领航之星校园活动方案.doc

“领航之星”校园活动执行策划案 “领航之星”校园活动执行策划案（讨 论 稿）2008-6-29项目背景商务领航产品营销现状存在的不足商务领航产品现状较之电信传统业务而言，商务领航业务品种繁多、操作复杂，对it技能有一定要求，导致地市客户经理不愿推广，领航业务呈现用户少、使用率低和收入差的状况。作为电信商务领航业务的发展和支撑单位-陕西公众信息产业有限公司也面临着人手紧张、推广乏力的困惑。大学生就业与商务领航营销取得双赢而当前大学生就业状况也日渐成为僧多粥少的社会难点问题，即使是计算机专业的应届毕业生也强烈感受到就业的压力。本次活动的目的在于借助高校学生就业心理和计算机应用能力较强的特点，联合高校举办电信招聘会，通过应聘学生暑期推广的锻炼，择优录取一部分合格毕业生进入信产公司，将能在一定程度上弥合上述矛盾，取得推广成效。联合陕西邮电职业技术学院，举办电信专场招聘会现阶段省内的各大高校正迎来一年一度的暑假生活，应届毕业生也即将离开校园自主择业。中国电信陕西公众信息产业公司联合陕西邮电职业技术学院举办专场招聘会，一方面通过初选，选择一部分学生进行试用，推广商务领航业务，而后择优录取；另一方面由学校动员一部分学生开展统一的暑期推广活动，既有利于学生合理安排暑期生活，学习到未来在工作中社会所要求的一些社会经验和工作实践；又可以通过营销能力的提高，获得相应的劳动报酬。因此，电信与高校的联合将是一个双赢的局面，可以升格为每年固定模式。赛程设置第一阶段（校园海选、知识问答、当面问答等初选环节） 7月 1 日7月10日第二阶段（销售培训、销售实战、总结颁奖等复赛环节） 7月11日8月 7 日活动目的：一、 中国电信陕西公众信息产业公司联合陕西邮电职业技术学院通过比赛，选择一部分学生进行试用，而后择优录取约10名应届毕业生并提供20人次非应届毕业生实习机会。二、 陕西邮电职业技术学院动员一部分学生开展统一的暑期推广活动，既有利于学生合理安排暑期生活，学习到未来在工作中社会所要求的一些社会经验和工作实践；又可以通过营销能力的提高，获得相应的劳动报酬。三、 商务领航产品通过校园公关活动的组织，以人力推广为主要手段针对目标市场加强品牌渗透力。四、 根据市场研究调查表明相当数量的政企客户对oa、网络传真、短信群发等现代化办公软件具有强烈的需求。本次活动同时也是为了满足这部分客户的市场需求。综上，本次活动的目的实质为信产公司、邮电学院、政企客户、学生个体四方共赢，各取所需。项目内容（赛程设置）“领航之星”校园活动概况 “领航之星”校园活动是2008年陕西公众信息产业公司为树立企业形象，提高“商务领航”品牌知名度，切实解决应届毕业生就业问题，联合陕西邮电职业技术学院开展的一项公益性校园公关活动。旨在丰富学生暑期生活的同时，为企业补充新鲜血液。第一阶段（7月 1 日7月10日）1. 报名：陕西邮电职业技术学院面向该校学生开展报名工作。（7月1日7月3日）2. 笔试：针对报名学生的市场营销、营销策划、品牌管理、网络知识等方面进行笔试。（7月4日）3. 面试：由陕西邮电职业技术学院与信产公司共同组成的初赛评委会通过当面问答的形式进行面试。（7月5日7月10日）凡通过上述两个测试，成绩相对优异者（30名）进入下一阶段。第二阶段（7月11日8月7日）1. 报到：（7月11日7月13日）进行销售训练：破冰训练、经验交流，销售培训。2. 销售准备：（7月13日）各销售团队针对组委会提供的西安目标客户营销策划方案，研究拟销售的市场、客户情况、竞争情况并制定实施的具体策略、步骤等，准备必要的销售所需资源，做好实际销售准备。3. 销售实战：（7月14日8月6日）各销售团队根据确定的销售目标、任务及营销方案开展销售活动，销售专家及训练指导员跟随对销售过程进行观察并为评估做好准备。组委会负责确认各小组及个人销售业绩，各小组及时总结销售心得，销售专家及训练指导员进行销售点评和指导。确认销售成功时，参赛选手需确认客户意向合同内容，由陕西公众信息产业有限公司客服经理协助完成签字盖章的业务受理单和协议，并收取相关费用。4. 比赛总结、训练评估、颁奖（8月7日）活动日程表时间日程内容责任归属7月 1 日7月10日人员报名及选拔校园海选、知识问答、当面问答等初选环节陕西邮电职业技术学院7月11日13日上午选手报到、销售训练复赛选手报到；破冰训练，经验交流，销售培训陕西公众信息产业公司7月13日下午销售准备制定销售方案、准备资源陕西公众信息产业公司7月14日8月6日实战训练实战训练陕西公众信息产业公司8月7日训练评估、颁奖专家评估、总结、颁奖典礼陕西公众信息产业公司备注：1、比赛地点：西安2、就餐地点：各参赛队自行解决（餐费标准30元/人/天）3、交通：自行解决(组委会补贴20元/人/天)4、住宿：由组委会组织集中住宿，并由指导老师负责参赛选手日常监督、管理工作。5、选手自备：记事本、电信logo牌、机卡分离小灵通裸机（ 1部/人），一寸标准免冠彩照（1张/人），建议自带相机。6、大赛提供：营销手册（1册/人）、客户资料、营销服务卡（若干）、临时工作证、业务宣传单（若干）、受理工单（若干）、小灵通sim卡（1张/组）；7、陕西公众信息产业公司负责统一为参赛选手提供身份认证。奖项设置得分主要从个人业务发展量、销售收入和销售行为、销售培训考试、四个方面进行评分，比重分别为60%、10%、10%、10%，其中业务发展量和销售收入根据现场销售并经过业务受理系统确认的销售量收入数据评分；销售行为评估主要根据参赛选手现场表现由每组的销售指导员（专家）给与评分；销售培训考试由省公司人力资源部培训考试结果给分。最佳销售奖6名，奖品为小灵通一部及毕业就业名额。最佳服务奖10名，奖品为u盘并提供实习机会。优秀奖14名，提供实习机会。项目评估评估项目评估内容评估指标评估时间信产公司企业形象政企客户业务拜访量500政企客户拜访8月10日商务领航品牌知名度1. 政企客户业务拜访量2. 媒体宣传实际到达量500政企客户拜访量及知名平面媒体软文报道一次（约500字）8月15日商务领航产品销售量产品实际销售量制定销售方案、准备资源9月1日项目预算：1、 校园组织方劳务：辅导老师50元/人/天（约两人），合计约为5000元2、 第二阶段参赛选手补贴：50元/人/天，合计约为37500元3、 销售专家劳务：100元/课时，两天半估算为20课时，合计约为2000元4、 住宿费：60元/人/天，合计约为48000元.（含30名参赛选手及2名辅导老师）5、 相关物料（颁奖典礼横幅、奖品、工作牌、比赛表单）：费用估算为5000元6、 策划咨询：5000元7、 媒体软文宣传：12元/字/期，合计约为6000元8、 活动备用：5000元综上，本次活动总预算合计约为：113500元附录一：参赛选手通用守则1、 参赛选手必须服从大赛工作人员指挥，尊重评委，遵守比赛纪律，违规的参赛选手将视情节予以扣分直至取消比赛资格，情节严重的将予以通报； 2、 各人营销所属客户单位仅限本人参赛选手进入。支撑人员和其他组参赛队员不得进入营销现场；3、 营售过程中，营销政策要按大市场现有的产品及套餐资费政策开展营销，不得提供大赛规定以外的礼品，不得向用户过度承诺服务事项；一旦发现有舞弊行为，将视情节予以扣分；4、 业务工单必须按要求填写，每天营销的业务工单要在大赛规定的时间地点，统一进行业务受理；5、 对竞赛组织安排或评委有异议时，应通过每小组队长在赛前或赛后向大赛组委会提出，统一交组委会协调解决，不得在比赛中与评委争执，不得以任何理由罢赛；6、 参赛选手在开展营销过程中，须着装整齐（穿工作服戴电信logo牌），佩带电信工号牌，举止文明。7、 个人销售业绩务求实事求是，严禁参赛选手为了追求奖项，内部转让销售业绩。附录二：具体营销产品介绍业务名称标准资费代理资费受理流程备注企信通1、无月租2、标准资费：短信发送网内0.08分/条；网外0.10元/条；3、包月资费：50元包650条/100元包1360条/150元包2150条/200元包3050条/1000元包16500条1、 推广奖励：每成功受理一个企业用户，奖励30元；2、 包月奖励：每成功受理一个包月用户，一次性奖励等额包月费；3、 短信提成：代理商受理的普通用户（非套餐），每发送一条短信可获0.01元提成。1、代理商与用户填写业务受理单（要求用户盖章并提供身份证复印件），并在营业厅开户；2、坐席外呼确认。领航支撑组负责业务培训，代理商负责指导用户使用；结算数据以后台统计为依据网络传真月租15元，传真时长按市话、长话标准收费1、 推广奖励：每成功受理一个企业用户，奖励50元；2、 用户连续在网3个月后，再次奖励30元。同上信产提供50元奖金；ap提供3个月后奖金企业oa1、试用用户：1000户免费使用（25用户3个月）2、包月用户：5用户75元/月10用户150元/月25用户250元/月50用户400元/月100用户500元/月1、 每成功受理一个免费试用企业，奖励60元（含3个月服务费用）；2、 成功受理的包年用户免费赠送2个月，代理商一次性获取30%；3、 成功受理的包月用户，代理商可每月获取30%包月分成，有效期1年。包月用户同上；包年用户后台开通ap提供20%分成费用，信产提供10%身份核查单次查询：4元/次套餐：35元包10次套餐：150元包 50次套餐：500元包200次1、 成功受理的包月用户，代理商可获取50元一次性奖励；2、每月获取每条0.5元分成同上信产、ap各自承担一半奖金；大用户可与ap协商法律援助20元/月1、 成功受理的包年用户免费赠送2个月，代理商一次性获取100元；2、 成功受理的包月用户，代理商一次性获取奖励50元，3个月持续在网