综合部2011年终工作总结(修订).doc

小贷公司综合行政部2011年终工作总结2011年，在公司领导层的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，综合部紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，注重发挥综合行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。现将一年来的工作情况汇报如下，2011年综合部工作大体上可分为以下三个方面：一、人事管理方面1、根据各部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。目前，在职共计人员18人，分别为：高层7人、财务部3人、综合部3人、风险控制部2人、业务部3人。2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。3、经与公司领导层沟通后，组织了员工进行常规例行身体检查。4、规范了各部门的人员档案，建立并管理员工人事档案，办理了部分人员人事档案调档工作。5、按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。6、及时与公司领导层沟通，确定员工劳动合同签定及到社保局、公积金管理中心办理了现有员工“五险一金”申报缴纳工作等事宜。二、行政后勤工作方面1、完成办公室设备基本设置、维护，开通办公区的电脑、电话、网线等，使办公区得以快速、顺利运行。2、和相关职能机关如中国人民银行、工商部门等做好沟通工作，以使公司对外工作通畅，完成工商营业执照年检、资质年检等行政工作，保证公司各项工作的正常开展。3、严格规范了公章管理工作的清晰明确；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。4、严格审查各部门的办公用品的使用情况，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品，控制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原则。5、做好公司各部门后勤管理保障工作：机、车票预定、食宿安排等，及时、主动的完成日常管理工作中的其他各项相关工作。三、公司管理运作方面1、根据市场发展情况及结合股份制公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理提供了制度保证，通过落实部分规章制度，规范了工作程序。2、为企业文化建设添砖加瓦，制作了公司一期宣传栏，根据公司现有的业务品种对外制作了宣传单。3、配合各部门梳理业务流程，并根据公司目前业务需要，联系印刷厂印刷了公司业务开展所需的业务凭证、申请表、审批表、借款合同文本、担保合同文本、抵押合同文本。4、逐步完善公司监督机制，做好与公司监管部门以及关联单位的衔接工作。5、协调公司各股东关系完成公司企业年检，推动公司年检工作。6、负责并撰写了公司领导工作报告。7、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，综合部取得了一定的成绩。尽管这样我们仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、作为公司的综合管理部门，在对各其他部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象；2、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；3、员工培训机制有待完善和加强；4、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合行政部计划从以下几个方面开展2012年度的工作：1、在公司领导指导下，与各部门协调不断完善公司各项规章制度、业务流程，健全公司制度，保证公司的健康可持续发展。继续完善公司制度建设和加强劳动人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。劳动人事管理工作方面加强提升管理水平，完善人事档案管理。2、加强培训力度，完善培训机制。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。企业的竞争，最终归于人才的竞争。3、通过多种渠道营造公司外部形象，建立并维护好公司网站，继续做好公司监管部门的衔接工作。4、继续协助各部门工作，加强公司内部事务的管理，做好后勤保障工作，完成公司现有员工劳动合同签订，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。5、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。综合部将着重加强档案现代化管理，争取早日实现全部档案管理电子化；强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。6、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置，尽量做到满足需求、保证储备、谨慎招聘。组织员工活动，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 7、充分考虑公司实际情况，建立完善公司视频会议系统以及网签系统工作，确保公司业务顺利开展完成。2011年即将过去，新的一年将