公司旅游活动总结报告.docx

公司旅游活动总结报告 引导语：旅游的星级宾馆的提档升级和服务人员素质 的加强，接待人数和经营情况有显著的增长。下面是小编 为你带来的公司旅游活动总结报告，希望对你有所帮助。 旅游业是我省第三大支柱产业，在金融危机席卷全球 后，给我省旅游业的发展带来了极大的影响，在党中央通 过扩大内需拉动经济增长，抵御金融风暴冲击的良好政策 下，在省委省政府的大力领导下，我们从实际工作出发， 围绕全省经济运行情况、面临的经济形势和发展环境、进 行分析探讨，在省委、省政府的坚强领导、科学应对下， 采取各项有效工作措施，使得我省旅游产业发展经受住了 多重严峻考验，旅游产业恢复态势良好，现将 20xx 年全省 旅游业工作总结如下： 今年，我省累计接待游客总数*万人次，旅游总收入 *亿元，同比增长*%，这其接待国内旅游者*万人次， 同比增长*%，国内旅游收入*亿元，共接待海外旅游者 *万人次，其中港澳台同胞*人次，旅游外汇收入*万 美元。 台湾游客，1-11 月份共接待*万人次，同比增长高达 *%，保持我省最大的入境旅游市场地位。1-11 月份香港 游客数量激增，共接待*万人次,同比增长高达*%。港 台游客占我省入境旅游者总数的比例从去年同期的*%跃 升到今年的*%，提高了*个百分点。 今年以来欧洲市场保持稳定增长，美洲市场回暖，1- 11 月份累计接待欧洲游客*万人次,同比增长*%，其中 法国游客*万人次,同比增长*%,英国游客*万人次,同 比增长*%,德国游客*万人次,同比增长*%,俄罗斯游 客*万人次,同比增长*%。1-11 月份累计接待美洲游客 *万人次，同比增长*%，其中美国游客*万人次，同 比增长*%。 受国际金融危机的影响，1-11 月份亚洲各客源国发展 情况不甚乐观，我省累计接待亚洲游客*万人次，同比下 降*%。除日本游客略有增长为*%外，绝大部分客源国 接待人数同比均有不同程度的下降。原最大客源国韩国游 客同比下降*%，所占海外市场比重由去年的*%下降到 今年的*%。马来西亚游客同比下降*%，泰国游客同比 下降*%。亚洲旅游市场所占海外市场比重与去年同期相 比下降了*个百分点。 我省旅游产业在今年能取得稳中有升的好成绩，这和 上级领导的工作指导是分不开的，今年，我们以“保增长、 扩内需、调结构、促就业、强基幢做为精神指导，大力落 实科学发展观到各项工作中去，团结一致，积极发扬党员 优秀干部的工作精神。充分认识到国际金融危机对我省旅 游产业造成影响的严峻性，抢抓机遇，提振信心。抓住中 央扩大内需、快速出台一系列政策措施这个难得的机遇;为 贯彻落实中央扩大内需的政策措施作好了准备，具备了用 好政策机遇的条件;同时全省干部群众精神状态好，谋事干 事热情高，为抓住和用好机遇奠定了基矗提高企业的投资 信心，提高居民的消费信心，提高-干部的工作信心。在面 临诸多不利因素的影响下，较好地完成了全年的工作任务。 1、面对全球金融危机导致的全球总需求的疲软和对我 国旅游业带来的不利影响，省委省政府认为旅游业总体发 展趋势不可能改变或逆转，但是旅游业发展的动力依然强 劲，我省旅游业对于扩大内需、促进增长的作用不可低估。 旅游资源丰富是我省的优势，旅游业是富民产业。我省明 确提出了旅游业扩大内需保增长的具体要求，在今年的政 府工作报告上又再一次强调实施旅游振兴工程，培育新的 消费热点，使旅游业成为现代服务业中的先导产业。省委 省政府领导对于旅游业发展前景的精辟论述，极大地鼓舞 了我省旅游从业人员恢复重建旅游业的信心和决心，是实 现今年旅游产业开门红的关键。 2、为了使我省旅游业尽快恢复良好发展，省政府出台 了关于加快恢复振兴旅游业的意见和关于做大做强 旅游企业加快旅游产业发展的实施意见 。两个文件”第一 次从加强政府投入、加大税收信贷支持、完善要素政策、 发挥企业主体作用、打造竞争优势、提供优化旅游公共服 务六个方面，对于各级政府和部门加大旅游业的扶持，提 出了明确的要求，切实解决了旅游恢复振兴中的关键问题， 对旅游业的恢复发展具有很强的针对性和指导意义。各地 党政和省直各部门深刻领会省委省政府以旅游业为先导调 整产业结构，拉动内需的战略思想，纷纷将旅游业的恢复 发展作为带动当地经济振兴的支点，落实政策，采取措施， 加大投入，加强宣传。 3、加强宣传工作，赢得广泛关注。为了重新赢得客源 和市场，重树境内外旅游者来川旅游的信心，树立我省安 全、舒适旅游目的地形象，政府有关部门人员积极参加各 种活动，比如在“全国旅游博览会”给我省旅游业做宣传， 通过积极的态度和良好的公关形象，赢得各界人士广泛关 注，从而使我省旅游业积聚了超强的人气。 20xx 年，省里进一步把旅行社的管理与市场开发有机 结合。一是呼应建设国际性海滨城市战略，组织市内外国 际旅行社和通航港站，着力开发以韩国、台湾为重点的入 境旅游，不断提高全省旅游市场的国际化程度。二是对旅 行社实行动态管理制度，优胜劣汰，扶优扶强，组织实施 旅行社服务质量等级评定考核办法和旅行社服务质 量提升行动计划 ，同时，在上半年举办全识旅行社条例 培训班。三是组织旅行社参加“放心消费”创建活动，完 成全省*家旅行社业务年度检查工作，扶持旅行社积极应 对金融危机，同时，开发旅游购物市场线路和风影名胜线 路。 省旅游部门加强节假日旅游工作，采取有效措施，使 我省在重大节假日期间旅游人数取得良好经济效益。 端午期间，我省共接待游客*万人次，比去年同期比 增*%;收入为*万元，从监测情况来看，除旅行社接待人 数指标有所下降外，其他主要经营指标，都有不同程度的 增长。反映出人们的出游方式正在实现从旅行社参团向自 行(驾)出游方式的转变，端午期新罗区乡村游与民俗活动 富有特色。一是洋畲农家乐，端午期间，来洋畲的游客不 仅可以吃到味道纯真、营养丰富、绿色无污染的山野菜、 土鸡土鸭及精心研制的农家菜品，住在卫生整洁、风情浓 郁的农家小院，游历史悠久的千年池，还可体验农家耕种 的乐趣。二是全区各乡镇积极参与端午龙舟比赛的大型民 俗活动;吸引了众多游人观看。 受甲型流感疫情的影响，今年“十一”长假，旅游市 场面临的形势非常严峻。我省有关部门领导积极采取有效 工作措施，保障了在今年“十一”长假，我省旅游客流出 现“井喷” ，旅游业各项指标再创历史新高。长假过后，省 假日办发布的统计数据显示，8 天里全省共接待游客*万 人次，占全国游客量的*%;实现旅游收入*亿元人民币， 占全国同期收入的*%，旅游收入和游客人数跃居全国前 三强。 在空前的金融危机面前，信心比黄金还重要。越是在 困难的时候，我们越要劲不松、气不懈，要以科学发展观 为统领，坚持发展是第一要义，增强在危机中发展的意识。 党的发出了“科学发展” 、 “社会和-谐”的时代最强音。近 期以来，全市各级政府、各行各业在市委市政府指导下， 正开展学习实践科学发展观活动。旅游-行业要以此为契机， 开展解放思想大学习、大讨论，重新树立强烈的忧患意识 和危机感。要积极探索解放思想的空间，增强忧患意识， 克服狭隘视野，树立世界眼光，克服见物不见人的观念， 坚持以人为本” 。要变危机意识为责任感，变忧患意识为进 取心，不悲观自叹，要善于抓新机遇，学会在发展大格局 中炼好自己的本领。 抓住一切有利因素，从热点领域、关键方面入手，千 方百计撬动旅游消费市常要顺应市民和游客旅游休闲需求， 通过各种途径不断扩大旅游消费规模和比重;要加大对重点 市场的开发力度，提高市场开发的针对性和有效性。 高端旅游是我们要紧紧扭住的抓手。高端旅游这一概 念是我市首先提出的，是对中国旅游的一个有意义的概念， 更是未来旅游发展的一个重要方向。高端旅游是旅游业中 具有“五高两低”的部分：