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文档简介
人力资源助理的职责: 1、协助人力资源科科长实施本部门工作计划 2、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施,辅助领导完成 人员招募、绩效、薪资等工作 3、管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料 4、在领导指导下完善公司各项人力资源管理规范或制度,并督促各 部门落实 5、完成公司人力资源流程性工作:入职、转正、合同、离职等手续 办理 6、负责员工培训工作的计划、组织、协调和管理 7、具体实施公司的各项人力资源政策 8、辅助完成公司各项大型会议的策划与组织 9、完成领导交办的其他工作 人事助理岗位职责 (一)制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分 析并提出改进工作意见和建议。 (二)按照 公司制定的组织结构及发展,拟定公司人力资源民展 规划。 (三)督查招聘的进度和质量,负责招聘面试。 (四)负责劳动关系管理,协调解决劳资关系纠纷。 (五)制定合理、有效的绩效评估制度。 (六)制定公司的培训体系,并组织实施。 (七)制定合理的、有竞争的薪酬制度。 (八)负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库。 (九)领导交办的其他工作。 行政助理,主要职责是:负责员工的考勤,于次月第一个工作日提 供考勤报表并存档;负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整 理、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文件的 管理; 依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招 聘信息,协助招聘工作;处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、 录用、保险、合同等人事手续的办理;及时办理相关证件的注册、 登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与 指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物 品领取管理。 行政助理: 各部门关系协调。办公环境管理。部门会议组织。各种庆典年会组 织。固定资产管理。还会牵扯到新员工入职的工作。等等。根据各 公司会有所不同。比如有些固定资产管理有些公司是由财务或后勤 部门管理的。新员工入职有些公司是由人事管理的。 行政助理工作职责 1、负责办公室日常管理工作; 2、负责办理公司各项规定发放、员工签收; 3、检查领导前台工作; 4、督促行政档案工作; 5、组织优化统一办公文件排版; 6、管理使用复印机、传真机及耗材,建立设备检查清洁制度,掌握 各种器材功能使用,确保故障 24 小时内修复; 7、接受领导安排的其它工作。 人事助理的岗位: 1)公司整体人力资源部的职能和详细工作要有说明 2)考虑 公司整个人力资源部的岗位设置情况:除经理之外,还有 那些岗位 3)助理的工作因该协助经理或分担某个专员专项的工作,具体情况 考虑以上两问题后自然有所罗列。 配合公司快速增长的业务需求(分为文档本地化、广告设计印刷、e rp 管理软件三大业务),协助人事经理从事人事助理相关的工作, 包括, (1) 协助招聘和面试工作,包括简历筛选/电话通知/面试接待等; (2) 协助人事考勤管理; (3) 协助培训工作; (4) 其他常规性的人事助理工作。 总经理助理的工作职责: 1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录; 2、起草、存档整理总经理签发文件; 3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体 运行配合; 4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录; 5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行; 6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作; 7、根据公司发展的要求制定人力资源战略; 8、设计并完善公司人力资源结构; 9、完成公司人力资源的日常招聘工作; 10、完善公司绩效考核制度。 0101391 2009-12-29 14:30:09 行政助理: 各部门关系协调。办公环境管理。部门会议组织。各种庆典年会组 织。固定资产管理。还会牵扯到新员工入职的工作。等等。根据各 公司会有所不同。比如有些固定资产管理有些公司是由财务或后勤 部门管理的。新员工入职有些公司是由人事管理的。 行政助理工作职责 1、负责办公室日常管理工作; 2、负责办理公司各项规定发放、员工签收; 3、检查领导前台工作; 4、督促行政档案工作; 5、组织优化统一办公文件排版; 6、管理使用复印机、传真机及耗材,建立设备检查清洁制度,掌握 各种器材功能使用,确保故障 24 小时内修复; 7、接受领导安排的其它工作。 人事助理的岗位: 1)公司整体人力资源部的职能和详细工作要有说明 2)考虑 公司整个人力资源部的岗位设置情况:除经理之外,还有 那些岗位 3)助理的工作因该协助经理或分担某个专员专项的工作,具体情况 考虑以上两问题后自然有所罗列。 配合公司快速增长的业务需求(分为文档本地化、广告设计印刷、e rp 管理软件三大业务),协助人事经理从事人事助理相关的工作, 包括, (1) 协助招聘和面试工作,包括简历筛选/电话通知/面试接待等; (2) 协助人事考勤管理; (3) 协助培训工作; (4) 其他常规性的人事助理工作。 总经理助理的工作职责: 1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录; 2、起草、存档整理总经理签发文件; 3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体 运行配合; 4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录; 5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行; 6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作; 7、根据公司发展的要求制定人力资源战略; 8、设计并完善公司人力资源结构; 9、完成公司人力资源的日常招聘工作; 10、完善公司绩效考核制度。 职位名称 人力资源助理 职位代码 所属部门人力资源部 职 系 职等职级 直属上级人力资源经理 职位概要: 执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目 标规划。 工作内容: %协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如 收集审核各类表格、 表单; %协助做好招聘与任用的具体事务性 . 面试 119 网 行政专员的职责 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 工作内容: 协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管 理; 协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及 时有效的行政服务; 考核和指导行政部工作嗽钡墓鞑 枰滴裰傅迹? 协助承办公司相关法律事务; 参与公司经营事务的管理和执行工作; 会务安排。 行政助理的工作内容以公司运营保障为主, 工作内容较多元化,但较基础。 比如工作内容为: 1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工教育培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的发布 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 8、各项规章制度监督与执行 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买 应具备的条件: 1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企 业行政管理系统及企业文化有所了解。 2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管 理、情绪管理等方面的能力。 3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工 作环节“零缺陷”。 行政助理主要职责是: 1、协助行政经理完成公司行政事务管理; 2、参与公司绩效管理、考勤等工作; 3、参与公司行政、采购事务管理 一、负责本部的行政管理和日常事务 协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度, 加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下 情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强 对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和 修订,负责公司车辆的管理。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工 作。 2、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略 协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调 迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力 资源计划,通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法, 按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合 理配制。 3、工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、 保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使 员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一 种有效报偿。 4、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争, 是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业 所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本, 追求全员卓越,以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划: 主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规 范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发 挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 5、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满 意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标 准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人 力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督 运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度, 运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达 到目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制 定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、 部分固定资产、卫生、环境的管理。 五、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗 防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻 “安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、 生活环境,保证公司员工的生命财产安全。 六、强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体 意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和 创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化 还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、 无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生 活。 七、塑造企业形象 1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导 力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。 2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前 提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基 础。 3、企业员工形象 制定员工日常行为规范,因为良好的员工素质和形象,是 企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、 科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印 象。 总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及 生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。 人力资源助理篇 智联招聘 日期: 2006-12-01 本人概况 姓名:XXX 性别:女民族:汉政治面目:群众 学历(学位):本科专业:经济信息管理 联系电话:12345678 手机联系地址:北京市东城区 XX 大街 10 号邮编:100007 Email Address : 12345678 工作经历 *1999.4-至今 XX 外资企业人力资源部总监个人助理协助总监 管理部门日常业务/协助总监制定部门预算,并监督预算的执行情况 /协助总监通过各种渠道招聘中、高级管理人才/管理总监办公室。 (这部分直接与所要申请的职位相关,作为招聘的 HR 要在短时 间内,-一般为 30 秒左右-决定是否给你面试机会就是要看你 能否具有胜任这一职位的能力。以前在这一职位的经验是你的一个 巨大优势。这部分是整个简历的重点核心。因此至少要写好两部分 内容,一,你对助理这一职位的工作内容的了解。二,工作中问题 的解决,尤其是其中的棘手问题说出你解决之道。最好能简举一个 工作实例。) *1997.9-1999.3 XX 日化公司销售见习助理协助经理管理销 售业务,拓展客户资源和销售渠道,在这段时间里,新建客户上百 家,并锻炼了良好的沟通技巧,培养了较好的业务管理能力。 (与所求职位相关性不大的工作经历,可简要写一些个人成绩和 企业对自己的工作评价。) 教育背景 毕业院校:辽宁大学 1994.9-1997.7 货币银行专业本科 另:其他培训情况 *熟练使用 Word,Excel,Power Point,E-mail 软件及其它办公设 备 *英语通过国家 6 级考试,听说读写熟练 *掌握一定财务知识 (认为可有可无的简历内容最好是不写,因为招聘方找的不是万 金油也不是百事通,他只要求能够招聘到一个能够胜任工作的员工。 ) 个人简介 拥有优秀的人才是企业持续发展的前提和保障,因此人力资源 的管理在企业的系统管理中也具有十分重要的地位。经过一段时间 的人力部门工作,我对人力资源工作的程序、管理方法等有了一定 的了解。我本人性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,敢于面对挑战并 喜欢从事有挑战性的工作。 (人力资源需要的基本素质:1,原则性,做 HR 需要性格随和, 但不管多随和,一定要有原则,也叫职业操守。2,公正,处在管理 者和员工之间的第三者,公正是做人力资源的一道门槛。3,商业敏 感,也就是对业务的兴趣。) 期盼与您的面谈! 行政文员面试技巧有哪些呢?请参考以下三大注意要点。 进入自己心仪的大公司作一名行政文员,每天出入高级的写字 楼,与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。 大公司在招聘行政文员时往往有很多要求,除了技能方面的外还需 要很多柔性的要求,而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表 现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己,尽量展 现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究,可锐咨询发现在文 职岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。 首先,要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好 的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保 持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字顺其自然, 不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能 力在将来进入公司后与同事和谐的相处。 要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端: 一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑 话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则 是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。 这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不 卑不亢。 应树立两种心态:一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员 对考生的态度一般是比较友好的,他目的是把优秀的人才遴选进自 己的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比高低而来,所以 考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。二.面 试中两者的地位是平等的,面试者是求职不是乞职。面试者是在通 过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员乞求工作,成功的关键在于 自己的才能以及临场发挥情况。 第二,面试者要注意自己在面试中的礼仪问题,也就是办公室 面试礼仪。因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以 这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。 穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿 着与装饰不太合适,与行政文员的身份不符,给招聘人员的印象也 不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌 头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说 来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得 整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之, 应给招聘人员、大方、干练感。 第三,文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注 意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话 颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动 听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。 在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对 的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目 来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞 同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问 题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个 角度思考,具体情况具体分析。 同时还要冷静思考,理清思路。一般来说,当招聘人员提出问 题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人员所提问 题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立 即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背 事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷 静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是 没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、 层次分明地答题,效果要好一些。 文员的工作细而杂,而且繁琐;如不加强各方面的学心来提高自身 的业务水平,很难适应本职工作。 具体来讲,文员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题 的能力;3、人际交往能力。 文别风淮雨工作是一门艺术,要做好 文员工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力 、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾 。 文员工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,就必须积极 配合、认真完成领导所交办的各项工作。 有点类似于文秘的性质. 工作职责(比较杂) 一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。 二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。 三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和 出勤统计。 四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。 五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。 六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日 常接待、管理工作。 七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。 八、完成领导交办的其他工作任务。 九、根据工作需要,如果调整工作岗位,则应履行相应岗位工作职 责。 草青青 A2009-05-24 22:43:42 公司不同,即使是相同的职位其具体的工作内容也会有所不同,但 大致的规律是: 文员: 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 2、负责公司员工的考勤管理; 3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制 名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务; 4、负责接待来宾,接听或转接外部电话; 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 6、完成上级安排的其他工作任务。 与人事文员没有什么本质上的差别。 人事文员另外还要担任人事档案归档、招聘流程安排等具体工作。 而行政助理的工作报告要包括: 在主任的带领下,本人在本月度/季度,基本完成了相关工作任务 。今后,我将一如既往地按照主任的工作布署,在此工作基础上, 本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思 想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展工 作。现制定工作计划如下: 一、人力资源: (一)建立人力资源规划工作机制。 1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、 加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。 2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。 (此为 工作设想,根据公司实际情况而定) (二)招聘与配置: 1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售 人员等)的储备机制及长期招聘渠道。 2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、Job88等)的人 才信息。 4、在实际应用中完善已制订的员工招聘操作规程 、流程及相关 表单。 5、协助各部门实施招聘。 6、建立招聘档案。 (三)培训: 1、在实际应用中完善已制订的员工培训教育管理办法 、流程及 相关表单。 2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管 或相关人员作12次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时 间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺 术等。 (四)绩效考核: 1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施 提供依据。 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等) 。 (五)劳动关系管理 1、退休 (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。 (2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订) ,为办理 退休、资遣事项提供依据。 2、辞职 (1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。 (2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。 (3)具体执行工作。 二、行政事务。 (一)车辆管理 协助主任开展相关工作。 (二)公章管理 1、协助主任做好相关审核工作。 2、制作公章管理登记薄。 (三)会议安排 协助主任安排会议议程及相关准备工作。 (四)公司大型活动的组织策划。 协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。 (五)公司邮箱管理。 三点原则: 1、按时收取邮件; 2、妥当处理邮件; 3、慎重对待重要邮件。 (六)部门预算。 准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。 (七)宿舍管理 1、及时收取、交纳每月宿舍费用。 2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。 三、对外事务: (一)证照的申办、年审。 协助主任进行资料准备及提交工作。 (二)政府扶持项目的申报。 协助主任开展相关工作。 (三)与政府部门、行业协会的日常沟通。 协助主任填制和递交相关报表、资料等。 四、其他临时交办事项。 四点原则: (一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。 (二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会 主任) 。 (三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。 (四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。 以上文字仅作参考 土豆拌茄子2009-06-01 06:15:45 文员的工作细而杂,而且繁琐;如不加强各方面的学心来提高自身 的业务水平,很难适应本职工作。 具体来讲,文员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题 的能力;3、人际交往能力。 文别风淮雨工作是一门艺术,要做好 文员工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力 、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾 。 文员工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,就必须积极 配合、认真完成领导所交办的各项工作。 有点类似于文秘的性质. 工作职责(比较杂) 一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。 二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。 三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和 出勤统计。 四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。 五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。 六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日 常接待、管理工作。 七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。 八、完成领导交办的其他工作任务。 九、根据工作需要,如果调整工作岗位,则应履行相应岗位工作职 责。 公司不同,即使是相同的职位其具体的工作内容也会有所不同,但 大致的规律是: 文员: 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 2、负责公司员工的考勤管理; 3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制 名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务; 4、负责接待来宾,接听或转接外部电话; 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 6、完成上级安排的其他工作任务。 与人事文员没有什么本质上的差别。 人事文员另外还要担任人事档案归档、招聘流程安排等具体工作。 而行政助理的工作报告要包括: 在主任的带领下,本人在本月度/季度,基本完成了相关工作任务 。今后,我将一如既往地按照主任的工作布署,在此工作基础上, 本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思 想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展工 作。现制定工作计划如下: 一、人力资源: (一)建立人力资源规划工作机制。 1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、 加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。 2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。 (此为 工作设想,根据公司实际情况而定) (二)招聘与配置: 1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售 人员等)的储备机制及长期招聘渠道。 2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、Job88等)的人 才信息。 4、在实际应用中完善已制订的员工招聘操作规程 、流程及相关 表单。 5、协助各部门实施招聘。 6、建立招聘档案。 (三)培训: 1、在实际应用中完善已制订的员工培训教育管理办法 、流程及 相关表单。 2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管 或相关人员作12次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时 间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺 术等。 (四)绩效考核: 1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施 提供依据。 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等) 。 (五)劳动关系管理 1、退休 (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。 (2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订) ,为办理 退休、资遣事项提供依据。 2、辞职 (1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。 (2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。 (3)具体执行工作。 二、行政事务。 (一)车辆管理 协助主任开展相关工作。 (二)公章管理 1、协助主任做好相关审核工作。 2、制作公章管理登记薄。 (三)会议安排 协助主任安排会议议程及相关准备工作。 (四)公司大型活动的组织策划。 协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。 (五)公司邮箱管理。 三点原则: 1、按时收取邮件; 2、妥当处理邮件; 3、慎重对待重要邮件。 (六)部门预算。 准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。 (七)宿舍管理 1、及时收取、交纳每月宿舍费用。 2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。 三、对外事务: (一)证照的申办、年审。 协助主任进行资料准备及提交工作。 (二)政府扶持项目的申报。 协助主任开展相关工作。 (三)与政府部门、行业协会的日常沟通。 协助主任填制和递交相关报表、资料等。 四、其他临时交办事项。 四点原则: (一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。 (二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会 主任) 。 (三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。 (四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。 以上文字仅作参考 zhx_gwy62009-12-03 21:05:34 文员要求不是很高,打字快点,做事麻利点,外表干净整洁点就差 不多了。但面试时很多时候都会受面试官个人因素的影响,文员面 试注意事项和面试问题我以前在这里看到过:百度一下“面试119 ”祝你面试成功! 应聘行政文员时如何作自我介绍? 更新时间:2009-12-15 14:01:00 来源:中国美容人才网编辑部 【字号: 大 中 小】 导读对于行政 文员的工作,很多人都会觉得很简单,在这种心态的影响下,往往 会忽视细节问题。行政文员的工作其实事很多、很杂,要有很强的 逻辑思维能力,要处理好
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