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XXXX 最新社会调查实践报告最新社会调查实践报告 社会实践调查报告需要遵循一定的格式,下面是 fwdq 整理的关于 XX 最新社会调查实践报告范文,欢迎阅读! 正文: 以下是我寒假的所见所闻,以及亲身体验。经过咨询 从事有关工作的人员和上查询,自己总结出了关于中小型 企业的管理所需要注意加强的问题。 所谓企业管理制度(Management Systems)是指对企业 管理活动的企业管理制度进行制度性的安排,包括公司经 营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各 业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员工在企 业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业 管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能 部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工 作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和 发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则, 就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相 关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范 性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正 常运行下,实现企业的发展战略。烽火猎头专家认为企业 管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工 行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同 时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此,企业 各项管理制度,是企业进行正常经营管理所必需的,它是 一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、 完整、实用的管理方式的体现。 都说中小企业规范性管理,可是中小企业的管理者在 日常运营管理过程中,通常能不能意识到流程管理的重要 性由于对业务流程的认识方面的欠缺,很难形成一个整体 而全面的认知,最终很难真正对业务流程项目给予重视。 做好流程管理可以从以下几个方面着手: 一.组织目标管理 运用我们所学的管理学原理知识,组织目标管理 可以概括为如下几点: .做什么事情 What 包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范围 和业务流程管理的目标、识别和界定的具体业务流程,以 及将业务流程进行细化与分解后的 WBS 的描述。项目管理 的工作分析结构(WBS),可以依据流程的总体规划、业务流 程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内 容来细化。 我们也可以依据某些具体的业务流程来细分,流程的 诊断和分析、流程的撰写、流程的审阅、流程的执行、流 程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项目管理的 过程中,依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己 的方式和方法。 .谁来做 Who 业务流程管理中的项目团队成员。如周先生组建了以 各职能部门经理为核心成员的项目团队,由各职能部门经 理参与和推动业务流程的梳理和改进。每一个团队成员又 应该做些什么呢我们必须通过业务流程人员职责矩阵的形 式,用正式的文档明确地说明每一个项目团队成员的职责。 如果对于组织规模较大一点的企业,完全有必要使用 正式的项目经理授权任命书文件,并通过项目启动会议的 形式进行正式公布。这样不仅从法定的程序面,确保项目 经理的正式权利和义务,另一方面也得到来自项目成员外 的支持。 .什么时候做 When 业务流程项目管理中的时间管理。案例中只是按业务 流程的清单来逐步梳理和改进流程,没有明确时间管理计 划。周先生带领的项目团队在中小制造企业中更多的时候 扮演着一个持续改进小组的角色,他们面对的情况是同一 件事情可能会调回来重新讨论重新执行的现象。项目团队 的 WBS 说明书的逻辑关系没有严格的活动排序,也很难形 成项目的日程安排。 .怎样做 How 怎么做是业务流程管理过程中的执行阶段。项目团队 成员按照项目计划的时间和任务进行;在执行的过程中,不 仅涉及到业务流程管理中的基准管理、风险控制措施、质 量管理等若干因素。特别是对于变更的处理,要做到尽可 能控制没有必要的变更申请。 例如,面对各职能部门提出的变更流程执行方式,由 原来的手工传递文档转为电脑自动化完成,并没有一个特 定的项目变更管理,或者说是项目控制的行为。项目成员 提出了这样的申请,虽然出发点是站在公司的利益上来考 虑,但并没有考虑到项目的可达成性,最终从感情上挫败 了项目成员的积极性。 .做多少 How Much 在做的过程中,由于受到企业和特定环境的约束,BPM 的
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