创新思维与领导艺术笔记.doc

创新思维与领导艺术一、 领导者的创新思维（一） 打开空间 创新思维l 决策选择打开空间2创新思维提供创新的氛围l 不是一个人的创新，不是一次性的创新l 要学会用外部视角看问题（二） 缩短时间 快速思维l 避免最优决策，没有十全十美的，再用下一决策来弥补第一决策。不要用一次决策解决一串问题，而是用多个决策解决一个问题，用一串决策解决一个问题，这样更符合实际。为什么邓小平让一部分人先富起来？邓小平分三步走，就是分步决策的方法。l 情绪稳定。佩林白理论。先调情绪再调思路。l 要果敢、果断。敢于取舍，当断则断。l 排优先序。（三） 借助外脑 用好内脑l 外谋内断：外脑谋划、出主意，内脑评价、评估、决策、决断。l 外多内少：外脑要多些好，外部思考思路宽，民主广泛，又能激励群众。内脑要少，决断果断。l 外先内后：这是决策程序，让外脑咨询、论证，避免本位主义；多中选一、合多为一、暂不选择、另起炉灶；不选择也是最重要的选择。l 外放内收：这是思维方法，外脑要开放，思路敏捷，广开言路；内脑做决策时一定要收，要内敛、稳重。l 外辅内主：外脑是辅助的，内脑是责任承担者，所以内脑是主要的。l 外下内上：针对公务员来讲，要讲求上下级关系，下级出主意，上级作决策。下级出主意而上级未接受是应该的，上级有更宏观层面的思考或时机问题。（四） 左右开弓 全脑思维l 左脑：语言逻辑，语言是一种逻辑的体现，是数学的逻辑；抽象思维；有条理。l 右脑：右脑革命，创新思维，艺术脑；形象思维；信息思维处理。（五） 关注结果 提高绩效l 预测：首先要预测结果l 高举目的，降低目标：要多问一个“为什么？”l 要有一个正确的价值观：情为民所系，利为民所谋，权为民所谋（六） 思路完整 及时调整四个组成部分：1. 为什么目的2. 干什么目标3. 怎么干途径4. 怎么变对策二、 领导能力与领导艺术领导艺术与领导能力、领导科学、领导精力、领导理论等相关。（一） 关于沟通 赢得认同l 要有沟通的能力：要想认同，先要主动沟通。沟通时要关注预期结果。沟通可先从共同的方面开始，有时是从很肤浅的共同方面开始。先认同人格，再认同决策、行为等。这是沟通的艺术。情感沟通、思想（认识）沟通、认同沟通。（二） 调整决策 协调关系l 作为领导，对上对下是相对的，对上对下的行为方式是不一样的，要先调整决策再调整行为。l 作为领导，要有角色转变，精力要放在管理上。要从运动员向教练员转变。l 要协调关系，要协调上下级关系，包括利益关系、人际关系。领导协调的重点是人际之间的关系。（三） 先我后他 及时激励l 首先要把自己激励起来，领导者要在认识自我的基础上把行动激励他人达到目标。领导要知道自己的长处，知道自己的追求，再做到以身作则，为下属做榜样。l 激：面向未来；励：面向过去；激励要及时。l 激励：一是要学会尊重人，尊重人的价值、爱好、差异；二是要学会信任人，信任手下每一个人；三是要学会欣赏人；四是要学会理解人；五是要学会关心人。先激励心，再激励智。有信心后更有能力，激励是一个过程，而且是一个多次的过程。（决策和战略的结合）l 先分后合激励。激励艺术一定是个别化，从个体入手，而后达到激励群体的目的。l 激励要综合。既要有精神的，又要物质的。马斯诺需求理论。一般每一次突出一种激励方法，下一次换一种方法。激励艺术讲求四两拨千斤。l 激励艺术要与激励制度相结合。（四） 善待差异 团队精神l 搞五湖四海。党成功的历史，统一战线；改革开放以来的政策，有了合资企业、民营企业、个体企业，等等，这些就是善待差异。（五） 方圆兼顾 权变艺术l 权：权衡。领导艺术没有唯一正确的答案。l 因人而异：能力与意愿的不同，采取不同的领导方法。l 调方圆： 上方下圆：对上政策要方，对下任务要圆。 外方内圆 我方他圆：以身作则，严以律己，宽以待人。 后方先圆：先肯定、沟通，后严厉。邓小平的领导艺术：柔中有刚，绵里藏针。如：一国两制，中国特色社会主义邓小平提出的领导工作的四性：原则性、系统性、预见性、创造性。（六） 善于用权 重在用人l 先用软权力，后用硬权力；少用硬权力，多用软权力。l 用人就