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宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-1 目录目录 1概述概述5 1.1项目背景 5 1.2市场现状 5 1.3信息化现状 5 2建设目标和内容建设目标和内容7 2.1总体建设目标 7 2.2总体建设内容 7 3需求分析需求分析9 3.1市场组织结构 9 3.2信息化需求分析 9 3.2.1系统功能需求分析9 3.2.2数据结构及接口规范10 3.3系统性能分析 10 3.3.1数据量分析10 3.3.2性能需求分析13 3.4经济效益分析 13 3.4.1管理手段14 3.4.2经济效益14 4市场信息系统功能设计市场信息系统功能设计16 4.1总体设计要求 16 4.2总体设计原则 16 4.3设计规范依据 17 4.4系统总体框架 17 4.4.1系统的层次18 4.4.2四层支撑、两类保障19 4.5系统技术路线实现 20 4.5.1软件开发技术路线选择21 4.5.2硬件平台网络集成技术路线选择22 4.5.3应用集成技术eai 22 4.5.4中间件技术23 4.5.5软件开发技术实现框架23 4.6市场业务运行平台 24 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-2 4.6.1电子商务系统25 4.6.2交割结算系统28 4.6.3综合管理系统29 4.6.4电子监控系统31 4.7信息采集发布平台 38 4.7.1数据交换系统38 4.7.2led显示屏与触摸屏信息发布系统.40 4.7.3市场门户网站信息采集发布系统46 4.7.4市场短信息发布系统51 4.8信息基础平台 51 4.8.1简要说明51 4.8.2功能设计53 3、主要项目关键部位施工方法、主要项目关键部位施工方法55 5系统集成实施系统集成实施65 5.1项目实施计划 65 5.1.1项目组织65 5.1.2人力资源安排67 5.1.3与相关单位合作68 5.1.4项目实施环节规划70 5.2系统集成实施项目文档 76 5.2.1项目文档内容76 5.2.2项目文档提交计划79 5.3系统集成验收方案 80 5.3.1验收测试内容80 5.3.2设备验收81 5.3.3文档验收81 5.4系统实施应急方案 81 5.4.1应急流程82 5.4.2预防措施82 5.5系统集成技术转移 83 5.6实施过程中的 iso9000 质量保障83 6售后服务方案售后服务方案86 6.1售后服务目标和原则 86 6.2售后服务组织体系 86 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-3 6.2.1机构介绍87 6.2.2组织机构和人员设置88 6.2.3响应流程90 6.2.4行为规范90 6.2.5iso9000质量管理91 6.3售后服务方式 95 6.3.1电话、传真95 6.3.2邮件96 6.3.3网站服务96 6.3.4现场服务96 6.4售后服务的期限与范围 97 6.5售后服务内容 97 6.5.1技术交流97 6.5.2系统功能优化与扩充98 6.5.3故障预防措施和应急策略99 6.5.4软件升级方案101 6.5.5定期巡检102 6.5.6运行质量报告103 6.5.7响应时间104 6.5.8备品备件105 6.6对关键业务的特殊服务 105 6.7质量保证期后的售后服务 105 7培训方案培训方案107 7.1培训需求 107 7.2集中培训 107 7.2.1培训目的107 7.2.2培训对象108 7.2.3培训组织方式108 7.2.4培训时间和地点108 7.2.5培训课程及内容108 7.2.6培训师资110 7.3现场培训 110 7.3.1培训目的110 7.3.2培训对象111 7.3.3培训组织方式111 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-4 7.3.4培训时间及地点111 8标书技术要求响应应答标书技术要求响应应答112 8.1第七章第一节系统概述与目的 112 8.1.1系统扩建概况112 8.1.2系统扩建目标112 8.1.3系统扩建原则113 8.1.4系统建设内容113 8.1.5对集成商的要求114 8.2第七章第二节市场业务运行平台 115 8.2.1电子商务平台115 8.2.2交割结算系统118 8.2.3综合管理系统118 8.2.4电子监控系统119 8.3第七章第三节信息采集发布平台 120 8.3.1数据交换系统120 8.3.2led显示屏与触摸屏信息采集发布系统.120 8.3.3市场门户网站信息采集发布系统改造、升级120 8.3.4市场短信息发布系统122 8.4第七章第四节信息基础平台 123 8.4.1信息基础平台整体描述123 8.4.2系统集成要求125 8.5第七章第五节系统实施、培训及售后服务 129 8.5.1信息系统软件的实施要求129 8.5.2系统软件的培训要求130 8.5.3售后服务要求130 8.5.4验收时间及工期要求131 8.5.5信息系统硬件售后服务要求131 附件附件 1：业务流程涉及的法律依据：业务流程涉及的法律依据.132 附件附件 2：监控子系统设计规范：监控子系统设计规范.134 附件附件 3：报警子系统设计规范：报警子系统设计规范.135 附件附件 4：综合布线系统标准和规范：综合布线系统标准和规范.136 附件附件 5：软件设计标准及规范：软件设计标准及规范.137 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-5 1 概述概述 1.1 项目背景项目背景 根据国家发展和改革委员会关于印发 2003 年农产品批发市场试点项目建 设实施意见的通知 （发改经贸200354 号） 、 国家发展改革委关于印发 2005 年农产品批发市场项目中央预算内专项资金（国债）投资计划的通知 （发改投 资20051453 号）和国家发展改革委员会办公厅印发全国重点农产品批发市 场试点项目信息系统和检验检测系统技术方案（试行）的通知 （发改办经贸 2003737 号） ，宁夏粮油批发交易市场是国家发展改革委扶持的全国重点农产 品批发市场信息系统建设项目之一。通过项目扩建实施，宁夏粮油批发交易市 场将会展现出全新的面貌，推动本地及周边地域农产品的流通。 1.2 市场现状市场现状 市场简介市场简介：宁夏粮油批发交易市场位于银川市玉皇阁北街 8 号，经营场地 面积 1536 平方米，综合交易大厅 512 平方米,主要从事政策性粮油和大宗粮食 的竞价交易和招投标交易。近三年年均交易量 15 万吨，交易额 2.6 亿元。 收费模式：收取交易手续费。交易方式：协商交易、拍卖、招投标交易。 1.3 信息化现状信息化现状 1. 市场目前已有信息管理部门 ，配备信息系统管理人员 2 人。 2. 信息系统基础设施资源情况 a)目前市场现有计算机 14 台，其中 2 台用于结算，其中 2 台用于信息 查询，其中 6 台用于辅助办公，其中 4 台用于其他。 b)目前市场现有 pc 服务器 2 台，用于交易用途。 c)目前市场已建有局域网，不整合到新系统中；已有网络设备包括小型 交换机。局域网已建设有节点 16 个，现有节点不与本次招标系统整合。 d)目前市场是以 adsl 方式接入互联网。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-6 e)目前市场暂无电子监控系统。 3. 现有应用软件系统情况 a)目前市场已有信息门户网站。 b)目前市场已有招投标交易子系统。 c)目前市场已有 ic 卡会员管理系统。 d)目前市场已有专业财务管理软件，为金财软件。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-7 2 建设目标和内容建设目标和内容 2.1 总体建设目标总体建设目标 通过运用计算机软硬件设备、网络技术和数据库技术，扩建符合宁夏粮油 批发交易市场实际情况的信息系统及全国农产品批发市场信息采集发布系统， 为国家和社会提供及时准确的农产品批发市场信息，引导农业生产结构调整、 增加农民收入。 通过运用互联网技术，建立批发市场的信息平台，为各级用户提供及时、 准确的市场介绍、新闻、价格、供求等方面的信息服务；同时使各级用户能通 过互联网的优势，加强业务联系与互动的作用，便与经营业务深层次、多方位 的开展。 建立的信息系统，要具备一定的前瞻性和可扩充性。满足批发市场业务不 断发展的需要，为国家提供真实可靠及时的相关信息，为农民增收节支做好必 要的准备。 2.2 总体建设内容总体建设内容 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建主要包括：市场业务运行平台、信息 采集发布平台、信息基础平台。 市场业务运行平台：市场业务运行平台：是对宁夏粮油批发交易市场交易业务的管理，包括电 子商务平台、现有场内招投标系统的改造和升级、场内无线竞价交易系统、场 内举牌式交易系统、网上竞价交易系统、网上招投标交易系统、网上协商交易 系统、网上场内互动竞价交易系统、交割结算系统、综合管理系统、全场广播 和电子监控系统。 信息采集发布平台：信息采集发布平台：是对批发市场内外用户的信息发布管理，包括数据报 送系统、led 显示屏与触摸屏信息发布系统、市场门户网站的改造、升级、信 息采集发布系统。 信息基础平台：信息基础平台：是整个粮食批发交易市场信息系统的基础工程，承担着整 个网络架构，整体信息系统的安全及网络基础设施的扩建。主要由网络基础设 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-8 施、综合布线、机房建设、硬件设备、网络管理及安全、系统运行平台构成。 见下图： 市场信息系统市场信息系统 建设建设 市场业务运行市场业务运行 平台平台 信息采集发布信息采集发布 平台平台 信息基础信息基础 平台平台 电子商务系统 交割结算系统 综合管理系统 电子监控系统 数据交换系统 门户网站信息采 集发布系统 led 显示屏和触摸 屏信息发布系统 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-9 3 需求分析需求分析 3.1 市场组织结构市场组织结构 批发市场组织结构 批发市场组织结构按照功能分为市场交易中心、拍卖中心、检测中心、网 络信息中心（电子监控中心、信息发布中心） 、仓储物流中心、加工配送中心、 展销中心等。 3.2 信息化需求分析信息化需求分析 3.2.1 系统系统功能需求分析功能需求分析 批发市场信息系统建设主要包括三大部分：市场综合管理平台、信息采集 发布平台、信息基础平台。我们在4 市场信息系统功能设计中，逐一详细 说明。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-10 3.2.2 数据结构及接口数据结构及接口规范规范 1. 满足国家价格监测中心对数据交换系统的要求（全国农产品批发市场 数据传输接口规范 ）：数据采集插件、数据导入插件的开发，并提供 插件的源程序和所有数据库结构说明； 2. 对统一编码（农产品批发市场基础信息编码 ）的支持，保障统一编 码的贯彻；实现临时编码功能；实现根据价格监测中心下发的编码转换 映射文件进行旧编码向新编码转换功能；实现根据价格监测中心下发的 编码转换映射文件进行临时编码向正式编码的转换功能； 3.能够定期维护升级数据采集插件、数据导入插件。信息化建设单位与批 发市场签订的信息化建设合同必须包含定期进行数据库采集插件、数据 库导入插件的维护升级的条款； 4.在信息化建设中最大限度降低买卖双方的交易时间。 3.3 系统性能分析系统性能分析 3.3.1 数据量分析数据量分析 数据量的分析是建立数据库系统、硬件支持平台、网络交换（交易结算平 台）的主要依据。 数据量分析数据量分析 本数据量分析是针对批发市场提到的综合业务进行的，涉及到人、财、物 的信息流量管理。数据量的基本计算公式为：=* 其中： 为数据量， 为记 录数， 为单位记录长度，在此，对于 的确定要具体分析。 通过对批发市场的主要业务信息进行分析，需要在数据中心（网络设备、 服务器集中管理的场所）建立数据库的主要业务信息见表。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-11 信息类别信息类别信息格式信息格式单位长度单位长度 记录数预算记录数预算 （万（万/年）年） 信息量信息量 预算预算 市场业务运行平台市场业务运行平台 电子商务系统文字、图像400k300120g 交割结算系统文字、图像150k8012g 综合管理系统文字、图像100k10010g 电子监控系统文字、图像不考虑 信息采集发布平台信息采集发布平台 数据交换系统文字、图像7k1000.7g led 显示屏信息发布系统文字、图像500k4020g 触摸屏信息发布系统文字、图像500k4020g 门户网站信息采集发布系统文字、图像500k200100g 信息基础平台信息基础平台 文字、图像5k1000.5g 合计283.2g 批发市场年数据量估算 根据以上数据分布情况，批发市场年数据量约为283.2gb。 查询频度分析查询频度分析 建设初期，由于信息资源较少，用户数单一，访问频度较低，但随着信息 系统的不断丰富和用户数量的增加，以及农民应用意识的提高，访问频度将急 剧增加，特别是在今后的工作中，所有信息通过网络提供，需要了解的信息也 通过批发市场综合信息获得。 各平台查询频度分析： 业务平台数量（万起/年） 市场业务运行平台市场业务运行平台300 信息采集发布平台信息采集发布平台400 信息基础平台信息基础平台200 工作量估算 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-12 根据上表预测每年访问次数约为 900 万次，每天查询 2.5 万次。 流量分析流量分析 数据流量包括数据采集、发布和管理通信量，信息查询通信量。 1数据采集和管理通信量数据采集和管理通信量反映整个业务系统的业务数据的变化量，它的计 算公式为: o=ca=ca*rca 其中，o 为数据采集和管理通信量，ca 为某一个数据库的容量，ca 为该库某一时间段内的变化量，rca 为该库某一时间段内的变化率。 由数据采集和管理的调查结果，大部分主要业务年增长在 20%-40%之 间，根据总数据量可以得出粮油交易信息中心的数据采集的年通信量为 283.2gb，日通信量为 364mb，网络日通信量是 364mb，每秒通信量为 4.2kbps(工作时间)。 2信息查询通信量信息查询通信量是依据访问频度和所访问的系统记录长度得出，计算公 式为：c=a*l 其中，c 为某类信息资源的访问通信量，a 访问频度，l 为 每次访问的记录长度。对查询频度调查估算： 表业务信息查询通信量估算 可以得出业务信息查询年通信量为 780gb。 网络中的通信量包括有效数据和管理数据，其中，有效数据包括数据净荷 和数据包头两部分，管理数据包括路由协议的通信量和网管信息的通信量。一 般而言，管理数据约占 10%。数据包头指 ip 头、tcp 头和数据链路层帧头。 数据包头约占有效数据的 10%。由此得出实际通信量的计算公式为： br=c*（1+10%） （1+10%） 由此得出批发市场的年信息流量为 944gb。 平台类别平台类别单位长度单位长度访问次数（万次）访问次数（万次）信息量信息量(gb) 市场业务运行平台市场业务运行平台80k300240g 信息采集发布平台信息采集发布平台100k400400g 信息基础平台信息基础平台70k200140g 合计780g 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-13 3.3.2 性能需求分析性能需求分析 性能需求分析是为满足正常的业务需要而提出的性能指标。批发市场信息 系统的性能包括很多方面，但最重要的是数据交易和结算、信息查询、统计、 数据维护和交换的响应速度。 响应速度响应速度 信息系统的响应速度与很多技术指标和操作请求都有关系，如按索引项查 询与按非索引项组合查询的响应速度差别很大；硬件系统的处理速度、数据库 的组织形式直接关系到性能的好坏。在充分考虑到以上因素的基础上提出以下 需求： 索引项单项或组合查询响应速度小于 3 秒。 非索引项单项或组合查询响应速度小于 10 秒。 对于随机统计在 15 秒内完成的可以在前台处理，超过 15 秒的要提示放入 后台处理。对于固定格式的报表统计要采取定时或随时统计的方法。 易操作程度易操作程度 易操作程度是用户对系统性能评价的第一因素，直接关系到系统应用能否 顺利推广应用。为此提出以下要求： 进入系统、输入查询、统计条件要灵活、简便； 完成一次查询后能够进行关联查询； 查询、统计条件信息要代码化、标准化并给出必要的提示信息； 有联机操作说明，并通俗易懂。 精确程度精确程度 查询结果要正确，统计结果要精确。 3.4 经济效益分析经济效益分析 批发市场信息化建设方案通过信息化手段，改进或改革管理方式，从而为 实施信息化系统的单位创造更多的经济效益。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-14 3.4.1 管理手段管理手段 批发市场实施信息化建设后，管理将更加细致和全面。先进的软硬件产品、 科学的管理方式使得对批发市场进行细致全面的管理，成为一件轻松的任务。 3.4.2 经济效益经济效益 使用中软农产品交易市场信息化解决方案后，将为批发市场、商户、消费 者带来巨大的经济效益。具体体现在如下几个方面： 节约成本节约成本 提高效率：多种信息化技术手段的应用，使得很多往常的需要消耗大 量人力、物力、时间、金钱的管理、服务工作完成起来简便而快捷； 减少浪费：计算机的精确严格管理，使得以往微小的不经意的浪费都 得到了控制，减少了浪费； 杜绝吃拿卡要：使用信息化手段提高了管理行为的自动化水平，因此 能杜绝人为因素产生的吃拿卡要现象； 杜绝跑冒滴漏：同样，自动化水平的提高，也杜绝了人为因素产生的 跑冒滴漏现象。 杜绝欺行霸市：统一结算的应用加强了批发市场对交易行为的监督和 管理，因此能都有效避免欺行霸市行为的发生； 低费用的宣传工具：信息采集发布平台是最好的低费用宣传工具。 增加利润增加利润 吸引客户：信息化系统给客户更多方便如：账户管理、银行转账、网 上信息发布、异地交易、拍卖、招标等，多样化的方便快捷交易服务 手段将吸引更多客户； 信息创造价值：现代社会已经进入信息时代，信息就代表着财富这一 概念早已尽人皆知。中软信息化系统实施后，能让批发市场全面的了 解、掌控更多交易、需求等市场信息，从而创造更多价值。 拓展新盈利模式：物流系统的实施，使批发市场不再仅仅是交易场所 的提供者、交易行为的媒介，而更加成为交易的参与者，从而获取销 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-15 售利润。 终极利润：批发市场经济效益最终的来源还是要依靠领导层的正确决 策。信息化系统尤其是数据采集与发布系统为批发市场管理者制定正 确的经营方针、策略提供了大量详实、准确的数据，并提供决策参考。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-16 4 市场信息系统功能设计市场信息系统功能设计 4.1 总体设计要求总体设计要求 1.做好国家价格监测中心对数据交换系统要求的：数据采集插件、数据导 入插件的开发。并提供插件的源程序和相关数据库结构说明。 2.负责在所有建设的信息系统中实现如下功能：对统一编码的支持，保障 统一编码的贯彻；实现临时编码功能；实现根据价格监测中心下发的编 码转换映射文件进行旧编码向新编码转换功能；实现根据价格监测中心 下发的编码转换映射文件进行临时编码向正式编码转换功能。 3.负责定期维护升级数据采集插件、数据导入插件。信息系统建设单位与 金凤禽蛋农贸批发市场签订的信息系统建设合同必须包含定期进行数据 采集插件、数据导入插件的维护和升级的条款。 4.在信息系统建设中尽可能最大限度降低买卖双方的交易时间。 4.2 总体设计原则总体设计原则 1.先进性：系统设计方案具有先进性。考虑到信息技术的迅速发展，方案 设计上技术选型适度超前，所采用的硬件设备设备、软件产品不仅成熟， 而且能代表当今世界信息技术的发展方向； 2.可行性：把满足业务需求作为第一要素进行考虑，对市场建设的规划中 充分考虑到市场的布局、资源配置、商品流向、商品聚合辐射等因素， 并结合市场自身实际，帮助其确定合理的市场经营特色； 3.安全性：需提供系统、应用、用户可靠的安全保证，系统设计阶段应考 虑信息加密和安全认证等功能； 4.可扩展性：硬件设备提供模块化产品，软件采用组件化设计原则，用户 可以选择需要的组件构成不同规模的应用系统；新功能、新业务的增加 能够在不影响系统运行的情况下实现； 5.实用性：针对市场的具体需求，本着实用性以及适应性强的原则，做好 系统的分析设计； 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-17 6.可靠性和稳定性：采用故障检查、告警和错误处理机制，保证数据不会 因意外情况丢失或损坏；采用灵活的任务调度机制和硬件双机机制实现 负载均衡，防止“瓶颈”产生，在任何情况下，都保持可预见的输出； 7.灵活性：硬件设备平台选择灵活，软件设计采用数据驱动的设计方法， 应用系统功能逻辑的变更可通过调整参数实现； 8.易操作和易管理性：具有良好的用户操作和维护界面、完备的帮助信息； 9.准确性：提供多种检查手段，保证系统的准确性和数据的可靠性。 4.3 设计规范设计规范依据依据 1.监控系统设计规范（见附件 2） ； 2.报警系统设计规范（见附件 3） ； 3.综合布线系统设计规范（见附件 4） ； 4.软件各子系统设计基于系统总体技术架构； 5.软件各子系统设计主要使用.net 框架； 6.软件系统设计和分析使用 uml 建模工具； 7.软件系统设计应基于面向对象技术； 8.软件系统实现过程基于统一过程(unifiedprocess)，进行迭代式开发； 9.软件系统应采用 eai 技术进行应用集成； 10. 软件系统设计遵循国家软件标准及规范（见附件 5） 。 4.4 系统总体系统总体框架框架 市场信息化建设系统设计框架如下图所示： 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-18 农农产产品品相相关关法法律律、法法规规、标标准准、规规范范体体系系 安安 全全 保保 障障 体体 系系 维维 护护 与与 支支 持持 体体 系系 i it t 基基 础础 设设 施施 平平 台台 网络设施 系统管理软件、网络操作系统、数据库系统 统一接入系统辅助系统存贮备份系统主机服务器系统 应应 用用 平平 台台 交交 互互 层层 电子商务系统交割结算系统 市场门户网站信息采集发布系统 批发市场商户涉农企业政府 信息采集发布平台 应应 用用 集集 成成 支支 撑撑 平平 台台 应用组件层 应用服务层 数据交换 组件 安全处理 组件 身份认证 组件 其他组件 文档管理服务数据交换服务 结算服务内部ca服务 即时通讯服务.其他服务 市场业务运行平台信息基础平台 led显示屏和触摸屏信息发布系统 电子监控系统 数据库访问 组件 宁宁夏夏粮粮油油批批发发交交易易市市场场信信息息系系统统架架构构图图 综合管理系统 图 4-1 系统设计框架图 4.4.1 系统的层次系统的层次 整个系统构建在安全保障体系，农产品相关法律、法规、标准、规范体系， 维护与支持体系三大体系之上。这三大体系是系统基础的支撑和保障。 信息化建设首先是 it 基础设施平台：it 基础设施平台是个信息化系统 存在和运行的软硬件基础。所有的应用组件、应用服务、具体的应用、 各门户等等构建在 it 基础设施平台之上； 应用集成支撑平台包括两个层次应用组件层、应用服务层。应用集成支 撑平台提供了服务和支撑服务的组件的可“插拔”功能，服务和组件可以 根据需要进行装配。从而实现了灵活的应用集成支撑平台； 应用平台中包含着各信息化系统的应用逻辑和功能实现； 交互层就是用户能够接触到的系统的各个门户、应用程序界面、软硬件 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-19 终端等用来与系统交互的软件和硬件设备。 4.4.2 四层支撑、两类保障四层支撑、两类保障 所谓支撑与保障是系统提供各项服务，实现各种功能，安全稳定运行的基 础。其中包括法律法规标准规范体系，it 基础设施平台，信息基础平台等四层 支撑，和安全保障体系，维护与支持保障体系两类保障，如下图。 农农产产品品相相关关法法律律、法法规规、标标准准、规规范范体体系系 安安 全全 保保 障障 体体 系系 维维 护护 与与 支支 持持 体体 系系 i it t 基基 础础 设设 施施 平平 台台 网络设施 系统管理软件、网络操作系统、数据库系统 统一接入系统辅助系统存贮备份系统主机服务器系统 应应 用用 平平 台台 信息采集发布平台 应应 用用 集集 成成 支支 撑撑 平平 台台 应用组件层 应用服务层 数据交换 组件 安全处理 组件 身份认证 组件 其他组件 文档管理服务数据交换服务 结算服务内部ca服务 即时通讯服务.其他服务 市场业务运行平台信息基础平台 数据库访问 组件 图 4-2 四层支撑、两类保障 应用平台应用平台 应用平台提供各信息化系统的企业应用模型，通过调用应用支撑平台的各 种服务和组件实现批发市场的各个业务逻辑。 应用集成支撑平台应用集成支撑平台 信息基础平台从结构上看包括应用组件和应用服务两部分。 应用组件层由一系列能够独立存在的组件构成； 应用服务层由一系列的互不依存的服务构成； 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-20 应用服务层的功能依托于组件层。通过组件技术和应用服务接口实现应用 集成。并且将各个应用系统连接起来，作为业务的管理和调度中心，实现业务 协同。 it 基础设施平台基础设施平台 硬件网络基础设施是保证整个系统运行的前提，主机如何选型、网络如何 接入，应用如何部署、数据如何备份、系统如何管理、安全如何保障，都是本 层涉及的内容，详细内容请参照硬件网络设计。 农产品相关法律、法规、标准、规范体系农产品相关法律、法规、标准、规范体系 农产品相关法律、法规、标准、规范体系是保障整个农产品流通信息化实 施成功的软性因素，也是成功实施最重要的一环，除了贯彻国家有关的标准外， 更多的是制定批发市场进行整合、集成、协同的实施规范，科学合理的实施规 范的应用，将大大降低实施难度和实施成本，并可以大大降低日后的维护难度。 本体系是批发市场各信息化系统的基础，各系统的业务规则和运行模式无 不因其而生、为之服务。 维护与支撑体系维护与支撑体系 维护与支持是贯穿系统设计到运行的全过程的保障体系。强大的维护与支 持体系是系统保持长时间稳定运行的有利保障。通过它，面对不断变化的世界， 信息系统能够不断调整自己为最优的状态。 安全保障体系安全保障体系 安全保障体系包括信任服务、基本安全防护、故障恢复等方面保障电子政 务各个层面的安全。全方位的强壮的安全保障体系保护系统，避免受到外界或 内部的攻击、灾难、病毒、突发事件等各种不安定因素的影响。 4.5 系统技术路线系统技术路线实现实现 批发市场计划建设主要有：市场综合管理平台、信息采集发布平台、信息 基础平台相互关系和作用见市场总体系统设计图： 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-21 数数据据中中心心 信信息息基基础础平平台台 电电子子商商务务系系统统 综综合合管管理理系系统统 市市场场业业务务运运行行平平台台信信息息采采集集发发布布平平台台 数数据据交交换换数数据据交交换换 交交割割结结算算系系统统 市市场场门门户户网网站站 信信息息采采集集发发布布系系统统 触触摸摸屏屏 信信息息发发布布系系统统 宁宁夏夏粮粮油油批批发发交交易易市市场场信信息息系系统统总总体体设设计计图图 l le ed d显显示示屏屏 信信息息发发布布系系统统 电电子子监监控控系系统统 图 4-3 批发市场总体系统设计图 4.5.1 软件开发技术路线选择软件开发技术路线选择 .netframework 是一种新的计算平台，它简化了在高度分布式 internet 环 境中的应用程序开发。.netframework 具有如下优点： 1.提供一个一致的面向对象的编程环境，而无论对象代码是在本地存储和 执行，还是在本地执行但在 internet 上分布，或者是在远程执行的； 2.提供一个将软件部署和版本控制冲突最小化的代码执行环境； 3.提供一个保证代码（包括由未知的或不完全受信任的第三方创建的代码） 安全执行的代码执行环境； 4.提供一个可消除脚本环境或解释环境的性能问题的代码执行环境； 5.使开发人员的经验在面对类型大不相同的应用程序（如基于 windows 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-22 的应用程序和基于 web 的应用程序）时保持一致； 6.按照工业标准生成所有通信，以确保基于.netframework 的代码可与任 何其他代码集成； .net 强制实施代码访问安全。例如，用户可以相信嵌入在 web 页中的可执 行文件能够在屏幕上播放动画或唱歌，但不能访问他们的个人数据、文件系统 或网络。这样，运行库的安全性功能就使通过 internet 部署的合法软件能够具 有特别丰富的功能。 4.5.2 硬件平台网络集成技术路线选择硬件平台网络集成技术路线选择 网络设计的基本原则是为网络所承载的多业务提供一个统一综合的平台， 使得所承载的不同业务类型都可以得到最好的服务。通过对批发市场业务的分 析，我们可以归纳如下： 业务分类业务分类业务名称业务名称本项目建设类型本项目建设类型 电子商务系统 交割结算系统市场综合管理平台 综合管理系统 数据交换系统 led 显示屏发布系统 ip 数 据 业 务 信息采集发布平台 门户网站 硬盘录像 ip 网络 系 统 集 成 内 容 监 控 视频展示及切换 视频矩阵数字监控 4.5.3 应用集成技术应用集成技术 eai eai（企业应用集成）将进程、软件、标准和硬件联合起来，在两个或更多 的企业系统之间实现无缝集成，使它们就像一个整体一样。尽管 eai 常常表现 为对一个商业实体（例如一家公司）的信息系统进行业务应用集成，但当在多 个企业系统之间进行商务交易的时候，eai 也表现为不同公司实体之间的企业 系统集成。 eai 技术在今天被认为是批发市场信息化建设获得成功的关键所在，将一个 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-23 机构的所有的信息资源集成到一个无缝的、并列的、易于访问的企业资产中， 这样可使一个功能强大的企业资产运作起来就像一个虚拟的单一系统。eai 通 过建立底层结构来联系横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等，完成在企 业内部的 erp、crm、scm、数据库、数据仓库，以及其它重要的内部系统 之间无缝地共享和交换数据的需要。 应用集成的核心是一组开发工具，它可以生成用于联接不同应用系统的组 件，通过这些组件对应用系统进行再构造，形成一个更强大的系统。应用集成 系统由以下几部分组成：开发套件、运行平台和应用集成联接组件。 应用集成系统的开发套件有两个功能：开发应用集成联接组件和部署应用 集成联接组件。开发套间通过其中的工具分别对联接组件的输入、输出端、对 应关系和处理要求进行描述，开发组件根据这些描述，运用已有的基本模板， 生成专用的应用集成联接组件，并通过部署工具将应用联接组件部署到运行平 台。 4.5.4 中间件技术中间件技术 中间件的定义是：中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用 软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机/服务器的操 作系统之上，管理计算资源和网络通讯。 从中间件的定义可以看出，中间件是一类软件，而非一种软件；中间件不 仅仅实现互连，还要实现应用之间的互操作；中间件是基于分布式处理的软件， 定义中特别强调了其网络通讯功能。 4.5.5 软件开发技术实现框架软件开发技术实现框架 从系统构成的业务逻辑元素入手，将技术实现框架总体分为交互层、应用 层、服务层、资源层等四个层次，总体业务逻辑架构从上至下由交互层、应用 层、服务层、资源层构成。整个架构集中体现：以资源层为依托，以应用层和 服务层为核心，通过交互层，全面为各层次客户提供高品质的个性化服务。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-24 业务逻辑结构各层次概要说明： 逻辑层次逻辑层次描述描述 交互层 各类用户登录相应的信息系统、门户网站，通过其要访问的信息、 业务系统，进而确定应用层的访问内容。通过统一的用户管理进 行统一的身份认证，实现个性化定制。 应用层 应用层是整个业务逻辑结构的核心，该层通过调用服务层的中间 件资源，以部件化或非部件化的形式包装，构建应用逻辑群。 服务层 服务层与应用层共同构成整个业务逻辑结构的核心，服务层的应 用组件构成应用基础系统，是应用层的软件支撑平台。通过服务 层，可以快速创建、组装、部署和管理动态的健壮的应用逻辑。 服务层分三个层面。最底两层是基础开发平台，即基于.net 开发 体系结构的分布式应用开发环境和系统平台开发接口，本项目将 选择购置 visualstudio.net 作为开发平台。在此之上是应用基础 系统，提供了可工作于不同应用系统的核心服务功能，作为应用 逻辑运行的基础服务平台。应用基础系统由组件化的功能包和二 次开发接口组成，为其上开发运行的应用模块提供稳定、安全、 调用简单的底层功能实现，为形成一体化应用、保证系统的可维 护性和可扩展性奠定基础。 资源层 资源层构成应用层、服务层的支撑环境。网络基础设施提供了如 tcp/ip、目录和安全等资源服务，这些服务的能力可通过开放且 标准的接协议来存取。主机系统和功能服务器群为应用逻辑提供 资源服务，包括数据库、http、事务处理、邮件和消息等。我 们应当根据建设需求，科学合理地对资源层进行统一规划。 表业务逻辑结构层次 另外，安全和运行维护贯穿交互层、应用层、服务层、资源层的各个层面， 为逻辑架构中各层提供安全管理、系统审计等服务功能。当然，不同层面服务 内容不尽相同。统一、完整的总体业务逻辑结构清晰的划分了系统的逻辑层次， 各层次相对独立，从而简化了系统复杂度，保证系统满足建设要求。 4.6 市场业务运行平台市场业务运行平台 市场业务运行平台为整个批发市场人、财、物的集成化管理提供了科学的 管理平台，平台包括电子商务系统、交割结算系统、综合管理系统、电子监控 系统。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-25 4.6.1 电子商务系统电子商务系统 简要说明简要说明 在原有系统基础上，进一步开发、完善其功能，包括现有场内招投标系统 的升级、场内无线竞价交易系统、场内举牌式交易系统、网上竞价交易系统、 网上招投标交易系统、网上协商交易系统、网上场内互动竞价交易系统。实现 了招投标、竞价交易过程的高效率、公正性；能够最大限度地降低买卖双方交 易的成本。 功能架构图功能架构图 电子商务系统电子商务系统 会员管理系统 场内无线竟价交易系统 网上竞价交易系统 网上招投标交易系统 网上协商交易系统 网上场内互动竞价交易系统 场内招投标系统 场内举牌式竟价交易系统 交易分析与监控系统 交易管理系统 交易资金管理系统 1.1. 会员管理系统会员管理系统 根据宁夏市场会员制，将电子商务平台的会员进行统一管理，实现网上交 易会员和场内交易会员的统一，会员管理系统要兼容市场现有 ic 卡会员管理系 统数据，保证现有数据与电子商务平台无缝转换。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-26 2.2. 场内招投标系统场内招投标系统 1) 在现有光电阅读机上进行硬件接口开发，保证硬件采集数据与软件系 统通信正常； 2) 保留现有历史交易数据，升级后的系统数据结构和数据格式必须向下 兼容； 3) 保留现有基本功能、并增加标书评审和预撮合功能； 4) 增加唱标式招投标交易形式的功能； 5) 实现招投标交易会员与会员管理系统会员的统一。 3.3. 场内无线竞价交易系统场内无线竞价交易系统 通过无线竞价器和无线竞价接受器，实现竞价式交易，系统实现以下功能： 1) 无线竞价交易会员与会员管理系统会员的统一； 2) 交易信息实时在 led 大屏的发布； 3) 成交信息发布与成交确认书的打印； 4) 竞价采购和竞价销售功能； 4.4. 场内举牌式竞价交易系统场内举牌式竞价交易系统 竞价公告、拍卖（竞价）申请、结果查询、合同管理、费用管理。 1) 场内举牌式竞价交易会员与会员管理系统会员的统一； 2) 交易信息实时在 led 大屏的发布； 3) 成交信息发布与成交确认书的打印； 4) 实现竞价采购和竞价销售功能 5.5. 网上竞价交易系统网上竞价交易系统 1) 网上竞价交易会员与会员管理系统会员的统一； 2) 多委托书同时竞价； 3) 交易信息实时刷新； 4) 委托书查询和成交信息发布； 5) 竞价采购和竞价销售功能。 6.6. 网上招投标交易系统网上招投标交易系统 1) 网上招投标交易会员与会员管理系统会员的统一； 2) 多委托书同时投标； 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-27 3) 交易信息实时刷新； 4) 委托书查询和成交信息发布； 5) 采购招投标和销售招投标功能 7.7. 网上协商交易系统网上协商交易系统 1) 网上协商交易会员与会员管理系统会员的统一； 2) 信息搜索、在线洽谈 3) 多委托书同时投标； 4) 交易信息实时刷新； 8.8. 网上场内互动竞价交易系统。网上场内互动竞价交易系统。 交易会员既可以在场内，同时又可以在网上对同一笔委托书进行竞价交易。 1) 网上会员、场内会员与会员管理系统会员的统一； 2) 场内使用无线竞价； 3) 网上交易信息与场内信息的实时同步； 4) 实现倒计时； 5) 场内交易信息实时在 led 大屏的发布； 6) 委托书查询和成交信息发布； 7) 竞价采购和竞价销售功能。 9.9. 交易管理系统。交易管理系统。 市场人员通过交易管理系统，实现交易专场的建立、会员报名、交易规则 制定、交易委托书维护等功能。 10.10. 交易分析与监控系统交易分析与监控系统 交易查询、交易汇总、交易统计和分析 11.11. 交易资金管理系统交易资金管理系统 凡是在市场内进行交易的注册用户，在进行交易前，用户在市场设立的账 户中必须存放一定数量的交易保证金，作为交易和履约的保证，出入金管理主 要实现对注册用户账户资金的管理。 1) 资金存入管理 注册用户向在市场中的账户存入资金，存入方式可以采取汇款，现金 存入，银行划转等方式，注册用户持有效票据到市场即可办理。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-28 2) 资金划出管理 注册用户从市场账户中划出资金，对于部分参加交易的临时注册用户， 在交易结束后，需要从账户中划出剩余的可用资金。出金管理模块管理现 金划出。可以采用现金，银行划转，支票的形式向注册用户划出现金。 3) 资金审核管理 对于涉及到财物的业务，需要保证业务流程和数据的正确性，从而确 保市场和注册拥护不受损失，所以对于出入金管理模块，每一笔出入金都 必须进行审核，财务人员的角色分为操作员与审核员。对于同一笔出入金 业务，必须经两名以上财务人员手，才能够完成整个操作，首先由一名财 务人员提交具体的业务，提交后，另一名财务人员进行审核，审核通过后 操作生效，完成出入金操作。 12.12. 其它要求其它要求 根据宁夏市场的发展要求，电子商务平台应预留两个以上数据库接口，以 便根据市场业务发展进行系统升级和扩展。 4.6.