公关部经理年终总结.docx

公关部经理年终总结 以下是小编为大家是颇具提供到的有关公关部经理年 终总结范文。欢迎阅读参考学习哦!更多的相关内容请关注 品才网 公关部经理年终总结 20xx 学年的学习和工作即将 进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如 下，以便来年参考与借鉴。 1.招新工作 (1)今年的招新工作于九月份全面开展，在招新开始前， 我部制定了严密而详细的工作计划和招新标准，为招新工 作提供了指南。 (2)与院学生会其他部门一起分配到各新生宿舍多次宣 传，于食堂门口设咨询点。 (3)以老师、部长、副部和委员们等为评委，经过初次 面试、复试和一个月实习期以及多次讨论后，最终筛选得 XXX 人成为公关部正式理事。并在后期进行了公关、赞助、 文书、礼仪等知识培训。 2.完善制度 (1)完善会议制度，出访制度，奖惩制度，报账制度等， 制定工作方向，确定理事工作重点。 (2)每月更新或确认一次公关部成员通讯录。 (3)拉取赞助的工作流程：收到通知后第一时间安排全 体理事每人写一份策划书，抽取最好的一份或结合大家写 得好的部分，确定最终策划书后出去拉取赞助并每天回馈 成果。 (4)根据不同商家类型或赞助宣传类型拟定不同的合同 版本，形成合同库，并于每次活动后讨论更新完善合同。 3.联谊游玩 (1)素质拓展活动：院学生会集体参加素拓部策划的一 年一度的素质拓展游戏活动。 (2)每次大型活动完后聚餐或唱 K。 (1)赞助策划的拟定及赞助的拉取： 包括：院运会，校运会，浪漫舞会，十大歌手比赛， 元旦晚会等大小型活动。 (2)协助兄弟部门与兄弟院校活动： a.院庆、校庆、校运会皆与本部对接。 b.大型晚会协助兄弟部门执行活动与活动结束的清场。 c.负责与本部学生会，与其余三个独立院校：XX 学院、 XX 学院、以及 XX 学院师园学院等学生会沟通联系。互邀参 加大型活动。 (3)其他常规活动： 素质拓展活动，辩论赛、红五月系列活动(包括篮球赛、 放风筝比赛、演讲比赛等)，学雷锋活动、学生会气排球比 赛等等 以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作 重点，我部门将集中力量解决这些问题。 (1)部门凝聚力不够，沟通联谊不够。存在小组主义。 (2)工作流程不够系统，分工不清晰不明确。 (3)疏于对理事的监督和考核。 (4)与兄弟和兄弟部门联系不够密切，沟通不足。 在新的一年中，公关部将在下列几个方面开展工作： 1.招新时期加强力度宣传部门，做好榜样，加强吸引 力，完善招新系统，提高评委审查能力，力求招到更优秀 更合适的新理事。 2.完善赞助流程，对赞助商进行足够的了解，不断积 累和完善赞助商资料库。把每次活动每个赞助项目详细记 录，并建立历史赞助库。 3.收集学生会各部门本学期要开展的活动，提前为即 将开展的活动做准备。 4.加强部门建设，加强内部沟通联谊，提高部门理事 凝聚力。 6.公关部群的建立(包括学院群和高校群)，组织各个 学院的公关系统的部门进行一次聚会。联系各个高校，更 新通讯录，并了解和记录 各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助 情况等等。 7.加强部门内部理事培训，包括成员的危机公关能力， 口头表达和随机应变能力等，力求把部门的每一个成员都 培养成精英 公关部经理年终总结 本人自 20XX 年 1 月加盟 集团以来，承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关 部经理一职。本人就这 6 个多月以来的公关主管半年工作 总结如下： *网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络 等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说 明：信息时代，任何企业、产品在网络中的表现力最终会 成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏，集 团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。 针对这一情况，承蒙陈董信任和支持，本人潜心研究、多 方考虑，在公司高层管理会议上递交了富绅集团网站改 革思路和实施办法 ，大胆就板块重组、内容分布、权责承 担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发 布方面，本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到 及时、准确更新。 不足：依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制 作公司签订的合同规定：网站现有任何板块的增删，都必 须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工 作，对方设计好了相关程序，必须报经批准和重新付费后 方能调整。某种程度上，等于公司自有网站的命脉操控在 别人手中，公司的自主和自由度极为薄弱，严重影响网站 的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广，本人实在没 有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题，网站改革 一事就此搁浅。 先后有 24 家专业网站，5 家报纸在重点栏目和版块对 集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、 深入报道，有关集团的宣传报道文字逾 6 万余字。网站包 括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品 牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网 站，登载此新闻的报纸则有经济日报 、 服装时报 、 南方都市报 、 民营经济报等。 不足：因公司资金瓶颈等原因，大量涉及软文侧面宣 传的文字未能正常、及时刊发，因人手不足的原因，连续、 深入报道工作难以持久，品牌宣传很难形成规模效应。零 星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造 和公众注意力吸引构成“族群效应” ，对公司产品销售和货 币变现的推动作用不够稳定，作用有限。 企业文化公关部除内刊编辑出版外，还兼顾外部媒体 公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责，因为人手 不足，导致相关工作往往交错进行，既耗费大量精力，效 果也不是很理想。因富绅报既往时期停刊过久，通讯 员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以 企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人，经理 和员工兼职)，根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的 系统性培训。通讯员能力无法提升，找不准内刊宣传方向 和重点，所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来， 富 绅报稿源紧张，现有编辑能够用于深入员工、深入车间 采写的时间