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公关传播的三大导向公关传播的三大导向 广告是火,公关是风,火借风势,风助火威。一个想要动 销畅销长销的产品,离不开广告和公关这哼哈二将的得力配 合。企业经营和品牌塑造已经到了“无公关不营销”的时 代。全国的公关公司如雨后春笋般地冒出,有擅长发稿的, 有擅长整合资源的,有擅长活动的,有擅长做年度服务的,有 擅长危机公关的,大都是综合型的公关公司,云云等等。甲 方企业的公关预算也在逐年增加,通过对各类公关活动的总 结分析和归纳总结,发现大凡公关活动及传播都符合三个导 向。 公关秘诀:影响力导向 这个很容易理解,企业进行公关活动和公关传播,乃至 进行事件营销,都在乎如何提升自己的影响力,在短时间内 制造社会关注度,聚焦眼球。因此我们才看到了白象方便面 在 XX 奥运会那年,伴随着奥运圣火一起攀登珠峰,制造影响 力。因此我们才看到了,超人剃须刀在大学校园开展“男人 的第一把剃须刀”活动时,发放安全套。我们也看到了联想 曾经聘请当时如日中天的小罗进行品牌代言活动。 公关秘诀:美誉度导向 企业作为社会公民的一份子,以企业经营的形式为社会 做贡献,而公众更示好那些极具社会责任感的企业,因此越 来越多的企业非常注重培养自己的社会责任感。因此我们 看到了王老吉的 1 亿元捐款。我们看到了圣象地板开展的 关注贫困地区小学的“绿校园”活动,看到了蒙牛的“每天 一杯奶”活动走进 500 多所贫苦小学,看到了绿源电动车在 北京首都开展的“城市治堵公益行动的免费借车活动”,看 到了金六福在春节期间开展的“公益互助拼车回家”活动。 美誉度导向,不仅仅体现在企业的社会责任感,产品的 质量、企业的经营观念、团队文化,企业在行业的地位、在 经济发展中扮演的助推角色、企业所获得荣誉、销量领先 的地位、产品的科技含量、售后服务的完善、物流的快捷, 乃至处理危机的诚恳态度,等等,都是塑造美誉度导向的有 利因子。 公关秘诀:拓销售导向 任何营销和任何传播都是为销售服务的,企业逐利是商 家之本。因此很多公关活动有的是为了拓宽渠道、有的是 为了增加销量的,诸如汽车企业进行的试乘试驾活动、白酒 企业做的消费者品鉴会,众多企业开展的经销商大会,昆仑 山矿泉水走高端路线,所以聘请李娜代言,赞助网球赛,开展 明星品鉴会等等,这些基本上都属于拓销售导向。 当然公关传播博大精深,公关活动精彩纷呈,不能一言 概之,公关传播业不仅仅止步于以上三种
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