的编码 n 为了简化WBS的信息交流过程，常利用编码 技术对WBS进行信息转换。 新设备安装运行 1000 总体设计 1100 布局设计 1200 设备安装 1300 安装完成 厂址 分析 1110 安装 设备 1330 机械 布局 1210 测试 设备 1410 试生产 1420 装配 1320 加工 1310 工艺流 程设计 1220 选择 设计 1120 把零件运往 工地 1321 组装 部件 1322 测试建 筑物 1323 n制定工作分解结构的方法 （1）使用指导方法； 比如美国国防部，久违特定项目制定 WBS的形式和内容。 （2）类比法 （3）由上至下法与由下至上法 由上至下（由项目最大的单位）的WBS 构建方法视为常规方法； 4.4.2线性责任图 将工作分解结构图与项目的有关组织机构 图相对照，可用于项目组织工作中分配任务和落 实责任，并形成了现行责任图。（LRC) 如新软件包安装的LRC图。 组织责 任者 WBS 项目 经理 项目 工程师 程序员 确定需求 设计 开发修改外购软件包 修改内部程序 修改手工操作系统程序 测试测试外购软件包 测试内部程序 测试手工操作系统流程 安装 完成 安装完成新软件包 培训工人 注： 负责； 辅助；通知； 审批； 承包 4.4.3项目行动计划表 （1）项目行动计划表的基本要素 n 项目行动计划表示值为了实现项目目 标，而将有关的一系列活动或任务进行细 分，并按内在的层次关系把所需的资源、 千项任务、持续时间等，加以记录所形成 的表格。 n具体形式 n行动计划表 递送： 完成措施： 关键约束条件和假设： 任务估计资源前项任务估计持续时间分配给 （2）项目计划表 序号活动负责人工期估计紧前