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中山火炬职业技术学院成人教育毕业论文论文名称: 浅解侨光纺织集团公司成功经营之道 作 者: 学 号: xxxxxxx 系 别: 经济管理系 专 业: 国际贸易 指导老师: 专业技术职务: 中山火炬职业技术学院继续教育处制摘 要 中山古称香山,地处珠江三角洲南部,东邻香港、南接澳门,具有优越的地理位置和深厚的文化底蕴。改革开放以来,这座南国之城经济发展迅速,现拥有26个国家级产业基地、4个全国百佳产业集群,上万家中小企业,其中以外贸企业居多。2012年3月23日召开的市经信工作会议透漏,因欧债危机继续蔓延,尚处于后经济危机中的欧美市场持续低迷,中东局势持续紧张,加之人民币升值,造成我市出口增长困难,工业总产值增速较去年同期下降9个百分点,工业增加值增速较去年同期低8.3%,东区、阜沙、坦洲、三乡等镇区出现了负增长。对此,我市中小企业该如何破困求发展?面对今年经济增长主动调控为7.5%的国策,作为外向型经济的中山其经济发展前景如何?关键词 诚信 创新 策略 形势目 录摘要4第一章 诚信是企业生存之本41.1诚信企业的金质名片41.2诚信是大树,品牌就是挂在树上的果实41.2.1品牌企业的摇钱树41.2.2我市的品牌建设41.3品牌是果实,知识产权就是果核4第二章 创新是企业发展之魂52.1不创新则亡,创新成就经典52.1.1柯达之殇52.1.2疯狂的苹果52.1.3他山之石,可以攻玉52.2经济学创新中的营销创新52.2.1产品是营销创新之根本52.2.2渠道就是生财之道52.2.3软实力之服务6第三章 制定合理的发展策略63.1充分利用集优战略63.2大树底下好乘凉63.3船小好调头63.4不把鸡蛋放在一个篮子里6第四章 国内外形势分析64.1国内形势64.1.1经济增速放缓64.1.2人民币国际化步伐加快74.1.3我市一系列积极政策74.2国外形势74.2.1欧债危机持续蔓延74.2.2美国对华贸易保护主义升温74.2.3潜力巨大的新兴市场8第五章 结论和建议8参 考 文 献9致 谢10摘要: 中山古称香山,地处珠江三角洲南部,东邻香港、南接澳门,具有优越的地理位置和深厚的文化底蕴。改革开放以来,这座南国之城经济发展迅速,现拥有26个国家级产业基地、4个全国百佳产业集群,上万家中小企业,其中以外贸企业居多。2012年3月23日召开的市经信工作会议透漏,因欧债危机继续蔓延,尚处于后经济危机中的欧美市场需求不足,中东局势持续紧张,加之人民币升值,造成我市出口增长困难,工业总产值增速较去年同期下降9个百分点,工业增加值增速较去年同期低8.3%,东区、阜沙、坦洲、三乡等镇区出现了负增长。对此,我市中小企业该如何破困求发展?面对今年经济增长主动调控为7.5%的国策,作为外向型经济的中山其经济发展前景如何?第一章 诚信是企业生存之本 1.1诚信企业的金质名片 诚信,即诚实守信,是我国千百年来商业文化之精髓。因此,有曰:“诚招天下客,誉从信中来”。著名徽商胡雪岩在杭州胡庆余堂药店中,向内挂了一块戒欺的牌匾。他在跋文中写道:凡贸易均著得欺字,余存心济世,誓不以劣品弋取厚利,采办务真,修制务精,不至欺余以欺世人。胡庆余堂药店之所以能够蜚声于海内外,生意兴隆,其秘诀就在于戒欺二字。又如,徽州商人吴南坡宣示:“人宁贸诈,吾宁贸信,终不以五尺童子而饰价为欺。”所以,他出售的“南坡布”货真价实,深受顾客信任。久而久之,四方顾客都十分相信“南坡布”。只要去买布,看见是吴南坡的铺面,不管精恶长短,买了就走。两则故事说明,诚信二字是企业成功的秘诀,是企业金质名片。 1.2诚信是大树,品牌就是挂在树上的果实 1.2.1品牌企业的摇钱树 品牌以质取胜,其载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,常附有文化,情感内涵,所以品牌能给拥有者带来溢价、产生增值。品牌是企业的一种无形资产,企业可凭此提高产品价格来获得更高的利润。以可口可乐为例:可口可乐公司1999年销售总额为90亿美元,利润为30%(27亿美元),除去5%由资产投资带来的利润后,其余22.5亿美元均为品牌为企业带来的高额利润。 1.2.2我市的品牌建设 中山多年来的品牌战略,培育出过百个国家、省以上品牌,但仍有好多企业主的品牌观念存在误区,对品牌的认识并不清晰,造成其塑造品牌的行为模糊、随意,可以说“只做牌,不做品”。今年我市将通过政策鼓励和引导全市企业名牌名标建设,从“中山制造”向“中山创造”转型,从“中山产品”向“中山品牌”升级,促进企业以致产业竞争力的提升。 1.3品牌是果实,知识产权就是果核 在新技术、新产品不断涌现、市场竞争激烈的今天,拥有知识产权就是掌握了利润分配权。据经济之声天下财经报道,苹果每卖出一台iphone,就独占58.5%的利润。拿走iphone第二大块利润的,是塑胶、金属等原物料供应国,占22%。韩国享有的利润排名第三,不过只有4.7%。而负责对iphone的零组件和组装的台湾富士康等厂商,享有的利润只有0.5%,是苹果公司的113分之一。因此,我市外贸中小企业应加大科研投入,打造企业核心竞争力。第二章 创新是企业发展之魂 2.1不创新则亡,创新成就经典 2.1.1柯达之殇 拥有132年历史、曾经的美国产业象征之柯达,在2012年即将步入终点。“串起每一刻,别让她溜走”的广告语已被“柯达时刻”定格在了美好记忆中。叹息之余,人们找到了这个百年品牌倒下的原因缺乏创新!柯达面对顾客日新月异的新需求,没有想办法及时去研发新技术、新产品。在数码相机的冲击下,加上富士、索尼、惠普、佳能、爱普生等强大对手的竞争,柯达逐渐失去市场最终走向灭亡。 2.1.2疯狂的苹果 伴随着“爱疯”(iphone)四代的畅销,美国苹果公司于2012年2月底,市值一举突破5000亿美元关口。分析美国苹果公司的成功,在于不断的创新,把现代技术与现代艺术有机地结合在一起,向消费者呈现出全新的互联网络工具,满足了新时代顾客的技术、文化、艺术需求。尽管苹果公司的每一项技术都是可以复制的,但苹果所生产的产品却是独一无二的。究其原因,苹果公司已把“创新”融进企业发展之魂,正如其口号“switch(变革)”。因此,苹果公司的产品具有了独特的创新魅力,从而在微软、诺基亚、三星等众强林立的市场中一枝独秀。 2.1.3他山之石,可以攻玉 我市大多数中小企受规模和资源限制,在科技创新上投入少,缺乏竞争力。我市中小企应学会“借”,一则与高校联合,深化“产、学、研”,;二则与社会专业公司合作,充分利用我市168家各级工程技术中心。 2.2经济学创新中的营销创新 2.2.1产品是营销创新之根本 “点子、创意”作为营销战术有时确实能发挥重要作用,但如果离开“产品”这个根本,那么一切如同“浮云”。 比如国内“三株、秦池、爱多”等风光一时之后便销声匿迹了,反观“可口可乐、宝洁”等长生不衰的跨国公司,当别人在炒作概念的时候,这些优秀企业却始终坚持“优秀的产品才是最好的营销”理念,把产品能否符合消费者要求作为营销的根本。因此,只有建立在产品基础上的创新营销,才是能长久保持活力的营销。 2.2.2渠道就是生财之道 健全、稳固的分销渠道网络是企业十分重要的无形资产,“酒香不怕巷子深”在今日市场营销中已行不通。一个企业的产品再优秀,其能否有效占领市场,关键在于产品能否顺利、及时地送达消费者手中。随着科技的发展,“电子商务”作为一种全新销售模式进入我们的生活,其快速、便捷、互动、又能节省中间环节的特点决定了这种模式拥有极好的发展前景,我市中小企可借助淘宝、亚马逊、阿里巴巴等知名企业快速开展自己的b2b、b2c业务。 2.2.3软实力之服务服务是别人永远无法复制的制胜法宝,“我们一直被模仿,却从未被超越!”其奥秘就在于,用周到而独特的服务阐释“顾客就是上帝” 理念,以获得消费者的认可和忠诚度,从而将企业的产品最大化销售。海尔的成功在于,把服务创新当作自己的营销战略贯彻于始终,而模仿者却成了“东施效颦”。如:家电行业的美菱公司“红地毯服务”(服务人员去用户家里服务时,必须随身带着红地毯,避免弄脏用户的地板),没多久就销声匿迹了;还有摩托车企业春兰,曾经用飞机空运一台发动机到安徽,但也没有了下文。第三章 制定合理的发展策略 3.1充分利用集优战略 我市通过“一镇一品”策略现已发展成东部以电子信息、装备制造为主,西北部以家用电器、金属制品为主,中部以现代服务业为主,南部以出口加工业为主的四大组团式集群。中小企业可充分利用各个产业集群优势,通过分工协作来降低生产成本、交易成本,提高经济效益,如古镇灯饰、南头家电、沙溪服饰等。 3.2大树底下好乘凉 依托大企业、大公司,实施“小而专”和“小而配”的协作化经营策略。与大型企业通过“分工”和“专业化”建立稳定而密切的协作关系, 可使我市中小企业改进专业化生产技术,保证产品质量,降低生产经营成本,提高在外贸中抗风险和竞争能力。目前世界500强在中山设有30家企业,于我市中小企是一大利好。 3.3船小好调头 采取“小而特”的差异化经营战略来进行拾遗补缺,通过突出特色经营和个性营销, 着力满足小批量的特殊用户需求,以与众不同的服务或产品特点来吸引消费者,占有那些批量小、个性强、营销微利的市场领域,从而在激烈的竞争中占有一席之地。 3.4不把鸡蛋放在一个篮子里 积极开拓新兴市场,市场多元化有利于风险规避。从当前来看,我市主要的贸易区以欧美、香港等为主。过于集中的出口市场造成了企业抗风险差、竞争激励、同行之间相互杀价的问题,所以应加大俄罗斯、巴西、非洲等新兴市场的开发力度。第四章 国内外形势分析 4.1国内形势 4.1.1经济增速放缓 温总理表示:为真正使我国经济增长转移到依靠科技进步和提高劳动者素质上来,真正实现高质量的增长,摆脱过度依赖资源消耗和污染环境,今年经济增速主动调控至七点五个百分点。为更好实施2009年国家出台国发200936号文国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见,广东省政府出台了粤府【2012】15号问,更细化了各种措施来保障和促进中小微企业的发展。 4.1.2人民币国际化步伐加快 继2009年跨境贸易人民币结算试点管理办法之后,今年3月初,央行、财政部、商务部、海关总署、国家税务总局和银监会联合发布关于出口货物贸易人民币结算企业管理有关问题的通知,此新政的施行缓解了我国众多外贸企业过去在国际货币结算中产生的,环节多、费用高、资金到账速度慢、拉升企业成本等问题,从而使我国企业在进出口贸易中占据财务的主动权,有力提升了国际竞争力。目前我市有17家银行可办理跨境贸易人民币结算业务,据人行的统计数据显示,我市2011年共办理跨境人民币结算业务192亿,相当于2010年业务量的3.4倍,多家银行预测,今后我市相关业务将迎来跨越式发展。 4.1.3我市一系列积极政策 智:实施“筑巢引凤”战略,引进高级人才,留住优秀工人。先后建成中山留学人员创业园、院士工作站、博士后工作站(创新实践基地)、国家重点实验室,吸引优秀人才来我市共发展。推出“流动人口积分制”,通过积分安排外来务工人员子女入读本地公办中小学校,还开展免费成人高中教育,从而留住优秀外来务工者。 财:市地税局不折不扣的落实好国家各项税收优惠政策,2011年累计为900家企业减免各项税款逾4.5亿元,今年将加大对中小微企业的扶持力度,并引导他们用足用好税收优惠政策。各大银行中山办事处均加大了对中小企贷款的授信额度。 基础设施:我市今年全面启动“3015”工程(即实现市域30分钟生活圈,实现镇区15分钟上高速),十二五期间将组织投入343亿元着力构建“四高速五横六纵九加密”为主骨架网络的公路交通体系。今年我市计划投资7.73亿元用于电网建设。 平台建设:今年我市“3.28”首设“海外产业园推介专区”,为我市企业向东盟国家“资本输出”搭建平台,通过海外直投,帮助企业规避国际贸易壁垒、应对国内生产成本上升压力,提升“中山制造”的国际竞争力。市政府积极推动各相关协会、商会的发展,为企业“走出去”搭台。 4.2国外形势 4.2.1欧债危机持续蔓延 欧盟第四大经济体西班牙3月2日对外宣布:完不成2012年的减赤目标。由此,西班牙成为欧债危机新的震中。因欧洲各国之间相互持有债务,为避免“火烧连营”,各国于3月30日在哥本哈根召开的欧元区财长会议上就提高5000亿欧元的救助基金上限达成协议,以此保护西班牙等国免受债务危机的进一步“传染”。 4.2.2美国对华贸易保护主义升温 出于经济因素、政治利益考量,美国近期对中国产品接连发起“双反”调查,阻止有竞争力的中国产品进入美国市场。除此之外,还频频动用隐蔽性更强、杀伤力更大的“337调查”手段(所谓“337调查”来源于1930年美国关税法第337条,是美国通过特别立法措施设置的典型知识产权壁垒),以保护专利为名打压中国产品。仅2月下旬以来,就有15家中国公司涉案,在美国时间22日发起的337调查中,又有13家中国公司涉案。据称,由于应诉费用高昂,还可能面临败诉风险,不应诉就等于主动投降,被迫退出美国市场。 4.2.3潜力巨大的新兴市场 相对于低迷的欧美市场来讲,俄罗斯、巴西、非洲等新兴市场却充满了活力,从中山海关了解到,今年12月,我市与拉丁美洲、非洲、俄罗斯等新兴市场双边贸易增长较快。其中与拉丁美洲双边贸易总值为2.1亿美元,增长10.3%,与非洲双边贸易总值为1.1亿美元,增长47.1%,与俄罗斯双边贸易总值为0.8亿美元,增长44.5%。第五章 结论和建议 企业由弱小到强大的发展过程从来不是一撮而就,必须遵循经济发展规
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