建设工程监督站群众路线教育实践活动 突出问题专项整治方案.doc

xx建设工程监督站群众路线教育实践活动突出问题专项整治方案按照xxxx关于深入开展党的群众路线教育实践活动的安排部署，xx建设工程监督站全体党员经过参加机关xx支部集中学习、广泛征求意见、深入查摆问题；通过群众提、自己找、上级点、互相帮等方式，征求到对监督站的意见建议xx条。通过认真梳理汇总，整理出监督站四风方面存在的问题xx条。为突出实践特色，着力解决突出问题，按照xxx市建设环保局群众路线教育实践活动突出问题专项整治方案（xxx发20144号）要求，现制定以下整改落实方案。一、指导思想以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕“为民务实清廉”主题和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，结合xxx专项整治，切实解决监督站在“四风”和工作方面存在的突出问题，建立健全转变作风、服务群众的长效机制，真正把教育实践活动取得的成果和提高建设工程质量安全水平工作紧密结合起来，努力建设一支“为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的领导班子和职工队伍，充分发挥工程质量安全监督职能。二、存在的问题、整改措施、目标及时限问题一：业务知识学习不够全面，特别是对工程设备安装专业知识学习不够深入。对解决重点问题有畏难情绪，在一些项目监督管理中还存在不到位的现象。整改措施：一是继续完善并坚持我站干部职工学习教育培训制度，正确处理学习和工作两者关系，丰富学习内容，不断提高自身素质。二是加大学习培训力度，把“自学”和“集体组织学”有机统一起来，增强学习的“内动力”,特别是对高层建筑设备安装专业知识学习要加强。提高设备安装专业知识在实际工作中的应用能力。三是深入基层，理论结合实际，认真学习上级领导驾驭全局谋划工作的能力和解决重点问题的方式方法，坚决克服畏难情绪，提高领导管理能力和监督员的业务经验。四是严格办理工程监督手续，加大xxx在建工程抽查（巡查）频率，及时查处未按规定办理施工许可证的工程，保证受监督工程质量安全在可控范围内。整改目标：通过业务知识的学习，使学习的主动性和自觉性明显增强，监督站整体工作能力明显提高。责任领导：xxxx责 任 人：xxx xxx xxx xxx整改时限：2014年底。问题二：工作联系实际不够，操作性不强，影响了计划的执行和工作的落实力度。谋划具体工作要求不高，满足于按经验办事，上面安排多少抓多少。整改措施：一是一切工作从实际出发，为民解决实际问题。二是要以为民办实事办好事为目的，把为群众解决问题作为调查研究的出发点和落脚点；深入基层，倾听群众呼声。三是以“工程质量治理两年行动”和“xxxxxx”为契机，严格分户验收核查和标准化达标验收，使工程常见问题治理和施工现场文明施工成效得到明显好转，减少安全事故的发生和住户对工程质量的投诉。四是紧扣业务工作目标任务，坚持秉公执法，严格质量安全监督管理，按照国家及兵团规定组织工程竣工验收，不徇私偏袒，不弄虚作假，保障工程质量和结构安全。整改目标：工作联系实际，对具体工作安排抓好执行和落实，加强操作性。推动各项工作的能力进一步增强，实现工程质量安全监督水平的显著提高。责任领导：xxx责 任 人：xxx xxx xxx xxx整改时限：2014年底。问题三：落实执行国家和上级行政主管部门发布的有关建设工程质量安全的法规、条例、标准及规范速度慢，改进工作作风方面不够扎实。人员管理有欠缺，有接受吃请现象。整改措施：一是监督站制定工作人员行为规范，成立专项监督小组，重点加强服务窗口工作人员的服务态度、工作效率、履行职责等方面的监督检查，加大对不作为、乱作为、慢作为、“庸懒散浮”等问题的整治力度。二是更加自觉落实为民务实清廉要求，严格履行廉政建设公约，对执行制度及廉政建设情况每月进行一次总结，监督人员必须做到“三严禁、四不准”。即严禁利用工作之便，吃、拿、卡、要、收受礼品；严禁以权谋私、权钱交易；严禁以任何借口索贿受贿；不准在建设、施工、监理及有关单位兼职；不准向建设、施工、生产单位介绍与建设工程有关的业务和推荐建筑材料；不准以监督站名义向建设、施工单位谋取利益；不准以任何借口参加建设、施工单位与工程有关的宴请及参与歌舞厅等娱乐场所的消费活动，违反上述各条者，视情节轻重，进行批评教育、行政处分、停职及调离工作岗位。整改目标：强化服务意识，提高服务效率，切实改进工作作风和机关作风，不出现“吃拿卡要”问题。责任领导：xxx责 任 人：xxx xxx xxx xxx整改时限：长期坚持。问题四：在接待群众时存在工作耐心不够，有急躁情绪等现象。服务不够主动，对群众反映事项有的处理不及时、办事效率不高，让部分群众感到“门难进、脸难看、事难办”的窗口服务和“衙门”作风。整改措施：一是要进一步解放思想，在接待群众时要做到耐心细致，不能有急躁情绪，虚心接受群众的批评，坚决克服“门难进，脸难看，话难听，事难办”的工作态度。二是加强与各建设、监理、施工单位的沟通联系，经常性地开展谈心活动，多深入施工一线进行质量安全监督指导服务，充分调动各方责任主体的积极性、主动性，杜绝以罚代管的监管模式。三是要坚持身体力行、求真务实的工作作风，实实在在地为人民群众办实事、办好事。整改目标：领导和业务人员改进政风行风，与群众沟通思想，及时解决基层和群众反映的突出问题，狠抓落实效果。责任领导：xxx责 任 人：xxx xxx xxx xxx整改时限：长期坚持。问题五：xxxx存在服务不主动，联系职工群众不够；工作效率不高，存在慢作为现象；工作中存在随意性，未全部严格程序办事。整改措施：一是组织全体员工开展群众路线教育活动，树立联系群众、主动服务的意识，重视群众的一切诉求，努力做到100%的响应，决不出现敷衍塞责、拖延推诿、故意刁难等问题，如有类似情况发生从重从严处理。二是提高人员素质，爱岗敬业，做出服务承诺，并严格执行。三是制定各项工作程序，组织人员学习，并主动联系群众上门交底，做到按程序办事，杜绝工作的随意。整改目标：制定服务承诺，明确各项服务指标，定岗定责，工作效率明显提高。制定各项工作程序，做到按程序办事，减少凭个人喜好随意工作办事。责任领导：xx