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公务员面试典型题目综合分析 1 1、 【题目】农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件,但查看政府网站时发现内容两年未更新。 这种现象被称为“休眠网站” ,请你谈谈对这种现象的看法。 【题型】时政题型社会现象 【试题分析】 “休眠网站”是典型的消极类社会现象,类似的这种社会现象集中反映了政府不作为的不良风 气。在分析“休眠网站”这个现象的消极影响和产生原因之前我们首先应该看到“政府网站” “电 子政务”这种网络问政形式对政府工作的重要意义:通过网络这种新兴技术,及时发布政府政策, 帮助群众解决困难。这种创新的办公方式本是值得肯定的。但政府在具体应用和实施过程中却出现 各种各样的问题,如没有及时更新,不能通过网络收取民意等。这就让原本良好的想法流于形式。 类似的题目在以往考试中也曾出现,如四川省考有一道面试题“便民中心成为摆设” ;再比如湖北 曾考过“广州政府工作人员以休息时间已到为借口拒绝办理日常事务,被网友戏称为咆哮 哥 。这些面试题目与本题有类似之处。这就提示考生在备考时要培养自己的辩证思维,以及对题 目之间关联性的敏感度,这样才能举一反三。 【参考要点】 1、政府网站形同虚设,流于形式,成为“休眠网站” ,集中体现了政府工作的不作为。 2、 “休眠网站”产生的原因主要是:政府工作人员对网站认识不足,重视程度不够;电子政务 立法和机制不健全;网站管理水平不足。 3、改变政府网站的现状,需要树立服务意识,正确认识政府网站;加快电子政务立法进程; 政府工作人员相互配合共同完成网站的管理和维护。 【参考答案】 政府官方网站是政府搜集民意、听取民意的新形式,这种形式有利于政府问政于民、问需于民、 问计于民,为政府制定决策提供依据,也能改善与提高政府工作人员的工作效率和管理水平,提升 政府的执政能力。但部分政府网站却形同虚设,流于形式,成为“休眠网站” ,集中体现了政府工 作的不作为,这不仅造成网络资源浪费,政府工作效率降低,更重要的是影响了网民参政议政的积 极性,削弱了政府的公信力。 之所以会出现“休眠网站” ,首先是政府及其政府工作人员对政务信息公开的作用认识不够, 为民服务,以人为本的思想还没建立起来。很多地方政府网站都是应景工程,最初建网站只是受全 国倡导“电子政务”的影响,或者为追求政绩而建,所以只要达到上级和媒体关注目的后,就疏于 管理,常年不更新信息,最终成了“休眠网站” 。其次,有关电子政务的立法和机制不健全,没有 明确和统一的管理制度,工作人员在操作过程中没有依据可循,随意性较大,更新不及时。再次, 政府工作人员中人才缺乏,对网络管理的水平参差不齐,遇到问题相互推诿,不能及时解决,也是 造成网站流于形式的重要原因。 为了充分利用好网络资源,让政府官方网站起到实际作用,我认为应从以下几个方面加以改善: 第一,政府工作人员要摒弃官僚主义作风,树立服务意识和责任意识,充分认识到政府网站是政府 信息公开的重要渠道;第二,加快有关电子政务的立法进程,建立政府网站考核机制,对内容长期 不更新、服务水平不高的政府网站给予曝光和惩罚;第三,政府各部门相关工作人员要及时提供新 的信息和数据给网站的维护和工作人员,确保信息能够及时准确地发布到网站上。 2、 【题目】某省出台规定,综合电视台应减少娱乐节目播放,增加新闻节目播放,你对此有什么看 法? 【题型】时政题型公共政策 【试题分析】 在文化产业化的今天,文化单位能够放开手脚,去丰富人民的文化生活。然而,产业化的弊端 在于以利益为主导,于是我们看到了各个电视台为了创收,盲目跟风,甚至用三俗文化或者是哗众 取宠的方式来博得眼球,这不仅利于文化事业的健康发展,更会影响到年青一代的价值观,使年青 一代产生拜金、浮躁等情绪。该省出台这一规定,目的是要发挥政府管理的作用,用行政手段来扭 转当前电视产业的扭曲发展,为他们指引正规的发展路径,这是该做法合理之处。然而,在民主型 政府建设的大背景下,我们应该看出这一规定的出台有些一言堂的意味,它并没有提前充分参考到 广大观众们的意见,这是该做法不合理之处。 在思考该题目时,我们要避免就事论事仅仅谈论娱乐节目的危害和新闻节目的意义,要从政策 角度去考虑这一规定的合理性合不合理性。类似的问题有很多,例如广电总局出台的限娱令限广令, 都是围绕着政府管理电视这一影响最广泛的媒体展开的。 【参考要点】 1、这项规定目的在于让电视台更好的发挥其大众媒体作用,但是这一规定的出台所透露出的 民主思维的缺失更需要我们关注。 2、具体阐述该规定出台的意义,分析并指出其中不足在于缺乏民主思想。 3、对于媒体信息的播放,政府应充分参考人民意见提出要求。电视台也应该明确自身职责, 把握好各类型节目的平衡。 【参考答案】 中公教育 给人改变未来的力量 广东中公教育 / 搜一下微信号“gdoffcn ”每天都有好礼等着你 电视是我们最为熟悉的媒体,电视节目可以说能够引导一代人思想的发展变化。该省的规定, 其目的是想让电视节目给观众更多有益的收获,但我认为这样单方面出台规定也表现出了该省政府 民主思维的缺失。 我们可以理解该省出台这项规定的目的。现在很多电视台确实充斥了过多的娱乐节目,这些娱 乐节目内容浅薄低俗,对观众尤其是青少年观众的价值观产生了十分不良的影响。媒体的本职应该 是提供丰富的信息,让人们更了解世界,而不是以营利为目的去哗众取宠。该省要求增加新闻的播 出,可以使观众更多的了解时事,了解社会的发展情况和问题,这无疑是有益的。然而,我们更应 该看到政府这种单方面的规定其实并没有体现出人民的思想与要求。在出台这一政策之前,政府并 没有对观众进行充分的调查和了解,没有把握人民对于电视节目的实际需求,而单纯凭几个官员的 想法就下达了这样的规定,这是民主思维缺乏的表现。增加新闻减少娱乐节目的这种量化式规定可 能并不是人民群众的真实需求的反映,因而这一规定实施后的效果可想而知也并不会理想。 我认为如果真的要让电视节目满足人民的需求,要真正纠正部分电视台过分娱乐化的问题,可 以从以下几个方面着手: 第一,政府要充分了解人民群众的需求。在下发任何规定之前,要对不同人民群众进行科学的 调研统计,了解人民群众对电视节目的真实需求和想法,作为科学决策的基础。第二,结合人民意 见和国情明确对于媒体的要求。要让媒体真正的产业化,明确规定好媒体的发展方向,指出媒体对 于社会公众的正确作用,帮媒体明确自身的存在意义和本职工作。第三,加强电视台自身职业道德 的培养。电视台的管理者要从商业化的运行当中抽出精力,回归到媒体的本职上来,做对观众有益 的节目。第四,加强电视台与各类观众的沟通。了解观众想法,充实节目的种类,丰富节目的内容, 新闻,纪录片,娱乐节目,科普类节目,文艺类节目等等可以互相配合起来,真正的为观众做节目。 总之,不论是政府还是媒体,都应该牢记以人民为中心这一准则,相信双方的良好配合一定可 以还人民健康而丰富的电视娱乐生活。 3、 【题目】目前上下班高峰交通拥堵,打车困难,有人提出“出租车拼乘”方案,建议乘客合乘出 租车,请就此发表个人看法。 【题型】时政题型公共政策 【试题分析】 交通拥堵与打车困难,实际上可以归为民生问题。本题的核心本质即公共服务需要不断提高, 城市公交需要进一步发展。考生需要从城市建设的预见性,城市建设的应急性,以及城市的理性发 展这三个角度来分析交通拥堵这一问题。而打车困难这个问题是本题的难点,考生不容易全面思考 到打车困难的各方面原因。打车困难表面上是出租车供不应求的表现,但是实际上这一问题关系到 出租车公司的运营、出租车司机的个人利益,甚至与各单位的惯性管理也有关。事实上,高峰期打 车困难的更根本的原因在于出租车运营方式与实际要求不符,公共交通这一方面的服务还有待提高。 所以,考生要放开思路,多尝试从不同主体角度来思考问题。 【参考要点】 1、打车困难给人民带来了很大的不变,拼车不失为一个好方法,但并不能从根本解决问题。 2、打车难是由于城市基础建设没能跟上发展步伐,车多路窄,容易造成拥堵;司机为获盈利 回避这一个时段出车;各企业上下班时间过于集中,使固定时段打车人骤增。 3、拼车虽减少了对出租车数的要求,但却并不是解决拥堵和车少的关键问题,此外,拼车也 存在一定的安全隐患。 4、限制车流量同时加快城市基础建设。给高峰期运营的出租车一定的补贴,减少出租司机的 负担。建议各企业单位灵活调整上下班时间,错开高峰期。拼车时注意保护个人安全。 【参考答案】 交通问题关乎属于民生,交通拥堵,打车困难,这给人民的生活造成了很大的不便,需要我们 社会各界共同努力解决。拼车可以降低对出租车数量上的需求,缓解交通压力,但并不能从根本解 决这个问题,问题的根本还是在于要提高公共交通服务的品质。 交通拥堵,打车困难的原因是多方面的。首先,它反应了我国城市的基础设施建设并没有跟上 城市本身的发展速度。城市道路的建设和规划没有跟上车辆增加的脚步,根本上限制了交通运营能 力。其次,出租司机考虑运营成本选择避免高峰出车。司机称高峰期出车,打车的人虽多,但平均 每次出车所花的时间和油钱多远高于非高峰期,所以高峰期出车并不赚钱。最后,过于死板的上下 班时间加剧了高峰拥堵打车难的现象。九成以上的企业和单位都选择了传统的朝九晚五式作息时间, 这就使得固定时间内人流骤增,给公共交通带来了巨大的压力。 由此可见,上下班高峰期打车困难不仅仅是由于人多车少,而拼车这一提议,显然仅仅着眼于 解决人多车少这一问题,并没有真正提高公共交通服务的品质,让交通畅通起来,人们出行的困难 无法根本解决。此外,与不熟悉的人拼车也存在安全隐患,收费方面也很可能产生纠纷。 因此,我认为要根本解决这一问题,我们要多方面入手:首先,政府必须加快城市基础建设的 脚步,完善公路网络的同时,完善公共交通,以缓解交通压力。其次,考虑到出租车司机的切实困 境,政府可以像补贴公交车一样提出针对高峰期出车的出租车的补贴方案,鼓励出租车积极工作。 再次,我们还可以根据不同行业的特性等来建议不同的单位和企业能够灵活调整上下班时间,错过 中公教育 给人改变未来的力量 广东中公教育 / 搜一下微信号“gdoffcn ”每天都有好礼等着你 高峰期。最后,对于需要拼车的人们来说,一定要实现明确收费方式以及注意保护好个人安全。 出门打车虽然是日常小事,但小事不顺就会让人们生活平添烦恼,希望政府以及各个方面的单 位能共同努力,让这个问题慢慢得以解决。 4、 【题目】2011 年 12 月 16 日,北京市出台北京市微博发展管理若干规定 , 规定提出微博 用户要在进行真实身份信息注册后,才能使用发言功能,用户使用微博服务的名称可自愿选择。通 俗地讲,就是“后台实名、前台自愿” 。对于这一规定,谈谈你的看法。 【题型】时政题型公共政策 【试题分析】 北京市互联网信息办公室 2011 年 12 月 16 日公布北京市微博发展管理若干规定后微博实 名制便在网上引起热议,有人赞成,有人反对。考 生 在 答 这 道 题 目 的 时 候 , 也 很 容 易 去 辩 证 的 看 待 这 个 问 题 。 很 多 考 生 认 为 实 名 制 有 利 有 弊 , 从 而 观 点 不 明 确 , 但 是 从 互 联 网 的 发 展 趋 势 和 目 前 我 国 政 府 对 公 民 言 论 自 由 的 半 开 放 状 态 的 角 度 来 讲 , 微 博 实 名 制 势 在 必 行 。 考 生 在 分 析 问 题 的 时 候 , 特 别 是 在 分 析 微 博 实 名 制 利 弊 的 时 候 要 注 意 运 用 政 府 思 维 。 比 如 考 生 在 答 微 博 实 名 制 积 极 意 义 的 时 候 , 很 多 考 生 会 答 , 有 利 于 微 博 的 管 理 , 这 是 可 以 的 , 但 是 运 用 政 府 思 维 去 答 题 , 我 们 的 答 题 深 度 就 会 不 一 样 。 除 了 有 利 于 微 博 的 管 理 , 微 博 实名制某 种程度上是社会管理创新的体现,在社会进步的情况下社会管理相对会出现滞后的情况,需要不断 创新即所谓的社会管理创新。这 还 是 社 会 管 理 创 新 的 一 种 体 现 。 同 理 在 分 析 负 面 影 响 的 时 候 除 了 从 网 民 角 度 , 也 要 从 政 府 管 理 角 度 去 分 析 。 这 也 是 答 好 这 道 题 目 的 关 键 。 因 此 , 考 生 在 答 题 的 时 候 , 提 出 问 题 的 部 分 可 以 从 微 博 发 展 的 大 背 景 入 题 , 也 可 以 从 这 项 规 定 出 台 的 目 的 进 行 破 题 , 表 明 支 持 的 观 点 。 分 析 问 题 的 时 候 可 以 分 析 微 博 实 名 制 在 规 范 微 博 管理方面的效果如何,也就是积极意义,这个一般考生可以答出来,关键是分析有没有负面影响。 提出消除负面影响的措施,这更体现了考生分析问题和解决问题的能力。而且考 生 在 解 决 问 题 的 时 候 , 也 要 从 政 府 的 角 度 去 思 考 问 题 。 比 如 微 博 中 的 一 些 不 理 性 言 论 的 出 现 , 表 面 上 看 是 个 人 的 思 想 问 题 , 但 是 实 际 上 也 是 这 个 社 会 的 非 主 流 的 价 值 观 的 通 过 微 博 这 种 工 具 的 一 种 宣 泄 和 表 达 。 因 此 政 府 不 仅 仅 只 是 通 过 强 制 制 度 的 管 理 还 需 要 一 种 正 确 的 疏 导 , 这 样 才 能 真 正 获 得 群 众 的 认 可 。 这 样 我 们 在 答 解 决 问 题 的 措 施 的 时 候 就 可 以 境 界 高 一 些 , 更 容 易 征 服 考 官 。 【参考要点】 1.微博实名制可以净化网络的整体环境和风气;提高微博的诚信度,进而增强人们对互联网的 信任程度;微 博 实 名 制 也 是 政 府 对 公 民 言 论 自 由 的 一 种 保 护 。 2.实名制带来的隐忧:公民个人信息可能遭遇泄露的危险;影响网民们自由发表言论的权力, 对于微博本身广纳民意的作用也会受到一定的影响;实行实名制后还要考虑一些相应管理制度,管 理方式的改变还需要与之相适应。 3.政 府 还 应 加 大 制 度 保 障 力 度 , 网 站 加 大 技 术 力 量 投 入 以 保 护 公 民 个 人 信 息 安 全 ; 还 应 引 导 公 民不要受实名制的约束,依然针砭时弊,惩恶扬善,发挥微博传递民意以及民众的监督作用; 政 府 应 该 加 强 社 会 创 新 管 理 , 同 时 也 要 拓 宽 民 意 表 达 的 途 径 , 来 发 挥 民 众 在 社 会 管 理 中 的 积 极 作 用 。 【参考答案】 微博在反映民意、汇聚民智,信息传播、服务社会等方面发挥了积极作用。但是,在微博发展 过程中,也出现了传播谣言和虚假信息、买卖“粉丝”、利用网络进行欺诈等突出问题。微博实名 制可以清除大量僵尸粉和网络水军,净化网络的整体环境和风气;可以提高微博的诚信度,进而增 强人们对互联网的信任程度。因此微 博 实 名 制 不 是 对 互 联 网 和 公 民 言 论 的 限 制 , 是 通 过 强 制 手 段 让 互 联 网 和 公 民 对自己的言论负责,这 也 是 政 府 对 公 民 言 论 自 由 的 一 种 保 护 。 尽管微博实名制的积极因素被广大网友和业内专家所认可,但由实名制带来的几点隐忧也正被 广泛提及。 第1、公民个人信息可能遭遇泄露的危险,同时有可能出现一些人盗用他人身份证注册账号发 表不实言论,也会助长盗取、收购、出售个人身份信息的经济链条。第二、实行微博实名制必定会 导致发微博的人有所顾忌,影响网民们自由发表言论的权力,对于微博本身广纳民意的作用也会受 到一定的影响。第三、微 博 实名制某种程度上是社会管理创新的体现,在社会进步的情况下社会管 理相对会出现滞后的情况,需要不断创新社会管理。因此实行实名制后一些相应管理制度,管理方 式的改变还需要与之相适应。 因此,要想真正使微博反 映 民 意 、 汇 聚 民 智 、 信 息 传 播 、 服 务 社 会 等 方 面 发 挥 了 积 极 作 用 , 政 府 还 需 要 从 以 下 几 方 面 努 力 。 第 一 、 政 府 应 加 大 制 度 保 障 力 度 , 通 过 法 律 法 规 的 完 善 保 护 公 民 个 人 信 息 不 被 泄 露 , 对 于 泄 露 信 息 的 人 或 者 网 站 应 加 大 惩 罚 力 度 , 同 时 网 站 也 应 该 加 大 技 术 力 量 投 入 以 保 护 公 民 个 人 信 息 安 全 。 第 二 、 通 过 媒 体 的 引 导 公民用更包容的心态看待这个制度,并不要受实名制的约束,依然敢 于用微博的简短文字大胆针砭时弊,惩恶扬善,发挥微博传递民意以及民众的监督作用。 第 三 、 政 府 应 该 加 强 社 会 创 新 管 理 。 政府应该学习先进国家的经验,引进更好的管理方式来 管理微博这些新兴事物,使其更好的为我国的经济和社会的发展服务。 中公教育 给人改变未来的力量 广东中公教育 / 搜一下微信号“gdoffcn ”每天都有好礼等着你 第四、网 络 言 论 的 理 性 表 达 是 有 效 获 取 民 意 的 手 段 , 因 此 除 了 实 名 制 以 外 , 还 需 要 政 府 加 强 正 面 引 导 和 社 会 主 义 核 心 价 值 体 系 的 教 育 。 同 时 也 要 拓 宽 民 意 表 达 的 途 径 , 表 达 畅 通 了 , 抱 怨 就 少 了 , 理 性 自 然 就 增 强 了 。 我 们 在 面 对 社 会 问 题 的 时 候 也 会 多 一 些 理 性 思 考 。 这 样 也 会 方 便 政 府 管 理 。 5、 【题目】对于 2011 年我国很多城市出现的“盐荒”现象,请你从政府、消费者、商家三个角度 谈谈看法? 【题型】时政题型社会现象 【试题分析】 本题涉及到 2011 年曾一度引起食品消费市场“动乱”的“盐荒”事件。由于日本地震引发核 泄漏,国内谣言四起,称补碘可以防止核辐射,从而引发普通群众疯狂购盐,市场上食用盐供应紧 俏, “盐荒”现象产生。这虽是一场闹剧,但其背后透露出的问题确实值得深思的。它是政府职能 缺失的引证,在这一事件的发展中,政府没有做好预防措施,未及时公布信息,给出正确舆论导向。 它也反映出我国消费者盲目从众心理严重,缺乏基本的理性判断能力和意识。而一些商家缺乏基本 的社会责任感和道德意识,借由消费者的盲目心理,肆意扩大和散布谣言,获取经济利益。为了避 免这种荒唐闹剧的再次重演,政府、消费者、商家三者行为都应得到规劝和约束。 【参考要点】 1、 “盐荒”现象反映出我国一直存在的群体极化现象,在面对谣言时,群众容易受蛊惑做出不 理性的集体无意识行为。 2、 “盐荒”出现的原因:政府职能缺失;消费者缺乏基本的理性判断能力和意识,存在盲目从 众心理;不法商家缺乏基本的社会责

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