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文档简介
解读国家电网公司班组建设及工作实务 主讲人: 马清华 培训定位: 思路启发 管理点播 要点讲解 目 录 第一部分 国家电网公司班组建设管理标准解读 第二部分 当前班组管理需解决的重点问题 第一部分 国家电网公司班组建设管理标准解读 一、管理标准构成 二、标准章节要点(主要章节) 三、标准特点 四、与过去相比较增加或强调的部分 背 景 2010年 6月25日国网公司召开班组建设创先争优活动 电视电话会议,印发了国家电网公司“创建先进班组、争当 工人先锋号”实施方案,颁布了国家电网公司班组建设管 理标准。此标准是国家电网公司成立以来颁发的第一个 班组建设管理标准,旨在贯彻国家电网公司提出的“四化” 工作要求,落实 国资委“班组建设三十条重点要求”,统一 全公司班组建设管理标准和考核评价体系,是规范和加强 班组建设的一份重要的指导性文件 。 目前,班组建设工作得到了各级领导的高度重视,并 提到企业管理的重要议事日程上,以此作为夯实公司发展 基础,增强公司可持续发展能力,建设一流队伍,提升公 司品牌价值、培育优秀企业文化的重要平台和基本载体。 一、管理标准构成 第三章 职责规定 -网、省公司 -省公司 -各单位 二、标准章节要点(主要章节) 第四章 班组基础建设 4.1 岗位及人员设置 -设置合理 -职责明确 -班委会分工清晰 4.2 工作过程管理 -制定计划 -实施计划 -检查落实、改进计划 -采取纠正措施 4.3 资料管理 班组资料类型划分 -管理规范 -技术资料台账 -综合性记录 综合性记录要求 建立资料台账目录 资料台账的管理要求 4.4 信息化管理 -建立班组设备电子档案 -人员信息库 -班组培训标准及试题库需 -班组资料管理等功能模块 4.5 文明管理 -定置管理 、整洁 -注重员工职业健康 第五章 班组安全建设 5.1 安全目标及责任制 -安全目标 -安全生产责任制 -安全教育培训考核 5.2 安全管理 -风险辨识 :识别、分析、评 价、目标管理、管理方案、 运行控制、应急准备与响应 -安全性评价 -两票三制 5.3 反违章工作 -反违章常态机制 -创无违章班组 第六章 班组技能建设 6.1 培训管理 -培训需求分析、制定培训计划、实施培训计划、培 训效果评估; -建立并及时更新培训资料库。 6.2 岗位实训:载体形式多样化。 6.3 激励措施:培训结果与绩效挂钩、与评先评优挂钩、 与晋级挂钩、作为员工拟定职业生涯发展规划的依据。 第七章 班组创新建设 7.1 创争”活动:创建学习型组织、争做知识型员工, 树立终身学习理念。 7.2 群众性经济技术创新活动。 -合理化建议 -“五小”创新(小发明、小革新、小改造、 小设计、小建议) -qc 小组等群众性经济技术创新活动。 -创新成果转化 第八章 班组民主建设 -班组民主生活会 -班务公开 第九章 班组思想建设 -行为意识教育:培育正确的世界观、人生观和价值 观、职业道德教育。 -创建活动:工人先锋号、党员服务窗口、青年文明 号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动。 -宣传先进典型。 第十章 班组文化建设 -班组共同愿景 -个人愿景 -团队建设 -和谐班组 第十一章 班组长队伍建设 11.1 班组长选用:选拔、任用、选拔程序、动态 考核管理 。 11.2 班组长培养:专业技能培训、管理能力培训。 建立班组长激励机制。 第十二章 检查与考核 -检查层次的划分 -检查范围划分 -检查时机 -检查的频次 -检查程序 -编制检查计划、检查过程记录、检查结果、结果的应用 -体现了国网统一管理标准的要求; -共性考核要求的一体化思想; -班组建设相融合的原则; -系统管理的思想-持续改进的思想; 三、标准特点 -要求更加明确; -班组个性发展的多元化 ; -班组信息化管理 。 1、基础建设中增加:工作过程管理、班组 计划管理、常态化检查机制。要求各类记录均应 有记录格式、填写规定和管理要求。 2、建立班组建设信息化档案 。 3、在班组安全管理中:明确要求建立员工 反违章常态机制,开展创无违章班组活动。 四、与过去相比较增加或强调的部分 4、建立并及时更新培训资料库,将员工培 训情况和个人能力评价纳入人员信息库进行管理 。发挥职工书屋、电子阅览室的作用,为班组提 供必要的图书音像资料。 5、构筑员工职业生涯阶梯式发展通道,拓 展员工;职业发展空间,形成员工职业生涯发展 良性机制。 6、增加班组创新建设,开展班组“创争” (创建学习型组织、争做知识型员工)。 7、班组文化建设:建立员工个人愿景、和 谐班组建设。 8、增加了对班组现代化管理方法应用的激 励,加分项。 9、班组长队伍建设:建立班组长动态考评 、班组长后备人才库。 第二部分 当前班组建设需解决的重点问题 一、供电企业班组管理现状剖析 二、班组管理存在的问题和不足 三、当前班组建设的定位 四、当前班组需着重解决以下方面的问题 理念理论方法手段 -我们更需要什么 班组建设的发展历程大致分为六个时期: 第一个时期:起步阶段( 88年89年):开展的班组标准化年; 第二个时期:上路阶段(90年92年):班组建设年、班组建设补 课年; 第三个时期:安全文明生产双达标阶段(92年至95年):以安全文 明生产达标为主线的班组建设; 第四个时期:1997年至2004年以创一流为主线的班组建设。 第五个时期:2005年至目前提出的“同业对标”、”标杆管理“。 第六个时期:2010年至目前新时期班组建设。 一、供电企业班组管理现状剖析 班组建设整体发展不够平衡 管理的头绪太多、要求过于繁琐、造成班组负担过重 班组建设实效性差 标准要求不统一 二、班组管理存在的问题和不足 层级管理作用未得到充分发挥 基础管理设置缺乏实用性、适宜性 班组管理知识的普及和更新存在局限性 班组长仍未彻底从纯生产型向生产经营管理型的转变 想一想: 在自己的班组管理中存在哪些问题? 清晰的思路是做事的第一要旨 -当前推进班组建设的思路 -开展班组建设遵循的“六项”原则 -在思维方式上确立的“五个审视” -在推进方法上,实行“三个改变” 您如何理解班组建设? 三、当前班组建设的定位 抓什么?怎么抓? -有重点解决制度设计本身的缺陷。 -作业流程、管理流程的细分和优化。 -班组建设层级管理界面划分。 -班组减负瘦身的问题。 -解决对班组管理评价标准政出多门、不统一的问题。 -统一规范班组基础工作。 -规范班组上前图表、上墙制度。 四、 当前班组需着重解决以下方面的问题 (一)认识归口管理与专业管理部门的界面 - 界定班组建设层级管理的界面(纵向划分) 公司 二级单位 班组 -界定归口管理与专业管理部门的界面(横向划分) 归口部门:工会 专业部门:生产技术部、营销部 相关部门:思政部、人力资源部、行政部等 (二)如何形成一套适合班组并能够保证执行的制度 (1)班组制度设计把握的事项 (2)什么情况下需建立班组小规章、制度手册。 (3)如何开展对内控制度的评估。 (三)如何“系统”建立班组基础工作目录 (四)对当前班组上墙图表的认识和定位 -专业标准化有强制要求的 -对非专业之外的应实行合并、精简,尽可能以综合看板 反映。 -以反映班组文化的看板 -保持看板内容的有效性、时效性 您单位对班组上墙图表是如何规定的? (五)班组记录减负 减负目的 1、规范、优化班组基础工作; 2、通过实施减负,使班组轻装上阵; 3、通过减负,减去在实际运行中对于指导专业技术和管理 工作无实际意义或多余的负担,使班组有更多精力抓安 全生产、抓增供促销和优质服务。 应把握的原则 记录设置科学、合理、适宜。 对非专业管理部分,应侧重整合。突出放权于班组、突出指导的 作用、淡化强制检查;克服一会、一活动多记录的现象。 对生产技术中共性问题做出统一规定(如安全性评价记录、安全 工器具检查记录等)。 对部分记录、报表职责分工进一步明确划分。 您班组的记录设置合理吗? 梳理整合的范围和涉及的专业 梳理整合的内容分两大块,即专业技术管理要求所 建立的记录和、非专业管理记录(指安全、培训、思想 政治、工会活动、qc管理等)。 涉及的专业有:输、变、配、营销、计量、调度、 通讯等生产、营销服务专业。 梳理整合的范围和涉及的专业 梳理整合的内容分两大块,即专业技术管理要求所 建立的记录和、非专业管理记录(指安全、培训、思想 政治、工会活动、qc管
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