电子商务试题答案

电子商务答案电子商务答案 一、选择一、选择（每题 2 分，共 30 分） 1、（A ）是最早的电子商务工具。 A.电报 B.电话 C.传真 D.电视 2、电子商务的本质或核心是（B ） A、电子 B D 社会再生产环节 3、。 A.电子数据交换 B. C 基础电子商务 D 商务社区 4、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了 3 份订单，那么商家为了方便客户和节省送 货费用，一般会采取（ C ）措施？ A. B. 免费送货 C. 合并订单 D. 赠送礼品 5、 D 信息发布 6、网上拍卖管理的主要对象不包括（ E） A 卖家 B 买家 C 拍卖物品 D 拍卖流程 E 拍卖资金 7、以下哪个是企业间电子商务的优势（ A ） 8、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（ ） A. 传真 B. 电话 C. 电子邮件 D. 上门确认 9 10、（B）是实现 EDI 的关键。 A通信网络 B标准化 C计算机应用 D电子邮件 11、电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（ B ）。 A.价值性 B.流通性 C.等价性 D.交换性 12、 D.Intranet 13、DES 属 （ A ） 算法 A. 对称密钥加密B. 非对称密钥加密 C. 不可逆加密 D. RSA 算法 14、 在电子交易过程，文件是通过（ C ）的发送、交换、传输、储存来形成的，没有 有形介质。 A.E-mail B.信息 C.数据电文 D.数字签名 15、 二、判断二、判断（每题 1 分，共 10 分） 1.（ ） 2（ ） 3 4.。（ ） 5.。（） 6.。（） 7（ ） 8. 9（ ） 10 三、名词解释三、名词解释（每题 4 分，共 20 分） 1、电子商务 广义的电子商务(Electronic Business，EB)是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的 电子化、网络化，可称为电子业务，包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、 电子公务等。 狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中 心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易， 包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子 商务活动。 2、网络银行:是指银行利用 Internet 技术，通过建立自己的 Web 站点和网页，向客户提供开户、销户、 查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统银行的服务项目，使客户足不出户 就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资和支付结算等。 3、电子商店 利用电子商务技术从事零售业务的企业，称为电子零售企业，也称为电子商店。 4、EDI：它是一种在公司之间传输订单、发票等贸易单证的电子化手段。它是通过计算机网络将贸易、运 输、保险、银行、商检和海关等行业和部门信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与 企业之间的数据交换和处理，并完成以贸易为中心的全部过程。 5、第三方支付:就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方 独立机构提供的交易支持平台。 四、简答四、简答（每题 5 分，共 20 分） 1、简述电子商店的前台功能。、简述电子商店的前台功能。 （1） （4）购物车（5）生成订单 （6）订单查询模块（7）商品排行（8）反馈留言 （9） 友情链接 2、简述网上拍卖的形式与特点。、简述网上拍卖的形式与特点。 形式：形式：一、英式拍卖。二、荷兰式拍卖。三、密封递价拍卖。四、双向拍卖。五、逆 向拍卖。六、团购。七、多属性拍卖。 主要特征：主要特征：1、拍卖物品范围不同；2、参与拍卖活动的空间不同；3、拍卖活动结束方 式不同、4、拍卖活动的成本不同；6、中介机构的服务不同。 3、简述电子商务的特点有哪些？ （1）突破了时空的限制；（2）成本低；（3）高效率节省时间；（4）虚拟现实；（5）功能更全；（6） 使用更灵活；（7）信息商品销售的最佳渠道；（8）具有全球性的战略意义。 4、简述电子商务类型有哪些？ （1）按性质分有：电子事务 电子政务 电子教务 电子军务；（2）按参与对象分有：企业对 消费者 B to C 企业对企业 B to B 企业对政府 B to G 消费者对政府 C to G 消费者对消费者 C to C；（3）按形式分类有：网上拍卖 零售 电子商厦 文件传递；（4）按技术标准和支付角度 分类有：支付型电子商务业务 A 基于 SET 支付体系 B 通用支付体系 非支付型电子商务业务 A 在线 报表 B 电子选举 C 证书发放；（5）按交易的网络范围分类有：本地电子商务 远程国内电子商务 国际电子商务。 五、论述题五、论述题 1 1、分析电子商务主要有哪些安全技术，分别能实现哪些安全需求？、分析电子商务主要有哪些安全技术，分别能实现哪些安全需求？ 1）数据加密技术。加密技术是最基本的信息安全技术，是实现信息保密性的一种重要 手段，目的是为了防止除合法接收者以外的人获取敏感机密信息。可以保证信息的保密性。可以保证信息的保密性。 2）数字摘要技术。假定从发送方给接收方的消息不需要保密，但接收方需要确保该消 息在传输过程中没有被篡改或伪造过，这就需要使用进行信息完整性保护的一些技术。可可 以保证信息的完整性。以保证信息的完整性。 3）数字签名技术。数字签名技术是实现交易安全的核心技术之一，它的实现基础是加 密技术（非对称加密技术） 。是指发送方用自己的私有蜜钥对信息明文或信息摘要进行加密 形成数字签名,接收方用发送方的公钥来验证签名的技术.可以保证不可抵赖性。可以保证不可抵赖性。 4）数字证书和认证技术。数字证书，又称为公开密钥数字证书，是一种由可信任的认 证机构 CA 颁发的，将某用户的身份(证书主体)与他所持有的公开密钥安全地结合在一起的 数据结构，在结合之前由一个 CA 来证实该用户的身份，然后由其对包含该用户的身份及对 应公钥的数据文件进行数字签名，以证明数字证书的有效性。以证明数字证书的有效性。 PKI 就是由 CA 机构将用户的公钥和用户的其他标识信息捆绑在一起，用数字证书来管 理公钥的一种公钥管理体制。可以保证身份真实性和信息的访问控制性。 5）防火墙技术。防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成的，在可信网络和非可 信网络之间（如：内部网和外部网之间、专用网与公共网之间）的界面上构造的保护屏障。 可以保证系统的可用性和信息的访问控制性。可以保证系统的可用性和信息的访问控制性。 2、试述网络商品的定价策略。假定你即将成为一家网店的老板，你会采用什么样的定价方 案，请给出你的理由。 1、渗透定价策略。是传统市场上产品竞争最流行的策略，以低价来获得稳定的市场 份额。网络经营者更多地采取了这种方法，为了获得更多的市场用户，网络企业 常常采用低价扩张的渗透策略。 2、撇脂定价策略。高促销、高定价是撇脂定价的特点，在产品生命周期的后期，通 过大幅度降价来打击追随者，实现市场退出。 3、价格领先策略。在只讲究第一的网络世界，少数领导者对价格有领先的示范作用， 不过网络价格领先者不像传统市场那样讲究血统，无名小卒与巨无霸在价格竞争 中的地位可能没有区别。 4、促销定价策略。网络经营商较多使用促销定价来鼓励初次购买，激励回头客。针 对性的促销手段更容易到达指定对象，提高促销效果。人性化的促销沟通手段有 利于建立顾客忠诚，体现顾客关怀，巩固销售。 5、细分定价策略。网络企业可以根据网络细分市场来确定不同的定价，对不同类型 型的顾客给予不同的价格在网络环境中更识别，价格歧视更容易见效。蛤明显的 价格歧视可能会导致顾客的流失。 6、动态定价策略。网络技术使价格更新随时成为可能，产品数据库的更新实现了动 态化，而用户也可以从产品数据库中随时得到最新的价格信息。在价格弹性起决 定作用的领域，价格将随需求的变化而变