合肥市创业服务专家志愿团工作规则

附件 2 合肥市创业服务专家志愿团工作规则 一、一、总总 则则 第一条第一条 合肥创业服务专家志愿团（以下简称专家志愿团） 是本市各届人士为下岗失业人员创业提供指导服务的志愿者 组织。 第二条第二条 本专家志愿团依托社会资源，发挥专家优势，通 过鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业，弘扬、传播“全民 创业”精神，为本市创造就业岗位、维护社会稳定和推动精神 文明建设作贡献。 第三条第三条 本专家志愿团奉行创新求实、无私奉献、服务社 会的精神，以促进创业带动就业。 第四条第四条 本专家志愿团在宪法、法律和有关规定许可的 范围内开展工作。 第五条第五条 本专家志愿团由合肥市就业和社会保障工作领 导小组主办和领导。 二、任二、任 务务 第六条第六条 本专家志愿团的服务对象： (一)进入百帮创业街、创业园、产业园等百帮创业基地的 下岗失业人员； 8 (二)有创业意向、拟在百帮创业服务中心创办非正规就业 劳动组织的下岗失业人员； (三)参加创业培训、拟自谋职业、自主创业的下岗失业人 员； (四)其他已创办小型企业的下岗失业人员； (五) 有创业意向的高校毕业生、进城务工农村劳动者以 及被征地农民等。 第七条第七条 本专家志愿团服务内容： (一)免费提供政策咨询。包括劳动保障、工商、税务、规划 等方面的法律法规和政策；小额贷款政策；创办非正规就业劳 动组织政策等； (二)免费提供创业指导。包括项目的可行性、项目投入产 出分析、项目的选址、开业指导、项目生产经营诊断等方面。 (三) 免费提供创业项目。包括项目推介、项目范例、项目 市场前景分析等，初步建立起项目库，并向社会广泛征集创业 项目。 第八条第八条 本专家志愿团分为政策指导组、开业指导组、项 目指导组。服务方式主要有：定期举办创业讲座、实地指导、 “上门”服务、“结对子”服务、“网上”服务、“门诊式”服务、“会 诊式”服务等。经专家本人同意，可将专家的联系方式告知创 业者。 第九条第九条 本专家志愿团主要提供政策性指导，对服务对 9 象的咨询提供参考性的意见或建议，不收取任何费用，不对项 目的盈亏承担任何责任。其工作经费由市财政给予适当安排。 三、志三、志 愿愿 者者 第十条第十条 专家志愿者可采取推荐和招募并举的办法。 第十一条第十一条 凡在本市居住或工作，年龄一般在 65 周岁以 下，身体健康，热心公益事业，在创办、管理企业方面有丰富 经验或专业特长，或具有其他特殊行业专业知识的专家、学者， 都可以提出申请。各政府职能部门、大专院校、知名企业也可 积极推荐本单位热心公益事业的专家。 第十二条第十二条 本专家志愿团随时接受申请。申请参加专家 志愿团的专家，应提供身份证明(原件)、学历(职称)证书或成 果证明等相关证明材料，填写合肥市创业指导专家志愿者报 名表。 第十三条第十三条 专家志愿团报名人员经专家志愿团服务办公 室评议通过后，正式成为专家志愿者，并由市就业和社会保障 工作领导小组颁发聘书。 第十四条第十四条 志愿者的权利和义务： (一)遵守本专家志愿团的章程，执行本专家志愿团的决议； (二)每年参加不少于 2 次的本专家志愿团的服务、培训、 调研及其他相关活动，完成本专家志愿团委托的任务； 10 (三)对创业服务专家志愿团的工作提出建议和批评； (四)在提供服务期间获得专家志愿团相应的帮助和服务； (五)向本专家志愿团报告本人志愿服务情况。 四、四、组组 织织 机机 构构 第十五条第十五条 本专家志愿团的组织管理机构是专家志愿团 组委会。组委会设主任委员一名、常务副主任委员一名、副主 任委员若干名，委员若干名，分别由有关部门负责人及资深专 家组成。 第十六条第十六条 专家志愿团组委会的主要职责是： (一)制定和修改专家志愿团的工作规则； (二)讨论和决定专家志愿团的工作方针和任务； (三)确定专家志愿团领导成员； (四)不定期对志愿者所从事工作进行评议； (五)评定优秀创业服务专家志愿者并给予奖励。 第十七条第十七条 创业服务专家志愿团服务办公室是本专家志 愿团的常设服务机构。办公室设主任一名，副主任若干名。志 愿团涉及的主要部门指定一名工作人员作为办公室成员。 第十八条第十八条 专家志愿团办公室全面负责专家志愿团日常 运作的服务和管理工作，主要职责有： (一)组织专家志愿者开展服务活动； (二)发布专家志愿团服务信息； 11 (三)对创业者的服务要求进行预约登记，建立“咨询服务 档案”，记录咨询服务效果； (四)代表合肥创业服务专家志愿团开展宣传活动； (五)提供专家志愿团开展活动所需的其它日常服务。 五、管理及服五、管理及服务务 第十九条第十九条 专家志愿者一旦经组委会评议招募为正式志 愿者，颁发创业指导专家志愿者聘书及相关证件。 志愿者凭证书进行服务，服务期一般为一年。届满志愿者 愿意继续提供服务，服务期可顺延。 第二十条第二十条 专家志愿者按专业特长分为若干服务小组开 展志愿服务活动。 第二十一条第二十一条 本专家志愿团首次服务实行预约式服务。 前来咨询者填写咨询登记表后，由服务办公室根据咨询问 题分类后，联系有关方面的专家提供专门咨询、指导或服务。 第二十二条第二十二条 举办创业讲座、实地指导，服务办公室要对 活动开展情况认真记录；“门诊式”、“会诊式”、“上门”服务的结 果，直接记录在咨询登记表上；“结对子”服务要建立“咨询服 务档案”，跟踪咨询服务效果。 第二十三条第二十三条 组委会每年根据咨询指导绩效对专家志愿 者评定一次。对于在志愿服务活动中积极主动，服务效果显著 的，在每年就业再就业先进评比表彰时给予表彰。 12 第二十四条第二十四条 对有违反国家法律法规或本专家志愿团工作 规则的行为，或在