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文档简介
毕 业 论 文论文题目:浅析项目管理的发展作 者 姓 名 : 专 业 : 工程造价 学 号 : 指 导 教 师 : 完 成 日 期 : 摘 要项目管理作为一门新兴学科,在世界范围已得到了认可和推崇。项目管理通对项目流程的管理,在提高收益、缩短工期、降低成本、保证质量和发挥综合收益等方面显示了优越性。在未来的社会管理和企业管理中,项目管理将扮演更重要的角色。近年来,项目管理方式的国际化、项目管理人员的职业化、项目管理业务的产业化和项目管理市场需求高速增长等方面有了新的发展。关键词:项目管理;流程;决策;方式;人员;业务 引 言:现代项目管理起源于二十世纪五十年代,用于项目执行中对设计、组织、检测和控制过程进行管理以达到预期的目标。它作为一门理论科学,侧重于项目管理的理论、模式、过程、方法和技术的研究,并不断在管理实践中吸收管理经验;作为一门实践科学,已广泛应用于工程投资和建设各领域,取得了良好的管理效率和效益。项目管理是指项目管理者在有限资源的条件下,运用系统理论和方法,对项目涉及的全部工作进行管理,使项目从决策到实施,过程进行计划、组织、指挥、协调控制和总结评价,以实现项目的特定目标。项目管理具有有复杂性、创造性、集权性、专业性、组织的临时性、柔性等特征。一、项目管理在世界范围的发展演进1项目管理发展大体上可分为四个阶段:(1)从远古到20世纪30年代以前的潜意识的项目管理萌芽阶段;(2)20世纪30年代初期到5o年代初期的传统项目管理的阶段;(3)20世纪50年代初到70年代末期项目管理的传播和现代化阶段; (4)20世纪70年代末到现在为项目管理的发展阶段。2现代项目管理的主要特点:(1)项目管理的全球化发展。知识经济时代的一个重要特点是知识与经济的全球化,因为竞争的需要和信息技术的支撑,促使了项目管理的全球化发展。(2)项目管理的多元化发展。(3)项目管理的专业学科发展。对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果成本和时间预算目标重大困难和假设描述该项目对其他项目的依赖高风险、所需的新技术、项目中的重大问题努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。3合同与采购管理从宏观把握、总体协调、加强控制,实现合同与采购管理。4项目规划、执行、跟踪作为项目领导,通过制定有力的规划、跟踪、执行流程,你可以建立项目控制的基础。争取各方面的支持,进而在项目内全面推广。5变化管理技术性项目中问题最集中的方面就是缺少对具体变化的管理控制。要解决这个问题,需要在项目的各方面启用有效的变化管理流程。6 风险管理风险管理的流程能让你制定出全面的规划,可在规划中防微杜渐,及时调整。7 质量管理质量管理提供了另一套搭建项目结构的流程,保证项目执行到位。质量管理流程可通过项目调查、标杆分析、客户访谈评估和记录,将项目要求与客户心声联系起来。8 问题管理项目开展过程中问题的出现不可避免。为项目的问题管理确定跟踪解决流程。9决策项目管理时时有决策,快速得当的决策对于项目控制至关重要。该流程应该包括以下步骤:清楚地陈述必须解决的问题。吸纳所有需要参与决策或将会受该决策影响的成员参与决策过程,这样可以争取团队支持。与项目组一道重审项目陈述,必要时进行修正,让每位成员获得一致认识。针对决策标准(如:成本、时间、有效性、完整性、可行性),开展头脑风暴或讨论。选择那些与计划目标关联的、可执行、可供项目各方参考供决策之用的标准。10信息管理项目信息是非常关键的资源,应通过各种安全渠道达到信息的及时共享。11人力资源管理关注人在项目中的作用。高素质的人才提供了项目管理的保障。二、项目管理十一大流程1生命周期与方法论项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。项目方法也因项目而易,项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。2项目定义清晰的项目描述决定了对项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面:项目目标陈述项目回报使用中的信息或客户需求与项目组一道确定各标准的权重(所有标准的权重总和为100个百分点)。设定决策的时限,规定用于调查、分析、讨论、最终决策的时间。开展头脑风暴,在规定时间内尽可能多地产生决策想法。多方发展整个项目组都能接受的想法。通过集体投票的方法进行筛选,至多确定六个考虑项进行具体分析。分析其与决策标准的契合度。理性对待讨论中出现的异议。有必要的话,可增加决策标准。根据评估和权重标准,将这些选项进行排序。考虑采用首位选项的结果。如果没有异议,则结束讨论并开始实施决策。将决策写入文件,并与团队成员及项目相关方面沟通决策结果。三、项目管理四步法第一步:启动项目,包括发起项目,授权启动项目,任命项目经理,组建项目团队,确定项目利益相关者。第二步:计划项目,包括制定项目计划,确定项目范围,配置项目人力资源,制定项目风险管理计划,编制项目预算表,确定项目预算表,制定项目质量保证计划,确定项目沟通计划,制定采购计划。第三步:实施、跟踪与控制项目,包括实施项目,跟踪项目,控制项目。第四步:收尾项目,包括项目移交评审,项目合同收尾,项目行政收尾。四、现代项目管理的发展项目管理的我国虽然在二十世纪八十年代才引进和学习国际项目管理先进理论和方法,但却随着改革开放和经济建设的迅速发展,显示出强有力的生命力。不仅约有一百多世界著名的工程公司和项目管理公司相继进入中国市场,而且国内业主和承包商已广泛应用项目管理方法和技能。目前在合同额达数千万美元的项目,特别是合同额达数十亿美元的项目中,已广泛应用pmc、epc、ep和ec等项目管理方法。l.项目管理方式的国际化市场经济发展是一个优胜劣汰,资源不断优化组合的过程。项目管理最大特点是把资源最佳地组合到投资和建设项目中,减少管理链与管理环节,集中优秀的专业管理人员,采用先进科学的方法,真正体现风险与效益、责任与权力、过程与结果的统一,低成本、高品质满足业主或用户的需求。目前,我国工程投资和建设管理体制正面临着新一轮的改革,这就是全面推进工程总承包和项目管理,积极开拓国际承包市场,带动我国高新技术、物资设备的出口,促进劳务输出。当前,国际工程投资和建设市场形势是投资国际化的程度越来越高,国际资本进入中国和我国投资者逐步走向国外的份额也越来越大。特别是国际工程承包范围也已超出了过去单纯的工程施工和安装,逐步成为货物贸易、技术贸易和服务贸易的综合载体。如果我们没有一批具有国际竞争实力的工程总承包企业和项目管理公司,就不能在国际承包市场上拿到工程总承包业务,也不能带动我国设备、材料的山口,在国际工程承包巾场就没有我们的一席之地。2项目管理人员的职业化项目经理作为项目执行的实际领导者对项目实施的成败起到非常关键的作用,项目管理的专业化发展使得项目经理的职业化发展成为一种发展趋向。随着项目管理知识体系的完善,项目管理职业化已在西方发达国家逐步形成并迅速发展壮大。美国项目管理协会于1984年推出的pmp认证考试,埘项目管理职业人员的知识与技能、职业道德以及职业生涯发展都制定了标准。近年来美国pmp认证得到了飞速发展,已成为公认的项目管理国际化认证标准,并同时用英语、德语、法语、日语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语等九种语言进行pmp资格认证考试。我国项目经理职业化的发展最早起源于工程建设领域。二十世纪八十年代初,我国务部委先后组团出国考察,收集、整理出版了大量资料,但却因“工程建设程序”的缘故束之高阁。只有少数部门、院校、协会和单位坚持不懈地研究和总结项目管理和项目管理模式,出版了大量教材、书籍,培训了一批项目管理人员。二十世纪九十年代中后期,不少院校和培训中心、管理咨询公司也加入进来,开设pmp课程,举办pmp、cpma等培训。其中,国家外国专家局培训中心是美国项目管理协会在华从事项目管理专业人员(pmp)认证考试的唯一机构,全面负责组织pmp和即将推出的cpma等在华的认证、笔考和计算机考试。同时,pmi授权国家外国专家局培训中心为pmi的教育培训机构,负责推广项目管理知识体系。自2000年初,pmi和国家外国专家局培训中心在华推出pmp考试以来,已有5000余人接受培训,举办了四次pmp考试,有近千人参加近200人在前三次考试中通过pmp考试,并取得证书,培养了一批国际型的项目管理高级人才。现在pmp已成为继mba、mpa之后的第三大金字招牌。3项目管理业务的产业化二十年来,随着中国改革开放政策的深化,项目管理迅速发展,并被业主和承包商广泛接受。目前,在中国合同额达数千万美元的项目,特别是合同额达数十亿美元的项目中,pmc、epc、ep和ec等大多数项目管理方法共存并显示出强有力的生命力。近几年来,随着我国改革的深化、开放的扩大、投资的增加,我国的项目管理从宏观体制到微观运作都发生了根本性的变化,不仅在项目审批、项目评估、项目资金管理、项目招投标、项目合同管理、项目监管等方面建立了新的制度,而且越来越多的中外项目管理公司和工商企业应用工程科学、控制科学和信息科学为理论指导,使用价值理论、信息集成技术、矩阵管理机构等高度专 、科学和市场化的方法,有效控制信息技术、通信工程、生化医药、产品开发、金融证券保险、物流等项目全过程。其中尤以信息技术产业最为明显,广泛应用于软件开发、系统建设等项目。从而,不仅低成本、高品质满足业主或用户的需求,而且大大的拓展了市场份额,形成了一个新的产业。4项目管理市场需求高速增长我国期望在二十一世纪初的二十多年里全面实现小康,在二十一世纪中期把我国建设成为繁荣、富强、民主和文明的现代化国家,这是中国各族人民的共同理念和基本国策。经过改革开放,中国社会主义经济取得了持续、高速、健康发展,显示出勃勃生机。投资、消费和出口需求高速增长以及人们对住房、汽车、教育、健康、信息等消费的不断增长是中国经济发展新动力。中国经济发展速度、数量和质量、经济结构和效率十分协调。全球都关注着中国伴随经济快速增长和大规模现代化建设而出现的巨大市场。今年,中国经济增长率预计为7,固定投资增长串为12 (远高于美国环球观察公司今年对全球55个建设投资市场的预测),这些数字背后蕴藏着项目管理、pmc和epc的巨大市场需求。中国投资环境良好,是吸收外资最多的国家之一。长期以来,中国外资、合资、国资、民资和国际贷款建设项目一直很多。其中蕴涵巨大的项目管理市场商机;通过竞标,会有越来越多的中国和外国工程公司、项目管理公司应用工程科学、探制科学和信息科学为理论指导,使用价值理论、信息集成技术、矩阵管理机构等高度专业、科学和市场化的方法动态管理和有效控制项目全过程获得更大的市场份额。五、我国项目管理存在的主要问题和对策我国的项目管理经过多年的实践已取得了重要进展,但与国外相比,仍存在着差距,具体表现在如下几个方面:1.项目管理理论落后,研究还处在不太成熟的阶段,应用范围较窄;2.缺乏专业的项目管理机构和人才;3.项目管理体制存在缺陷;4.尽管我国已经有了与项目相关的法律、法规但仍不够完善和系统化。当前世界为项目管理的发展提供了一个难得的机遇,如何抓住时机,努力使项目管理与我国社会经济协调发展已是迫在眉睫的问题。很多学者都提出我国项目发展的对策,具体有:1.面向市场,面向国际,加快我国项目管理在实践实用、理论研究、教育培训、学科建设等全面发展的步伐。2.尽快在政府支持下巩固与发展我国项目管理学会组织。3.加大培训力度,以推进证书制为突破口,促进专业人员水平的提高和学科发展。五、小结通过以上分析,我们可以看出,在宏观上,项目成功可以提高国家和地区的竞争力;在微观上,项目成功则可以提高企业竞争力。由此可见,强化项目管理的应用,学习和借鉴国外先进的项目管理经验,认真总结我国的项目管理经验教训,提高项目管理水平,推动项目管理在我国的进一步发展不仅是必要,也是势在必行的。我国推行项目管理的路径应选择以推行项目管理为轴心,以改革为动力,以市场为导向,抓住全面建设小康社会的机遇,积极参与国际分工,通过跨地区、跨行业的企业兼并和资源重组,集中优势资源,培育10o家epc、pmc承包商,直接切人epc、pmc,争取在国际分工中扮演一个重要角色。机遇转瞬即逝,抓住了就可以一飞冲天,抓不住就会一噘不振。只有进一步加强与美国、欧洲和澳大利亚的国际项目管理机构和协会之间的合作与交流,充分整合院校、协会和工程公司、项目管理公司和工程咨询公司的资源,通过跨地
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