电气产品营销报告

电气产品营销报告电气产品营销报告 我于 2012 年 6 月到南京进行实习，从事销售行业，主要是对 PLC、触摸屏以及变频器的销售。 一、实习目的一、实习目的 通过销售实习了解西门子生产营销模式和销售流程，在此基础 上，将自己所学理论与实践所得进行对比融合，通过个人与社会的 沟通，培养实际工作能力、适应能力、组织能力、协调能力、与人 相处的技巧、业务和待人处世的能力，尤其是观察、分析和解决问 题的实际工作能力。体会团队协作的重要性，锻炼头脑，养成独立 思考，认真观察的良好习惯，体会到公司招聘职员的基本素质要求， 亲自参加社会工作，了解市场营销的现状。 二、实习内容二、实习内容 1、实习培训 刚进入公司的新员工会统一进行系统的培训，首先给我们介绍 公司电器的特点，以及工作性能、一般保养方式和使用场地等等。 培训时间虽然不长，但效率很高，能使每个人都熟悉公司的产品。 此后又带领我们参观公司卖场，并在现场给我们讲解一些销售小窍 门。 2、开始销售 首先公司给我们每人分配一位师傅，我先是跟着史师傅了解一 下 PLC，我也是第一次接触销售行业，好多东西都不大懂，虽然经 过公司的培训，可我还是有好多东西不了解，还好史师傅从旁指导， 解决了我的好多尴尬局面，经过不断地能力提升，我已经可以胜任 PLC 产品的销售工作。后来公司安排我去了解触摸屏。 我想事在人为，别人都能做的好，我怎么会做不好呢，于是我 就开始更加努力的学习销售知识，并且在业余时间对自己所做的产 品做更多地了解，一边回应客户各种技术性的问题。有一次一位客 户跟我说他需要一款触摸屏，还告诉我他想象出来的尺寸，问我有 没有这种尺寸的，这种尺寸我们是没有的，而他又急需，我就问他 放哪用的，他说是自己家的房子想要做一个管理程序，而且是触摸 屏控制的。然后我又向他了解了触摸屏安装的位置以及室内的搭配， 分析各种要求后，我向他推荐我们公司生产的 SIEMENS MP277。 经过耐心地讲解这种型号的实用性和使用过程中的方便性，他最终 采纳了我的建议。从这次的销售过程中，我深深体会销售不仅仅是 卖的产品本身，还要和客户互动，了解客户的意向，客户的需求。 但是有很多客户一般不愿意被了解，这也给我的销售工作带来很大 阻力。 在触摸屏方面做了大概半个月，在我的要求下，公司把我调到 变频器销售部门。西门子变频器有很多型号，如 MicroMaster440、MicroMaster430、MicroMaster420、6SE70。客户 问我各种型号的性能时，我会先问他是在那种环境下使用，电机额 定电压多少，额定电流，进线电源是单相还是三相电等。然后我会 向他推荐公司的几款适用的变频器型号，经过分析之后，我会和他 说明哪种型号最适合，并且向他说明这种型号优于其他型号的地方。 在客户购买之后，我会再向他讲解日常维护要注意的地方，如一般 参数的设置、变频器的除尘等。而且向他说明一般变频器出现问题 可能的原因，为售后服务的同事减轻负担。 三、实习收获与体会三、实习收获与体会 1、善于交流 交流是互相获取知识的一种方法，现在的社会是一个极为开放 的社会，不擅于交流就会失去很多朋友、知识。擅于交流才能结交 更多良师益友，从而获取不同方面的知识。擅于与老员工交流会使 自己少走很多弯路，善于与客户交流，可以更好的明白客户的需求， 站在客户的立场、根据他的需要做定向销售。 2、持之以恒 每天重复着同样的事情，上班，介绍产品，销售，下班。不要 把重复的事情当做无聊，每一次的销售成功都会给自己增添经验， 这与“书读百遍，其义自见”是同样的道理，要从每一天相同的工 作中体会到不同的快乐。 3、增强自信 唯有自信，才能将这种自信感染给客户。自信是每一个成功人 士所必有的。自信可以使你精神焕发，可以让你披荆斩棘，可以促 使你的成功。在我看来，没有自信就没有销量。 4、不断追求 没有追求的人会满足现状，没有前进的动力，没有追理想的人 就没有进步。在销售工作中没有追求就没有业绩。只有不断追求才 能不断超越自己，发掘自身潜力，向更高更远的方向努力，才会离 成功更进一步。 5、建立良好的人际关系 1、与人为善。永远不要以一种陌生人的眼光看别人，那样只会 增加人与人之间的距离，用亲切的语言加美丽的微笑与人沟通，为 人一种和善的感觉，这样人与人之间会少一些隔阂，多一些关爱。 2、平等待人。每个人生而平等，社会是一个大家庭，没有贫贱 高低之分，每个人的生命只有一次，每一个人都是上帝的宠儿。 3、善于交友。建立良好的人际关系最重要的就是善于结交好友， 乐于和朋友们分享快乐，当自己处于危难，朋友是你最好的求助对 象。 6、树立良好的行为习惯 良好习惯成就美好未来，这是初中校长教导我们的一句话，我 感觉真的特别对。好习惯是逐渐养成的，坏的习惯会在无形之中影 响着你，在你不知不觉中打乱你的计划。 勤学、多思、团结互助、无私付出。学习是自己理论丰富，多 思会让自己常常反省自己的不足，但是一个人的进步不是进步，大 家的团结一致、共同进步才是一个企业所需要的。 四、实习结束四、实习结束 实习时间