公务员面试：2014年国税系统国家公务员面试必备

公务员面试：2014 年国税系统国家公务员面试必备 面试考试加强对职位专业内容的考察，实际上源于招考部门对应试者与所报考职位的 匹配性越来越关注。因此每个职位的面试准备都应该从该职位的所属部门基本情况出发， 立足职位本身的工作特点。在这里，中公教育专家选择了中央公务员主管部门负责人谈话 中明确提到的铁路公安、海关、国税三个系统进行面试考试深度分析，希望对广大考生有 所帮助。 2012 年国家税务部门公职人员招考分两个部分进行，一是国家总局招考；二是派出机 构招考；就职位数目而言，国家税务部门招考职位在 4000 个以上，录取人数在 6000 人次 左右。招考职位多，报考人数非常庞大，其中有实力的竞争者必然众多。因此，面对数量 质量双重压力的竞争，聪明的考生要想办法在考前建立绝对的优势，为此，中公教育专家 认为考生必须要从以下四个方面进行修炼： 第一，广博深厚的知识储备，是获得国税面试成功的根本要素。 世界上所有的考试，都是对胜任力的考查。国税面试也不例外。胜任力的内涵，就目 前国税面试考查的状况而言，主要包含三个要素，一是知识，二是能力，三是特质。在这 三个要素中，知识是基础要素，更是根本要素。能力和特质的展示无不以知识为根基。就 历年国税面试的命题所涉及的知识点而言，内容涉猎政治、经济、文化、社会、人生等各 个领域，与经济社会的发展息息相关，与国税部门的行政职能和所进行的公共管理、公务 服务联系密切，所以，参加国税面试的广大考生，必须要了解甚至熟悉当下的国家政策， 必须要充分了解当下的国情、世情，必须要具备一定理论素养和思想素养，必须要具备正 确的认识问题、分析问题和解决问题的知识储备，否则，实现面试的顺利通关，则不是容 易实现的愿景。 中公教育专家以 2011 年 2 月 19 日重庆国税面试真题为例： 春节前夕，中国政府组派 8 架飞机赶赴埃及，在 3 天 45 个小时内，总计接回 1800 国 人回国，请谈谈你的看法。 从命题的角度来说，本题属于时政类的综合分析能力测评要素的考查。而公考面试题 目中的综合分析能力测评要素，从本质上来说，它是严格意义上的辩证思维，而辩证思维 则是通过现象看本质的逻辑分析能力。从公共管理、服务以及政府行政的角度来说，这种 辩证的逻辑思维能力，正是政府工作人员必须要具备的思考能力、判断能力、推理能力以 及解决问题的能力。就这道题目而言，它是一道时政性非常强烈的题目，考生只需对它进 行正确的判断，能够搞清楚中国政府采取此种举动的意义或者重要性就可以了。但是，由 于考生对于一些政治性的题目比较生疏，能够把这道题目阐释清楚，还真的需要做多方面 的具体修炼。 【参考答案】 中国政府派遣 8 架飞机成功接回滞留在埃及的中国公民的举动，深深震撼着每一位中 国人的心，我们为之振奋，为之骄傲，为之自豪！ 首先，它是一次无声的演说，它用铁的事实向全世界展示了中国政府对于基本人权的高度 尊重和对公民安全的深切关怀。埃及滞留事件发生后，胡锦涛总书记亲自批示，中国政府 果断决策，在第一时间启动了应急预案，相关部门联合行动，先后派出 8 架飞机，在 3 天 45 个小时内把滞留在埃及的中国公民安全、顺利、及时地接回了祖国。这件事的成功运作 不但彰显了中国政府在应对突发事件时已经具备了国际水准，更彰显了中国政府把人民利 益放在首位，人民利益永远高于一切的坚定信念。 其次，它是一次国家实力的大检阅，它用实际行动验证了一个正在崛起中的大国所取 得的重大进步，同时更是中国政府以人为本、执政为民的执政理念的完美体现。在这次营 救过程中，国外媒体评论，中国是所有自埃及接返国民的国家中相关工作启动最早、速度 最快、效率最高、规模最大的国家之一。试想如果没有改革开放，哪里会有国家的强大； 如果没有政府对人民的重视，更不会有 1848 人的安全回国。所以，事实再次证明了，稳定、 强大的祖国才真正是人民可靠、温暖的家园。 总之，祖国的强大是人民的福祉，人民的幸福是国家的希望。在“国富民强”向“国 强民富”转变的历史时期，我们一定要牢固树立爱国主义理念，用科学的知识武装头脑， 用满腔的热情奉献社会，用强烈的责任服务人民。我们相信，在所有中国人的共同努力下， 我们的祖国一定会变得更加强大，人民会更加富裕，社会会更加稳定。 第二，充分研究历年国税面试真题的特点，从面试真题中摸索命题规律，是减轻面试 压力、获取面试成功的必要途径。 国税面试进行了 11 年，题目数量浩如烟海，要想每道题目都研究透彻，有点不太现实。 而且很多题目的内容随着时间的推移，已经不太适用，也是不容忽视的现实。但是不适用 不一定无用。如果考生认真研究近五年的真题，就能发现命题中的玄机，而这些玄机的发 现，对考生从容应对考试而言，是百利而无一害的。中公教育专家以近五年国税系统面试 题目对综合分析能力的测评要素的考查为例： 2007 年江西国税面试真题： 据有关媒体报道，上海、南京和重庆对城区马路经营不再一律取缔，对此你是赞成还 是反对，为什么？ 2008 年云南国税面试真题： 律师帮农民工讨薪，但是农民工拿到工资后经常不支付律师费，直接逃跑了。谈谈你 的看法。 2009 年山东国税面试真题： 2002 年，佛山警方为扫荡“站街女”取证在燎原路装了 8 只“电子眼”。这件新鲜事 当时一度引起激烈的舆论争议。6 年时间一晃而过，市民早已习惯了到处都是“电子眼” 的生活。广东省公安厅表示，到 2 010 年，广东将建 100 万个监控摄像头，覆盖各个重点 场所。而目前仅仅在广州市，25 万个“天眼”就覆盖了全城。对广州地区电子眼逮到不文 明现象，你怎么看待？ 2010 年黑龙江国税面试真题 医院实行新的医疗优惠政策，施行后有的人在医院病好了不走，还有的小病不去，谈 谈你对这一现象的看法。 2011 年陕西省国税面试真题： 有媒体报道称，中国 2010 年奢侈品消费达 400 亿，但是都是穿在身上，戴在头上，不 像外国的“无形”的上流社会，因此，有人说中国没有真正的上流社会，你怎么理解？ 上面五道例题都是国税系统的真题，而这五道真题都有一个共同的特点，那就是以本 年的社会热点为命题点进行考查，而且五年来没有大的变化。 看到这个规律，考生就可以大胆地进行判断，2012 年的国税命题，社会热点题目还有 可能是命题的主要内容之一，也有可能是综合分析能力测评要素考查的重点考点。 那么， 在复习备考中，关注社会热点，熟悉社会热点，掌握社会热点，思考热会热点，分析社会 热点，就是面试考试的必修课了。 其次，准确判断这些社会热点题目的个性特点，也是考生要具备的考试技能。还是以 上面的例题为例，2007 年的热点命题是公众关注点非常高的公共政策的实施；2008 年的热 点命题是当年比较典型的社会现象；2009 年的热点命题是某省公共管理中的具体举措，属 于公共政策命题；2010 年的热点命题亦属于公共政策领域；2011 年的热点命题属于社会现 象。通过上面的简单归纳和分析，考生不难得出国税面试命题的一个特点，那就是公共政 策和社会现象是热点命题的重点，而且进入命题视角的领域有大有小。因此，对于进入公 众视角产生重大影响的公共政策和社会现象，应该作为考试复习的重点内容。 最后，认真思考研究这些题目的答题思路和答题角度，养成准确的判断能力、推理分 析能力以及解决问题的能力，也是考生顺利通过面试的刚性能力。以公共政策的考查为例， 同样是公共政策的题目，2007 年的和 2009 年的命题内容不一样，命题的角度也不一样， 所涉及的范畴也不一样，那么考生认识、判断、思考、分析的角度、层面也就不一样。 2007 年的公共政策题目是城市小商贩的管理问题，2009 年的公共政策题目是社会风气的管 理问题；不同的领域，政策的性质不同，那么涉及到的管理理念、制度和举措当然就会出 现变化，如果说考生以对城市小商贩的问题的认知来应对社会风气的管理问题的认知或者 解决，那么就会出现一把钥匙开两把锁的现象，而一把钥匙是很难打开两把锁的。如果在 答题中不加思考地采取这种死搬硬套的解决问题的方式，出现贻笑大方，失分严重的现象 则是不可避免的。因此，考生在复习备考的时候，要根据不同的内容，进行准确的判断、 分析和解决，要活学活用，擅于总结，才能实现知一反三的功效。总之，认真研究历年真 题，摸索面试命题规律，从而掌握科学的解题方法，养成良好的思考习惯，是考生轻松应 对 2012 年国考面试的可行之路。 第三，关注命题变化，不忽视任何细节，是取得考试成功的重要保障。 防患于未然，不忽视任何细节，是考生应该具备的能力要素。细心的考生也许会发现， 虽然近五年的国税命题有很大的相似之处，但是，变化还是存在的。除了考试内容上的明 显变化之外，在考试形式上，国税系统的命题的变化依然存在。比如 2011 年北京国税、天 津国税、湖北国税的真题： 材料： 某城市推行一个便民工程，主要是为了方便老年人和残疾人，这项工程需要各个部门 通力配合，安装三种设备，数量达到上万台。此工程涉及的范围非常广，光其中一项设备 就达到 3 万台。此项工程由民政部门发起并主办，需要多部门协调合作完成。因此成立了 专门的工作组，包括人事局，各银行机构，多个基金会这项工程在推行的过程中得 到了广大民众的支持，因为群众认为得到了实实在在的好处，方便了出行和日常生活。当 然也有一些群众持反对的意见，主要是针对设备的实用性和费用问题产生的。 问题：1、对该城市推行这一民生工程你有何看法？你认为在推行的过程中会遇到哪些 困难？ 2、在此项工程推行的过程中，有不少的老年人认为这些东西不太实用，而且还得支付 一定的费用。若你作为工作组一个成员，你会怎样对待这种的情况？ 3、领导要你做一个有关此项工程的总结报告，你认为报告应该包括哪些内容？你会以 什么样的方式获得这些资料？ 4、在网上一个网友发表博客说这项工程是一个面子工程，不实用。此博客的传播范围 较广，已经引起了一些市民对于此项工程的异议。若派你去跟这位博主沟通，你会怎样说 服他？现在我就是这位博主，请现场模拟一下。 上面的题目，一个非常明显的变化则是命题形式的改变。前几年的命题方式都是非常 规范的结构化命题形式，而 2011 年则是以给材料背景的形式进行命题，而这种命题方式的 改变，无形中增加了考试的难度。虽然这种命题形式，对于那些平时注重积累，注重训练 的考生来说，难度无所谓增减。但是，对于那些平时不注重训练，没有娴熟的应试能力的 考生而言，可谓是突然袭击。而 2012 年国税考试，是否还沿袭 2011 年的命题形式，继续 以材料题的形式出现，不太好把握。因此，中 公教育专家认为，考生在复习备考的时候， 要有一种防患意识，要做好多种准备。对于材料题而言，考生既要弄清楚给材料题目与传 统的结构化命题有哪些区别，难度是增加了，还是降低了，假如经过认真的对比，难度是 增加了，如果材料背景的出现，让考生在答题过程中出现障碍的话，考生就应该认真思考 命题人给出文字材料的真正目的，这些材料的出现给你带来了哪些障碍，你怎样才能冲破 这些障碍，实现快速、准确判断材料，准确答题的目的。一个切实可行的方法，则是在复 习备考中培养迅速阅读的能力，准确把握关键信息的能力，判断信息的能力，是必须要加 强的。只有这样，才能做到以不变应万变，才能在正式面试中做到从容应对，对答如流。 第四，认真研读考试大纲，详细了解招考职位信息，是确保 2012 年国考面试成功的不 二法宝。 也许细心的考生已经看到，2012 年的国税招考，就职位而言，国家税务总局的某些职 位，增添了专业课的考试。比如说，国税总局所设置的职位中，从事国际税务相关工作的 职位，2012 年增添了专业课的考试，而从事税务管理工作的职务，则没有做出相关的专业 课的考试设置。而作为派出机构的国税部门的面试，也没有做出专业课的考试设置。所以， 报考国际税务相关工作的职位的考生，应该在准备面试的同时，要做好专业课的复习准备 工作。 同时，就前几年的国税命题来看，有些省份，比如说吉林和山东，在面试命题中就出 现了税务职能范畴内的专业命题现象，而 2012 年是否也会在面试中出现专业性命题特征， 也是一个尚待确定的命题信号。如果各职能单位自己单独命题的话，对职位胜任力的考查， 应该成为该职位招考的命题点。所以，对于职位胜任力的考核，是考生应对 2012 年面试的 一个难点。当然，对于职位胜任力的考核，其命题方式是多种多样的。有的很明显，有的 则可能融合在其他的命题形式中。中 公教育专家提醒广大考生在复习备考中，要认真研究 考试大纲，同时详细了解你所报考的职位要求，思考该职位应该具备的胜任力，同时在面 试答题中非常巧妙地进行运用。也许只有这样，你才是考官心目中最佳的优秀人才。 总之，对于报考国税系统的通过笔试进入面试的考生而言，2012 年的国税面试与 2011 年国税面试相比，其难度有可能会出现加大的趋势。在考试难度加大的局势下，聪明的考 生一定会做出正确的决策。如果你的知识积累不够，应该抓紧时间进行知识的积累和修炼， 如果你对考试感到一头雾水，不知道如何复习备考，则抓紧时间参加你信得过的有实力的 培训班，在专业化的培训老师的辅导下，你一定能够实现一举成公的理想。相信每一种资 源的正确利用，都会让你在人生的道路上越走越宽的。 链接：国家税务局工作情况介绍 国家税务局系统的机构设置为四级，即：国家税务总局，省（自治区、直辖市）国家 税务局，地(市、州、盟)