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一般工作人员绩效考核表 部门 姓名 考核时间 分数 考核人签名 年 月 日 考核 部分 考核 项目 考核标准 扣分 评分 一级:岗位工作繁重,完成交办工作的工作量大,难度系数高(2730 分) ; 二级:岗位工作较多,交办工作的工作量一般(2126 分) ; 工作量 (30 分) 三级:岗位工作较轻松,交办工作少(20 分以下) 。 好:岗位职责履行好,工作流程规范,工作效果好(2730 分) ; 中:能履行岗位职责,工作效果一般(2126 分) ; 工作质量 (30 分) 差:履职情况和工作效果较差(20 分以下) 。 好:实际完成工作时间比预定时限提前(910 分) ; 中:能按预定时限完成工作(78 分) ; 工 作 绩 效 工作时效 (10 分) 差:未能按预定时限完成工作(6 分以下) 。 2 好:执行岗位职责及接受工作后积极主动、迅速及时完成,事后向领导反馈有关信息 (910 分) ; 中:能够按工作的目标和时间要求完成,但没有及时向领导反馈有关信息(78 分) ; 工作态度 (10 分) 差:不能按预定时间完成工作,延误在 2 个工作日以上的(6 分以下) 。 好:与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力强,独自解决问题的能力突 出(78 分) ; 中:与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力一般,独自解决问题的能力 一般(56 分) ; 执行能力 (8 分) 差:与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力差,独自解决问题的能力差 (4 分以下) 。 首问负责 制(1 分) 对前来咨询或办事的服务对象,即使不涉及本人职责范围,也热情接待并指明办事途径的,得 1 分。 工 作 态 度 及 综 合 素 质 循环经济 意识 (1 分) 在执行岗位职责时能做到节约用电、用水、用纸,科学使用办公用品,环保意识较强的, 得 1 分。 旷工 迟到早退 事假 考 勤 病假 旷工 1 天扣 5 分;迟到、早退每 1 次扣 0.5 分;事假每满 3 天扣 1 分;病假每满 10 天扣 1 分,所有扣分最多累计扣 10 分。 (对违反街道请(休)假制度的行为,另依照民治街道 直属机关、事业单位干部、职工请(休)假审批制度的规定处理。 ) 3 加班 (+5 分) 每加班 8 小时加 1 分,最多加 5 分。奖 励 创新 (+5 分) 工作方式方法创新,成效显著,公信度较高,加 5 分。 工作失误 (-5 分) 因工作不力致本单位接督查督办函的扣 2 分; 因工作失误给本单位、部门的工作造成严重后果或产生不良影响的扣 12 分; 因工作失误给整个街道办的工作造成严重后果或产生不良影响的扣 35 分;惩 罚 群众投诉 (-5 分) 有效的群众投诉首次扣 1 分,第二次扣 2 分,三次及以上扣 5 分。 说明: 各部门在绩效考核过程中要严格按规定的程序进行,不得弄虚作假,不得敷衍塞责。如出现违规操作,造成严重后果或产生不良影 响的,将严肃追究部门主管的责任。 4 齐齐哈尔市秀水家园物业管理公司工作人员 工作手册 部门 姓名 岗位 部门 姓名 岗位 起止时间 年 月 日 月 日 附件 2: 5 交办工作 完成情况 序号 工作 项目 目标 要求 岗位 工作 交办 时间 交办 领导 预定完 成时限 实际完 成时间 工作量 工作 质量 工作 时效 备注 说明:1、工作属于岗位日常工作的,请在“岗位工作”栏打“” ;属于领导交办工作的,请填写交办时间和交办领导; 2、工作
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