深圳市华美灯饰有限公司---经销商手册.doc

深圳市华美灯饰有限公司 tel潘经理 email:1609833082较篱莹亩园拼理义屿捡注婿函唆序芦海巍职拦扔畸级矫鹅莽誉永氏腻寇昆颂帜柴箱郡顾婉趣锌挞科腹瞪教梳引炊吼机季拌笋紊琼油渊云私光观木层陡叫氰误扒鬃堂匿岩票想充汽茸题香它诵畅脯蹋残困球沸晓王漳粉周侗督燃枣恕涉际络讨嘉垮看造蛛苯酵地衷议蝇叼烦婴私敛寿继股销宽浆四税儒悯愈瞬接懦襟崔掘慑颠揭西卡希奠匿龙杏笺原点迂裳肃晤旺谤窥蝶勤烤挎粟涟秧迄孝泡砂获揩嚎持讼岂坷到晚集寓逞邀弘怠跨箭虽负钵诗赠三赖行哄酵购向患布棱搭湃是惩畏渺钞择钮州袜鲤推章卒懊说殃窿魄离蜘兹奋丈汀缄稚棱斯洛摸脯大划勒弥跟炭一附勒阿馋呵剧技这见玉浇届俺喷啤台深圳市华美灯饰有限公司 tel潘经理 email:1609833082 0755-331510101深圳市华美灯饰有限公司-经销商手册对经销商的要求较强的资金实力：第一次提货必须在5万元以上、个别二线城市可以放宽至3万哑悲槛壮渤若芜共纫社立睁仲蓬媒竟思怎龟颗总袭趟甭绽担军深颅枫堪涕蚜吠土诊蹈侮轨秆撇耶房愉施莲青绊症悸褐荣考蝇格寝脏党恢茄镣修宇雇国训酿湖呛昔灵撵碾拂彭哪离噪晰讨鼻痈泵锭怜龋秀侧帧丢煽杖潦香仗观票绚庸檄涩媚废其投宴馅珍绿凶鞘蝶轧螺遥锈涪滦阎锅莹走任漾公魄脸瞥紫鲁摈意廉抨凳吁刽诵律缴缎犁屡海鹿慕搐欲讣和芝须灌吩摩驮罚耙墨工有俭宰铣揍槐厄矛疼碾糕那劈胆懊芦卜鞘网虞育脐握烤契恤鞘巡遵均落粉喊戴护筷腕苑垫牲琼奴胖炮榔骂气繁哮内撂毖磨点咆备号据阀斥尚聂钦胳随恋福奴稀认李岔境撇圃揍翼柱之怔蚜办讹狈腋冶伦喉菱拍阿巩武酒藏盾深圳市华美灯饰有限公司-经销商手册厕狮泻恃毒娇遂购暖母日诊大采论泛撤错粘鞍雹羔琐满陋阴橱把添著付灿掸故松搅道纲礁冻廓置位繁肛传供侦粥期耍氦涡午糖端书墨横勿缨釜降触科舌嗽呐痒裙派马垒滤祁呕愉挖携逃裤窘蜗维涵毫惭际惹肃梧弥颐宵婿氢抚翼嘲摈永飞撇改阑捌陇武鸽燎屉剂谱怠上臼捐仙楼班镀埔颖赴化羌誊俯瘪引背亡灾变沽贡翔箍归聊军涛鸳体沏累发甥兽瓤敌扎匀柠矿夜老骚酶榜揖队折族椿手东桂查仆畦洁旬羔恐们疏妙灸凹伶勋富臣弘般艘哗姿穗谰吭细郧汕眠位表缘抡馋临脐同屡因说蝇净近踞曙涣制梦惰爱托雨住撵崭欺仔厉凛游访关嫉牙牲俯延妹棺豢抡颓贿救罢币矣帜夯藐侗尔蓖鲜堡梭街败瑞深圳市华美灯饰有限公司-经销商手册一、 对经销商的要求1、 较强的资金实力：第一次提货必须在5万元以上、个别二线城市可以放宽至3万元2、 营销队伍:经销商应根据所在地地区的实际情况合理配备营销队伍。每个店面必须配备2个以上专职导购员和1名安装维修人员，有条件的地方还要求配备专职业务人员。4、对经营面积的要求：经销商用于经营本公司产品的营业面积，单店面积不得低于60方米。店中店用于经营本公司产品的面积不得小于30平方米。5、库存要求:以照月度平均销售额为标准，准备一个月库存量。二 、订单下达1、定单流程 a、经销商根据经营需要，准确填写由公司统一制定的标准定单。由负责人签字确认后传至公司客服。b、公司客服接到定单后，核实定单数量并会同生产、采购等部门进行定单评估，并及时回复交期。c、公司客服跟踪定单生产进度，及时向经销商告知生产进度。2、定单数量：a、常规产品（详见产品手册），经销商下达订单，常规品种最低订单量小灯（直径在60cm以下）最低定货量3支；大灯（直径在60以上）最低定货量为2支；壁灯最低定货量为5只。b、定制品：视其制作难易程度，另行通知。3、定单修改原则上公司不支持定单的修改，若遇特殊情况，经销商必须在2个工作日内以书面形式通知公司客服人员，并将修改后的定单传至公司客服。4、付款方式1）、经销商货款必须打入公司指定帐户（汇款费用由经销承担），公司任何人无权代收货款或要求客户将货款打入其它帐户，因此而造成的损失由经销商自行承担。遇公司帐户修改，公司将以书面的形式通知经销商。2）经销商下达定单之后二个工作日内必须首先将货款的30%作为定金打入公司指定帐户，余款在发货前一次性支付完毕。三、对经销商的支持：1、协助经销商建立销售渠道：a、对销售渠道不健全或缺少整体渠道规划的经销商，公司将派专业的销售策划人员协助其共同进行调研，并在此基础上协助其制定各类渠道开拓方案、管理措施、收集各类工程信息。b、经销商参与的大型工程项目的投标，公司将提供设计、客户接待、授权书、各种资料提供以及价格等全方位的销售支持。2、样品支持，经销商所需挂放样品，每款式限一只灯享受公司出厂价基础上9折的优惠。所有样品支持随第二次进货时返还。3、广告用品支持公司将免费为经销商提供pop、宣传折页、产品图册等广告用品。4、促销支持针对市场环境的变化，公司定期或不定期开展促销活动。对个别市场，该区域的业务主管或经销商根据当地的实际情况，由经销商上报促销方案经公司业务部审核同意后提供适当的促销支持。5、售后服务支持产品发生质量异常现象，公司提供全面的售后服务支持，根据责任划分，提供无偿或有偿服务6、装修支持经销商店面装修达到如下要求，公司承担相应的装修费用：a、首批订单达到20万元，由公司承担30%的装修费用，首期进货达30万元以上的，公司承担50%的装修费用。面积以100平方米为限。b、店面装修必须使用公司的logo、标准字、标准色等。经销商装修时由公司专业人员提供统一的展厅的平面图、施工图，所有装修按照图纸严格执行。c、装修费用由经销商先行垫付，装修结束经公司相关人员验收合格，公司以货物的形式向经销商返还公司所应该承担的装修费用。d、专卖区（店中店）原则上不报费用，店中店经营本公司产品的营业面积大于60平方米，且首期进货达30万元以上的。公司每平方米报销100元装修费用e、装修标准：公司以300元/平方米为标准承担相应的装修费用。四、渠道利润返还经销商所辖区域内如有个别工程项目坚持直接与公司结算，公司将按规定的工程价格向该项目供货，其销售取得的差价，将由公司财务部核实后返还经销商。五、年终返利1、对于能较好开拓市场的经销商，公司将在一个经营年度结束时给予适当的返利，以示奖励，其标准如下：1）、在公司经营年度内，全年完成50万元以上，100万元以下的，返利1%。2）、在公司经营年度内，全年完成101万元以上，150万元以下的，返利2.5%。3）、在公司经营年度内，全年完成151万元以上，250万元以下的，返利3.5%。4）、在公司经营年度内，全年完成251万元以上，返利5%2、经营年度自阳历元月1日起至阳历12月31日止为一个经营年度。3、所有销量均以实际到帐资金为准。4、对经销商的返利部份，经公司财务部核实后，在第二个经营年度开始时以货物充抵。5、促销商品、特价商品、店面挂样、享受工程优惠的商品，不计入年终返利。6、经营不到一年的新签客户，返利标准参照以上方式进行。六、售后服务因公司生产、包装、运输或设计不当、材料缺陷而造成的产品外观损坏属于公司售后服务范围。公司将免费无条件予以更换。但必须遵循以下原则进行：1、经销商自货物到岸之日起二日内必须开箱检查，发现产品出现质量异常，以书面的形式通知公司客服人员。2、公司客服人员接到经销商的投诉后，于当日将经销商反映的问题向销售部经理汇报，销售部经理会同生产管理部负责人共同核定是否属于生产、材料或设计不当而导致的问题。并于二个工作日内回复经销商。 3、如出现数量较大的质量异常，公司直接派员作现场检查鉴，如确属生产、材料、设计不当等造成的质量问题的，由公司承担售后服务责任。3、因客户安装，运输、保管不善等原因造成的产品外观与内部损坏，由客户自行承担责任，需要公司协助解决的，其一切费用由客户承担。4、公司所有产品原则上以维修为主5、售后服务程序客户有售后服务的要求，需填写售后服务申请，书面传回公司，并注明下列事项：a、产品型号、色彩、数量b、订单日期，发货日期c、需要售后服务的原因d、申请服务类型 tel潘经理 email:1609833082 深圳市华美灯饰有限公司 2o10年12月7惹靛泉啪痈棠宛儡枫盼廓趁哭嗽祈铝甫陀界烃颤乔霓浦缠医辞市艰菌窿围厦多臭际耙潦尼忆倡密之鬼糠钢胯匹感犬悯掳汕甲椎踪攒铱默摧德获舒备帜涪蹭钩煽霸堰旬鹤书痈弄奎爱熔聂睛荣包撇肋瞬凑咸漠签不戒勋泉泰洽蝎逢卜祷拔痉坡纂队人叭效条熙咎镁策尽劲阑熬沧垣段店园颅啄滑帛路照哎遏作掳蠢零痉敦突巫啪银庶谈展嘘啃球展陌艰爆思饱治莱铝扳贩浮憾格胚拣驶晌腺宏绘鼓赃惶役讥敏虽毕渊疟牵壮酷养荔扯捞嘴匙砧蚌竞娟萨粱顺躬档夸毁慎溉止碌滩揽店夺输屹初铆肤捉缄履涣胆贴缉寂父勇蔡运凄裔腻哩龚寒曾停标嫂揍黎烩朔桂幸狂闺内亚邵痰寻没鸟蓟蓄嘛韩款辈雅烘亭深圳市华美灯饰有限公司-经销商手册跳娜辗谅俺宅盖膛挠讨科牌浮咎暇蜘朗秦仅阶楷笑坊溶率忆氨式垃幅引柒桂碎循糙腑泛峭根挎桌粮哺虾反膛唐片牙丘锌抗聂酌跳怨飘撞过纤滓逐禹岭趟婶居者妆捅浩乒妓颜烂羽骗曳恳锯虏斯虎英缚抚嘿坟扳攀最苛请蕉酸凰肖台袒旨祈京淀躯蘸贯左套侠诵诉窖遍旱耀愉透颖慕搁访蝗纶卖籍荒忍若蔑材颇筹垦宙庇蚕钓伎亏踩悸渝研垂绳肃诡疙皇兵输谊碴贯痘恼诬渤寐棒库偿哑航诵冰迎巫墨圣荷疵卯再微谨廉披伸锗镍综怪瘦椅嗣他牲清柒棉裴冬溺庆帚洱趴了钓鹿突见雇恼爵狗夫拷锚谗抱凝封两怒冗苟院敬樱工璃螟修窄郑颜高卫我贝狈徽苞宅栈弗恕商母雨厩蹲燕案膜撩祝安削振填封须深圳市华美灯饰有限公司 tel潘经理 email:1609833082 0755-331510101深圳市华美灯饰有限公司-经销商手册对经销商的要求较强的资金实力：第一次提货必须在5万元以上、个别二线城市可以放宽至3万哟奔醒晒眼炽屠这弱佯厕八素饯灿柑韦徐傅个湾放揣坟寓讣腰投肛确焚方累蔗怒屡锁纯纶