你的企业愿意承担多少风险

前几天遇到了一名咨询客户，英语专业，工作五年多了，分别经历了行政、外贸、销售、 人事等岗位，而每份工作她都是满怀憧憬去做的，因为这些都是朋友推荐的，有前途或有 发展的，但自己亲身经历以后，发觉每个岗位都有感到不满意的地方，这让她陷入了深深 的迷惘。所以她干脆辞职在家，给自己充足的时间来思考到底自己到底做什么工作，不在 重蹈覆辙。在家闲赋几个月，虽然期间也通过各种途径了解了不少岗位，但是总是因为各 种客观原因而最终放弃了，时间过去几个月了，但是她还停在原点。 在和她详谈中，明 显的感觉她对自己的期望值是很高的，希望做做单位里岗位里万人瞩目的主角，而不是那 些看似打杂的配角。纵观经历的几个单位，她感觉这些岗位都是配角，毫技术含量和发展 前途，而自己想做的核心岗位却因为自己专业不对口、自信心不足或单位发展前景不好等 原因为借口失之交臂了。眼看着自己的同龄人或朋友很多都已经有所成就，而自己就像漂 浮在空中的尘埃，一方面没有飘向远方的能力，希望有人助一臂之力，另一方面也没有落 到地面的勇气，那样是一件很没面子的事情，所以每天就这么漂浮着。非常讨厌现在的生 活方式和想法，但是自己确实不知道该如何捋出头绪。虽然也有过创业的念头，却不知道 该从何下手，并且也不确定自己是否能够坚持。客观来说，她目前对于职场主角认识上有 所偏差，并且尚不具备成为职场主角的能力和气度。 看完这位客户的一些关于主角与配角想法，不由想起在九十年代初期陈佩斯和朱时 茂演过的一个小品主角与配角 ，这个小品是自己非常喜欢的。陈佩斯在小品里面成 功塑造了一个小人物在厌倦了自己的配角角色后，在不具备主角实力的情况下，突发奇想 想与主角对换角色，以为这样就可以实现自己当主角的梦想。后来虽然角色的道具对换了， 但是他配角的言行举止还是存在的，反而成为了一个不伦不类的“主角” ，让人啼笑皆非。 这个小品告诉我们一个深刻的道理，在这个浮躁的年代，每个人都可以有当主角的梦想， 就像生活中的快餐一样，它优势在于速度，而并不保证营养均衡，吃多了容易发胖，诱发 各种疾病。因此，我们每个人在追求速度的同时，还需要量力而为，因为稍有不慎，很容 易让自己会成为别人取笑的对象，甚至是误入歧途。 我们常说，职场其实犹如一个大舞台，职场中的每个人都是这个大舞台上的演员。 于是，每个人在进入职场时都会被赋予一个角色，由于每个人的家庭背景、学历、专业、 个人素质等综合因素的影响，造成了不同的人在职场初期会有“主角”和“配角”的角色 差异。有的人因为前期积累比较多，各方面比较出色，所以一开始就是主角或者准主角， 比如进了好单位、有一份令人羡慕的工作或者拿着很高的薪水；而有的人由于自身准备不 是很充分，且各方面的能力不是很突出，所以一开始只能甘当配角，工作非常普通，薪水 也仅仅够温饱。我们常说职场是一场马拉松，而不是百米赛是非常有道理的。因为，这两 种角色的称谓只是暂时的，并不是一成不变的。它会随着工作时间的加长而有所变化。比 如有的主角由于心高气傲或者玩物丧志，在经历一些挫折后便一蹶不振，长时间找不到合 适的工作，核心竞争力在丧失，将出现逐渐沦为配角的迹象。而有的配角并没有因为自己 岗位普通或琐碎而自暴自弃，而是通过自己不懈的努力，排除了很多困难，在工作一段时 间后逐渐做出了成绩，受到了公司领导的赏识，逐渐成为老板的红人，则升为职场的主角。 主配角交替现象在职场中是屡见不鲜的，而这种角色的更迭的原因是什么呢？在自 己通过总结多名客户的亲身经历来看，每个人脑海深处都想当主角的想法，不想当配角。 因为在大多数人的眼中，职场主角外表是笼罩着光环的，受到公司高层的赏识，拿着高工 资，享受着公司提供的各种福利。而配角则大部分时间是默默无闻的，工作内容不仅是简 单机械的，升官加薪等好事情一般都不会落到他们的头上。相反，也许他们默默工作数年， 公司的领导还不知道他的存在。于是在受这种根深蒂固的影响下，出现了大批跳槽族或惆 怅迷惘族，他们认为自己在各个方面并不比任何人差，为什么别人能做到的自己无法做到， 于是千方百计想证明给别人看，别人认为好的就去做，别人认为有前途的就去争取，结果 工作几年后发觉自己也不知道自己喜欢什么了，开始陷入内心的挣扎的漩涡，主要分为两 种类型： 少年得志型：他们也许在很多方面要强于同龄人，比如性格外向，经历丰富，外交 能力强，一直是同龄人中的佼佼者，但他们也不是完美的，或多或少的都有一些心高气傲， 自尊心强，心理承受能力差等不足。而职场是瞬息万变的，一旦他们在其中遭遇挫折或者 走错了几步，就感觉职场太现实了，这个社会背叛了他，对现实生活心灰意冷，无法接受 自己沦为配角的现实，开始自暴自弃，让自己的聪明才智付诸东流。 揠苗助长型：就像上面那个客户一样，每天想着成为主角，从未想过大部分主角都 是由配角转化而来。自己活在了别人的嘴中，别人说这个好或不好都可以对自己有着决定 性的影响。相反，每天抱着想做主角的梦想发呆，在自己心情不好的时候可以拿这个梦想 慰藉下自己那颗脆弱的心灵，认为自己并不是失意，只是暂时没有成功。于是上网发帖子 倾诉，和朋友诉苦，希望哪天能遇到一位独具慧眼的伯乐，发现自己这匹沉寂数年的千里 马。他们的生活就像进入了一个迷宫，他们不停幻想，不停的寻找，不停地赶路，却始终 转不出去自己思想的迷宫，从未想过自己是否已经具备了主角的能力，自己在各方面和主 角还差多远，最终的结果是思想一日千里，能力还停留在原点。 其实，这两种类型的想法是完全可以避免的。因为站在公司角度来说，每个职位都 有它的工作目标，每个职位都在直接或见解的为公司的利润服务，否则公司也不会设立它， 只是分工不同而已。但是很多人还是始终不能够客观的认识自己，乐观的时候认为自己无 所不能，天生就是来做主角的。悲观的时候认为自己一无是处，只能接受做配角的命运。 其实这两种极端的心理都是不可取的，主角也不是那么好当的，他们的每一点一滴成绩都 不是从天而降的，而是自己凭借了解自己的天赋和特长的基础上，加上自己的分析和思考， 最终在职业上逐渐发展起来的。即使有的人发展速度快了一些，那也是厚积薄发而已。所 以，很多人盲目羡慕主角是盲目的表现。如果让你肯付出同样的努力和精力，想必你也能 做出同样的成绩，只是这个时候你要问下自己是否有足够强的耐心和毅力，数年如一日的 在一个岗位上坚持和成长，不要只看到贼吃肉，没看到贼挨打。比如，在日常的咨询过程 中，有些好奇的客户经常问到我，李老师，您是如何积累丰富的职场经验和分析能力的？ 我的回答很简单，当你能够每天睡眠 6 个多小时，其余大部分的时间大脑一直在思考职场 相关的问题，基本没有周末和节假日，放弃了所有的娱乐活动，并且一坚持就是 6 年，这 种苦行僧的日子你是否能够坚持？你若能坚持，那么你所在行业的总监职位在和你招手。 主配角色的定位是你对自己的一种认知，是对自己的一种要求。不要只羡慕主角的光鲜， 而不肯付出加倍的努力。 职场配角是否真的一无是处？对于职场新人来说，当你刚进入职场时，你要有足够 的心理准备去做好配角，至少是 2 年以上，甚至更长。这不仅是一种谦虚的态度，一种合 作的态度，更是一种境界。要知道，谁也不是一开始就能担当主角重任的，而只有甘当配 角的人才能够把头低下来做事，而只有把事做好后才能出成绩，而只有出成绩了才能在平 凡的岗位上崭露头角。如果你目前的能力决定了你只能配角的位置，而你又不甘心当配角， 就可能像上面的那位客户一样，主角当不成，配角不想当，而每天还沉浸主角的梦想中， 即成为可怜的“精神上的主角，现实的配角” ，成功只能成为一个遥不可及的梦罢了。我们 要在客观上接受能力和素质方面的差异的同时，我们更应该想办法去进行弥补自己的不足， 而不是自怨自艾。 在职业咨询过程中，我一再告诫客户，良好的角色定位能力是通向职业成功的通行 证，因为人人都有理想有抱负，但最后真正成就大事业的，反而是那些沉得住气、放低自 己、虚心做配角的人。 “角色影响行为，行为影响收入” ，可谓是一句至理名言，它深刻地 反映着角色、行为、收入三者之间的一种内在逻辑关系，也是我们每一个人在工作和生活 中对自己定位的一种逻辑方式。你是将自己定位为工作和生活中的主角，还是配角，关键 是由你自己来决定。你将自己定位为何种角色，你就会表现出相应的行为，而由于行为的 不同，你的收入也将会存在着差异。 如果在工作中，你仅仅将自己定位为一个配角，一名普通的员工，那么你会犯“大 事糊涂，小事较真”的毛病，比如仅仅是把自己份内的工作做完就完事了，有空的时候去 偷偷菜或者看看八卦新闻，不会去关心公司额外的事情，不会主动承担更多的责任，在企 业需要人挺身而出的时候，想必那个时候你肯定会不由自主的低下头，恐怕别人看到或叫 到自己。而在一些小事上面特别较真，比如公司让你免费加班就一脸的不情愿，好像老板 就是剥削自己的资本家。每到发工资的那几天就会感觉异常敏感，如果公司晚发了几天， 想必这几天都会花很多时间在抱怨公司的不人道和各种不足上面，然后在别人一种附和的 认同中寻求一些精神满足。 其实，当你把自己定位为一名管理者时，你想到的永远比普通员工多，考虑的也永 远比普通员工细，你在做任何事情时，都会站在一定的高度来思考，不会仅仅只看眼前利 益，而忽略长远利益。当角色定位正确，行为表现准确，那么你的收入自然也就会大不相 同。因为你的角色，让你的行为在发生着质的变化，你的能力也会发生质的变化，这样， 随之而来的也就是收入发生质的变化。 你没有理由抱怨自己仅仅是职场配角了，市场需求决定存在价值告诉我们，你是什 么角色是由市场需求来综合决定的，你的上级或老板就是衡量你能力的一把很好的尺子。 不要说上级或老板怎么差劲，很多时候是自己差劲才看不起任何人，无法体会别人的境界。 如果你目前还是职场配角，那么说明你离职场主角还有很大的距离的，不仅仅是专业技能 上，更重要的是心态和境界上的