公开社会抚养费征收事务 全面实施阳光计生管理

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 公开社会抚养费征收事务 全面实施 阳光计生管理 公开社会抚养费征收事务 全面实施阳 光计生管理 一、创新背景 1. 农业大市的实际迫切需要创新工作 载体。做好农村人口计生工作始终是全 市经济社会事业发展领域的“重头戏” 。 多年以来，各级党政组织积极寻找农村 人口计生工作的有效方式和载体。 2. 人口计生职能的转变迫切需要创新 工作举措。将人口计生宣传教育、基础 管理、依法行政、优质服务、利益导向、 村民自治等各项工作公开于村级政务公 开栏中，潜移默化地将计生政策送入千 家万户，加快群众婚育观念的转变。 3. 群众合法权益的保障迫切需要创新 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 工作机制。实施政务公开“阳光透明” 模 式，推动了村级计生宣传倡导机制、政 务公开机制、村民自治机制、专线队伍 建设机制的建立健全，最大程度地激发 了群众参与计生工作的热情，降低了政 府的行政成本，提高了实际工作成效。 二、创新做法 1. 健全基层政务公开机制。市乡村层 层规范建立政务公开制度，计生法律法 规和相关政策全面公开，保障群众人口 计生政策的知情权、监督权。各级政务 公开栏常年公开计生法律法规、计生 “两项纪律”以及免费技术服务、计生奖 扶政策、社会扶养费征收、批准再生一 孩、独生子女父母光荣证、流动人口婚 育证明、病残儿医学鉴定等工作条件、 标准、流程。 2. 健全内部管理机制。切实加强计生 系统内部管理，真正做到用好的制度管 人，用好的制度办事。今年以来，计生 服务机构先后建立健全了“一站式” 服务、 政务公开、首问负责、服务承诺、岗位 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 责任、文明用语、考勤考核、财物管理 等相关工作制度。逐一明确计生人员的 岗位职责，对服务对象一律实行首问接 待、文明用语。各个岗位均向社会作出 服务承诺。各乡镇世代服务机构均建成 信息收集管理、流动人口服务、行政事 务办理、政策法规咨询“ 一站式 ”服务大 厅，人口计生法律法规和政策全面公开， 接受社会监督，进一步提升世代服务形 象。 3. 健全挂钩调研机制。将委领导班子 成员每人挂钩一个片，联系一个乡镇， 机关中层干部分别挂钩联系 12 个乡 镇。分管领导定期带领科室人员深入乡 镇村组，开展计生调研活动，掌握基层 计生工作实际情况，做到讲实话、说实 情、报实数，充分发挥市委、市政府计 生参谋作用。今年以来，班子成员率先 垂范，撰写计生调研文章 24 篇。 4. 健全群众意见反馈机制。去年底， 市人口计生委开通“12356”阳光热线电 话，进一步畅通群众咨询、投诉渠道， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 阳光热线开通以来，共接听群众来电 126 人次，及时反馈、答复群众的投诉 和建议，答复率 100%。委主要负责人 每年走进电台“ 行风热线”，通过空中电 波接听、答复群众对计生工作的意见， 群众满意率 100%。日常工作中对群众 来电来信来访，主要负责人都亲自批阅， 明确专人调查处理，在规定时间内给予 答复，做到件件有答复、事事有回音， 信访答复率 100%。 三、创新成效 1. 健全了行政执法制度。近年来，全 市围绕计生行政执法工作，认真查找和 梳理行政执法工作中的突出问题，制定 规范的行政执法机制，做到人口计生行 政执法有法可依、有据可查。 2. 规范了行政权力运作。目前，市人 口计生委再生育一孩审批、独生子女父 母光荣证办理等行政权力均实行网上公 开运行，增强了政策的透明度，做到零 投诉、零上访。 3. 规范了政风行风监督。近年来，委 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 机关在全市市级机关民主评议中，均排 名前列。社会各界对计生工作满意度均 达 98%以上。 4. 推进了计生村民自治。全市结合实 施“新农村新家