大学生创业孵化基地入驻项目申报书

项目编号： 大学生创业孵化基地 入驻项目申报书 项目名称： 大学城龙翔家教中心 申请人： 高翔、宋金山、杨琴 所在学院： （公章） 指导教师 ： 填表日期： 2013 年 3 月 19 日 共青团安徽财经大学委员会 制 二一三年三月 1 填 表 说 明 一、 “申报书”所填写内容应真实、准确、具体。 表中空格不够时可另附页。 二、格式要求：申报书中各项内容以 word 文档形 式填写，表格中的字体为小四号仿宋字，1.5 倍行距； 表格空页不足的，可以扩展或另附纸张；建议用 A4 纸 双面打印。 三、项目编号由校团委统一填写。 2 一、项目情况 项目名称 大学城龙翔家教中心 项目类型 家教服务、补习班、中介 是否工商注册 是 否 是否正在运营 是 否 姓名 高翔 性别 男 学号 20125334 班级 12 中文 0 班 所在学院 文学与艺术传媒 学院 项目 负责 人 身份证号码联系电话姓名 学号 性别 班级 联系电话 杨琴 20121038 女 12 级中文 0 班 宋金山 20120931 男 12 级中文 0 班项目 参加 人基 本信 息 姓名 学院 研究方向 联系电话 指导 教师 情况 3 二、项目的前景分析及项目论证 （内容包括前期准备、组织实施、过程管理、经费运算、教师指导情况等） 一、 家教中心的基本情况 1）团队家教中心的宗旨 我们的宗旨是：A、构建优质平台，提高教学理念，服务公众社会，拓宽学习渠道，努力构 造和谐理性教育系统，让家长放心，学生安心。 B、让“学生”进步，为家长省钱，帮助贫困的大学生，为他们提供更多的 勤工助学岗位，为需要磨练自己的同学创造机会，为优秀的大学城学子构造展现自我的平台。 2）性质 家教中心是以方便广大的大学生在课余时间找到兼职的服务平台。以提供家教为主，为学 生找兼职为辅，为广大的大学生提供良好和安全的学生兼职环境。 在蚌埠市，有上万名中小学生，家教的市场可见之广。团队成立之初，主要为蚌埠市民提 供家教服务。等家教中心发展到中期以后，会创办中小学的补习班，等具有一定规模以及实力 后，会为要考计算机等级，英语四六级以及考一些其他的证书的同学创办培训班。 3） 资金流动 A、 资金支出：除支付各相关人员工资外，前期上门家教项目，主要是宣传推广的费 用。形成一定规模后，在以往费用投资提高的基础上，还需要新增对企业调查的开支 等。办补习班后，可能会新增用地费用及各种教育器材费用。包括黑板、粉笔、教材 等。宣传及调研的费用将按需要适当支出。 B、 资金收入：主要来源于教员家教注册时收取的少量注册费、正式工作前的信息费， 补习班教育收费所得的收入。此外，我们也将努力争取社会各界的支持，获得一定的 赞助。 4） 市场需求 在蚌埠市，大学城三所本科高校很多学生一直苦于学校偏僻找不到兼职，和外面的市场接触 甚少。家长要请家教，但怕来历不明的家教老师。 在蚌埠市没有一所以学校为核心的家教中心，只是有一些私人的家教中心，但收费昂贵， 非一般的家庭能请得起的，收费较低的家教主要是一些来历不明的个人，家长不敢请。所以蚌 埠市的家教一直处于一个被客观条件压住的水平。 5）组织与人力资源（此项长期规划，前期暂时搁置） 团体实行股份所有，所有权和经营全共同属于创业小组。实行事务会长负责制，事务会长下 面设人力资源部部长，事务财务部部长，业务开拓部部长。 二、 服务介绍 1、家教：家教是我们项目的主营业务，是重点发展的业务，通过向有需要的中小学生提 供家教获益或作为家教中介向大学生提供家教兼职获取少量费用做为项目正常运作 的资金. 提供家教服务客户对象：初期主要面向小学、初中、高中阶段的学生提供家教补习 服务，当后期发展成熟，具有一定数量综合能力较高的教员后，再把客户对象扩大到 大学生乃至成人培训。 12 提供家教的客户对象：初期主要是面向大学城三所本科高校（安徽财经大学东校、 蚌埠医学院、蚌埠学院）的在校大学生，作为平台向他们提供家教兼职，后期发展 成熟可扩展到其它各大高校学生。 发展方式：初期由内部成员成立一个家教小组，请有经验的人士进行集体培训， 然后进行家教服务。在此同时我们将在大学城寻找更多的教员，由家教小组适当进行 培训，然后向其提供家教兼职。对于其中的优异者，我们将会组织起来，让其成为本 机构的金牌教员，给予额外的待遇。遂步发展一支庞大而优秀的家教队伍 2办补习班：当家教业务办得比较成熟时，具有相当数量高质量的补习教员时，为了 节省人力资源，充分利用优异的资源，在一对一家教服务上，举办补习班。初习班 相对于家教，充分利用了人力，同时补习收费相对较低，有利于扩大客户群 客户对象：小学、初中、高中的学生和一些需要考证的学生。 教员组成：经实践确定为优秀的学生家教或聘请职业教员 3.高端 VIP 家教： 即 N 对一，为客户量身定做家教方案，派遣多名家教固定围绕一 名学生展开定做式贴身教学，签约提分，高标准严要求，由金牌家教进行上门服务， 10 万一名学生一年，每位金牌家教视客户满意程度在 1200-1500 元之间浮动固定 月工资。 说明：家教中介是重点发展的业务，是重中之中。以后根据实际发展状况还可添加相关业务。 三、 人员以及组织结构 （该大项所列均为后期） 1.事务总会：由全体项目人员组成，对于重大事务的决定采取集体投票决定。选出一名事务 会长，在情况紧急且未能组织事务总会时，由会长暂时行使最高决定权（事后可被事务总会驳 回） 。 2.事务财务管理部：负责安排项目团体成员的日常工作安排以及记录事务状况。需要熟知项 目成员的相关情况，如空课时间，以便合理安排人员工作。同时负责团队财务的管理，记录财 务使用、收入状况。 3.人力资源部：负责向客户与求职学生介绍相关业务与及听取他们的意见投诉等，同时负责 洽谈合作，记录客户、求职学生的需求和相关资料。设立各类咨询联系方式，包括 qq、电话、 邮箱等。按排好人员能在全大限度的时间内接通客户的联系是负责培训教员，记录要做兼职学 生的资料，送教员上门家教且保证教员安全。 4.业务开拓部：负责联系用人单位建立合作关系，以及实地考察招人单位和聘请家教的家庭 13 的真实状况，确保教员与求职学生的人身安全以及利益不受损。 说明：暂定以上部门，可根据运营实际作调整。定期招开事务总会，报告运营状况，总结问题 等。 四、市场需求概况 1. 家教群体基数巨大： 随着经济的发展，多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且，由于各城市 人口基数大，而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的，因而目标性需求群体和潜在性 开发群体（家庭）数量巨大，显然这是一个巨大的家庭教育消费群体 2.家教期望决定需求： 目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，在投资方面， “为了孩子，我做什么都 可以，受多少苦都值得”、 “孩子的前途就是我们家的前途 ”这种汲汲的渴求心态，更使得教育行 业有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心 理也在提高。 （如：“不管学习好也罢，学习差也罢，都希望有名师指导一番”，其实提高与否暂 且不提，先教教至少心理满足了部分家长的平衡心理） 。 3. 关键的信任度。 由于教育不同于现实的产品，教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知，人们在投资教育 过程中不少持有谨慎心理。尤其近年来，部分黑中介对市场的影响，一定程度上对家长的认识 和需求起了负面的影响，信任度的建立成为教育行业一个重要的问题。 4. 基础家教利润分析： 以中等城市为列: 市区人口约 550 多万人口,每年的有效信息量平均在 900 条左右,每月平均 80 条左右，每介绍成功一分家教收取 50 元(杭州广州 上海等沿海城市收取 80-150 元)费用,教 员认证收费 8 元/人.那么代理每个月的收入有 80 条有效信息保守计算就是：4000(中介收入) +480(保守的估计有 60 个认证教员)+600（代理自己做家教的收入）=5180 元. 5. 代理商经营策略：（后期） 当代理商拥有正式管理权限的时候，就可以独自管理站点的所有学员信息，如果是大学生 代理本站就有很大优势。大学生代理可以在所有的家教信息中选择课时薪金高的、距离自己近 的家教信息去做家教，做 2 份每个月仅做家教收入就有 500 元以上的收入，即免去了中介费还 有自主选择权。再加上作代理的收入，那么大学生代理的收入(依据我们对部分大学生代理的信 息统计) 就可达到 4000-6000 元!(目前广州、深圳等沿海经济发达城市大学生代理商的盈利最高) 五、资金流动方向 成立初期：在家教中心的项目启动资金是由创业小组以入股的形式聚资，少部分家教工作以宣 传的方式进行。 成立初期第一个月的收入情况： 启动资金 家教收入 总共 14 100 元/人 15 元/小时 15 40 小时 1500 元 600 元 2100 元 成立初期第一个月的支出情况： 宣传卡片 购买帐篷 车费 教员工资 总共 0.4 元/张 200 元/顶 40 元/来回 15 元/小时 500 张 1 顶 5 趟 40 小时 200 元 200 元 200 元 600 元 1200 成立中期：家教项目进入正常的运行阶段。 成立中期收入情况： 小学生 初中生 高中生 总共 20 元/小时 25 元/小时 30 元/小时 30 小时 50 小时 40 小时 600 元 1250 元 1200 元 3050 元 成立中期的支出情况： 小学教员 初中教员 高中教员 宣传活动经 总共 15 元/小时 25 元/小时 35 元/小时 150 元/次 30 小时 50 小时 40 小时 2 次 450 元 1250 元 1400 元 300 3400 正常运行：有了较多的客户了，有了稳定的家教任务。 正常运行收入情况： 小学生 初中生 高中生 兼职介绍 总共 20 元/小时 30 元/小时 40 元/小时 80 元/份 80 小时 120 小时 100 小时 50 1600 元 3600 元 4000 元 4000 元 13200 元 正常运行的支出情况： 小学教员 初中教员 高中教员 兼职 宣传 总计 15 元/小时 25 元/小时 35 元/小时 70 元/份 300 元/次 80 小时 120 小时 100 小时 50 2 次 1200 元 3000 元 3500 元 3500 元 600 元 11800 元 成熟之后，在进行业务的进一步拓展。开发补习班、培训班，做网络家教。 成熟之后年收入情况： 家教 兼职 补习班 网络家教 总共 30 元/小时 80/份 1000 元/月 30 元/小时 36000 小时 600 份 400 月 12000 15 1020000 元 48000 元 400000 元 360000 元 1828000 元 成熟之后年支出： 教员 兼职 老师 网络家教 总共 25 元/小时 70 元/份 10000 元/月 25 元/小时 36000 小时 600 份 20 月 12000 900000 42000 200000 元 300000 元 1442000 元 六、经营策略 1、短期：主要在于稳定性，对于既定的原则，方针，我们要严格遵循。经营管理的方法 要根据人士安排做到配合协调，管理得当。兼顾各方利益，做到融洽和谐。具体包括： 对客户：对于与客户协商的价格，要遵循收费标准，不轻易变动。并保证服务质量。 对学生：尊重和保障学生的切身利益及人身安全。对他们的工资、获利不拖欠。 内部组织结构：制定严格科学的规章制度。同时注重人性，和谐管理。 2、长期：维护好产业形象，做好宣传和考察工作。制定好各项计划并保证实施。 3、竞争推广策略：诚信创新的理念，价优高效的服务。站在各方的角度思考，站在己方 的角度行事。 七、经营管理： 1，日常主要事务 1.接任务，人力的培训和调度。 请有经验的家教老师培训大一的学生成为教员，新的教员可以先教小学或初中的 一些容易教的学生，有利于教员教学的上手，等教员有了丰富的经验后再教一些优 秀的初中生或高中生。 接到从业务开拓部来的任务或者家长企业直接来电话后，人力资源部联系教员或 临时工，包车送教员或临时工到工作地点，记下工作地点，等工作结束后包车接教 员和临时工回学校，保证教员和临时工的安全。 客户来电 联系员工 包车送员工去工作地点 包车接员工回学校工作结束 16 缺少某种员工 向工作汇报会提出请求培训员工 工作汇报会做出回应 请培训老师进行培训员工投入使用 2.财务管理 成立事务财务部对整个家教中心的资金流动进行管理，使财务部独立于其他部门， 让花钱的人和管里钱的人分开，任何活动所需要的经费都要向财务部提出字面申请， 然后由财务部做出回应。主要工作包括：向客户收取服务费，向员工发放工资，回 应各类活动的经费申请，总结会上向整个公司的汇报工作。 人力资源部向客户收费 上交给财务部 财务部在结算日统一发工资 部门需要经费 部门提出申请 公司会议做出回应 财务部向部门提供资金部门进行活动 3 3.宣传 前期：建立机构初步的形象，机构早期发展的资金不多，因些要采取低投入高效应的 宣传方式 宣传方式： 1.发传单和发公司名片 2到社区、楼房区、广场等地方设立咨询点，现场宣传。 3.通过网络通信工具，如 qq，宣传。 4.拉横幅宣传。 5.到中小学举办讲座，推广业务 中期：扩展机构系统，机构发展到一定程度，有相当的资金运营，加大宣传的覆盖面 新增的宣传方式： 1.建立机构的官方网站，联系合作单位添加网站链接，建议客户上网站查询， 让他们把网站告知身边的亲朋戚友。 2印制海报、小册子宣传 3.统一家教成员的工作服，加深客户的印象，以达到良好宣传 4.定期组织家教带领客户（中小学生）集体出外活动，如游公园等，以机构名 义带队织织，产生良好社会反映，同时加深客户对教员的认同感 后期：已经建立比较完善的系统，机构发展得比较成熟，资金充足，也有了一定的声 誉，这个阶段宣传只要是保持机构知名度 新增的宣传方式： 1. 在人流密集的地方设置大型户外广告牌 2. 联系广播电台，电视电台做广告 3. 到贫困地区进行义教、支教，提升社会影响力 4.网站管理 在家教中心开始正常运营之后，我们将会在开发兼职中心的同时，组织同学建立 自己的家教兼职网站，在网站上的工作主要是提供我们的联系方式，与客户进行网络 上的互动，还有介绍我们公司的具体情况，让客户更加了解我们，信任我们。 5.事务总会的工作汇报和下阶段工作计划会议 每一个月开 2 次会议，定为每月的 1 号和 16 号晚上。各个部门对这半个月能的 工作做汇报，并且总结经验。这主要是为了在创业的过程中不断地审视自己，看直 接是否偏离了原来的计划轨道，也为公司以后能更好地发展快速的累计经验。为下 一断时间做工作目标和计划。然后分配工作任务给各个部门，让公司的工作在不同 的部门中，用同样的步伐前进。这样可以避免公司由于年幼而犯大的错误。 6.发放工资 由财务部为公司的所有员工发放工资，时间定为每月的 15 号和每月的最后一 天。普通员工按工作时间来计算工资，发完普通员工的工资后有剩管理人员才有工 资发。把剩下的盈利的 70%按管理人员所占有的股份来计算发给管理人员。其他的 30%留做公司的扩展资金和维护公司正常运行。 八、日常事务模型图 财务管理 工作汇报和计划会议 人力资源的培训和调度 网站 管理 寻求 兼职 宣 传 发放工资 九、企业所有权分配 所有全共同属于创业小组所拥有，以股份的形式分给创业小组的所有成员。 3 十、发展目标 第一阶段：逐渐建立起运转正常，发展健康的家教中心。并通过积极联系学校，家长，学生等 扩大市场。争取做大，做好。 第二阶段：在一阶段工作取得一定进展（约有教员 50 名）后，家教市场进一步扩大。在蚌埠占 有市场。 第三阶段：获得足够的盈利及有相当规模的客户（1000 名左右需要请家教的学生）后，选择适 当的场地创办补习班，并逐渐吸纳蚌埠以外的客户，构建网站，为网络家教做准备。 第四阶段：客户庞大，声誉良好。开发网络平台，开展在线网络家教，视 频辅导等项目。 十一、企业组织结构图 事务总会 事务财务部 事务会长 人力资源部 业务开拓部 接待 培训 人力调 度 网络 寻求兼 职 宣传 十二、项目进度流程图 可行性分析 创业计划书 成立家教中心 第一阶段的宣传 面对中小学进行少量的试教 总结经验 大量培训教员调整计划书 第二阶段的宣传 面对小学初中高中进行家教 建立公司网站 成立兼职中心 收集要兼职同学的资料 收集需要临时工的企业资料 介绍同学出去兼职 公司进入正常的运营 3 三、需学校提供条件 （包括项目开展的软硬件设施、配套经费、相关扶持政策等） 一、 每个机构都需要一个大本营，所以希望学校可以给予我们 一个实体店，可以让我们有一个更加良好的工作环境； 二、 没有资金，这一切都是空中楼阁，是无法实现的，我们殷 切地希望学校可以提供一些资金支持； 三、 希望学校允许我们以社团的形式在学校内宣传，招收新的 成员。 四、指导教师推荐意见 （项目意义、可行性、创新性等） 一、项目实施的意义 a.该项目的实施，不仅提供了更多勤工俭学的岗位，也为学校解决了一部分贫困生的生活 问题。由于大学城勤工俭学的岗位不多，未能全面照顾到贫困生，家教中心招聘教员时，将 采取在同等优异成绩下贫困生优先的方案，从中为为他们创造了更多的现实问题，具有现实 意义。 b.该项目的实施，既培养了学生的锻炼能力，从中可以学到耐心，交际能力，换位思考， 有利于大学生成为高素质的综合性人才。 c.该项目的实施，为学生今后的自我表现提供了一个平台，也为大学城各个高校之间学生 交流创造了途径，加强了学术上的交流。 d.该项目的实施，不同于校内的社团性质，旧社团没能兼顾到眼前困难和以后长期的发展， 而该项目具有史无前例的创新性。 e.该项目的实施，同时也可以与志愿者结合起来，无形之中传播了大学生服务社会，奉献社 会，学有所用，自在服务他人的崇高精神。 f. 该项目的实施，让大学城成为蚌埠市的技术教育支持，大学城成为蚌埠市的技术教育支 持是客观的必然趋势。让更多的蚌埠市民更加认可大学城优秀的学子才有机会出去家教，大 学城的优秀学子在代表大学城为广大的蚌埠市人民服务的时候，无形中增加了大学城在蚌埠 人民心中的品牌认可度。 二、当今蚌埠家教中心的缺陷 1. 收费不合理。据市场调查情况，家教中心对收费严重存在着不合理性。就拿一对一的 家教例子来说，对高中生每小时收费大约 30 元左右， ；对初中生收取费