邮政开展“争先进位年”活动方案.doc

县邮政局关于开展“争先进位年”活动的意见为树立良好的邮政企业形象，全面提升县邮政局服务质量和管理水平，更好地服务地方经济发展，根据县委、县政府关于在全县开展“争先进位年”活动的意见要求，县邮政局就开展“争先移位年”活动特提出如下意见：一、总体要求坚持以党的十八大和全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“转方式、调结构、增效益、促发展”的总体要求”为主线，按照工作争先、服务争先、业绩争先的要求开展工作，牢固树立责任意识、发展意识、竞争意识，切实改进工作作风，大力营造干事创业浓厚氛围，鼓励先进，鞭策后进，推进各项工作争先创优，力争各项主要经济指标在全市、全省位次前移，努力实现我县争先进位的目标。2、 目标任务 为切实开展好“争先进位年”活动，我局将继续坚持以加快发展为中心，抓住重点专业、重点市场、重点客户，进一步提升工作定位，明确工作目标，强化责任意识，力争目标任务完成得更好、发展得更快，确保各项工作争先移位，务必实现以下目标：（一）确保实现全年收入移位争先。确保全年完成业务收入4000万元以上，增幅12%以上。其中有效收入2400万元以上，全年业务总收入确保全市各县局中第一位。（二）职工福利待遇不断提高。保证基层员工平均每月最低1000元的工资收入，并及时兑现各项激励政策，使员工感受到企业温暖。 （三）各项业务发展位次前移。储蓄业务确保全年实现储蓄业务收入2350万元以上，增幅26%以上。确保年净增余额3亿元，力争目标3.5亿元。活比提升3个百分点，新增市场占有率达到40%以上，绿卡村建设达到行政村的80%以上。继续确保余额绝对值列全市各县局第一位。绿卡发卡6万张以上，布放商易通150部，代发工资4500户。保险业务实现收入700万元以上，发展保费额2亿元以上,力争3亿元，确保累计保费额列全市各县局前三位。函件业务确保全年实现收入380万元以上，确保全市前三位，邮资机收入列全省前三位。物流业务实现收入260万元以上，增长5%以上，确保全市前两位。电子商务业务实现收入160万元以上，增幅30%以上。代放号业务确保前三，力争第一。短信业务确保实现收入90万元以上，确保全市第一位。集邮业务实现收入104万元以上，增幅20%以上，力争十月份前完成全年计划，力争业务收入列全市前三名，并清理库存20%以上。报刊发行业务，目标是实现收入160万元以上。（四）队伍建设不断加强。加大对各项规章制度的执行力度及员工的培训力度，建立一支精简、高效、节约、执行力强的管理团队和员工团队。结合大客户中心的组建，加强专职营销人员的培训力度，确保年销售业绩30万元以上的营销精英达到5名以上。（五）大力提高企业管理水平。从财务管理、人力资源管理、安全管理等方面抓好落实，为经营发展提供保障。以星级营业厅的建设标准为指导，着力提升营业窗口服务水平，确保所有城区网点均达到星级窗口标准、所有营业员都达到星级服务标准，确保客户满意度达到95%以上。（六）加强精神文明建设，推动企业和谐。确保2012年继续保持省级文明单位荣誉称号，继续保持营业分局省级青年文明号荣誉称号，大众路支局在保持市级青年文明号的基础上，争创省级青年文明号。3、 组织领导开展“争先移位年”活动，务必要加强组织领导，健全活动推进机制，认真抓好落实，确保各项工作取得实际效果。 （一）加强领导，健全组织。县邮政局成立“争先进位年”领导小组，负责“争先进位年”活动的组织领导；领导小组下设办公室，具体负责督导“争先进位年”活动的开展落实情况。各单位要切实增强开展“争先进位年”活动的责任感，做到思想认识到位、组织协调到位、保障措施到位，真正把“争先进位年”活动落到实处。（二）强化培训，提高素质。全面加强提升员工思想境界、理论水平、业务能力等知识的学习。县局将进一步完善员工培训制度，制订员工技能水平抽查考核暂行办法，通过培训、考核，切实提高员工适应新形势新任务、胜任岗位要求、提升工作能力的水平。（三）完善制度，严格管理。坚持高标准、严要求，制订支局“三薪转换”暂行考核办法，要求各单位要把每次业务劳动竞赛、各项评比活动都当做一次考试来认真对待。同时，加强对财务管理制度、安全保卫制度等各项规章制度的执行力度，坚持以制度管人、照规章办事，促进县邮政局规范、高效、协调、有序运转，不断把“争先进位年”活动引向深入。“争先进位年”领导小组要加强对各部门、各单位提升目标的督导调度力度，确保活动取得实效。（四）加强宣传，营造氛围。对内要运用内部各类宣传渠道，及时报道提升年活动的工作动态和信息，宣传此次活动取得的效果和涌现的先进典型，发挥好典型的示范和引路作用，以点带面，推动工作，为“争先进位年”活动